随着阿拉伯国家疫情形势有所好转,埃及出版商协会董事艾哈迈德·拉沙德(Ahmed Rashad)接受了《出版观察》杂志的专访。拉沙德揭示了阿拉伯国家出版业在疫情期间遇到的众多挑战,并剖析了疫情形势好转后出版业的未来发展方向。
Q:疫情期间,埃及出版业遭遇了哪些突出的挑战?
A:作为出版商,我们面临的第一个挑战是书展的全线取消。众所周知,书展是向阿拉伯国家的读者介绍并销售图书的主要市场,一年中,书展上的图书销量占比非常大。第二个挑战是,由于多地实行宵禁,一些阿拉伯国家的大部分书店完全关闭,而其他国家书店的营业时间缩短,这对图书销售造成了很大打击。第三个挑战是阿拉伯国家的图书市场基本没有做好数字化转型的准备,这使得疫情期间,我们无法进行大规模的图书线上销售并提供送货上门服务。
Q:开罗图书市场的情况如何?你的书店是否遇到了困难?
A:由于宵禁和营业时间缩短,疫情爆发时,开罗图书市场面临极为艰难的境地。营业时间的缩短自然加重了书店的困境,且读者因为害怕传染,对逛书店怀有恐惧心理。
对此,我们只能更多地通过官网和社交媒体进行线上图书销售;同时,我们也在脸书(Facebook)上做了进一步宣传,详细说明了书店采取的防控措施。这些方式对书店度过困境起到了极大的帮助,因此从今年年初开始,我们增加了在社交媒体方面的营销预算。
Q:作为埃及出版商协会董事会成员,在您看来,埃及出版业准备如何利用电子商务和其他数字化模式应对危机?
A:疫情爆发前,埃及出版商已经在积极进行数字化转型,将传统的书店销售方式转变为通过网站或社交媒体的线上销售方式。这不仅能很好地应对疫情,还能帮助出版商解决销售渠道不畅的问题。
去年,埃及出版商协会梳理了所有纸质书线上销售平台名单,指导埃及出版商如何与这些平台取得联系。此外,埃及出版商协会已与一家供应商达成协议,以合理的价格为我们的出版商打造数字化图书。近期,还将举办一个研讨会,讨论数字化转型的重要性,以及如何推进出版业的数字化转型。
Q:后疫情时代,埃及和阿拉伯国家出版业的发展方向如何?
A:在此次疫情中,我们应该吸取的教训是:数字化转型和电子商务是出版业未来的出路。在阿拉伯国家,那些在疫情爆发前就走上数字化发展的出版商的图书销量都翻了一番。
有些人认为,数字化转型和电子商务并不能解决所有问题,但它确实帮助我们中的一些人度过了危机。后疫情时代,我们需要思考除了书展和书店销售之外,还有哪些其他的图书销售模式。