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书业跨入5G时代 “浙版速度”闪耀数字融合主赛道

2021-07-30 来源:中国出版传媒商报
  5G时代正在向我们走来,读者的阅读方式和购买意愿发生着不可逆转的变化。

  近年来,以新一代信息技术为代表的科技革命,以摧枯拉朽之势,深刻影响、改变、重塑人类社会的发展范式。伴随着技术进步、特别是5G技术的普及,知识获取的方式、载体和效率正在改变,数字阅读正在年轻一代中成为主流趋势。

  与此同时,出版业正在经历一场从传统出版向数字出版深度转型的革命。对此,浙江出版联合集团党委书记、董事长、总裁,浙江出版传媒股份有限公司董事长鲍洪俊曾在多个场合谈到数字出版发展的三个阶段:1.0版融合模式,从单一的纸质出版转向纸质出版和数字出版同时并存的发展阶段;2.0版 IP模式,以IP为中心进行全产业链立体开发的发展阶段;3.0版闭环模式,以平台为中心实现“即时检索,即时呈现,即时在场,即时生产,即时分享,即时体验”的闭环发展模式。

  资深媒体人出身的鲍洪俊,不仅对信息时代的发展把脉清晰,而且迅速形成了独有的发展思路。近年来,浙江出版传媒股份有限公司(以下简称“浙版传媒”)牢固树立“思想引领时代,知识服务用户”的价值观,聚焦聚力出版业高质量发展,全面推进数字化改革撬动产业链全流程变革,以出版发行智融工程建设为牵引,在数字出版、在线教育、智慧发行等领域持续发力,打造了一批具有一定影响力和浙江辨识度的标志性文化产品和服务平台,为全国出版数字化改革贡献“浙江经验”。

  顶层设计3步走 构建5G时代“出版3.0模式”

  “新变革意味着新挑战和新机遇,面对大变局的风口,如何紧跟时代潮流、适应技术变革的挑战,探索出一条适合未来发展的出版新模式,是我们这一代出版人的共同使命。”基于这样的认识,鲍洪俊在顶层设计上做足了文章、谋划好了未来。

  强化共识,明确提出与数字化变革趋势相符的价值观和发展理念。早在2018年7月,浙版传媒就树立了“思想引领时代,知识服务用户”的价值观。其中“思想引领时代”,就是要用图书产品回应解答时代之问、历史之问,回应解答广大读者用户的精神之惑、思想之惑、方向之惑,能对时代发展、社会进步起到引领作用;而“知识服务用户”,则是紧紧围绕适应和引领用户需求这一目标,不断提高知识提炼、优化、整合、创新、传播水平,以强大的内容裂变力、思想生产力和知识服务力,为读者和用户提供高质量、多样化的知识服务,实现从图书供应商向知识服务商转型。

  同时,实施数字融合战略,强化用户思维和移动互联网思维。在发展理念和战略上,浙版传媒提出“讲政治、正导向,稳规模、增效益,防风险、补短板,抓精品、优供给,强融合、促转型,重人才、壮队伍,抓党建、强保障”的发展理念,实施了包括“数字融合战略”在内的十大发展战略,将数字融合战略提升到“壮大集团事业产业的必由之路”这个高度来认识和实施,并要求浙版传媒各单位和全体员工“统一一个思想(即数字转型发展)”,“强化两种思维(即用户思维和移动互联网思维)”。

  机制重塑,确立数字融合发展“双层多元”的顶层设计架构。据介绍,“双层”指的是发挥本级和直属单位两个层次的积极性,奋力推进数字融合发展。“多元”指的是从浙版传媒到下属各单位,都要实事求是、因地制宜采取多种举措,分层实施、共同推进总体目标的实现。

  近年来,浙版传媒层面主要采取参股、控股等资本运作方式,独立建设或并购体制外具有良好成长性的数字媒体,同时着力打造集写书、荐书、评书、买书、卖书、看书、听书、藏书于一体的超级移动客户端,实现内容生产、内容运营和内容消费的全流程数字化。在数字转型上已有所探索实践的单位,比如浙江教育出版社集团、博库数字出版传媒集团等,在现有基础上深入推进在线教育、电子商务、数字阅读和传统期刊转型,加快形成商业模式和盈利模式,做大新兴出版业态;浙版传媒所属编、印、发、供所有单位,结合各自实际,设立专门的数字转型部门,配备必要的专业人才,加快推动企业发展与互联网深度融合,用互联网思维推进企业转型升级,努力发展新产业、新模式、新业态。

  在此基础上,浙版传媒又进一步明确提出数字融合发展的奋斗目标:紧紧围绕“导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要”的工作要求,认真贯彻落实浙版传媒“知识服务用户,思想引领时代”的价值观和相应的发展理念,努力在主题出版、重点出版、大众出版和教育出版等领域全面推进业态融合,着力构建5G时代的“出版3.0模式”。

  重点突破,组建数字融合发展主体单位。为进一步深入贯彻落实中央和浙江省委关于数字融合发展的指示精神,切实将“数字融合发展战略”发展主战略落实到位,2019年初,浙江传媒整合业态相近、在数字出版领域探索走在公司前列的博库集团、浙江省期刊总社、浙江电子音像出版社和浙江出版集团数字传媒公司等4家直属单位,合并成立博库数字出版传媒集团,打造浙版传媒数字融合发展主阵地,全力推进融合发展进程。

  依托浙江数字化改革优势 数字精品出版战略显成效

  浙江是中国革命红船起航地、改革开放先行地、习近平新时代中国特色社会主义思想重要萌发地,人文底蕴深厚,出版资源丰富。近年来,浙版传媒立足主业发展,依托浙江数字化改革优势,精准开发出版资源,深入实施数字出版精品战略,取得明显成效。

  扶持与考核相结合,加强原创数字内容生产。浙版传媒每年投入1000万元扶持浙版传媒出版融合与创新发展项目,对直属企业社会效益考核中单列数字融合发展指标,鼓励出版发行单位加强原创数字内容生产。

  浙江教育出版社集团重点打造K12教育信息化整体解决方案,建设以融合出版服务为切入口,课程服务和知识付费服务共同推进的教育信息化服务生态,形成覆盖教学全环节的教育信息化服务闭环,积极应对未来政府数字产品、服务采购模式改革,为高质量发展创造新的增长点。同时,稳固“青云端”系列产品知识付费、图书电商、广告付费的商业模式,继续探索“浙教学习”系列产品会员服务模式,扩大销售规模。

  浙江科学技术出版社近年来一直在思考和探索适合科技出版的融合发展之路,将融合发展的理念渗透到编辑、营销、管理的环节。他们依托纸质图书内容及数字版权重点打造融合产品,如基于该社整形美容板块相关垂直领域的版权资源体系,科学整合、重组相关资源建立成医学整形美容数字出版平台“医课医树”。依托国家出版基金项目《浙江植物志》,立足浙江省内本底植物资源同建设“浙江省植物资源公共服务平台”,跨出实质性的转型升级步伐。

  利用自身资源特色,探索全版权运营模式。浙版传媒旗下各专业出版社利用资源特色,探索全版权运营模式,如浙江文艺出版社运营莫言作品数字版权实现收入458万元,浙江少儿社搭建“浙里听听”平台孵化自有IP,形成数字出版产业链闭环等。“十四五”期间,浙版传媒将进一步开拓精品出版纸电声视同步开发的全版权运营模式,力争市场类图书全版权营运品种数规模不少于70%。

  以浙江文艺社出版社为例,一方面针对有声书和电子书,与喜马拉雅、央广、懒人听书等合作,推出莫言、格非、海飞等作家的数字有声作品,并继续做好亚马逊、掌阅、咪咕等平台的电子书销售;另一方面发力知识付费课程开发,如完成《孙云晓的36堂家庭教育通识课》(共37节音频课程,时长6小时左右)的制作工作,已在喜马拉雅、荔枝、懒人听说、咪咕等十余家平台上线,销售逾万份。

  浙江少年儿童出版社牢固树立互联网思维和用户思维,精心谋划5G布局,加大融合创新类产品开发,努力把自觉推进传统出版数字转型意识,融入到每一位编辑、每个项目的基因中去。该书以纸电声视同步为手段,尽最大努力激活盘活存量资源,在做好数字产品授权的同时,加快推出一批结合移动互联网、网络微课、知识服务、音视频,线上线下互动,便于实现知识付费的媒体融合类项目。

  积极探索建设培根铸魂、启智增慧的数字精品传播体系。目前,浙版传媒各发行平台拥有数字版权作品5万余部,年出版上架电子书2500余种,数字出版产品覆盖用户8500余万人,年度阅读总量稳定在4亿人次以上。作为国内领先的国有图书电商平台,旗下博库网服务用户近8000万,是中宣部重点扶持的线上图书发行主阵地之一;以浙江新华天猫图书专营店为龙头的浙江新华电商矩阵初具规模,专营店在成立仅半年时间里,成功进入平台行业前15名。在壮大浙版图书传播发行渠道的同时,双电商平台建设也成为全国出版发行集团中独特的“浙江现象”。

  线上图书发行业务板块是博库集团核心业务板块,博库网、博库APP和数十家线上连锁构成的销售体系实现了对在线购书用户的全覆盖,华北、华东、华中和华南(建设中)4个大型仓储基地可实现全国范围快速发货,销售规模、综合实力、品牌影响力居行业前列,是国内较大的国有线上图书发行平台。未来,技术驱动、数据驱动、内容驱动的博库线上图书发行业务,将通过多板块业务互动与跨界运营,致力于未来电商的线上场景化建设,推动行业变革。

  浙江人民出版社十分重视电子书销售平台建设。该社充分利用在行业内积累的经验,与京东、亚马逊等各大电子书平台建立起了良好的合作关系,争取到了300多个优质推荐资源;同时充分利用平台的锁屏广告资源进行营销,如“好望角系列”“经纬度系列”等重点产品线,均获得了亚马逊Kindle设备锁屏广告资源。

  数说 浙版

  浙版传媒确定数字融合发展的顶层架构后,依托多年深耕行业资源和全产业链优势,聚焦知识服务,构建新业态矩阵,在体制机制、扶持方式、赢利模式等多方面积极探索知识服务平台建设新路径,特别是在新冠疫情期间,攻坚克难、加快转型,新建、提升了一批知识服务平台,真正做到了于危机中育新机、于变局中开新局。目前,主要的八大知识服务平台双效凸显,发展态势良好。

  打造八大平台 聚焦知识服务 构建新业态矩阵

  青云在线平台

  青云在线平台隶属于浙江教育出版社集团,是国内领先的致力于研发STEM(科学、技术、工程和数学的统称)新型教育课程体系的创新型平台。作为浙版传媒内唯一一家专门从事数字教育业务的平台,青云在线成立于2016年3月,积极探索K12数字教育整体解决方案,开发各类面向学校、教师、学生的数字产品和资源,努力将教育出版的纸质图书线下读者转变为线上数字教育产品的用户。经过5年多的尝试,上线课程超过600门,总活跃用户数400万,为浙江省内超过400所学校提供“STEM未来计划”数字融合课程服务,营收规模和用户量均实现大幅增长,社会影响力稳步提升。

  浙江新华标准化书目数据平台

  浙江新华标准化书目数据平台是浙江省新华书店集团旗下标准化书目大数据平台,目前在全行业中率先建立字段丰富、信息完整的标准书目数据库,存储图书基础信息447万条,并以每年20万条的数据量增长,为全国20余个省市发行集团、电商平台、各类图书馆提供专业、优质的书目信息服务,是全国书业最大的图书产品信息整合商。平台书目数据制作主要分为基础书目数据、电子商务数据和图书馆数据,基本涵盖图书出版行业日常运行所需数据需求,并以其“准、快、新、全、专”的特点为核心竞争力形成广泛的行业影响力。

  中金易云大数据平台

  中金易云大数据平台是全国第一个使用大数据技术实时采集全国8500多个网点图书销售数据的行业平台,利用精准数据和强大算力算法为出版选题、渠道发行以及终端销售等场景提供快速、智能的数据化服务。平台成立于2017年9月,由浙江省新华书店集团和中金数据系统有限公司共同出资打造。中金易云提供的解决方案是构建基于CNONIX标准的共通、共享、共建的行业大数据服务平台。目前,中金易云平台有3家出版集团以及73家出版社(出版公司)成为付费用户,全国5000余家实体书店同步登录使用,是国内信息最全的出版行业大数据平台之一。

  浙江新华“云馆配”图书采选平台

  浙江新华“云馆配”图书采选平台是在2020年新冠肺炎疫情期间由浙江省新华书店集团开发上线的图书馆图书采选线上平台,于2020年4月正式上线运行,是全国新华系统首个线上馆配采选平台。在“云馆配”上线之前,浙江省新华书店集团已经连续14年举办“浙江省馆藏图书展示会”。“云馆配”不是简单地将传统线下展会移到线上,而是以浙江新华标准书目大数据平台为支撑,运用“互联网+文化+传统会展”的创新形式,在线上构建更专业、更快捷、更个性化的一站式专业服务平台,从而搭建出版社、馆配商与图书馆之间的桥梁,打通馆配市场的难点与痛点。截至目前,浙江新华已成功举办3次“云馆配”线上图书展示会,成交图书码洋4.46亿,“云馆配”也成为国内国有发行体系中较大的线上馆配展示会。

  浙江省数字教材服务平台

  浙江省数字教材服务平台是专门承担浙江省数字教材发行工作任务的专业平台。平台由浙江省教育厅指导,浙版传媒教材中心、博库数字传媒具体实施开发。该平台于新冠肺炎疫情期间为应对中小学“停课不停学”的需求而搭建,于2020年2月9日上线。平台整合浙江省中小学全学科(小学7个学科、初中8个学科、高中12个学科)的数字教科书,同时也包含了特殊教育教科书、中等职业教育教科书和教师教学参考书,平台共上线教科书和教师教学用书737册。在疫情期间,平台为浙江省广大师生提供免费数字教材下载服务。目前平台已经成为浙版传媒数字教育的重要阵地。

  博库网络大数据监测平台

  博库网络大数据监测平台,是博库数字出版传媒集团旗下线上数据监测平台,基于消费数据挖掘,完成用户画像,实现流量、内容和平台的多维度共生发展的数据基础平台。平台以博库线上销售连锁体系经营数据为抓手,以博库集团近8000万高粘度用户的消费行为为对象,通过实时分析销售数据,进行线上电商平台的流量监控及数据分析,为业界提供图书线上消费大数据支撑。博库集团是中宣部重点扶持的线上图书发行主阵地之一,每年产生近2000万订单,服务于全国600多个城市4万多个乡镇。

  火把知识服务平台

  火把知识服务平台是博库数字出版传媒集团旗下综合性知识服务平台,致力于打造成知识严选的超级客户端,实现买书、看书、听书、评书、荐书、写书、教书、编书、按需定制、知识服务、版权贸易、跨业态融合用户服务。平台通过与博库销售体系的深度融合,致力于服务图书产业上下游,集技术服务与内容服务于一体,为出版社提供技术服务和大数据服务方案,助力实现内容和用户的精准互联,解决出版行业关于“用户在哪儿”的痛点问题;为读者用户提供来自于出版社的专业内容服务,秉持产品体验轻便化,知识形式多样化,打造全媒体立体化的阅读平台,解决用户在知识爆炸时代存在的“内容在哪儿”问题。

  智慧书城服务平台

  智慧书城服务平台是浙江省新华书店集团旗下用于解决在移动互联大背景下实体门店转型发展的一站式服务平台,是浙版传媒探索新时代新华书店发展模式的全新尝试。浙江新华以新消费和用户侧为方向,将实体门店建设、业务经营积累和周边数据沉淀进行线上有效整合,构建集数字化、智能化、决策化于一体的智慧书城服务平台。该平台以全省近千家新华书店为中心,确立从经营图书转向服务用户的发展理念,对书店经营活动、区域用户需求、周边产业资源等进行大数据分析,推行“一店一策”,指导所有门店和新建门店在选址、定位、产品、服务等全环节重塑,构建省级新华发行集团“一城一座地标店、一区两到三家功能店、全域多种特色店”的新发展模式,平台已进入试运营阶段。

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