经营现状堪忧
高校校园书店作为实体书店的组成部分,大多都设置在远离市中心繁华地带的高校内。由于学校具有文化氛围浓厚、环境良好及师生集中等特点,因此相比其他实体书店来说,其优势明显可见。校园市场也一度成为实体书店销售的重点市场。然而网络书店的兴起,各大市场的竞争,以及教育市场的变革,使得大多高校校园书店不堪房租、水电、人力成本的重负,纷纷关门歇业。
2010年,北京市海淀区的高校校园书店有四十余家,遍及四个商圈,分别是北京大学及万泉河、清华大学及蓝旗营、海淀图书城及海淀黄庄、北京师范大学及其周边,但时隔不到五年,像风入松这样的老品牌书店及北京大学畅春园附近的人文小书店都悄然消失了。在复旦大学周边,近年来一批人文书店相继关门,剩下的书店也多已缩水,曾经盘踞两层楼面的大学书城营业面积缩小了三分之二。武汉大学、华中师范大学、中南财经政法大学、中南民族大学等高校附近也有不少书店陆续关门。广西师范大学内共有两家书店,育才校区和雁山校区各一家,桂林理工大学的雁山校区有一家书店,而桂林医学院和桂林电子科技大学均没有校园书店。据中国高校传媒联盟在2015年6月开展的关于高校校园书店生存状况的问卷调查显示,100所高校中,有30%的高校内不再有实体书店,78.57%的高校校园书店以销售教辅类图书为主;另外,77%的同学喜欢在互联网上购书。可见,在图书市场竞争愈发激烈的同时,高校学生购买习惯的改变也是高校校园书店经营局促的原因。
风入松书店等一些北京高校校园书店在经营压力下,悄然消失
上述调查还显示,每天阅读课外书不足1小时的同学占调查总人数的64%,不少大学生热衷于碎片式阅读,手机、电子书让他们爱不释手,这种阅读方式大大影响着人文校园原本的书墨气息,也对高校校园书店的经营造成了压力。
社科文艺类图书越来越多地被以电子书的形式呈现在手机、平板电脑上,但教材教辅依旧是不可或缺的需求,因此一些曾经不卖教材教辅的高校校园书店也开始逐渐放弃社科文艺类图书,转而向教材教辅寻求利润。
当然,也有一些高校校园书店顶着巨大的经营压力,在寻求自身发展的突围,同时也在寻求城市文化发展的突围。2015年9月6日,新华文轩旗下子品牌“轩客会•格调书店”在全国开设了首家大学校园书店,位于成都大学校内原学生活动中心,总经营面积200平方米,图书品种近3000种,设卡座五百余位。无独有偶,10月18日,凤凰国际书城在南京江宁大学城晓庄学院开设的分店凤凰行知书店也正式开业,经营面积100平方米,图书品种达2000种,设卡座三十余位。在高校校园书店经营艰难前行的今天,这些新兴书店的出现可以说是一种勇气,一种坚持,但更是一笔不懈追求、创新发展的精神财富。
潮流引领发展
实际上,高校校园书店应比普通实体书店更有文化气息,它要在困境中谋生存,就应该转变经营方式,创新经营模式。上述两家新开业的高校校园书店,正是在创新思维和符合现代大学生阅读学习模式的基础上创办的。
引导阅读,吸引大学生广泛参与。“轩客会•格调书店”成都大学店依托阅读服务平台,对校园内师生积极开展名家进校园、专题读书活动、教育论坛、文学社团、圈子沙龙等多种形式的阅读、分享和实践活动。此外,还通过阅读平台实行义工招募和积分兑换等机制,把书店建设成素质教育阅读基地和社会实践大课堂的活动平台。同样,凤凰知行书店针对学校师生也开启了“周周有沙龙、月月有活动”的模式,其“灵感下午茶”“创业微沙龙”“傻瓜心愿墙”“名家大课堂”等系列文化活动吸引了广大学生的目光。
“轩客会•格调书店”成都大学店总经营面积200平方米,图书品种近3000种
发挥优势,引领校园文化潮流。校园书店是以在校老师和学生为主要读者群的聚集地,传统老套的经营模式必然吸引不了当代新群体的目光,这里应当融合最具活力、最具潮流的文化信息。“创客”是当代大学生中流行的词汇之一,凤凰行知书店和“轩客会•格调书店”成都大学店都开辟了创客空间,即打造独特的文创产品区,为各类校园创客提供展示、交流、交易平台,为学生原创作品提供展示和销售平台,纸品卡片、手工书签、个性趣玩、进口文化用品均可以在这里进行销售、展示。特别是“轩客会•格调书店”成都大学店的优秀创客产品不仅在校园里销售展示,还能通过新华文轩零售门店纵深网络进行市场推广和运营,对学生创业形成孵化器的作用。目前,店内的创意格子铺有28个,前3个月免费对学生开放,第4个月开始收取较低的成本维护费。然而,28个格子完全不能满足学生的需求,很多有创意的学生排队将作品摆放在创意格子铺。针对该情况,“轩客会•格调书店”成都大学店实行每月末位淘汰制,针对当月销售最低的文创产品进行淘汰,从而给更多文创作品提供机会。
聚焦公益,提供个性化服务。校园书店兼具经营性质和公益性质,凤凰行知书店计划在不久的将来实现教材分发、快递自提、选书借阅、换书中转、勤工俭学等公益功能。“轩客会•创客空间”成都大学店推出新书免费借阅服务,除了教辅教材、英语考级证书之外的其他图书,一次可以免费借阅3本,一个月之内归还即可,书店还与成都大学图书馆合作,实行按需定制。无线WIFI、移动支付、多点查询等服务也都成为时下高校校园书店的新兴产物。
在信息化时代,有的校园书店销声匿迹,有的校园书店刚崭新芽,更多的校园书店奋起勃发。2014年,当不堪重负的学人书店上海交通大学店搬离后,几个上交大的毕业生怀揣梦想,创建了曦潮书店。现在,书店在几个年轻人的智慧中熠熠生辉。
几个上交大的毕业生怀揣梦想,创建了曦潮书店。现在,书店在几个年轻人的智慧中熠熠生辉
从教育部办公厅对高校校园书店情况开展大规模调研来看,这是政府扶持校园书店的信号。然而,政府资金和物质支持仅仅是高校校园书店保持蓬勃发展的外在条件,校园书店要长远发展还需自救。有业内人士建议,校园书店需要与现代信息技术接轨,借着“互联网+”的浪潮,通过全媒体营销,通过对大数据的运营,充分掌握读者的各种信息,为读者提供和推送极具针对性的人文书籍。只有走细分化道路,满足读者需求,才能最终赢得市场的认可。