■王新生（河北新华图书连锁公司总经理）
新形势下，出版社越来越注重图书的定位包装和开展全方位营销策略。书店要及时掌握出版和营销动态，整合自身优势资源配合落地的营销延展达到终极销售。因此图书的售前营销将作为初次采购量的重要参考依据。疫情之下短视频等平台迅速传播，所以在图书选品上书店需要综合考虑各种大V 推荐，利用图书本身自带的热度借势推广。
疫情对实体书店最大的触动是线上平台的建设和全方位线上营销模式的整合。河北省新华书店积极开发线上销售平台，同时将线下的营销资源如会员信息、自媒体平台、微信读者群、读书活动等资源向线上平台转移，迅速整理出一条自主的线上宣传窗口，以线上+线下双轨道并行的方式开展营销活动。线上销售平台、社群、自媒体平台都可发起或配合线下卖场促销活动，多样的销售模式满足读者需求并最达成销售目标。
随着疫情得到有效控制，各地复工复产，人们生活逐渐回归正常化，河北省店今年将在安全的疫情防控下，一是积极有序开展卖场文化活动。如名家签售、文化沙龙等；升级线上服务，去年线上业务有着快速发展，线上商场、社群营销、直播短视频运营模式都已搭建起来，今年要精耕细作与线下服务深度对接、有机融合并提供个性化、定制化的服务形式。二是提升销售，加大销售力度。河北省店在官方公众号开设了微信“荐书”栏目，每月选择销售好、影响大、读者认可的图书，从不同角度采取“图片+文字”介绍、音频荐书、视频荐书、直播荐书等方式，强化与读者的互动交流，努力与读者产生共鸣。三是今年河北省店将在新华优选线上商城投入资金扶持，用于重大节假日及促销节点的惠民书券发放使用，以促进线上线下的高度融合发展。
今年恰逢建党100周年，加之由于2020年各行业各单位工作重点在防疫和复工复产之上，对购书需求不大。因此今年河北新华将大力发展店外销售，努力满足各单位在恢复人员培训、党建学习等方面用书需求，同时积极寻求以“图书+”为起点的店外销售模式，满足机关单位、学校军营的与图书相关的服务要求，以实际行动迎接建党100年。
