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智慧党建书房开创“党建文化服务”新模式

2021-06-29 来源:中国出版传媒商报 伊璐
  何为智慧党建书屋?区别于传统的主题书房,除了主题图书的推荐,这里更“智慧”:有音频、视频、VR/AR多种学习形式,有活动策划,可互动可答题、多场景多融合。

  4月20日,位于山东书城二楼西厅的“智慧党建书屋”形象店正式开放,极具时代感的设计和内容,迎来众多读者和单位参观体验。此举标志着山东新华济南分公司“党建文化服务”的全面启动,同时也按下了创新经营、多元融合发展的快进键。

  不止山东书城,在迎来建党百年之际,随着“四史”学习教育以及相关主题出版图书发行工作的全面铺开,作为宣传主阵地之一的新华书店如何做好图书发行,更好地履行作为宣传思想阵线重要力量的社会责任,多家发行集团给出了答案:在门店推出“智慧党建”项目。如江西上饶新华书店推进的智慧有声党建活动室,山西新华书店集团的红色文化阅读特色项目“党建书房”等。如今,党建书房已从单一主题向定制化、智能化、多元化方向转型,“智慧党建”已成趋势。

  瞄准B端与G端升级党建服务

  “如何发挥新华书店国有文化企业的优势,充分运用与党政机关、企事业单位、社区街道等建立起来的关系,在做好重点读物发行的同时,提供更多服务,更好地融入党史学习教育活动”,这是所有新华人需认真思考的问题。

  带着对这一问题的思考,山东新华书店集团有限公司济南分公司党委书记、总经理马学军告诉记者,经过各部门的头脑风暴和充分调研,济南分公司提出建设“智慧党建书屋”。记者在调研中发现,智慧党建书房的建设在全国新华书店迎来升级与爆发,党政机关、企事业单位、学校、社区等成为重点合作对象。谈到初衷,正如马学军所说:“以此为平台向各级党组织输出‘党建文化服务’。”

  “党政机关、企事业单位、学校、社区等基层机关单位开展党建标准化规范化信息化建设,打造标准党员活动室,往往会遇到一些瓶颈。一些单位苦于没有专业人员,或没有配套的技术支撑。这时,新华书店可发挥的作用就出来了。”江西新华发行集团有限公司上饶市分公司副经理齐光华告诉记者。因此,他和团队成员在2020年5月就提前谋划,上饶新华书店联合江西人民出版社,通过引进喜马拉雅公司成熟的音频制作技术,以基层党建“三化”建设为抓手,深入推进基层党建标准化规范化信息化建设工作,重点打造智慧有声党建项目,将传统的党员活动室升级为信息化的智慧有声党员活动平台。

  为了有效服务于宜兴市文化建设,2020年6月,江苏凤凰新华书店集团宜兴分公司(以下简称“宜兴新华”)初心书苑在宜兴市政府7号楼成立,面积约为800平方米,设有“凤凰书架”“廉政书架”“阅读专区”三块功能区,共有党政类、文学类等各类藏书1万多册,均可免费借阅、购买。据宜兴新华连锁拓展部副经理蒋峥介绍,宜兴新华加深与市政府机关的深度合作,旨在服务机关团体、社区,依托公共图书馆的公共资源,打造一个嫁接社会优质资源与宜兴市文化消费的平台。

  青岛书城早在自2016年就开始以选书团队为核心,以定制化服务的形式,为机关企事业单位提供定制化书单、书房陈列、图书供货等服务,先后为知名企业家张瑞敏私人书房、朗逸美术馆、即墨蓝色硅谷、李沧院士书房、西海岸电影博物馆等提供相关服务。在此期间,根据客户对货架、空间设计、软装及阅览室管理等一站式文化服务的客观需求,2019年,青岛书城利用自身优质文化资源,在原有文化阅读模式单纯输出产品的基础上植入人文、艺术、智能化等专属设计,成立“思享空间”文化定制项目组,为政府部门、企事业单位、驻青部队等提供以满足党建、工会工作等功能的个性化书房建设,有效延伸传统业务的服务链条,扩大主营销售的可持续发展。

  智慧党建进入“书店声”一体化时代

  在智慧党建中,简单的书房已经不能满足需要,有主题图书、有书店空间、有体验、有声音、有视频的“书店声”一体化时代已经到来。

  在山西图书大厦总经理刘杰的朋友圈有这样一段话:庆七一,庆祝中国共产党成立100周年,山西图书大厦特推出“建党百年主题学习卡”,配合政治生日卡,过好政治生日,同时提供讲解、场地、拍摄、剪辑及VR党建书房整体解决方案。记者了解到,山西图书大厦承接党支部主题党日活动,包含带领党员重温入党誓词、讲解重点主题读物、开展互动式VR党建体验等,通过把AI、AR、VR等先进技术融入党建学习课堂,让党员在“沉浸式”体验中,感受党史学习教育的磅礴力量。

  走进由上饶新华与江西人民出版社、喜马拉雅公司合作的智慧有声党建活动室,映入眼帘的是墙面、柱面、楼道等区域展示的各式二维码和党建耳机森林、党建朗读亭、AI学习音箱等智慧有声设备。齐光华告诉记者:“常在其他党员活动室见到的党建制度、入党誓词、学习资料、活动计划、宣传园地、党务公开、组织架构等内容,在这里以音频或视频的形式,藏在这小小的二维码和有声设备中。”党员干部们使用手机扫一扫二维码,即可收听收看到党史党章等内容的相关音频、视频,也可以通过有声图书馆和喜马拉雅耳机森林聆听来自党中央和总书记的声音。此外,书房还设置“党政有声”“红色空间”“党员读物”“全民阅读”“榜样故事”等若干模块,整合汇集了习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神等优质线上有声学习资源。正如齐光华所说,通过“一个空间”“一组活动”“一座电台”线上线下全方位立体化打造能听能读的智慧有声党建活动室。

  青岛书城副总经理张蕾向记者介绍,在青岛书城“思享空间”前期完成的项目中,有的引入智能图书借阅系统和智能服务机器人,让科技走进生活;有的打造特色活动,定期邀请嘉宾举办文化沙龙,营造文化新氛围;有些延伸到文化产品定制,已推出政治生日贺卡、党政笔记本等产品。“思享空间”成为企事业单位文化定制首选合作伙伴。

  谈到对智慧党建书房更为精细的方向和规划时,多位负责人多次提及的关键词有:多场景、VR/AR、线上线下。例如,未来“思享空间”文化定制项目计划在党建活动室建设中加入智慧党建屏幕、VR党建产品、AR党建互动屏从而提升党建工作的科技感,将科技与文化、个性与通用、参观与实用统一化。通过线下场地与硬件设备,以及数字党建平台匹配“线上+线下”、探索式、引导式等多场景学习模式,让线下展馆用起来,线上展馆学习活起来。

  需要强调的是,任何创新举措的前提是立足当地,服务好城市文化。对于智慧有声党建活动室的建设,齐光华将继续细化“一组活动”“一座电台”内容,即帮助客户单位开展高峰论坛、阅读文化活动、小型听友会、结合城市的历史文化底蕴,建立“城市有声故事库”,让世界听见上饶故事。宜兴新华的初心书苑将不断创新经营机制和服务方式,挖掘初心书苑的场所功能,将其打造成宜兴廉洁文化教育示范点和全民阅读推广主阵地,助力书香宜兴城市建设。

  声音

  话题一:今年是主题出版大年,也是主题出版物销售大年。除了智慧党建的项目,贵店在党建服务方面,还举办了哪些创新性的活动?请您分享一两个效果好的案例。

  张蕾(青岛书城副总经理):青岛书城小城研学2021年度将“学党史、爱祖国”主题定为研学实践活动重点工作,编撰“学党史、爱祖国”分级阅读课程,展开主题出版物整本书的主题探讨。同时开展“学党史、爱祖国,做知识管理员”活动,将广受家长和学生喜爱的“图书管理员”职业体验活动与“学党史、爱祖国”相结合,讲解党的历史、新华书店的历史以及新华书店传承的红色精神,让同学们体会到劳动的光荣和作为一名新华书店图书管理员的光荣,在职业体验结束后,研学导师会为同学们带来一堂内容丰富的党史课程。在外出研学方面策划多条红色研学线路,带领学员们走进青岛母亲河大沽河博物馆、青岛一战博物馆等,并颁发学生红色主题研学实践证书。

  齐光华(江西新华发行集团有限公司上饶市分公司副经理):今年以来,上饶全市新华书店和全体党员干部,按照江西新华发行集团关于党史学习教育读物发行的工作部署,切实发挥好新华书店的主渠道作用,把党史学习教育读物的发行工作作为一项光荣的政治任务来抓,充分发挥新华书店的主渠道作用,精心组织、周密部署,全方位做好宣传推广服务工作,全力做好党史学习教育读物发行的各项工作,确保满足全市每位党员干部学党史、悟思想的需求,为全市开展党史学习教育营造浓厚氛围贡献新华力量。

  蒋峥(江苏凤凰新华书店集团宜兴分公司连锁拓展部副经理):2021年初,由宜兴市委宣传部主办,宜兴新华书店承办的“凤凰怡阅,书香宜心”百场阅读活动基层行公益阅读活动正式启动,该活动是在庆祝建党100周年之际推出的第一个“重头戏”,为全民阅读推广活动,为宜兴基层阅读、党建活动拉开序幕,是宜兴新华书店积极开展党史学习教育重要举措。该阅读推广活动不设门槛,面向基层,服务于企事业单位、村社区、学校等,突出“新”“亮”“实”三个字,通过讲红色故事、学共产党史,颂红色精神搞活活动形式,生动鲜活开展各类读书主题交流会。目前,已成功开展红色主题读物相关的读书活动近三十场。针对不同的服务群体,注重营销的创新力。例如开展“赓续百年初心 永葆奋斗精神”党史学习交流会,“学党史、守初心、正青春”传承劳模精神主题学习交流会,紧扣社区居民、团员的年龄特点,采用现场访谈的形式,深受欢迎。

  话题二:做好主题出版服务,您认为,最关键的点是什么?有哪些经验和建议?

  张蕾:主题出版服务的目标人群应该是那些平时不太关注、或者是不了解的对象,通过书店的工作,让这些人能够获取知识,个人素养得以提升,甚至是树立更加积极向上、完善的三观。这些人应该年轻人占大多数,因此开展营销要从用户角度出发,用他们愿意接受,喜欢参与的方式。比如现在接种疫苗会给健康码镶金边,小小的举动就会吸引更多年轻人加入,书店在这方面进行的思考和开展的工作还有很大差距。

  齐光华:做好主题出版服务,我觉得最关键的是必须要有两种“意识” 。一是要有政治意识。党的十八大以来,主题出版已起到唱响主旋律、传递正能量、提振精气神的重要引领示范作用。我们不能把主题出版物简单地视为一般的图书商品,而是要作为政治思想理论武装。二是要有担当意识。主题出版既是政治责任、社会责任和文化责任,也是市场的必然要求。新华书店作为图书发行主渠道,一定要自觉担负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,更好地满足人民精神文化生活需求。经验有两点。一是要借势,借助相关政策,依托当地文化,发现商机;二是要顺势,顺应市场需求,顺应新时代需要,拓展业务。主题出版已进入全媒体时代,传统的纸质出版形式已不能更好地满足不同读者的个性化、差异化需求。出版社必须顺应新时代需要,从做营销到做服务,抓住数字出版、付费阅读等出版行业发展趋势,加强技术革新,提升电子书、音频视频等数字出版形式的比重,结合宣传平台自主选择、互联网手段等多种宣传推广方式,扩大主题出版物发行范围,努力拓展主题出版业务。

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