南昌红角洲文化城
老福山购书中心内景
井冈山红色书店
新华壹品
北京新华联合物流中心
传统发行业应该怎么和互联网相加?新华发行集团如何实现融合发展?我们或许可以从江西新华发行集团总经理涂华的上述回答中找到答案。
文化综合体：互联网时代的新生态卖场
融合模式
互联网+空间体验+复合业态
融合成果
两年多来，通过江西首家大型一站式文化消费综合体——江西新华文化广场的建设，江西新华总结出了一套文化综合体建设发展的理念：极致空间体验+复合业态与平台经营+完整的服务链+智慧书城。2015年，江西新华投入300多万元对南昌市老福山购书中心进行改造升级，使其实现了从传统书店到跨界复合书店的转变。在此基础上，江西新华还逐步启动了九江、上饶、新余、吉安等多个地市文化综合体的新建和扩建工程。此外，江西新华还积极探索小型主题书店的建设，其投资建设的我国第一家红色书店——井冈山红色书店，于今年11月7日开业。
投资近3亿元建设的面积达8.24万平方米的江西新华文化广场，采取了复合业态与平台经营的模式，包括新华图书城、新华银兴国际影城、新方向儿童职业体验馆三大主力业态。今年1月~10月，文化城组织开展120余场营销活动，图书销售较上年同期增长60%，同时书城人流量的大幅增长，有效拉动了其他业态的收入增长，其中影城票房增长最为明显，新华银兴国际影城实现票房收入较上年同期增长超过80%。利用文化城的良好基础，江西新华与海信商用系统有限公司合作，开通了微信商城，打造包含人脸识别、在线支付、大数据、精准营销等技术在内的O2O运营体系，建设O2O智慧书城，让实体门店插上互联网的翅膀。在书业整体进入低速增长通道的情况下，江西新华文化城图书销售的大幅增长，可以说是逆势而上。
在此基础上，江西新华总结出了一套文化综合体建设发展的理念：极致空间体验+复合业态与平台经营+完整的服务链+智慧书城，围绕这4个方面的创新，文化城已成为互联网时代的新生态卖场，它不仅仅是图书等产品的零售平台，更是读者体验的文化空间和社交平台，形成了区别于网络书店等在线销售平台的差异化优势，实现了与读者体验式需求和精神休闲需求的对接。
在江西新华文化广场高歌猛进的同时，江西新华逐步启动了九江、上饶、新余、吉安等多个地市文化综合体的改扩建，均将参照南昌文化城的模式和运营经验，打造当地的文化地标，力争3年内在全省建设一批有品牌影响、社会效益和经济效益俱佳的文化综合体航母群。
江西新华还积极探索小型主题书店的建设，其投资建设的我国第一家红色书店——井冈山红色书店，于今年11月7日开业。红色书店集红色文化理论研究、大众阅读、红色旅游、红色文创产品于一体，也是我国第一家传播与研究红色文化的书店。该书店开业后，受到了社会各界的广泛关注和高度认可，社会效益显著，立即成为当地的文化地标和当地居民、游客重要的读书休闲场所，日均客流较之前增长5倍，日均销售较之前增长近10倍。
老总解读
通过文化综合体的建设，江西新华改变以往单一销售图书的模式，把业态扩展到图书之外的影院、培训、艺术沙龙、文化创意、休闲餐饮等大文化领域，构建复合式、体验式、多业态的经营模式。可以说，文化综合体成功的本质，在于其通过消费体验的输出，与读者的生活进行了对接，与读者的生活方式实现了契合。这应该是线下实体书店区别于线上渠道的最大差异和优势，也是未来持续发展的核心竞争力。
“新华壹品”：打造江西最大教育文化流量入口
融合模式
互联网+校园超市
融合成果
江西新华2014年9月起推出了校园文化综合服务平台项目——“新华壹品”校园文化超市。截至2015年11月16日，建成已营业门店190余家，单店最高日营业额超过1.5万元，年内将有400家投入运营。按照江西新华的规划，2016年全省“新华壹品”校园文化超市门店将达到1000家左右，年销售收入近10亿元，成为江西省校园文化超市的第一品牌。未来，江西新华将在图书、文具、食品等产品销售基础上，植入多项“互联网+”业务，使“新华壹品”成为江西最大、在全国有较大影响力的校园教育文化服务流量入口平台。
“新华壹品”校园超市品牌，是江西新华针对目前全省校园超市的现状，依托新华书店的品牌以及自身的渠道、资金优势而量身打造的，主要目的是为全省中小学师生提供安全、可靠、丰富的出版物、日用品等商品和服务。
在确保图书、文具、食品、日用品等产品供应的同时，“新华壹品”校园文化超市将其业务逐步扩展到图书借阅、文体用品销售、文字作业本的生产和销售、保险中介、设备采购、多元化服务(包括复印、IP电话、代收、代发邮件包裹等)以及体能测试等业务。未来，“新华壹品”项目还将与电子书包、教育支付、在线教育、备考专家、互联网阅卷等多种业态进行嫁接，形成线上线下互动的文化教育平台、校园生活服务平台、校园一卡通支付平台和文化教育大数据分析中心，全面构建“互联网+教育”新生态，努力打造统领中国的智慧校园。
“新华壹品”校园超市的日常管理和运营采取“六统一”的模式，即统一采购、统一配送、统一价格、统一管理、统一形象、统一服务。江西新华极为重视项目的运营管理工作，投入数百万元资金建设“新华壹品”ERP信息系统，实现了对上架品种的即时管控，特别是实现了对食品等具有较强时间周期要求产品的管控，有效保障了食品安全，同时与中石化易捷公司等成熟的供应链服务商合作，共建“新华壹品”的供应链系统，扬长避短。通过“六统一”，江西新华将逐步实现对“校园壹品”的连锁化经营和集约化经营，最大限度地优化管理，确保超市提供的产品和服务安全可靠。
老总解读
“新华壹品”是实体经济和虚拟经济融合的典范。“新华壹品”以平台化思维快速植入图书、文化用品、在线教育、在线支付、物流快递、移动运营、教育保险等面向校园的综合性产品与服务平台性业务，旨在打造江西省最大的教育流量入口，从而加速向互联网平台转型。可以说，这是江西新华打造的新的经营平台和第二条发行渠道。
智慧教育云平台：打造互联网服务平台
融合模式
互联网+教育
融合成果
“点亮课堂”智慧教育云平台已取得阶段性建设成果，在内容资源和推广渠道两端，均建立了较为突出的竞争优势。目前“人教数字校园”已进入全省260余所学校，覆盖近3万名老师和50万名学生，并获得了部分市、县教育部门的采购订单;“人教e学”已进入江西移动“人人通”系统，目前正在部分学校试点。江西新华未来的目标，是在3年内将“点亮课堂”智慧教育云平台，打造成全省最具品牌影响力的在线教育平台，覆盖全省10万以上的教师和100万以上的学生，实现数字化大教育“生态圈”。
在教育信息化、智能化改革浪潮的推进下，江西新华以既有的教材、教辅、渠道资源为基础，通过在线教育资源，以“互联网+教育”战略模式，构建了江西首个K12(基础教育)在线教育平台——“点亮课堂”智慧教育云平台。
智慧教育云平台将人教社“人教e学”和“人教数字校园”两款目前国内领先的数字教育产品作为核心内容产品进行推广，并与外研社、北教社、华师大社、北师大社及中文传媒下属各出版社等开展了全面、深度的洽谈合作，积极打造“教育云平台+教育资源库+基于大数据的智慧教育应用”等三位一体的多元化运营模式，为教育主管部门、学校、教师、家长和学生提供教育信息化服务。
除了在内容方面积极卡位以外，江西新华还与江西移动合作，借助其“人人通”平台在渠道推广上谋篇布局。为了进一步构筑多维度市场推广体系，江西新华还与联想、希沃、东方中原等知名硬件厂商积极合作，将“人教数字校园”与校园装备等硬件产品进行联合销售，协同教育装备业务的招投标，进一步提升市场推广能力。
智慧教育云平台正在江西全省各地快速推进中。“人教数字校园”和“人教e学”两款数字产品已进入江西省2016年春季中小学电教软件使用目录中。“人教数字校园”进入全省260余所学校，覆盖近3万名老师和50万名学生，并获得了部分市、县教育部门的采购订单。“人教e学”已进入江西移动“人人通”系统，目前正在部分学校试点。江西新华还将在文化广场、老福山购书中心等大书城开设在线教育体验馆，在全省基层分公司门市及“新华壹品”门市设立小型在线教育演示厅。“新华图书馆借阅系统”软件目前已在上饶地区“薄改”(薄弱学校改造)项目的600余所中小学校投入试用。另外，在推进在线教育项目的过程中，江西新华通过与IBM公司的良好合作，获得了苹果手机在江西教育行业的代理销售权，今年以来，苹果系列产品已完成销售收入近3000万元。
老总解读
“互联网+教育”是教育资源的重新优化和分配，是另一种意义上的O2O，是线下资源与线上业务的高效对接。江西新华研发的“点亮课堂”智慧教育云平台就是利用强大的数字化、网络化、智能化和多媒体化的技术优势，将传统教育脱去“老旧外衣”，展现历久弥新的光彩。“点亮课堂”智慧教育云平台正式上线，也标志着江西新华进入转型升级、融合发展、向互联网服务平台转型的新阶段。
现代物流：构建覆盖全省辐射全国的网络
融合模式
互联网+物联网
融合成果
围绕“互联网+物联网”双网融合，江西新华正在搭建一个覆盖全省、辐射全国的骨干物流网络。在省内，江西新华的现代出版物流港项目，正在江西各地市建设物流分中心，项目将在2016年年底整体投入运营，届时将搭建起一个覆盖全省的骨干物流网络。在北京，江西新华与中国出版集团、江苏凤凰传媒合作建设的北京新华联合物流中心项目即将竣工，预计明年一季度投入运营，项目建成后将成为全国最大的现代化出版物物流中心。
江西新华最近几年一直把物流产业作为重要的多元化业务来培育和开拓，这个板块一直保持着良好的发展态势。江西的新华物流产业实现销售收入最高时年销售超过11亿元，今年总体收入较上年同期有所下降，主要原因是受物流业实行“营改增”税收政策调整及国家宏观经济下行的影响。在收入下降的情况下，今年1月~11月物流产业的利润仍达到5000多万元，实现了提质增效的效果。
借助江西省出版集团在上海自贸区投资1.18亿元并购重组的世界第三大物联网企业——美国意联科技公司的多种优势，江西新华正在打造江西出版物物联网研发应用基地，提升科技含量，将国际上领先的RFID技术，植入出版物物流环节，有效推进现代出版物流港项目建设。
现代出版物流港项目是江西新华有史以来投资规模最大、时间跨度最长、地域分布最广的一个项目。截至目前，现代出版物流港的7个分拨中心建设在稳步推进。一是九江、抚州物流中心基本完成，即将投入试运营。二是其他5个物流分中心各项施工进程进展顺利，其中景德镇物流中心完成了30%，上饶物流中心基础建设已完成30%，宜春物流中心完成了20%。赣州物流中心正在进行新地块的评估及地价协商，萍乡物流中心已经与园区沟通落实了土地事宜，正在启动前期规划工作。项目力争在2016年年底整体投入运营，届时江西新华将搭建起一个覆盖全省的骨干物流网络。
北京新华联合物流中心项目即将竣工，预计明年一季度投入运营，将成为全国规模最大、现代化程度最高的出版物物流中心。未来将依托中国出版集团的出版物物流配送需求和北京200多家出版社的巨大的物流市场，进行跨区域、全国性的物流业务运作，年吞吐量将达到50亿元。这将有助于江西新华开展物流业务的跨区域运作，进一步提升物流产业的发展水平。
根据江西新华的预测，现代出版物流港和北京新华联合物流中心的投入运营，将为其带来将近10亿元的销售增量，物流产业将成为江西新华未来收入增长的重要引擎。
老总解读
江西新华将现代物流作为未来转型、拓展的重要方向。江西新华目前物流业务90%是第三方物流，这个比例在全国同行业中是比较高的。现代出版物流港项目和北京新华联合物流中心项目，都是为了整合商流、信息流、物流，编织覆盖江西、辐射全国的现代物流网络。我们也积极探索物联网技术在物流产业中的运用，努力形成江西出版物物联网研发应用基地，打造全国领先的物联网科技企业。
