编者按:说到“畅销书生产基地”,少不了要说说中信出版集团(简称“中信”)。中信切入童书市场才不到6年,已跻身市场占有率前5,并在今年年初的线上推介会上宣称,未来三年之内要成为少儿出版的第一。到底是何种畅销书打造方法论,让中信底气十足地树立了这样的目标?
为什么要做畅销书?在没有很多资源的情况下,怎么才能异军突起,盘活现有的出版资源?做一个畅销书项目,需要编辑从3个方面做好,第一是选题开发,第二是项目管理,第三是营销管理。
选题是图书的畅销基因
找选题对编辑来说是第一重要的工作。怎样找选题并判断这个选题要不要做?我有5个判断标准:第一是引领性。出版行业是一个观念的行业,我们用出版影响人。但在碎片化阅读时代,观点多,注意力稀缺,要想产品脱颖而出,选题就要具备引领性。
《养育男孩》出版时,市场上还没有专门为男孩养育策划的内容,它是第一本。也就是说我们在做选题的时候,要发现新的需要,而不是跟随别人。中信曾经出版过一本经典畅销书《谁动了我的奶酪?》,这本书出到第二部的时候,市场上出现了很多相似的书,书名也是五花八门,比如《谁动了我的蛋糕?》《谁动了我的肉包子?》等等,但是都没有畅销。如今,被人们记住的还是中信的这本《谁动了我的奶酪?》。
第二是独创性,一个作品是别的作品不可替代的。例如《洛神赋(绘本版)》获得了中国动漫金龙奖最佳插画奖金奖和美国青少年图书协会(USBBY)颁发的“国际杰出童书奖”等多项殊荣,这类大奖图书无疑具有独创性。选这样的作品需要长期的作者跟踪和对行业的了解。
比如果麦文化去年出版的《蛤蟆先生去看心理医生》一书,其编辑本身就是心理分析师。要做一个领域内容的书,首先要成为一个领域的行家,否则很难发现有独创性的东西。当有一本书已经卖得很好了,再模仿它的模式做一本相似的,通常是行不通的。
第三是文本或故事的可读性,如果是文学作品要看文本到底好不好,如果是绘本,就要看故事的可读性强不强。最简单的方法就是把这个故事读给身边的人,看看是否能打动他。看似简单的方法,对这本书是不是能走得远有很大的影响。
第四是话题性。具有话题性的作品更容易吸引媒体的注意力。其实现在的自媒体和新媒体都有话题制造的需要,策划编辑可以在选题阶段就选择有可阐述的空间的图书。
第五是解决痛点。做《法国巨眼丛书》的时候,我们发现中国的家长没有时间给孩子讲书,这是家长的痛点,这套书给家长提供了一整套的解决方案。一定要寻找真正的痛点,什么是真的痛点呢,还是要多观察,多问身边的人。例如,《蛤蟆先生去看心理医生》是去年疫情期间真正意义上突破百万册的畅销书,这本书满足引领性的同时,解决了一个痛点,即疫情期间居家隔离时会感到困顿,这本书帮助读者解决了这个心理问题。
总结选题标准,我有一条16字诀——人无我有,人有我先,人先我响,人响我反。先就是抢先,响就是传播、扩大影响,反就是唱反调。出版是一个慢工作,永远比不上新媒体的节奏,新媒体每天都在产生话题,既然慢,就要找到能让图书留在这个时代或者能吸引大家关注的特点。
以《你好灯塔》为例,现在的销量是20 万册,未来的销售也很乐观,拿到选题的时候它还没有获得凯迪克大奖。当下社会最大的问题就是充满了不确定性,每天面临各种不同的选择,让人焦虑、迷茫,《你好灯塔》在不确定中给出了确定,这是比较受大人和小孩关注的。
那么,怎么找到好的选题呢?所有的东西背后都是人,图书背后,除了编辑,作者非常重要,没有作者,选题从哪里来呢?经营作者,可以看作者的流量,流量对图书的前期推动是有着非常积极的影响的。但只看流量也不行,编辑还要关注流量主的背景,看他在选题的领域有没有深耕,看他是不是真正有专业度和影响力。记得有一次去博洛尼亚参展,问同事毕加索的画到底好在哪里?得到的回答是:“最重要的,旁边的所有画家都觉得他画得好。”这个观点启发了我,选择作者的时候也要看同行对他认不认可。
《养育男孩》今年遇到很多仿版,书名也叫《养育男孩》,但售价非常便宜,我相信,再过三五年这些版本肯定都不在了。因为读者买的是史蒂夫•比达尔夫这个作者的内容,这位作者在家庭教育领域研究了几十年,他分析的很多案例,是独一无二的。再如“太喜欢历史了!”这个系列,创作团队的可视化效果做得非常好,同时创新性地把中国的历史放在全球的历史环境中去看。作者的专业度和创新性从根本上保证了选题的独特性。
最后,编辑对作者不应过度地仰视,而是要平视作者,最好的状态是和作者交朋友。因为作者需要编辑去提醒他市场是什么反馈,编辑是一个桥梁。编辑一定要做功课,对作者有所了解,保证专业度。
畅销书的项目管理堪比“鸡娃”
通常拿到一个有潜力的选题时就像是拿到一个种子选手,编辑就进入了“鸡娃”“养娃”的状态。与其这山望着那山高,不如养好手里现有的“娃”。每年都有新的东西出现,而且往往最有活力的是没被看见的,当它突然绽放的时候,被看到的都是结果,没有被看到的是背后“鸡娃”的过程。
编辑是手工艺人,手工艺人的特点有两点,一个是精细,每一项工作都要做到位,另一个是频率,在过程中不断地试错,不断地调校。没有任何一个项目是容易做成功的,每一本书的背后都是血和泪。当把自己定位为手工艺人的时候,就不再指望运气了。只要好好地把项目做下去,相信一定会有好事发生。我进入中信以后看到身边的同事都那么优秀,都在“鸡娃”,我也“鸡娃”,慢慢就有了成果。“鸡娃”时需要注意以下几点。
第一是卖点提炼,这是策划编辑需要做的事情。卖点提炼经常会遇到一种情况——今天想到的,明天就推翻了。如何找到卖点?首先可以回顾一下自己的选题立项单,看看选题的独创性是什么,痛点是什么,跟用户的连接点是什么。然后将提炼出的卖点打造成文案,再让文案为书名服务的。
比如《小白找朋友》绘本,目前销售20多万册。原本的外文书名很难被人理解,依据书中的主要角色的形象,分析故事和此年龄段的孩子的需求,我们将书名改为《小白找朋友》,使之更具功能性。《养育男孩》这一书名就好在它定义了一种门类,无法超越。
再如去年新经典的一本《你当像鸟飞往你的山》,我刚看到书名时觉得很奇怪很新颖,而它原本的外文名是Educated(教育),看不出一本文学书的特点,中文名则有一种韵律,容易被人记住,也利于文艺青年的传播。所以责编和策划编辑的不同之处就在于,责编要保证书不要出错,策划编辑则相当于产品经理,要面向大众说话,需要让产品在千万的信息洪流中被注意到。
第二是产品形态,首先是定价,现在图书定价是一路上涨的,我觉得这很合理。因为读书的人少了,书本身又是高端产品,是人类智慧的结晶,所以书的定价可以有10%~20% 的溢价。然后是宣传图片,现在是读图时代,去书店的人也少了,大家都是在网上买书,看不到实体书的样子,所以一定要重视图书宣传图的设计和制作。像“太喜欢历史了!”系列就在这方面花了很大功夫。
越是文字多的书越需要可视化的展现,例如一本社科书,有40万字,那么文案、宣传图就要降低阅读门槛,用视觉去吸引用户购买,只有被购买了才有被阅读的可能性。比如我买了《百年孤独》,其实只看了一遍,当时新经典的宣传铺天盖地,我被吸引了。当然我觉得这是一本好书,只是我当时没有时间更仔细地读。所以如果是做文字书的编辑,一定不要让书的字数吓到了一般读者,应该让他觉得阅读不难。
第三是市场分析,首先一定要做同类竞品分析,最好是找一本已经畅销的同类图书,然后跟它对照。分析同类竞品做了哪些,没做哪些,我能比它更好吗?其次,读者调研也很重要,要找到真正的目标读者就要亲自去问,而不是凭借想象。
第四是质量把控,最好可以多个编辑都读一遍,重视文本质量的同时重视印刷质量。
第五是出版时机,比如双十一、寒假暑假等等重要节点。像电影行业非常看重档期,市场非常残酷,要给自己的书选一个好时机。时机是可以制造的,比如看媒体近期对什么感兴趣,关注相关的公众号,掌握热点时机。
遇到困难时,要对你的“娃”有信心,坚持做下去,一段时间之后才可以判断你的“鸡娃”究竟能走多远。
营销素材和媒体运营
营销素材应该怎么做?除了宣传图很重要之外,编辑需要训练自己讲故事的能力,然后为每一本书讲一个故事。写故事的时候最好设定有一个人物,然后为人物故事营造戏剧感,注重起承转合,例如人物遇到一些困难等,戏剧感就是提出问题然后解决问题。最后要升华价值,把故事内容上升到具有普世的价值,让人觉得书好。图书行业是一个文化行业,文化行业解决的是人的精神需求,需要价值感。就像辩论的过程中,除了论点论证还一定要提出价值观,只有这样大家才会被说服。所以,每本书的介绍和故事都可以按照“提出问题——解决问题——升华价值”的方法来写。
像《蛤蟆先生去看心理医生》这本书就是蛤蟆先生得了抑郁症,通过他十次看心理医生的过程,找到了自己的特点和人生的方向,解决了他的问题。这本书宣传的时候提到这是一本英国国民心理读物,升华了它的价值——每个人都会有心理方面的问题,人人都可以看看这本书。
如何抓住时机制造营销热点?营销过程中,每天都有层出不穷的热点,怎么样才能获得大家的共鸣呢?要明白,热点是情绪驱动的。知识是从高向低流动的,但是流量是从低向高聚集的。会跟“路人”沟通的人,流量往往比较高,流量和知识的传播是反向的。不要去讲述高深的知识,因为知识是图书的内核,传播的时候如果大众听不懂,那就是失败的。文案要简单易读,调动情绪,生动地表达。
比如有一本书叫《坐在路边鼓掌的人》,这本书就是反向触动大众的情绪。因为现在大家都在“鸡娃”,希望自己的孩子成功,作者却希望自己的孩子能做一个坐在路边鼓掌的人。很多人对我说,这本书成不了,哪个家长不希望自己的孩子成功?但这本书和经典儿童畅销书《窗边的小豆豆》一样,都是站在人性的特点上,引发了读者情感的共鸣。
《窗边的小豆豆》讲一个小孩不愿意去上学,他上学后被学校开除了,因为他上课的时候总是走神。这是每个人成长的路上都会遇到的问题,能引发情感共鸣。《坐在路边鼓掌的人》也是如此,能卖出10万册,其反向引发了大家的情感共鸣,所以在准备营销文案的时候要重视情感共鸣,畅销书要打动的是大众。
得流量者得天下,我建议编辑要利用好自媒体,比如微信朋友圈,在日常生活中写一些内容,测试评论互动效果。发新书的时候,可以在此作为第一个内测点,因为身处图书行业,有时候会剥离大众,而朋友圈都是亲朋好友,他们关心你的同时给出的反馈是最真实、最接地气的。这个过程就像你的“娃”明天要考试,你可以提前测试一下,有哪些不足可以及时补充。持续输出价值,找到前面1000个目标用户至关重要。现在的媒体宣传难点在于话题变成了无数个小话题,媒体变化太快,媒介太多。
微信、微博、抖音等社交媒体跟销售渠道都是高度融合的,宣传的同时卖东西,销售链条变短了,分析数据就很重要。例如当有博主讲了自己的书,卖得怎么样?编辑要根据数据去做分析。讲得怎么样?什么地方可以优化?在平台推广的精准和广度上,我觉得要先找到精准的人群再广泛地传播。例如一条公众号阅读量几千几万,转化率是多少?根据数据慢慢调整,调整到最好的状态时再去铺得更广。
去年,线下渠道受到了很大打击,但未来会逐渐恢复,仍需要我们重视。社交媒体平台的缺点是热度强但很快就会过去,一本书的畅销期至少要3~5年,所以实体空间是很重要的。例如《你好灯塔》我们做了线下书店的陈列,和书店实现了共赢。书店现在非常难,我们也要帮助书店把书更好地卖出去。社交媒体可以制造流量,流量又被电商承接,所以电商平台的信息维护很重要,包括图书的头图、详情页、评论,都要精细地维护。
以上就是畅销书打造的流程,打造畅销书也可以从3本经典图书中阅读学习。第一本是《我在DK的出版岁月》,写得非常幽默,翻译极好,讲述了每个出版人的窘态,遭到拒绝的常态,没有刻意隐藏人与人的矛盾,读过会涨很多知识。第二本是《秒赞》,讲了不同的媒介如短视频的文案撰写方式等等。第三本是《编辑人的世界》。编辑可以在这里找到自己的位置,因为编辑有很多很细的分工。很多长久不变的出版的道理,编辑从这本书里就能获得。
我经常想,新媒体时代,编辑的核心价值是什么?第一是信息筛选力。看到文津奖的标志是一个工匠在筛沙子,我突然认识到编辑不是创作者,而是“筛沙子”的人,要从很多很多的信息中筛选出有价值的东西。第二是策划包装力,书也是一个产品,要尽可能策划包装好这个产品。第三个就是人脉经营力,当找到一个好作者的时候,一定要维护好,和他交朋友,因为好的作者是稀缺的。
同时,媒体、销售、身边的同事等等都特别重要。销售能够直接看到市场和读者对图书需求的变化,要经常和他们沟通。此外包括一些阅读推广人,也需要维护。信息筛选力、策划包装力和人脉经营力,如果编辑具备了这三点,不断地精进自己,相信在任何一个行业都能够做好,都可以绽放自己的价值。