【作 者】张芝佳：中国出版集团东方出版中心
【摘 要】学前教育出版是教育出版板块中的重要门类。目前，传统出版社虽然在学前教育融合出版领域面临地区发展不均衡、运行体系不完备、产品研发成本高、用户习惯未养成等发展难点，但5G时代的来临也大幅拓宽了融合出版的空间。出版社应当加大用户市场研究力度，加强内容与技术的结合度，注重AI、物联网等新技术运用和AR、VR、MR等新技术呈现，同时加强IP融合产品链价值挖掘，加快构建网状营销体系等，走出一条融合发展创新之路。
【关键词】5G时代；学前教育；融合出版；发展
近年来，从中央到地方，对学前教育的投入越来越大。2019年，仅中央财政就将学前教育专项资金增加了18.5亿元。[1]以北京为例，2019年起，市财政对提供普惠服务的幼儿园，按每生每年1.2万元进行补助。[2]学前教育正成为教育出版中一个增长显著的市场。同时，5G的大规模商用正在给教育出版领域带来更加激烈的产业竞争和市场分化，其中对学前教育出版门类的影响也日趋显著；但从另一个角度看，教育融媒体产品也将拥有更广阔的发展空间，值得出版企业努力探索和尝试。
一、学前教育融合出版发展面临的难点
东方出版中心的教育出版产品线有着比较丰富的资源积累，打造了《多元整合幼儿园教育活动资源包》学前教育出版品牌产品。根据该产品项目组（以下简称“资源包”项目组）对湖南省部分幼儿园教育的长期跟踪，结合中国互联网学习白皮书学前教育领域项目组对全国31个省、区、市幼儿园5万多个教师、学前儿童家长样本就互联网学习态度和网络运用情况进行调查得出的结果，研究发现，目前学前教育融合出版主要面临以下三方面问题。
1 幼儿园网教设备使用效率有待提高，地区发展不均衡
近年来，国家教育行政管理部门大力推动教育信息化基础建设，基础教育的互联网学习环境得到了较快提升，但相对而言，学前教育信息化环境建设一定程度上仍未能跟上整体发展。据中国互联网学习白皮书学前教育领域项目组的调查数据，对在幼儿园使用网络开展互联网学习的响应速度的满意度，50.6%的教师表示满意，35.93%的教师表示一般，还有13.47%的教师表示不满意。[3]由此可见，目前中国幼儿园的网络学习的基础环境还不够理想，地区间发展不均衡，特别是城乡发展不均衡，很大程度上影响了出版单位的教育融媒体产品的推广使用。
2 学前教育融合出版运行体系不完备，内容把关有难度
相对于图书产品而言，融合出版产品具有富媒体、智能化、迭代快、技术复杂的特征，其网格化的生产流程决定了融合出版的内容把关难度大于线性流程的传统出版。此外，融合出版的质量标准目前尚无统一的行业规范。学前教育领域涉及在线教育、网络视频、网络游戏、在线音乐、知识付费、网络期刊、APP平台等多个出版形式，目前相关的评价标准和评定手段还不完备。因此，出版单位需要通过市场配置整合相关技术资源，拿出一套符合出版单位实际的专业内容把关解决方案；管理部门也需要加大规划和管理执行力度，在融合出版的产业链上形成责权明确、层次清晰、统筹有度、协调有方的监管体系。
3 学前教育融合出版产品研发成本高，生产流程需再造
据《2019中国图书市场报告》分析，2019年童书十大细分品类成交额排序分别是儿童文学、绘本、科普、幼儿启蒙、动漫、英语、智力开发、手工、玩具书、学前教育。[4]在融合出版领域，针对学前市场，绘本、科普和平台类数字产品是各个出版单位瞄准的主要方向，其市场调研、产品设计、技术研发、渠道推广的成本较高，且产品推出之后短时间内也难显成效，盈利模式往往需要在实践中反复完善，逐步调整到位。出版企业特别是中小出版社，尤其面临高昂的成本压力。
二、5G时代学前教育融合出版的机遇
京东图书和艾瑞联合发布的《2019中国图书市场报告》显示，近三年文教书在各图书类型成交额占比排名中稳居第一，市场占比不断扩大。相关数据显示，教育学习APP每日活跃用户数从平时的8700万上升至疫情期间的1.27亿，升幅46%，其中基础教育（K12教育）的每日活跃用户数增加了2300多万。[5]5G网络的兴起和蓬勃发展，无疑将使包括学前教育在内的教育融合出版受到极大的推动。
1 5G带来学前教育业态重塑，大幅提升融合出版服务能力
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据统计显示，截至2020年6月，我国在线教育用户规模已经达到3.81亿人。[6]随着5G时代的到来，在线教育的表现形式将更为丰富，内容来源更为扩大，应用场景更为延伸，服务领域更为拓宽。
1.1 5G网络将丰富学前教育融合出版的表现形式。
5G背景下，AR（增强现实）、VR（虚拟现实）、MR（混合增强现实）、AI（人工智能）和云空间技术的运用，将在学前教育中带给幼儿更为直观的信息接受和互动体验，成为幼儿教学过程中最为有效的工具。久趣英语、VipKid英语等学前教育平台，已经将AR、VR等技术运用到英语教学过程中，师幼互动更具表现力，显著提高了儿童学习的兴趣和效率。
1.2 5G网络将消除学前教育融合出版的区域隔阂。
5G网络的远程教育将进一步促进学习资源的共享，使线上线下同步学习成为现实，城乡教育资源共享真正得到实现，带给偏远地区更好的学习资源，实现教育资源利用最大化。东方出版中心出版的《多元整合幼儿园教育活动资源包》系列产品，经过10多年的内容积累和不断研发改进，已经形成了涵盖纸质书、电子课件、在线教育平台的多维融合出版形态。2019年以来，“资源包”项目线上教育利用5G网络服务定期开展教学直播活动，使得偏远区县的幼儿园和教师都能够得到专家的教学指导，大大提高了用户对资源的使用效率，同时产品的市场占有率也得以明显提升。
1.3 5G网络将拓宽学前教育融合出版的服务领域。
融合出版服务商利用数据库和大数据服务，可以实现儿童行为引导、学习建模、互动、示范、延展等功能。例如“宾果智能”将其研发的AI教育机器人引入幼儿园及家庭教育，充分利用人工智能、大数据、多模认知等技术，提供“情景+角色”互动式、游戏化教学与智能一体化评测服务，同时，利用5G的信息传输优势，能够实时将幼儿入园视频和在园情况发送给家长，实现了家校共建的智能化管理。
2 5G带来学前教学体系重构，长远改变学前教育融合出版服务模式
随着5G网络建设的不断完善，不仅人与人之间的沟通效率得到大幅提升，人与物、物与物之间的联系也变得前所未有的紧密。将5G网络应用到学前教育领域，使老师、家长、学生、教材、教具和社会环境形成了一个全新的教育生态体系，从而推动出版社的服务模式产生颠覆性变化。
2.1 出版社不仅是教学内容提供商，更是数据服务提供商。
教学场景不再局限于园内，各种形式的在线教育成为幼儿全天候、多领域、趣味化学习的主要教学方式。随着在线学习环境的优化，教学不再仅是通过书面文本和教师讲解等单向传播模式，出版社可以通过儿童行为数据画像，将学习行为数据拆解、标引，进行大数据分析，随时把控和调整课堂学习内容，这对于内容质量的改进和教学效果、教学方式的测评具有重要意义。
2.2 出版社不仅是教学内容提供商，更是技术服务提供商。
VR、AR以及MR技术将被普遍应用，使虚拟的学习环境更具真实感和细节感，在科普、艺术等方面教育效果尤为突出。目前，市场上已经越来越多地出现了像“豚宝宝”学前教育艺术数字课程、“VIP陪画”“小叶子智能陪练”“昂立STEM”等专门针对学龄前儿童的艺术、科普类在线教育产品，这些产品以其技术优势已经显示出强有力的市场竞争力。
2.3 出版社不仅是教学内容提供商，更是解决方案提供商。
由于信息技术的不断进步，教育融合出版的多媒体形态内容呈现爆发式增长，内容的二次加工需求将呈直线增长趋势；融合出版产品的个性化、定制化、非标化特征得到大幅加强。幼儿园教学将由园方主导变为家园共商，出版社则成为教学内容方案提供商，提供满足不同地域、不同阶层、不同需求的融合出版教学内容。
3 5G带来AI技术飞跃，推动学前教育融合出版生产不断变革
数字出版领域的人工智能以感知（sensing）、挖掘（mining）、预测（predicting）、推断（inferring）、创作（creating）五大算法模块为基础，被称为“SMPIC”功能模型。[7]这一模型在某种程度上重新定义了融合出版流程，特别适用于强调顺其自然、因材施教的学前教育出版领域。在5G技术驱动下，数字出版流程遵循人工智能算法的逻辑重新构建，呈现出全新特征。
3.1 AI技术将广泛运用于学前教育内容创作。
学前教育的内容以语音和视觉内容为主，文字符号内容较少，为人工智能在内容创作方面的高效率收集和大规模生产提供了绝佳的应用场景。以音乐创作为例，美国国际商业机器公司（IBM）的沃森（Waston Beat）人工智能系统可以通过给出“欢乐”“忧伤”“沮丧”“兴奋”等不同指令，展现不同的音乐创作风格。这些人工智能技术的运用，无疑会对学前教育内容创作模式产生深远影响。
3.2 AI技术提高学前教育融合出版选题发掘效率。
5G时代大流量、高速率、低延时的网络环境，能够实现人工智能对数据流的实时解读，不断提高精准性，并开展深度分析。人工智能可以对学前教育的热门话题进行多角度解构，对内容涉及的各个领域进行标识，进而通过量化指标进行热点分析。在话题解构过程中，AI可自动寻找并挑选出最优作者。
3.3 AI技术有助于实现市场需求的精准预判。
5G环境下，人工智能可以对用户行为数据、异质内容数据和市场环境数据进行建模和预测。通过对学前教育出版市场的各个参与主体的教学行为、内容集聚和市场参数的长期积累和观察，出版社可以用预测算法构建生产决策模型，实现产量的精准判断。
三、5G时代学前教育融合出版发展路径
5G时代给传统出版带来的不仅是产品形态的变化、生产方式的变化、销售模式的变化，更多的将会在出版业态、行业生态等方面发生改变。按照习近平总书记关于融合发展的理念，“导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要”[8]正是出版社在5G时代走好融合创新、转型发展的根本路径。具体到学前教育融合出版发展方面，传统出版社可以从以下五个方面入手。
1 以数据分析为基础，匹配学前教育用户个性化需求，实现产品精准投放
作为传统出版社为数不多的用户画像较为精准的门类之一，学前教育融合出版领域因其有着相对稳定的渠道、用户和需求，一直以来都是出版社可靠稳定的收入来源。5G时代，海量的信息流使得用户的选择更多，教师的要求更高，幼儿的需求更具针对性，这就要求出版社成立专门的数据分析部门，精准分析教师和幼儿学习的需求热点和行为轨迹，同时通过不断提升对用户的跟踪服务，加强互动，进一步增强用户黏性，了解不同个体的不同需求，实现人工智能对用户精细分类后的产品精准投放。“资源包”项目组早在三年前就从以教育图书生产为主转型成专门打造教育类融合出版产品，形成了多元幼教APP、在线教学课件平台、新多元公众号、专家教学培训团队等服务支撑体系，服务抵达幼儿园1万所，教师13万人。2018—2020年，销售利润和收入每年都保持了10%以上的增长。
2 以新技术为推动，加快学前教育产品出版流程智能改造，提升产品呈现效果
学前教育的出版产品高度依赖于情境内容的音视表达。出版社应充分把握5G时代技术变革带来的发展机遇，运用内容数据化传播的新技术和新方法，不断提高新技术的应用水平。一手抓好AI技术、大数据、云计算和物联网应用等在出版各个环节中的运用，提升学前教育融合产品的科技含量，推动出版流程的智能改造；一手注重优质内容的新技术呈现，尤其是AR、VR、MR和全息影像技术在学前教育出版领域的应用。出版社要尽快布局，和高科技企业进行战略合作，利用自身多年积累的教育内容资源，为学前教育服务对象提供多场景适用的融合出版应用产品和全景知识服务平台。
3 以学前教育优质内容为核心，加深IP融合产品链价值挖掘，打造跨界融合出版生态
第一，出版社应该针对现有产品进行系统梳理，确立本社的优势IP，将IP打造与人工智能和大数据分析相结合，寻找IP爆发的最佳路径。以安徽少年儿童出版社“小猪佩奇”系列为例，该社抓住了2015年“小猪佩奇”动画在央视热播的契机，以舆情数据分析为依据，通过持续营销，取得了5年内实现销售收入10亿元的佳绩。[9]第二，在品牌打造渐入佳境的基础上，出版社应深挖用户需求，不断开发延伸产品。第三，要做长融合产品链，形成产品间的营销互动。在学前教育领域，动漫形象、影视、游戏、文创玩具等都是IP开发的常见领域。通过一个IP多次开发，真正发挥出产品的IP价值。中国中福会出版社和培乐生合作的早教品牌“乐智小天地”以“巧虎”形象为IP，从十几年前图书加光盘的单一产品形式发展到如今集专业学习（图书、电子教具、APP、教学中心等）、社会体验（巧虎欢乐岛、舞台剧、主题邮轮）和IP服务（3D动画、大电影、各类商品商标授权）于一体的事业体系，就是一个以IP为基础，持续打造、开发衍生品的典型案例。
4 以新营销工具和模式为抓手，重构与学前教育用户关系，构建网状营销体系
传统的出版社是生产商→产品→渠道→用户的单线和单向销售过程。5G网络给互联网的信息传导带来的互通性、即时性和高流量，使得信息之间的相互影响逐渐加深。出版社应抛开原有单一的产品供应商的角色定位，重构与学前教育机构以及用户的关系，将内容提供、数据服务、流程管理等功能融合在既有产品体系之内。就目前条件而言，出版社可以先通过以下三个途径来实现：一是数据分析要深度介入营销工作。学前教育融合产品的核心功能是用户数据的采集和分析，加强数据分析的应用有助于更好地制定销售策略。二是要充分利用好营销工具。出版社可以利用“两微一端”的社交用户群进行客群维护，也可以利用小程序、H5等工具进行浅层次的产品营销尝试。同时，有赞、摩点、小鹅通等与教育融合产品契合度较高的营销工具是学前教育出版机构可以依托的平台。三是结合营销新模式。可通过将线上教育、直播带货、社群服务和线下活动相结合，将内容营销与数据服务相结合，实现营销团队的功能转变。中国大百科全书出版社的“DK儿童百科全书系列”“DK幼儿百科全书系列”等近年来通过抖音APP“许美达书物”、快手樊登直播、微信公众号大V“六妈罗罗”“丹妈读童书”等平台营销，在这方面作出了积极的尝试。
5 以跨界人才培养机制为支撑，培育学前教育融合出版综合型人才
5G网络技术的飞速发展，使传统出版业的融合出版人才短板更加突出。当下学前教育融合出版的发展，需要政治素质、业务能力、技术水平皆过硬的人才。出版社要加快建设具备专业学识素养的新媒体人才的培养与激励机制，建立学前教育融合出版综合型人才的培养、发现、考核和晋升机制，为融合发展提供有力支持。
四、结语
5G时代，万物皆媒。学前教育出版也将从教材、教辅图书，音频、视频课程的固定形态向着富媒体、多功能、跨空间、可订制、游戏化的融合形态不断升级。在新发展阶段，出版社要抓紧布局技术、渠道乃至产业的跨界融合，与技术供应商、设备生产商、网络运营商和各类实体产业进行战略合作，在新技术条件下打造核心竞争力，实现学前教育出版的转型升级和跨越式增长。
注释：
[1]胡浩.教育部:2019年中央财政支持学前教育发展专项资金增至168.5亿元[EB/OL].http://www.xinhuanet.com/2019-04/18/c_1124385928.htm
[2]北京市财政局.北京市市级财政支持学前教育事业发展补助资金管理使用实施细则(修订)第二章第五条[EB/OL].http://czj.beijing.gov.cn/zwxx/tztg/201912/t20191206_893009.html
[3]茅红美,汪志超,等.我国学前教育互联网学习发展现状､问题与趋势[J].现代教育,2018(12)
[4][5]艾瑞咨询研究院.2019年中国图书市场报告[EB/OL].http://report.iresearch.cn/wx/report.aspx?id=3497
[6]中国互联网络信息中心.CNNIC最新报告:我国在线教育用户规模达3.81亿[EB/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/202009/t20200929_71257.htm
[7]郭璐,王懂,周荣庭.“SMPIC”模型:重塑5G时代数字化数字出版流程[J].中国出版,2020(2)
[8]管洪,田宏明.深化认识,创新实践,新知新觉:不断探索媒体融合新路径[EB/OL].http://theory.people.com.cn/n1/2020/0121/c40531-31557788.html
[9]韩旭.从《小猪佩奇》在中国爆红,看互联网时代粉丝文化对社交媒体的影响[J].传播力研究,2018(7)
