媒体报道云南新华:从做书店到做文化消费品牌2015-12-07 来源:中国新闻出版广电报 范燕莹
“把这个易拉宝撤了吧,不要放在这里。”云南新华书店集团副总经理许悦对书城工作人员这样嘱咐道。近日,《中国新闻出版广电报》记者赴云南采访,来到重装亮相后的昆明书城一探究竟。没想到刚一进门,许悦的这句话就让人印象深刻。一个易拉宝怎么了?原来乍一看其画风像一个网络游戏的推介,仔细一看是一个由赵丽颖和陈伟霆主演的电视剧《蜀山战纪》宣传海报。许悦说:“这种宣传方式太过于低级了,放在这里非常难看,会造成对书店整体空间的破坏,也会影响书店的整体格调。”这不只是注重细节,更透出昆明书城注重精细化管理。 老书店,新概念。历经4个多月,昆明新华书店连锁有限公司核心旗舰出生——昆明书城完成升级改造,于今年8月8日重装亮相。重装后的昆明书城不只是购书环境的变化,还有业态调整、经营方式的转变。这标志着又一家国有大型书城完成了从单一的图书销售到文化复合体的蝶变。 内有文化大乾坤 原本的昆明书城只有五层,现在连六层、七层和八层都被纳入卖场,比原来增加了近2000平方米的面积。1~8层近7000平方米的空间内,有序分布着精选出的社会科学、文化教育、文学艺术、少儿读物等10万种图书。除此之外,重装营业的昆明书城还增设了海豚主题绘本馆、迪斯尼儿童主题生活馆、古籍书店、集雅斋文房四宝、画廊、优壹创意生活、国品雅意民族创意产品、文汇馆、电教数码、学生益智护童用品、运动名品潮店等多重文化生活空间。 看似简单的楼层和区域分工,实则有讲究。比如,对于新华书店来说,教材教辅销售收入可是大头。一般书城一层是人流量最大的,为什么不将教材教辅放在那里呢?记者注意到的这一细节在许悦那里得到了解答:“越是这种刚需,我们越要把它放在高层。” 在采访中,记者还有一个很深的印象——昆明书城的阅读区随处可见。不仅每层楼都有特设的阅读区,在围栏处也有不少桌椅可供读者坐下来阅读,从而减少了读者席地而坐的烦恼。尤其在四层,书店花心思打造的U品咖啡书吧,伴着书香,让人仿佛置身于闹市中一家小咖啡屋。 据了解,U品咖啡是昆明新华书店的自创品牌,包括今年1月开业的安宁宁湖格调书店内开设的咖啡书吧,都将以“U品”命名。U品咖啡书吧是昆明书城的创意文化活动中心,未来,朗诵会、读书沙龙等活动都在这里举行。 创新擦亮金招牌 “新华书店不仅是一家书店,更是一块潜力巨大的文化招牌。”昆明新华书店连锁有限公司连锁管理部经理段春燕说。2014年,云南新华书店进入“二次创业”的历史关键时期,改革、发展、转型升级、提质增效等成为这一时期的工作核心。《云南新华书店集团有限公司关于深化改革实施管理创新推进跨越发展的指导意见》指出:“从2015年至未来几年,全省书店要紧紧围绕‘把云南新华书店集团建设成为服务云南教育发展的第一大服务商、引领云南文化消费的第一大品牌、支撑云南文化商业贸易第一大连锁卖场’的工作总目标,通过‘二次创业’的伟大实践,在做优做强教材教辅、一般图书、文体办公用品、电子数码等传统产业的基础上,稳步推进信息化建设,加快推进物流平台建设,力求在连锁卖场提质增效、转型升级、产业融合、媒介融合、延伸产业链上取得重大突破,在集团化建设、精细化管理、集约化经营方面取得重大进展,充分发挥新华书店作为云南出版集团旗下企业的标杆和旗帜作用,真正肩负起出版集团所属龙头骨干企业支撑、带动、引领的重要使命。” 在实体书店经营困难的今天,云南新华书店集团如此下大力气改造一座书城,确实需要很大的魄力,也承担着不小的经营风险。对此,段春燕说,昆明书城的重装改造,耗资千万元、耗费无数心血和精力上演的这出转型升级大戏,既是顺应时代变迁、适应读者需求、优化读者购书体验的一次自我革命和自我进化,也是身披国字号战袍的云南新华书店集团“把云南新华书店建设成为引领云南文化消费的第一大品牌”发展目标的落地举措,是向市场传递的一种自信的信号。 转型升级连锁定位 段春燕介绍说,昆明新华书店在总结昆明书城、安宁宁湖格调书店、嵩明新华文化购物中心、海口书城等转型升级经验的基础上,对其他连锁店的定位、布局和业态组合进行梳理,制定改造方案,加快推进步伐。目前已经纳入规划的有:对金碧路教材书店进行改造,以满足市区读者对体验型购书环境的需求;对晋宁分公司的晋城门市进行改造,将教材仓库与门面连接打通,可新增营业面积200多平方米;宜良书城的装修和卖场调整已经纳入今年的工作安排,通过重新定位、组合业态,为销售增长注入动力;对滇池书城重新组合业态,将其打造为辐射南市区的城市文化综合体;对世纪金源书城的布局进行重新调整,优化购书体验,打造成更有品位和格调、更具影响力和吸引力的大型社区书店…… 西山分公司的马街摩尔城项目,建筑面积2500平方米;呈贡分公司的七彩云南第一城项目,建筑面积2157平方米;晋宁分公司的新书城项目,建筑面积2000平方米左右……这些近期将新增的书城项目也都在昆明新华书店转型升级的规划之中。 段春燕细数着这些书店,顿然感慨万千,因为在未来1~2年,昆明新华书店旗下的20家连锁书店,有一半都会被纳入改造计划中。这对一家老牌连锁书店而言,无疑是一条突破性的改革之路。她说,未来的实体书店必将是以书为媒,以新业态为传承,以体验为模式的多业态的文化综合体。新华人要做到坚守中的变化,变化中的坚守,学会向主业和新业态资源的高度融合要新效益。 |
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