□晁操 (中国言实出版社)
核心阅读:数字出版产品利用新媒体传播手段营销,往往离不开微信、微博、客户端、抖音等主流平台。这些平台始终保持较大的流量且与用户维持着密切的依赖关系,是及时获取读者体验的有效途径。通过创建社区交流、读者群、直播留言等方式与读者对话,在后台开设评论、评价和上传功能,既便于出版方及时调整产品内容、提高服务质量,又有利于将忠实读者转化为“产品代言人”,起到事半功倍的效果。
成熟而稳健的运作模式是数字出版发展的必然追求。数字出版产品和服务融合了文本、图片、音频、视频等多种媒介,这与新媒体产品在形态上极为相似,其核心目标都是使内容价值最大化。因此,新媒体的传播经验对数字出版的营销具有一定的借鉴意义。
数字出版 可借鉴的新媒体思维模式
新媒体有其独有的发展思维模式,进而形成了区别于出版业的运营和营销方式。新媒体传播对信息技术的应用更加深入和全面,凭借5G、大数据、云计算、人工智能等信息技术革命成果的支撑已经收获了更加稳定且庞大的用户群体,尤其更加符合青少年阅读的喜好和习惯。新媒体传播带来的视觉冲击和用户体验是数字出版学习的方向,其背后是传播和运营思维在产品上的具体化展现。
(一)新闻的推送思维
各级媒体善于抓住用户迫切关注的新闻准确地向用户推送热点。常见社会新闻、民生新闻推送的选题,除了新闻本身具有的基本特点,还具有来源广、内容精简、贴近生活、编排醒目等特点,推送的每一篇新闻都是重点和亮点,极易吸引眼球,引导用户点击查看。
(二)互联网的运营思维
传统媒体受到媒介属性的局限,以单向信息输出为主,用户反馈不及时。与之比较,新媒体的评论、话题、留言等功能都可以第一时间收集到用户反馈。尤其是UGC(User Generated Content)模式让用户生成内容,使得用户的原创内容参与到新媒体传播中,由单向的信息接收转变为既是信息的浏览者也是创造者,更便于通过大数据收集到用户的兴趣和习惯进行针对性定向推送。
(三)MCN的营销思维
新媒体的广告价值很大程度上取决于媒体影响力,基础是做大做强新媒体账号。MCN(Multi-Channel Network),即多频道网络模式,催生了一大批“网红”,其带货能力和广告效益十分明显,最终达到变现的目的。
新媒体思维模式 在数字出版业的应用
(一)新闻的推送思维在数字出版营销模式上的应用
媒体推送的新闻都是具有价值的实时新闻,营销宣传也要学会抓“热点”。对读者而言,教辅产品重实用,文娱产品重休闲,文史产品重求知……宣传文案由热点新闻切入,用读者关心的问题引导,用精简的语言表述,用醒目的标题激发好奇心,用新颖的编排提升体验感受,用产品的质量获取读者的好感,抓住早、中、晚三个阅读高峰向目标群体推介。
(二)互联网的运营思维在数字出版营销模式上的应用
数字出版产品利用新媒体传播手段营销,往往离不开微信、微博、客户端、抖音等主流平台。这些平台始终保持较大的流量且与用户维持着密切的依赖关系,是及时获取读者体验的有效途径。通过创建社区交流、读者群、直播留言等方式与读者对话,在后台开设评论、评价和上传功能,既便于出版方及时调整产品内容、提高服务质量,又有利于将忠实读者转化为“产品代言人”,起到事半功倍的效果。
(三)MCN的营销思维在数字出版营销模式上的应用
“网红带货”已经成为商业营销的重要手段。网络上不乏成功的案例,新媒体宣传对传统出版物的营销成效已经显现,对数字出版领域的宣传还有较大的市场潜力。找准自己的定位,培育自己的账号和“网红”,或借助“网红”影响力宣传,可以探索出新的营销路径。
在媒体融合发展处在高歌猛进势头的同时,出版业也在传统出版与数字出版融合发展的浪潮中前进。数字出版行业应快速在全媒体格局中找准定位、形成特色,避免在媒介边界进一步消融的过程中产生同质化竞争。因此,数字出版更应当借鉴多业态的营销成功经验,利用新媒体思维和手段加强营销宣传,实现数字出版产业链的进一步完善升级。