【作 者】张岚：江苏省气象服务中心；孙燕：江苏省气象学会
【摘 要】融媒体的快速发展，对气象科普工作提出了更高的要求。开展气象科普品牌构建，是推动气象科普工作发展的重要环节。文章主要探讨融媒体环境下气象科普品牌的内涵，分析当前科普品牌构建过程中存在的问题，并结合工作实际和优秀案例，重点给出气象科普品牌构建的有效策略，为气象科普服务工作者提供参考。
【关键词】气象科普；品牌构建；互联网；融媒体
品牌是市场营销学的重要概念，其主体不仅包括企业的产品和服务，还可以包括城市、文化等诸多方面。优秀的科普品牌能激发社会公众学科学、爱科学的热情，同时，还能广泛吸引人才和资金，促进科普工作的发展[1]。构建气象科普品牌是中国气象局气象科普发展规划（2019—2025年）中的重点工程。
现如今,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，其便捷的泛在性、自主选择性、广泛的覆盖性、表达方式的多样性使之颇受大众青睐，进而成为科普工作的主战场。气象部门也主动融入，科普工作正在朝常态化、业务化发展。开展气象科普品牌构建，是推动气象科普工作发展的重要一环，不仅可以打造传递气象权威声音的主渠道，提升气象科普工作的影响力,还对可以提高公众气象科学素养，增加公众对气象行业的认知，为气象事业发展提供良好的舆论氛围。本文主要探讨气象科普品牌的内涵以及品牌构建中存在的问题，并结合业务实际给出构建科普品牌的有效策略，希望为气象科普品牌创建工作提供一定参考。
1 气象科普品牌的内涵与特征
气象科普品牌是指依托一定的传播载体，创作优质气象科普内容，开展特色科普活动，向公众普及气象知识，产生社会效益的过程[2]。其主要特征为：
1.1 有持续性和创新性
科学普及永无止境，这是一项长期的工作。构建科普品牌的意义不在于短时间内的效益，而是一个长期的积累过程。因此，气象科普品牌首先应具有持续性和创新性，需要持续不断的科普产品输出和精品内容打造，形成一定影响力。单次的、零散的科普工作，即使产生很好的效果，也难以形成品牌。
1.2 有特定的载体
气象科普特色品牌需要有特定的载体，如特定的展示场所、特定的传播渠道等。近年来，科普载体日益多元化，已经由传统媒体过渡到新媒体，呈现出基于全媒体平台的大科普形式。每种科普载体本身具有的突出特点，如形式新颖、方便快捷等，能够被大众迅速记住，对品牌构建起到很好的促进作用[2]。
1.3 有一定的受众
品牌构建中里最关键的要素是品牌的受众。每个品牌都有特定的受众，品牌打造是否成功，很大程度是看能否在受众心中占据一席之地，被受众接纳和认可。没有受众的科普工作就变成了传播主体的“独舞”,难以产生效益。气象科普工作是公益性事业，其科普对象是社会公众。面向不同年龄层、不同群体的受众，科普品牌的定位、内容和形式也需要体现差异化。只有为目标受众“量身定制”的科普产品和科普活动，才能取得更理想的传播效果和用户体验。
1.4 有较好的社会效益
科普工作是气象服务的重要组成部分，也是发挥气象服务效益的重要途径和重要手段。科普品牌不仅追求形式的新颖和内容的丰富，其最终目的通过打造公众喜爱的特色品牌,提高气象科普信息传递效率,让公众获得防灾减灾知识和相关技能，提高公众科学素养，指导公众科学防灾减灾，产生良好的社会效益。科普工作的性质和宗旨也决定了科普工作必须突出社会效益。
2 气象科普品牌构建过程存在的问题
2.1 品牌意识不足
凡事形成品牌，即有社会影响。市场经济活动中如此，科技领域中也同样如此。目前，各级气象部门都在通过新媒体平台进行气象信息发布和科普知识传播，然而，大多数账号主体处于“无意识地科普”状态，科普工作流于表面。部分由于科普工作机制不健全，科普队伍人才不完善，只满足于科普内容的简单发布，对科普工作缺乏整体规划，对科普的形式和效果关注度不高，品牌意识和精品意识不足。
2.2 科普队伍力量不足
从全国气象部门来看，目前气象科普队伍以兼职人员为主。兼职业务人员具有不稳定性，很难有足够的时间和精力来开展气象科普工作，积极性和主观能动性无法保证[3]。气象科普作品产品的原创能力较弱，适合多媒体、多频次、广范围投放的融媒体产品不多，能够引起广泛社会影响的精品更少。气象科普工作的现代化水平滞后于社会媒体和知名自媒体，适应新时代新需求的高质量科普供给不足[4]。
2.3 创新动力不足
科普工作的思维方式、理念、内容、形式和机制都要与时俱进，不断创新，以适应技术发展与社会进步带来的变化。然而，目前科普从业人员对气象科普工作的意义和重要性认识还不够充分，对科普创新的理解还停留在概念层面，缺乏实际行动，或者“心有余而力不足”。气象科普是一件任重道远的工作，需要有热情、有激情、有活力的青年科技工作者加入，但目前气象部门针对科普工作的常态化人才培养和激励举措比较缺乏，气象科普工作尚未由“软任务”变成“硬措施”，创新动力和能力明显不足。
3 气象科普品牌构建的有效策略
3.1 创建品牌形象，增强品牌辨识度
如今，数以亿计的网民通过参与和互动开展表达和交流，日益成为互联网世界的核心，“用户生产内容”和“非专业生产者”成为互联网时代的主要特征。气象科普内容的生产者也并非气象部门独占鳌头，大量相关企业和自媒体也在进行气象科普内容的创作和传播，因此，气象部门更需要提升品牌意识，进行品牌建设，以独特的品牌个性和品牌内涵，抓住受众的心，获得用户持久关注。
气象科普品牌形象包括品牌名称、图案设计、内容定位、话术、人设等多方面。设置品牌形象可以有效传达品牌信息，吸引目标受众，增强互动，建立关系。鲜明的品牌设定可以让“无意识地科普”过渡为“有意识地传达”，最终形成品牌的稳定风格和理念，提高品牌辨识度和影响力。例如，中国气象局推出的“象博士”科普品牌，组建了强大的气象专家团队为科普产品提供专业支撑，以气象博士的身份权威发布预报预警信息和科普资讯。凭借萌态度十足的象博士漫画形象和有声有色的全媒体视频直播互动、精彩纷呈的科普和政务微话题、象博士小课堂、象博士短视频、象博士漫画等系列科普作品，积极回应公众关切、答疑解惑，架起与公众沟通互动的桥梁。并在3·23世界气象日、5·12防灾减灾日、全国科普日等关键时间节点，针对性开展品牌宣传活动，科普品牌的影响力和辐射力持续增强。
3.2 打造专业科普团队，提高科普作品供给能力
作品是一个品牌的核心。任何一个科普品牌想要长久保持生命力，必须要有优质科普作品的不断输出，这就需要强有力的团队支撑，因此，必须培养一支专业气象科普团队，紧跟全媒体时代的发展需求，主动作为，积极应对自身和平台发展困境，提升综合业务水平，保障科普作品生产能力。
新形势下，科普工作者相当于一名全媒体编辑，不仅需要熟练掌握新媒体技术，还需具备政治鉴别力、传播策划力、信息整合力及知识学习力，是一个名副其实的多面手[5]。打造科普团队的核心在于对团队成员的有效组织和科学管理。专业气象科普团队需要包括气象、传媒、影视、平面设计等多领域、多元化人才，共同组成团队的中坚力量，朝着共同的目标前进。队员不仅需要较强的单兵作战能力，还需要大兵团作战的合作攻关能力。从顶层设计而言，管理部门需要构建多元化的科普人才培训体系，结合不同时期的科普工作需要，精准培养科普人才，优化科普队伍结构，不断提高科普队伍的业务技能，为科普作品生产提供坚实保障。例如，江苏气象科普品牌“苏苏”的幕后是一支由5人组成的专职科普团队，团队分工明确，流程清晰，已建立相对成熟的运营模式和奖惩机制，为“苏苏”系列科普作品的创作提供了强有力的支撑，品牌效益日渐凸显，荣获“全国十大气象科普创客”称号。
3.3 构建全媒体传播体系，提升品牌传播效益
科学普及工作需要科普载体的支撑。随着信息技术飞速发展，公众信息获取方式发生变化，气象科普多元化、差异化需求明显。气象科普的内容从预报预警信息和气象科技知识转变为服务经济社会发展和民生保障的各类气象信息，气象科普手段从单一利用传统媒体灌输转变为利用现代信息技术立体传播[4]。因此，想要提升品牌传播效益，必须不断拓宽移动互联网的传播渠道，构建立体的全媒体科普宣传体系，实现气象科普内容一次创作、多次开发、全媒体呈现、各渠道推送传播。在科普过程中逐步树立品牌影响力和公信力，提升品牌传播效益。
“中国天气”品牌建设就是非常成功的案例。早期，“中国天气”以网络PC端服务为主，面对网络化传播的风口，中国天气以助力美好生态、守护美好家园、共享美好生活为品牌目标，又构建了面向新媒体的气象媒体服务传播体系，将“中国天气”的图文、视频等优质资源包装，推出“中国天气”产品名录，向全媒体平台持续输出，实现台、网、端全面开花，成功打造了气象服务和科普领域的金名片。利用气象营销，实现了品效合一的全领域传播。2020年又深度合作“快手”平台，搭建全国气象主播MCN矩阵，开设《“快”说天气》日播栏目和视频直播新样态，形成高效能直播矩阵，对品牌构建起到了推波助澜的效果。目前“中国天气”金名片已成功“破圈”，不仅是一个传播平台，而变成了一个可以与消费者链接、互动的圈子。“中国天气”品牌建设思路和价值形成过程值得研究和借鉴。
3.4 研发文创产品，增强科普品牌渗透力
文创产品是源于文化主题，经由创意转化，具备市场价值的产品。公众对具象产品的感知比抽象的概念符号更加明显。气象科普品牌的构建也可以通过文创产品的开发，将品牌的理念和价值观形象高效地传递给用户，同时，将用户对文创产品的熟悉感、亲切感和信赖感无缝隙传递给品牌。文创产品的开发，不仅可以为品牌培育一批忠实粉丝，还可以提升品牌创造、运用、保护和管理的能力。
近年来，气象部门已经陆续进行相关文创产品的研究，但研发和包装能力不足，运营思维有待进一步提升。气象部门的百年台站、科普博物馆、科普基地背后都有着丰富的文化内涵，有很多值得挖掘的资源可以为文创产品提供灵感。品牌构建部门也可以以文创产品创新设计为核心，以市场需求为导向，充分结合品牌自身特点，盘活相关科普资源，建设“高效率、高质量”科普文创产品供需设计交流体系，繁荣科普文化产业；也可以采取众创、众包的形式，鼓励用户参与科普文创产品的设计研发，并将先进的科普文创产品设计理念推广至其他科普行业中，增强自身气象科普品牌的渗透力，提高品牌的影响力和知名度。
3.5 组织特色科普活动，加强品牌落地应用
为实现科普品牌落地，品牌构建方可以找出目标科普群体与品牌可能的接触点，并在这些接触点上设计回应性的品牌信息，促使目标群体对品牌留下深刻印象，并对品牌文化产生认同和共鸣，达到品牌成功落地的目的。气象部门打造科普品牌时，可以利用世界气象日、全国科普日、科技活动周和防灾减灾日等时间节点，举办特色鲜明的线上线下科普活动，通过品牌logo、品牌冠名和品牌文创产品的植入，影响人们对品牌的感受，拉伸人们与品牌的亲近感，延伸人们对品牌的认知，加强品牌落地应用，使气象科普宣传效益最大化。
江苏气象部门线上全力打造“苏苏”科普品牌，以优质图文视频科普作品的持续输出，提升科普工作在网络新媒体上的影响力；同时，结合各地气象防灾减灾需求和人文特色，打造了多个气象科普活动，参与政府组织的科普进社区、进企业等活动，增加“苏苏”科普品牌与受众的接触机会。创新性的编排气象科普文艺节目，在全省范围有计划的进行“文艺巡演”，以“文艺+科普”的形式向公众宣传普及气象科技发展和防灾减灾知识，通过公众喜闻乐见的形式开展安全应急科普，使得江苏气象科普品牌深入人心。此外，还与教育部门建立长效合作机制，打造了多个具有江苏特色的气象科普校园，同时，结合中小学生气象科普需求，以北极阁气象博物馆研学实践教育基地为核心，开展系列研学实践教育活动，通过生动有趣的气象科学实验，激发学生对气象科普的热情和兴趣，推动科普品牌在中小学生群体中落地应用，使得科普品牌“接地气”“聚人气”。
4 结语
加强气象科普工作是实施国家创新驱动发展战略的必然要求，是保障人民美好生活、建设美丽中国的现实需求，也是气象科学事业发展的内在需求。融媒体的快速发展，对气象科普工作提出了更高要求。气象科普工作想要全面发展,就必须以人为本，坚持创新。气象部门应该进一步强化品牌意识，加强气象科普队伍建设，加大优质科普作品的产出力度，构建全媒体科普传播载体，坚持打造有深度、有影响的科普“品牌”，通过科普品牌引领科普工作，这对将新时期科普工作引向深入具有重大作用。
参考文献
[1]杨萍.关于武汉市科普品牌建设的研究——基于“百万市民学科学”品牌活动的思考[C].北京:中国科普研究所,2011.
[2]王晓莉,陈石定,李必春,等.试论气象科普特色品牌构建[J].科技视界,2016(24):320-320,329.
[3]任珂,刘波,王海波.气象科普工作发展的环境与需求分析[J].科技视界,2017(17):87-88.
[4]康雯瑛,赵洪升,温晶,等.新时代气象科普工作的定位与可持续发展路径研究[J].气象科技进展,2020,10(2):125-126.
[5]范俊强.浅析全媒体时代编辑的全新要求与困境应对[J].今传媒,2019(10):127-128.
