【作 者】葛靖恒:湖南电子音像出版社有限责任公司
【摘 要】在媒体融合发展的大背景下,传统出版寻求向“互联网+出版”的转型,这就要求其核心人才编辑向互联网产品经理转型。本文试从互联网产品经理的特点、编辑与互联网产品经理的差异、编辑如何向互联网产品经理转型及转型过程需要注意的问题等四个方面,谈对编辑向互联网产品经理转型的思考。
【关键词】互联网出版;编辑;互联网产品经理;转型
我国的互联网出版始于1995年,电子图书的网络出版彼时成为出版社新的经济增长点;2009年智能手机的逐渐普及,手机阅读兴起;2011年我国的网络游戏(包括桌游和手游)市场规模大幅增长;2014年4G手机上市,网络直播开始兴起;2016年被定义为“有声出版元年”。可以看出,随着新技术更新迭代频率的加快,“互联网+出版”的形式的更新速度也日益加快。
互联网出版催生了编辑能力的更新迭代,也使出版行为专业分工的边界日益模糊。互联网产品经理成为出版业媒体融合发展背景下具有核心竞争力的稀缺人才。互联网产品经理,是媒体融合发展对出版业提出的人才要求,是传统出版编辑职业转型的方向。要实现编辑向互联网产品经理转型的目标,必须解决四个问题:一是了解传统的产品经理与互联网产品经理的区别,二是明确编辑与互联网产品经理的差异,三是探索出编辑向产品经理转型的可能途径,四是关注转型过程中可能出现的问题并有效防范。
1 传统产品经理与互联网产品经理的区别
产品经理,被称为是产品的“总工程师”,他们从收集用户需求开始,并根据用户需求来明确所开发产品的种类、用到的技术、采取的商业模式等,同时还要推动相应的产品开发、组织,根据产品的周期,协调研发、营销、运营,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。产品经理职位最早出现在“快消”行业(1927年美国的P&G(宝洁)公司)。将产品经理概念引入到出版,是基于出版的行为模式、出版的流程都发生了深刻的变化。
编辑向产品经理的转型,实际是向互联网产品经理的转型。充分理解互联网产品经理的特点,能使编辑在转型过程中少走弯路,更有针对性的学习和掌握转型所必需的技能。
表1 传统的产品经理与互联网产品经理的不同特点对比
传统产品经理 | 互联网产品经理 |
现实需求导向 | 未来趋势导向 |
重产品的实效性 | 重用户的心灵体验 |
以价格取胜 | 以差异化取胜 |
关注产品的即期盈利 | 关注产品的长期竞争优势 |
以改良为主的渐进式创新 | 为抢占市场可推出颠覆性的产品 |
2 编辑和互联网产品经理差异比较
编辑和互联网产品经理之间,不仅仅是一个称呼的差别。两者的工作内容、工作重点存在巨大差异,了解这种差异,是编辑向互联网产品经理转型的基础。
2.1 编辑的工作内容和工作重点
见表2
表2 编辑的工作内容和工作重点对比
序号 | 工作内容 | 工作重点 |
1 | 市场调研 | 主要是基于已有传统市场渠道,采取传统手段,借助第三方平台数据分析得出结论。 |
2 | 选题策划 | 发现市场空白或需求点,撰写编辑方案。方案中会涉及对选题变为产品后,如何实现赢利的设计,但不是方案的重点部分。方案的重点仍在对内容的取舍、呈现形式的安排,实体出版物的设计,一般情况下,编辑是在确定市场或潜在市场的前提下,提出编辑方案。 |
3 | 书稿审读加工 | 基于组稿计划按预计时间达成的前提下,对书稿进行审读、加工。 |
4 | 各种文案撰写 | 书稿辅文,为解决书稿中存在的某些问题与作者书信及各种申报材料。 |
5 | 参与装帧设计 | 贯穿书装帧设计全程与设计师的沟通、信息收集及反馈(装帧设计工作本身不由编辑完成,而是编辑与设计师之间共同努力的结果,其过程类似于组稿,编辑提出的是思路,由设计师完成对编辑思想的呈现)。 |
6 | 参与成本核算 | 基于成本考核目标,对编辑环节和生产环节提出成本控制的建议和办法。 |
7 | 参与质量管理 | 基于出版物编校质量管理和生产质量管理。 |
8 | 作者维护及拓展 | 建立作者档案,与作者保持良好的沟通,并通过各种渠道拓展新的作者资源。 |
9 | 处理其他相关事务 | 诸如稿费核算、合同经济条款履行,以及提供上下游各环节所需各种信息、数据等。 |
10 | 参与营销工作 | 撰写推广软文、电商平台的推荐语以及直播中的台词脚本等。 |
2.2 互联网产品经理的工作内容和工作重点
互联网产品经理的工作内容大体有以下4个方面:
(1)做好产品的战略规划
(2)发掘用户需求
(3)推动产品项目实现
(4)做好产品运营
如果将其工作内容分阶段呈现,可划分为调研与需求分析阶段、产品定位阶段、交互设计阶段和视觉设计阶段,每个阶段工作重点分别是:
表3 阶段工作重点详情
序号 | 工作阶段 | 工作重点 |
1 | 调研与需求分析 | 1.用户分析;2.竞品分析 |
2 | 产品定位阶段 | 1.功能设计;2.设计信息架构;3.场景分析;4.设计低保真原型 |
3 | 交互设计阶段 | 1.画业务流程图;2.画任务流程图;3.画页面流程图;4.画交互原型;5.写产品需求文档 |
4 | 视觉设计 | 1.风格定义能力;2.详细设计能力;3.视觉规范能力 |
3 编辑如何向互联网产品经理转型
基于编辑和互联网产品经理在工作内容、工作重点的不同,编辑向互联网产品经理转型,可以考虑从以下几个方面着手:
3.1 学习新名词,构建新思维
互联网出版虽然已有时日,但对于编辑而言仍是一个新课题,特别是互联网出版形式的不断变化升级,编辑要进入这一领域,首先要学习互联网出版的新名词,并构建互联网出版规律的新思维。
比如图书对应的“读者”,变成互联网产品的“用户”;编辑们所熟悉的“读者需求”,变成了互联网产品中的“用户痛点”,等等。要逐步打破传统出版中的编辑思维、研发思维、线性思维,构建互联网出版中的市场思维、营销思维、系统思维。
3.2 重构新流程,适应新节奏
互联网出版有内容碎片化送达用户,并根据用户的反馈实时调整产品内容结构、编排体例的特点,其出版流程与传统出版的流程明显不同,其产品的内容聚合时间要快、生产周期要短,并且随时有改版的可能,这些特点都需要编辑在操作中按互联网出版的流程安排工作,适应互联网出版的快节奏。
3.3 掌握新技能,总结新规律
互联网出版中经常使用“屏阅读”“听阅读”,因此它的出版流程中会有更多高科技电子设备参与。要做好互联网产品内容的编排和推送,编辑需要不断学习和掌握互联网出版物的设计、修改和平台维护等方面的新技能,并在互联网出版的实践中,摸索、总结其特有的规律,找出内容在互联网出版中最佳的呈现形式。
4 编辑向互联网产品经理转型过程中要注意的几个问题
4.1 重视内容产品的意识形态属性
内容产品也是产品的一种,具备产品的一般属性——即被消费和使用,能满足人们某种需求。但是内容产品又具有意识形态这一区别于其他产品的特殊属性。在转型过程中,编辑一定要强调内容产品这一特殊属性,要强化内容产品的导向意识,不能为因为要迎合、适应用户的痛点,而放弃内容产品对用户的引导作用。
4.2 注重提升个人能力与管理团队能力并重
互联网出版是一种融入许多科技手段的出版形式,也是一个需要多部门、多单位协作才能完成的工作。编辑在向互联网产品经理转型中,除了学习和掌握各种新技术、新技能以外,还需要提升团队管理和多单位协调联动的能力。
4.3 注意向互联网产品经理转型过程中的心理调适
编辑向互联网产品经理转型,非一朝一夕可成,也不是将一两个传统出版物变为互联网出版物就可以实现的。在转型过程中,可能会遇到观念的冲突、对新流程新节奏的不适应、掌握新技术能力不足等问题。遇到问题时,编辑要有一定的心理调适能力,既不过分强调转型速度,也不要求转型模式的千篇一律,本着“终生学习”“扬长避短”的原则,逐步完成能力的提升,思维的转变和身份的转换。
从编辑到互联网产品经理,不是一个称呼的改变,更多的是人的思维、工作模式、出版流程的转变。编辑只有在实践中不断地学习、摸索、总结,才能最终完成转型。
参考文献
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