■施其明（数传集团创始人、执行总裁）
2020年整个出版行业的产值是1022.7亿，覆盖了极大的读者市场。在这个市场的基础上，出版业也在通过自身的产品（纸质图书），不断触达着关联行业和相关人群，但是这些潜在的市场，在这个快速的互联网资本时代已经开始被其他行业吞食，在线教育企业在获客的过程中所触达的人群，和出版业触达的人群几乎是同一类，甚至这类人群使用知识服务的场景也基本相同。目前，出版行业内有许多同行，还在为寻找读者、寻找市场而困扰，每次出书后仍然要去寻找发行渠道、供应商。
互联网5G时代都已来临，出版行业的盈利仅仅只是局限于读者购买纸书吗？纸书到了读者手里，还有没有可能为读者提供一些后续服务，以获得持续不断的盈利呢？ 针对以上问题，数传集团基于对出版融合领域的反复探索后，建立了基于纸质图书+纸质图书后续资源服务的读者服务模式，并依托该模式，帮助出版单位建立了一套纸书和读者的整体连接机制，包括产品打造、读者服务、流量运营的全流程。同时，还建立了一整套出版融合服务体系，这套体系包括了技术支撑、运营支撑、内容支撑、基金支撑等，去帮助出版单位落地这种服务模式，让出版社直接获取读者流量、实现持续的盈利。
服务体系主要包含了以下几个重点板块。
一是技术支持，完成纸质图书向出版融合产品（纸质图书售卖+纸质图书后续资源与服务的提供）的转型。我们借助互联网技术实现了纸质图书和纸质图书后续服务的联动，帮助纸质图书的不同阅读场景与不同类型的线上资源与服务精准匹配。过去几年，与数传集团合作的国有出版单位超过300家，年服务图书品种5万多种，累计到现在，整体发行量大概30多亿册。目前，通过纸书+纸书后续服务这样的模式，为出版单位获取的用户体系包括公众号、小程序等累计已经达到6亿人次，实现线上额外营收（抛开纸书售卖盈利）12亿元左右。
二是编辑培训，帮助出版社（书商）和编辑进行选题策划、服务策划、内容制作、读者运营的全流程指导。数传集团每年都在为全国各出版单位、书商提供编辑的出版融合培训，连续举办多届出版融合创新大赛，帮助编辑向有读者运营服务能力的知识服务者转型，帮助编辑从纸质图书的选题策划开始，就让纸质图书具有这种后续服务收费的基因。目前，完成培训注册的编辑已达到了4万多人。
三是基金支持。数传集团在多地和各出版单位、上市出版集团发起了多个基金项目去扶持基于纸质图书的后续配套资源和服务，并对书后资源服务的企业和团队做资本支持，基金总量已经累计达到20亿元。截至2021年，数传集团已经帮助120多家国有出版单位，在基金的扶持下，通过纸书的后续服务，获取读者营收。
四是纸书服务运营标准化的制定，以标准的制定，带动整个行业的普通图书、教辅等出版融合产品更规范化、更标准化的运营。今年年初，全国新闻出版标准化委员会委托数传集团做了两项国家级行业标准的制定工作，《复合数字教材制作质量要求》和《出版物二维码技术应用要求》两项标准的出台，将帮助行业实现更加规范的运营。
传统的家居家电厂商在上市之后，市盈率是很低的，但是变成小米之后市盈率就特别高。如果出版行业的传统纸质图书，在互联网时代能够变成类似智能家居家电的入口，能够让读者在阅读这本图书的时候、在读者的阅读场景之下，不断为读者提供持续性的知识服务，为读者构建消费的可能性，那么我们在出版行业、出版企业、出版产品在资本市场上也将获取更大的收益与更强的影响力。
