编者按:在出版机构探索有声书业务方面,北京湛庐文化传播有限公司(简称“湛庐文化”)绝对称得上先行者。自建有声平台湛庐阅读App,培养专业的有声书编辑,摸索有声书产品制作逻辑……以有声书单点业务,撬动纸电声同步出版,致力于建设线上线下融合一体的阅读服务体系。
随着信息传递方式的多样化,单一的图像或文字已不能满足用户需求,有声产品成为近年来快速发展的内容传播方式之一。在音频内容产品领域,除了喜马拉雅、蜻蜓FM等音频服务公司之外,也有出版机构搭建了自己的音频服务平台,实现纸电声一体化出版。
湛庐文化在有声书出版领域已耕耘6年,其有声书业务目前拥有优质版权400多种,制作上线有声书240本,成品累计时长超过3000小时,其中90%为引进版畅销书。湛庐文化基于湛庐阅读App开发的数字化内容除有声书外,还涵盖了纸质书、电子书、精读、讲书和音频课程,湛庐文化的愿景是“成为世界级的阅读创新引领者”,用湛庐文化总裁陈晓晖的话来说,“在有声书内容出版方面,我们要找到世界级的内容和科学知识,用世界级的手段做世界级的传播。”
优质有声书的专业出版
2014年,湛庐文化开始打造“全国最认真的阅读社群”湛庐文化庐客汇,由于内容输出专业、社交质量高,最多时有70多个满员微信群。与此同时,湛庐文化的会员体系也逐步建立起来。2015年,国内付费有声产品刚刚兴起,有声书业务被正式提上湛庐文化的发展日程,团队开始探索有声书相关技术、成本、版权等问题,并在2016年将有声书上线至微信公众号湛庐FM。2017年7月,湛庐文化独立开发的数字阅读平台湛庐阅读App(涵盖有声书业务)正式上线。陈晓晖说,从上线至今,湛庐阅读App的功能和平台在持续迭代,理念则始终如一——做最好的和最专业的。
湛庐文化所谓的“最好”主要体现在有声书的内容质量上。湛庐文化的有声书用户多为一线城市从事互联网、金融、教育等行业的男性,这些用户对内容、品牌的专业性要求非常高,因此湛庐文化的有声书多为经管类和非虚构类,不注重娱乐性,强调用户能从内容中有所学。依托在经管类图书等专业领域的出版优势,将纸质书转化为有声书,陈晓晖说,“湛庐阅读App出品的所有有声书版权都归湛庐文化自有,许多图书在被制作成有声书之前,已经通过了编辑部的‘考验’。”对内容的严格挑选和改编,保证了内容能在最大程度上符合收听场景和用户口味。拿到有声书改编版权后,有声书编辑会先将图书文稿进行专业处理,以符合用户听觉逻辑。
所谓的“最专业”则体现在湛庐文化有声书的制作流程上。首先,团队会对作品进行严格的版权评估,包括图书内容是否适合、能否在制作成本范围内、后期如何运营销售等等;其次,会将书稿实现“听觉化”加工,使内容以听觉逻辑呈现;此后,再进行试音,团队将文稿发给多名朗读者,并从其中挑选最合适的人选;最后,进行录制和营销预热,音频审核通过后再上线有声书。对于为每本书寻找最匹配的朗读者的做法,湛庐有声书团队负责人马惠解释说,“相较于演播的专业程度,湛庐文化更重视朗读者在图书知识领域的专业程度。”精心为有声书“匹配”朗读者,不仅让用户的听书过程更为舒适,也更容易吸收非虚构类有声书的知识重点。同时,朗读者的情感传递和加持,让更多好书被广大用户发现。例如,湛庐阅读App在2021年的第一本重点有声书《塞利格曼自传》,就是由知名媒体特别心理专家汪冰朗读,汪冰是北京大学精神卫生学博士,长期致力于积极心理学的应用与推广。在朗读过程中,他凭借对塞利格曼的了解和丰富的心理学知识,对这本书的内容精心诠释,帮助用户更好地理解积极心理学发展的来龙去脉,以及这位积极心理学之父的传奇一生。
纸电声同步出版的先行者
以“成为世界级的阅读创新引领者”为愿景打造湛庐文化数字阅读平台,最重要的是对内容进行严格挑选和改编。湛庐文化更倾向于阐释或探索当下人类最新的智慧结晶的内容。陈晓晖表示,湛庐文化目前出版的脑科学、神经科学、人工智能以及新科技、心理学、经济管理类图书,都是目前世界范围内的最新研究成果。随着时代发展,好内容会不断涌现,且随着各领域的交叉碰撞,还会涌现出很多微小创新内容,湛庐文化希望敏锐地捕捉到这些内容,将其打磨成优质产品传递给更多人。
除了保证内容的前沿性和创新性之外,内容传播方式的创新也是湛庐文化一直追求的。在湛庐阅读App每一本有声书的购买须知下,都有这样一句话——“本有声书严格复现纸质书内容”。用户可以在平台同步购买电子书、有声书、纸质书。湛庐文化希望为用户提供更多服务,而不是把湛庐阅读App局限于有声书平台。因此,在纸电声产品同步之外,用户还能在平台上获得丰富的阅读服务,如参加精读班、收看直播、和作者互动、以及其他学习产品、用户自组织生产内容等。
“不同时长和不同表现方式的声音产品适应了不同的场景,要随着技术的发展、根据载体的不同重新打造内容,我们还在不断开发有声产品、人工智能类产品。”陈晓晖总结道,随着科技的发展,内容传播载体早就不局限于纸质形式,而是要运用纸、电、声、互联网、视频影像甚至线上线下的社群、课堂等,做好整合性内容传播和推广。
湛庐文化打造自有平台最核心的原因则是基于内容传播的逻辑和用户的培养,陈晓晖认为,社交媒体的衍化使得平台快速迭代,但每个平台吸引的客群、用户习惯场景都不一样,同一内容要适应不同平台就需要重新建立账号。伴随平台迭代,内容生产端保持着被动追随的状态。同时,新媒体矩阵的流量看似属于私域流量,但对于用户画像和消费习惯无法精准捕捉。因此,打造自有平台保证了私域流量获取的同时,能直接面向消费者,有针对性地提供用户服务。
长时间的用户培养和专项精品打造让湛庐文化的有声书用户忠诚度很高,也具有良好的知识付费习惯。比如在现象级畅销书《价值》纸质书上市的同时,湛庐文化制作并上线了《价值》有声书,很快销售便超过10000单,其中超过一半的销售来自自有平台湛庐阅读App。从《影响力》这样的百万级畅销书,到《荒野生存》这样的小众经典,湛庐文化致力于覆盖每一位用户的阅读偏好。
相较于传统的出版机构,湛庐文化更愿意将自己定义为一个创新型内容生产机构。而之所以能够迅速适应市场变化,湛庐文化主要凭借两大优势:第一,出版了大量的商业、财经、新科技、新趋势类图书,积累了优质内容。第二,形成了创新和变革的企业文化。采用“小阶段的实验,大规模铺开”的逻辑,紧跟内容传播形势变化的同时,通过强大的实践和执行能力保证专业性。例如当下大火的直播,2020年,在湛庐文化live直播间共进行了156场直播,相当于两天一场,直播内容主要以知识分享和讲解为主,而不是简单地带货。
未来,在内容方面,湛庐文化将延续专业化、精英化方向,并将湛庐阅读App打造为综合型学习工具。