编者按：6月17~19日，由中国新闻出版研究院主办的2021新闻出版单位数字出版工作交流会暨数字出版部门主任联盟会在京召开。会上，上海辞书出版社（简称“上海辞书社”）副总编辑童力军以《工具书数字化转型的实践和思考》为题，发表主旨演讲。
在移动互联网时代，移动阅读的占比越来越大。其最大的特点就是随处可读，传统的工具书，尤其纸质工具书无法满足这种需求。基于工具书查检不便的问题，经过几年探索，上海辞书社推出了聚典数据开放平台。
简单来说，聚典数据开放平台就是一个通过赋能B端应用，满足C端用户知识查检需求的互联网知识服务产品。至于平台的商业模式和基本思路，第一步是优先整合权威的工具书，进行深度加工，建成一个工具型云上数据仓库。第二步是在加工数据时进行逻辑分仓，便于上游出版社确权，也便于下游B端应用进行按需定制，C端用户可以实现个性化使用。第三步是通过标准化的数据接口（API），把聚典数据开放平台内嵌到数字阅读、新闻、搜索等各类应用中，满足用户在各类应用场景中的查检需求，主要根据调整使用次数与用户覆盖规模进行收费。最终，用户在各类应用中无需切换，只需在当前界面选词，释义即刻呈现，将知识查检无障碍、不中断地融于阅读和学习过程中。各方利用大数据技术，分析用户使用情况，各擅所长，不断迭代完善内容和产品。尤为重要的是，用户的使用数据可以反馈给出版社，便于出版社进行自我完善和更新。
聚典数据开放平台的最大特点就是屏幕直接取词，释义即刻呈现。通过这种方式，可以更详细地把释义提供给用户，把无障碍学习融于阅读过程中，这样一来，从某种意义上来说，很多专业性的电子书中的术语就不再需要添加注释了。
对于一个数字产品来说，内容容量十分关键。首先我们有严格的入库标准，只选择具有专业性的，经过市场检验的权威工具书，目前大概有上百种。其次是涵盖各种各样的应用场景，科学知识体系里的工具书内容品种非常多，既有语词的，也有百科的；语词方面既有字典，也有词典，既有同义词、反义词，也有成语、谚语、歇后语。百科不仅仅是单独的，包括中国历史、中国哲学、外国文学等各个学科，还有交叉的内容。我们不仅要有严格的加工标准，还要有弹性化的内容定制。去年，上观新闻与聚典数据开放平台开展合作，由于上观新闻是上海本地的新闻阅读类App，我们专门为它开通了一本上海大辞典，十分全面地囊括了关于上海的各类事件、各色人物和各种机构。读者在阅读相关新闻报道时，这些人物和机构等都能解释得一清二楚。
在目前拥有的上百种工具书中，除了从集团内部采购基本的核心工具书之外，崇文书局和北京的出版社也在版权洽谈过程中。我们采取利益分成方式，本着互惠互利的原则，前期采购会预付一部分费用。目前聚典数据开放平台大概有160万条目，计划到2023年底增至500万条，这500万条可能会有一些重复，后期会对重复的条目进行去除，计划去重后的总条目在300万左右，基本能满足用户的日常查检需求。该产品与网络百科的最大不同就在于其具有权威性和可靠性。
聚典数据开放平台可以说是上海辞书社，甚至是上海世纪出版集团数字出版转型的关键性一步。2017年项目成立时，我们只有1个人，现在已有近30人，其中技术部门大概有15人，一般的项目都能自己开发。该项目从市场的痛点切入，改变了传统的内容授权模式，革新了数据分发方式，对数字出版产业链上的职能进行重新分工，能够让传统出版社专注于专业内容生产与维护，第三方企业专注于本身就擅长的产品运营与用户维护，各尽所能，各取所需，共同发挥各自的优点。
我们与其他大多数出版社的数字化转型差不多，从最早的内容版权授权，与知网合作，与网易有道合作，发展到自己开发单一的某个产品，再到策划开发场景式的应用产品。只有根据用户需求，市场需求进行开发，转变思维方式，用合适的形式呈现现有资源，数字产品才会具有生命力。
当然，上述路径也不完全是迭代式的，我们要根据每个产品的特点，尝试不同的数字化转型模式。如我们的辞海网络版产品，还是以独立的纸质书为基础，开发单一的独立性产品。而聚典数据开放平台则是第三阶段的产品。
接下来，聚典数据开放平台希望探索更多的应用场景，与智能音箱合作，进行词条深度加工，把条目里的知识点，用三元组的方式成组提供给智能音箱。我们也与阿里、小米等企业签订了合作协议，在它们的相关应用中内嵌我们的行业权威内容。
另外，我们也希望接下来能够开发智能审校平台，由传统的、单独的、“黑马”似的语言知识校对，转变为对知识本身带有编辑性功能的校对。人工智能技术突飞猛进，已经提供了这种可能性。我们希望与技术公司一起尝试，开发更多的应用场景。
总的来说，工具书数字出版转型之路有两条：一手抓内容，不断挖掘整合优质资源，深度加工，使其成为可灵活调用的数据；如果不进行深度加工，只提供数据，提供工具书的内容条目，根本谈不上资源整合。一手抓技术，始终关注科技发展前沿，研究其在数字出版领域的创新应用。
