图①:人民日报新媒体大厦。余荣华摄 图②:人民日报微博运营室。记者 商旸摄 图③:人民日报客户端运营室。商旸摄 制图:宋嵩
上述判断是有数据支撑的:比如最近上海发布的《市民阅读状况调查报告》显示,基本不阅读报纸的人群比例由去年的23.8%上升至25.88%。中国广告协会报刊分会研究报告显示,今年1至5月传统媒体广告下降5.8%,其中报纸广告降幅为32%。
在新形势下,传统媒体该如何因应媒体融合趋势,推动自身融合发展?人民日报社进行了思考与探索。
三大思路,看懂媒体融合发展趋势
目前,推动融合发展成为媒体界迎接挑战、创造未来的共同选择。一年多以来,在中央有关部门积极推动下,各新闻单位拿出自我革新、自我突破的勇气,在推动融合发展方面,积极进取、主动作为。一系列融合发展项目集中推出,新型主流媒体建设取得重要进展;一大批各具特色的微博、微信、客户端纷纷亮相,很好地满足了广大网民多样化的信息需求;一大批讲述中国故事的传播品牌畅行海外社交媒体平台,主流媒体国际传播能力建设在融合发展背景下取得新进展、新成效。媒体融合发展是前所未有的创新事业,对其未来的预判可谓见仁见智。关键是要看趋势、看本质、看走向。其中,有三个思路,尤为重要:
第一,未来的互联网将能够“连接一切”,而媒体在这种连接中具有自身特殊优势。在互联网领域,特别是在当下移动互联和物联网快速发展背景下,“连接一切”成为互联网发展的基本趋势。今天的各类媒体,本质上就是人与信息的连接。在“连接一切”大趋势之下,媒体在各自领域积累的连接资源,为融合发展奠定了坚实基础。只要抢抓机遇,善于在连接中激活这些沉睡的资源,建立起全新的应用模式,融合发展一定会迎来更美好的明天。
第二,信息需求既是恒量又是变量,如何满足这种需求将成为融合发展的关键。在传统媒体行业中,大家最焦虑的就是受众流失。并不是人们不看新闻了,人们对新闻信息的需求是相对稳定的。但移动终端的快速发展,人们获取信息的方式发生新的变化,而且随着阅读时间碎片化,这种需求本身还在放大。比如,过去的新闻阅读的低谷时间是晚上10点半至11点半,现在已成了移动终端阅读的高峰时段。所以传统媒体如何借助互联网主动适应用户需求变化、继续赢得生存发展空间,是融合发展面临的新课题。
第三,新闻服务竞争日益成为跨界竞争的焦点,这是前所未有的挑战,也是自身突破的一个机会。此前曾有人预言,早期门户网站式的新闻竞争最终将会被弱化,现在看来这个说法并未完全应验。新闻服务的竞争不仅没有消亡,反而成为跨界“打劫”的焦点。脸谱上线内容平台,挤占着传统媒体网站的空间;苹果推出新闻聚合应用,采用人工加算法的方式推荐新闻;推特推出闪电项目,致力于为人们提供实时报道和突发新闻。在国内,互联网巨头同样在加速布局新闻服务,腾讯、百度在继续扩大他们的优势,阿里巴巴也开始在新闻服务领域进行探路,这将开启中国新媒体格局加速调整的窗口期。面对这些挑战,对于传统主流媒体来说,只要应对得当,完全可以在跨界合作中赢得新的发展空间。
三大对策,推动媒体融合发展
近年来,人民日报社加快推进媒体融合发展,努力以传统媒体和新兴媒体两手抓,实现“两加强”。为此,人民日报社专门制定方案,明确要经过3年左右的努力,使人民日报成为传播形态多样、传播体系现代、具有较强影响力和话语权的新型主流媒体。朝着这个目标,人民日报社作出了自己的努力,也取得了一定的成效。
第一,拓展渠道,聚拢用户,初步形成了适应融合发展的媒体布局。近年来,先后推出人民日报法人微博、人民日报微信公众账号、人民日报客户端,形成了以客户端为龙头的“两微一端”移动传播新布局。截至目前,人民日报客户端用户自主下载量已经突破了6800万,按照第三方统计,已进入新闻类客户端下载量的前十名,也是唯一一个由主流媒体创办的新闻客户端;人民日报法人微博粉丝总数合计超过6800万,新闻影响力居媒体微博第一名;人民日报微信公众账号的影响力,在2015年以来连续保持在资讯类微信公众号第一名。同时,人民日报海外版、人民日报各编辑部门、人民网及各社属媒体同时发力微信平台,打造了各具特色的诸如“侠客岛”“学习小组”等微信账号,构成一个影响巨大的微信公众号矩阵。
经过多年来的建设与发展,人民日报已经形成了覆盖桌面互联网、移动互联网、社交媒体、电子屏等各类终端的现代传播体系,由一份报纸转变成为全媒体形态的“人民媒体方阵”。现在,人民日报社共拥有29种社属报刊、44家网站、118个微博机构账号、142个微信公众账号、31个手机客户端以及近2万个电子阅报栏,覆盖的用户总数超过3亿。
第二,坚持正确导向,注重流程再造,初步搭建起适应融合发展的内容生产体系。在推动媒体融合发展的过程中,人民日报社坚持牢牢把握正确舆论导向,始终保持人民日报的政治底色。报社所有媒体,无论是报纸还是杂志,无论是网站还是微博、微信、客户端、电子阅报栏,不管哪一种传播形态,都注意在政治上、导向上坚持一个标准、一个要求、一条底线。报社编委会还专门制定《人民日报社所属网络媒体导向管理办法》,建立相应工作机制,为融合发展提供了管导向、把方向的制度保障。
在此基础上,人民日报社坚持把流程再造作为内容生产机制创新的重点。根据融合发展的需要,正在稳步推进采编结构、采编流程的改革。从今年的两会报道开始,人民日报社依托建设中的全媒体新闻平台,试行“中央厨房”工作机制,逐步推进内容生产流程的融合。特别是针对移动新媒体的发展,人民日报社依托“两微一端”的移动传播新布局,打通人民日报法人微博、微信公号、客户端,与报社各部门、各分社、各所属媒体记者建立无缝对接的供稿渠道,在传播效率和影响力上都有明显提升。
第三,注重管理创新,覆盖关键环节,初步形成促进融合发展的保障机制。为适应媒体融合发展需要,报社建立了相应的保障机制。在决策推动方面,设立传统媒体与新兴媒体融合发展办公会,根据中央决策部署和媒体发展趋势,研究、部署报社推动融合发展的各项工作。在资金保障方面,报社根据重点项目发展需要,合理预测融合项目所需资金投入、可能产生的社会和经济效益,采取多种方式筹措资金,支持报社媒体融合发展。在项目执行方面,报社采取项目带动方式推动融合发展,简化流程层次,提高管理效率,明确项目实施主体、责任主体,确保各项工作落到实处。在人才使用方面,重点强化熟悉新媒体业务的各类人才增量的挖掘、储备和使用,逐步实现报社人才技能结构从以适应采编和办报为主向兼具一流新闻素养和现代传播技能的转换。