【摘 要】目前，传统出版上的融合发展大家都在探索，文章结合工作中的实践和思考，提出"出版+"融合发展的模式，即围绕"出版"这个核心，拓展出版的外延。介绍了选题阶段图书和其他形式产品的同步开发;重点图书IP化打造，形成新生态;释放作者潜力，为作者提供多种分享知识的服务模式，以及编辑向融合发展人才转型需要的机制。最后，营销模式要有互联网思维，构建出版社自己的私域流量、运营用户，让用户自发传播，形成更有说服力的营销策略。
【关键词】融合；出版；图书；营销
1 数字出版持续增加，传统出版加快融合发展
2019年在北京举行的第九届中国数字出版博览会上，中国新闻出版研究院院长魏玉山以“迈向纵深融合发展的数字出版”为题，对中国新闻出版研究院发布的《2018—2019中国数字出版产业年度报告》进行了深入解读，他在解读中指出：2018年国内数字出版产业整体收入规模为8330.78亿元，比上年增长17.8%。其中：电子书达56亿元，移动出版达2007.4亿元，在线教育达1330亿元。
2019年，出版业转型融合持续深入。出版单位对融合发展有了更加全面深入的思考，纷纷围绕“融合出版”进行规划布局，借助新技术、新形态和新媒介，在内容、产品、品牌、模式等方面持续探索，创新能力有了显著提升。部分出版单位已初步形成了全媒体融合产品矩阵，实现了内容多元开发和版权的多维增值。
2 选题阶段，IT图书出版做好“出版+”
随着信息技术（IT）的发展，特别是现在大数据、人工智能技术在各行各业的应用，促使各种技术的迭代日新月异，IT类图书由于出版流程的限制，从写作到出版动辄需要较长的时间，内容上跟随技术发展趋势越来越力不从心，在新技术传播速度上形成了短板。图书内容跟不上技术的发展，也就等于跟不上读者的需求，就会被各种现在访问量很高的付费或免费的技术社区、技术网站等发布的电子媒介抢占市场先机，这样的后果是，等图书出来了，要么书中所讲的技术内容已经过时，要么市场已经被上述技术社区发布的电子媒介“早期收割”，销售达不到预期，这对出版社和作者来说都是一个打击。为了扭转这个被动局面，IT图书出版面对技术快速迭代的情况，编辑在开始选题策划阶段，就做好图书和其他形式产品的同步开发，也就是“出版+”。如对一个IT选题，除了出版图书之外，还可以开发快速实现的电子书、视频课和专栏等。通过这些上架比较快的电子媒介产品，一是可以尽快占领这个市场；二是编辑好不容易策划出的选题，可以多种产品形态呈现，以此发挥选题的最大价值，得到应有的收益；三是通过快速的产品出版，也为后续图书的宣传提前做了营销，让读者对图书的购买有一个期待。“出版+”的初步尝试也显现出良好的效果，例如我们出版的《OpenCV4快速入门》图书，在本书出版之前，为了尽快占领这个新市场，我们和作者约定，在图书书稿写完之后，在图书大纲的基础上，通过精简、提炼内容，录制一门“OpenCV4”视频课（图1），并提前做好图书的封面，连带视频课一起营销。
图1 《OpenCV4快速入门》视频课
等这本图书出版后，也在这个图书的适当位置放上视频课的销售链接，这样相互借力、相互宣传的方式，最终也达到了良好的销售效果。
“出版+”充分顺应读者需求趋势，满足用户多元化、多层次、细分化、多场景化的内容获取需求。可以形成自身的特色优势，也为取得较好的市场收益打下基础。
3 重点图书IP化打造，形成“出版+”新生态
融合发展不是简单地多生产几种产品、多开发几门视频课就可以实现的，抓住用户痛点，能实现转化率的融合才是真正的融合。
一本IT图书少则销售几千册，多则销售上万和几十万册，把图书看成一个IP，那么购买图书的读者就是这个IP带来的“流量”，基于“出版+”的理念，为此，我们策划了针对重点图书IP化打造，把图书带来的流量转化为多种出版方式实践的新动能，扩大出版的外延，形成出版的新生态圈。
通过“出版+”的理念，用图书衍生视频课、图书解读课、图书训练营等多种知识分享的产品，一是可以满足读者的多样化学习需求；二是释放作者潜力，尝试给他们提供更多分享知识的服务模式，让作者的技术分享潜力得以更多释放、价值得到更多认可；三是围绕图书这个IP，打造新的学习生态，扩大收益范围。基于此，我们围绕年销售几万册的畅销书《C++Primer Plus》打造一个融合产品。通过对《C++Primer Plus》图书的分析、结合读者的反馈，我们了解到，本书虽然面向基础读者，但里面的知识硬核还是比较多，对初级读者来说，若想通过自学顺利学完本书，困难不小。我们抓住读者这个痛点，请以前用过本书教学的、上海交通大学计算机系的教授翁惠玉全程解读本书，结合本书打造一个《C++Primer Plus》解读课（图2），带领读者一起学习本书的内容，解读书里面的知识难点。
图2 《C++Primer Plus》解读课程
这个课程一上线，很受欢迎，购买过本书的读者纷纷购买这个解读课。图书IP带来的流量变现拓展了本书新的使用价值，也初步形成了一个新的学习生态。
4 适应融合发展新形势，创新打造“出版+”全媒队伍
习近平总书记指出：“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。”
4.1 培养适应融合发展的编辑人才
人才是出版行业发展的持续动力。编辑作为出版业内容生产的主力军，占有举足轻重的作用。出版融合转型离不开编辑创新的推动。
在互联网迅猛发展下，各种技术社区和电子媒体的兴起，传统IT图书出版普遍受到冲击。为了适应读者的新需求，创作并运营出符合读者预期的新产品，出版社迫切需要具有互联网思维方式、懂数字开发、懂产品设计、懂用户体验、懂互动交互的编辑人才；迫切需要能够熟练运用内容创意、产品创意、技术创意的复合人才。
也就是要解决好“本领恐慌”问题，真正成为运用现代传媒新手段、新方法的行家里手。这类人才一是自己培养，通过让有创新意识、有策划能力的IT图书编辑，通过项目实践、外部培训等方式，逐步为他们适应融合发展赋能。
让编辑在观念上与时俱进，在能力上逐步跟上融合发展的要求，使图书编辑具备新媒体技能，强化用户思维；运用立体化思维，实现作者、媒体、渠道、读者等多方面的互动，以实现纸质图书、数字产品和周边知识产品分享的联动开发，这样以点带面、项目驱动式地培养出既有出版专业技能，又有互联网运作能力的人才，为融合发展奠定基础；另一个是从外部引进人才，一些技术社区在IT技术知识分发上具有先天优势，无论从运营上，还是IT知识的电子媒介出版上，它们的实践都先人一步，积累了一定的经验和人才，传统出版可以借势而为，从它们那引进成熟人才，以此推动出版社的融合项目发展。
4.2 从机制上鼓励人才成长
融合发展的转变，最重要的是人的转变，能否成功的关键因素在人，调动编辑能动性，鼓励编辑向融合发展人才转型，在用人机制上做好文章，如通过激励机制强化在岗编辑的全方位素质，调动编辑主观能动性，积极向全媒体人才转型；通过人才机制改革，为优质人才提供更多脱颖而出、施展才华的机会；通过薪酬制度的调整与激励机制，吸纳更多优秀的人才，为优秀人才创造良好的成长环境和发展机遇。这些方面解决好了，就会为融合发展注入不竭的动力，也为尽快从相“加”（出版+）阶段迈向相“融”阶段积累了人才。
5 结合融合发展，建立“出版+”私域流量营销
围绕图书和融合发展的产品要有整体的营销策略，零星的营销策略形成不了广泛的影响力。
5.1 产品IP化积累用户，为营销打基础
媒体融合时代的营销，应该采取更加立体化的营销方式，将过去单一的诉求变为多维的互动分享。就IT图书来说，其实每一本书都是一个IP，特别是一些重点图书，购买的读者群很多，我们可以围绕这个IP做一些营销工作。就如现在比较热的“樊登读书会”和“十点读书”一样，他们其实就是围绕一些市场口碑好、受众多的图书进行解读，从而形成自己的知识分享品牌。
出版社在这一块有先天优势，通过多年的积淀，出版了不少优秀的图书，针对这类书可以通过线上和线下做营销活动，如线下结合技术会议，做图书签售会；线上结合本书的内容，做读者分享会或图书解读沙龙，总之，尽量让购买图书的读者和出版社产生互动，把本书（IP）流量带来的用户聚集到出版社的微信号、QQ群和数字化平台上来，为出版社以后融合产品的营销积累用户。
5.2 建立出版社的私域流量，让营销链接真正的“用户”
以前，我们传统出版的业务逻辑是：出版社生产好的内容，读者购买我们的书，出版社本身和读者连接很少。但是在互联网时代，特别是融合发展时期，出版社生产的内容不但有图书，还有电子书、视频课、音频课和专栏。图书销售还可以延续以前的如京东、淘宝和新华书店这些渠道，但新媒体分发的渠道就可以考虑建立自己的平台来推广。
平台的建立最重要的就是要有用户，打破以前出版社本身和读者没有什么连接的情况，进入需要用户阶段。获取用户首要考虑的是流量，其实流量的获取对于多年出版内容的出版社来说，具有一定的优势，就如上面我们介绍的，一本书就是一个IP，围绕在它周围的读者很多；一个好的作者也是一个IP，喜欢这个作者的读者也很多，出版社都可以把这些IP带来的读者（用户）留存到出版社的微信公众号或数字平台上，基于此就会获得不少的用户。但这种用户本身的价值其实并不大，这些用户都是图书或作者的流量带来的，出版社与这些用户之间的连接很轻，产生不了黏性。所以，这时我们就需要拥有自己的用户，以用户为中心来规划我们产品销售转型的路径。
什么叫用户，读者不是用户，就如上面所说，因为出版社根本不知道自己的读者在哪里；粉丝不是用户，除了在网店或图书的评论页上增加的点击量外，出版社对粉丝的了解微乎其微。拥有唯一可识别的ID，在出版社的平台上的行为可追溯，能够购买出版社产品的才叫用户。但要达到这个目标，就需要出版社建立自己的私域流量（关于私域流量的概念，网上和各种书籍中已有许多介绍，在此不再赘述）。
出版社针对售卖的图书和其他融合产品，建立的公众号、QQ群和数字平台都可以通过服务把用户沉淀成自己的私域流量。有了私域流量，出版社可以做许多有益的事情：
1）流量变现。
因为平常的交流和服务，私域流量里的用户忠诚度最高，能成为一个“精神粉丝”，他们对出版社出的新书或其他融合产品认可度高，用私域流量做营销，有助于产品的销售，帮助出版社创造稳定的销量，提高变现率。
2）基于画像打造产品。
现在流行用户画像，因为在私域流量里用户的ID是唯一化，出版社通过技术手段可跟踪和记录用户的行为，从而根据他们的行为为其画像。通过给用户画像，我们可以更有目标性地开发或策划我们的图书及融合的产品。
3）改变营销策略。
同时，通过私域流量，把以前以出版社为中心的营销策略，转变为多元的互动，通过用户运营，让用户自发推荐出版社的产品，这种不以出版社为中心的传播方式，会让营销变得更有说服力，变得润物细无声，口碑更容易得到认可。
6 结语
总之，融合发展是一个系统工程，需要多方周全考虑，以上来自自己工作中的实践和思考，希望能为同行的探索起到抛砖引玉的作用。
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