【作 者】钟健华、景小峰:安徽大学新闻传播学院
【摘 要】2016年被称为“知识付费”的元年,近几年的发展势头更是迅猛。出版行业作为传统的内容提供商,拥有大量优质的图书资源和作者资源,在发展模式多元、变现渠道多样的大环境下,不应故步自封,而需积极主动地利用好知识付费的风口。本文以知识付费典型财新数字新闻为例,从其数字出版转型入手,对产品种类及其特点进行归纳梳理,分析知识付费为新闻出版业带来新的发展机遇,指出在知识付费视域下出版业转型应注意的三个问题,从而能对我国新闻出版产业的转型升级有所帮助。
【关键词】数字出版;知识付费;财新网
2016年被称为“知识付费”的元年。2017年12月5日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构艾媒咨询(IIMedia Research)发布的《2017年中国知识付费市场研究报告》中显示,2017年中国知识付费产业规模已达49亿元人民币,预计到2020年知识付费的产业规模将达到235亿元。经过近几年来的发展,知识付费市场竞争激烈,新产品不断涌现,用户的付费意愿不断增强,知识付费已成为互联网行业的新风口。
一、财新网数字出版的转型
纸媒时代,用户订阅是媒体获取收入的重要来源之一,但自从进入互联网时代,免费的线上阅读成为获取信息的重要方式,这种免费虽然减轻了用户的经济压力,但是在很大程度上也让新闻行业的内容质量急剧下降,新闻的公信力也受到冲击。而在国际市场中,英文领域的付费阅读起步比较早,2011年率先树起“付费墙”的《纽约时报》可以说是一个非常成功的案例。在这种国际环境以及知识付费盛行的趋势影响下,财新网的全面收费得到了读者和业界的认可和支持,它的转型与升级极具代表性。
(一)产品种类。
财新网自启动付费阅读以来,就推出了财新通、数据通、英文通、周刊通等一系列产品。
“财新通——不吐不快的真相,不得不读的新闻”,财新通作为财新网主推的一个产品,它整合了《财新周刊》数字版以及财新网PC/WAP/App等多端的深度调查报道、独家重磅新闻。
财新数据通Lite,它通过“数据+新闻”的交互体验方式,帮助读者完成资讯获取、背景调查、数据分析和决策的制定。并且订阅用户可以专享深度的财经资讯,也可使用财新数据旗下企业、人物、股票、债券4大财经数据库及分析工具。
此外,财新还推出了“课程•会议”板块,包含了私房课、单品课程等独立的知识型付费业务,这些课程的主讲人都是各个行业内的专家,根据授课内容的不同,每个课程的定价也有相应的变化。
财新网还与一些企业以及传统出版业进行合作,推出了一系列周边产品。主要包括财新Design极光杯、大理石笔记本等产品。
(二)产品特点。
财新网通过其本身产品的强烈吸引力以及社会化媒体的广泛宣传,在新闻付费方面,财新已经成为中国的领军媒体,它的产品特点主要有以下几点。
1.高质量内容输出是其核心竞争力。
财新是实时、原创、专业的财经新闻集散地,它以独家的深度报道见长。它的内容质量都很高,原创性、专业性很强。特别是在重大事故面前,财新始终保持着独立思考、核查、追踪的能力。
财新网的数据新闻以及可视化报道可以说是行业内的标杆,它推出的数据可视化作品《从调控到刺激楼市十年轮回》《周永康的人与财》等获得了业内外人士的一致认可。
此外,财新自身的定位是专业领域的垂直深耕平台,业务讲究的是“精”,它能够在节省时间的前提下为用户提供更专业、更前沿、更精准的财经知识。
2.多元化付费模式。
财新在借鉴了国外经验以及衡量中国现实环境的情况下,目前采用了多元化的付费模式——计量付费、计时付费、分类付费、微支付、捆绑付费等相互结合的方式。
计量模式应用最广,目前,财新数字新闻版有5篇文章是可以免费阅读的,其他文章则需要单篇购买或订阅财新通,财新的“限免”板块就是允许用户在一定时间段内免费阅读内容;分类模式主要就是开放部分免费内容,对于独家、深度报道以及财经、金融类的专业报道则实行收费,比如一些深度图是需要付费阅读的。微支付模式指的是在互联网上用小额钱来购买单篇文章,比如在“女子开大奔进故宫”事件当中,财新的特稿文章《故宫蒙尘》就可以进行单篇付费。
同时购买财新通和数据通可以享受比较大的优惠,财新最近和南方周末合作还推出了财新南周通,这种付费模式不仅扩大了多种产品的销售,提高了浏览量,也能吸引到更多用户。
二、知识付费为新闻出版业带来新的发展机遇
从财新数字新闻成功的案例可以发现知识付费为新闻出版业创新商业模式提供了新的发展机遇。随着大数据以及可视化技术的发展,出版业面临着许多现实困境,传统盈利模式可以说已经达到了瓶颈期,而出版业在知识付费方面还有很大的发展空间可以探寻。
(一)加快出版行业的数字化转型。
数字出版就是包括作品完成、编辑加工、印刷复印、发行销售都采取数字化的方式,并且用户采用数字化阅读,其发行模式、盈利模式、营销模式都利用网络进行的一种出版活动。
目前,数据新闻和可视化新闻深受读者的喜爱,这种呈现方式能够让新闻更加清晰易懂、科学和严谨,但是数据新闻的制作需要耗费大量的人力和物力,如果所有的数据新闻都免费,那将会大大阻碍新闻业的发展,但借着知识付费这一风口,专业出版机构可以凭借现有资源和用户规模进行盈利,还能与其他平台相互合作,进行数据共享,从而扩大自身市场。
(二)充分释放IP价值潜能。
一定程度上,知识付费在发展过程中,也变成了娱乐付费。在它遇到瓶颈期的情况下,可以借助出版行业的专业能力和出色的内容,两者相互结合,进行IP化运营。首先充分利用原有的作品,打造一支专业的团队,集思广益,对能够引发用户痛点的核心内容加强运营,做大做强品牌价值,最终能够形成品牌效应和规模效应。
在这个“万物皆媒”的时代,IP价值潜能要得到充分释放,还需要进行媒介融合,第一,出版企业需要对媒介形态进行多样化开发,将传统的出版内容与微信公众号、移动客户端、互联网平台有机地结合在一起;第二,版权资源的经营管理也需要升级,需要和品牌商户、知识服务商进行深度合作。
(三)有利于出版业知识变现方式更加多元。
传统出版业的主要经济支柱是实体内容出售和广告收入,但随着互联网时代的到来,网上免费信息获取已经让传统出版业的盈利模式遭到严重打击,而知识付费的出现使变现方式更加多元。
在“互联网+”模式下,出版业能够出现更多、更好、更新的发展形态,形成较好的跨界融合,比如财新与南周合作,推出的“财新南周通”,专业出版机构也可依靠其行业优势或单位资源,建立教育平台,通过在线视频课程教学实现知识变现,这些跨界融合都可以形成新的经济增长点。
三、知识付费视域下出版业转型应注意的问题
(一)版权保护机制尚未真正完善。
版权是出版业的核心所在,拥有了版权才有用户和流量。但从我国实际情况和现实环境出发,侵犯知识产权的现象屡屡发生,盗版行为成为知识付费行业长期以来面临的问题,这在很大程度上影响了内容生产者以及平台方的积极性。
互联网带来的红利之一就是随处可搜寻的免费信息,公众对于知识付费的意识还处于初期培养阶段,在这种想要获得知识又不想付费的情况下,很多用户可能就会剑走偏锋,选择盗版知识,导致盗版行为频发。
其次,在我国现行的法律范围内,版权保护机制尚未真正完善,这也在很大程度上为一些不良平台和个人钻法律空子提供了很大的可能性。
(二)出版行业复合型人才缺乏。
出版业在媒介融合的大背景下,它对于人才的需要极其迫切,特别是综合能力强的复合型人才。复合型人才不仅只需要掌握出版行业的知识,还应把握行业的发展方向、了解知识付费和受众的消费需求,以及拥有媒介融合思维和运用各项出版传播技术的能力。但是在现实中,这种需求与人才培养和设置已经有了很大的脱节。
从高校的人才培养来看,学校从本科开始进行的教学还是为了适应传统出版行业,没有跟上跨媒体时代的步伐。从企业的人才管理来看,由于培养人才和新团队的组成成本太高,所以大部分企业都会直接在原有成员的基础上进行挑选,组成一个新的部门,很难形成一个好的学习氛围,阻碍了人才知识体系的更新和升级。
(三)出版业内容输出的精准度不够高。
如今从事出版行业的大多数人还不具备媒体融合思维、互联网思维,还保留着传统出版时代“以我为主”的思维定势,以受众为中心、关注用户需求、注重用户实际体验的知识服务意识还未建立。
在知识付费的风口下,出版行业的传统思维还比较顽固,没有及时地进行受众调查,了解用户的个性化需求。这种精准化程度不高主要是因为新兴技术的开发程度远远不够,特别是数据收集和抓取,没有足够的数据支撑,很难了解到各种类型用户的真正需求,这也是出版行业转型升级中应当注意的一个问题。
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