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咪咕咖啡&24小时书店:多样化的阅读空间

2021-03-22 来源:中国新闻出版广电报 李美霖
  在作者眼中是天堂,在读者眼中是灯塔——书店如今越来越成为一种责任感的体现和担当。特别是在这样一个碎片化的读图时代,快节奏生活背景下,有一家可以为读者带来一站式阅读体验的多功能书店,对很多人而言无疑是一件幸福的事情。

  在北京市繁华的西单商区,便有这样一家书店——咪咕咖啡&24小时书店。作为年轻、时尚的书店品牌,该书店目标用户一直是“95后”“00后”。店内除了书籍、咖啡、文化用品和IP衍生品外,还提供一系列依托5G技术的服务应用,读者可以在这里玩游戏、看电影、K歌,甚至和喜欢的偶像合影。

  多样化沉浸式体验

  对大部分读者而言,木质感、轻时尚、简约风似乎是对咪咕咖啡&24小时书店的第一印象。在色彩搭配上,该书店以暖心的鹅黄色和素雅的淡灰色为主基调,彰显出一种温暖、安静的阅读氛围。而在空间设计上,该书店注重实现空间利用最大化,徜徉在这里,颇有一种“转角遇到惊喜”的感觉。

  在空间上,咪咕咖啡&24小时书店分为阅读区、体验区和社交区。店长倪涛告诉《中国新闻出版广电报》记者,一层主要是咖啡区和阅读区,但也有一些很有趣的像咪咕爱唱、AI拍机、有声明信片制作等服务体验。“我们做过演唱会、球赛直播,世界杯期间举办过看球活动,还举办过作家分享会和主题读书会。我们还有一些订制课程,可以学做手工咖啡。”书店二层更多是会议室和场地支持,可以进行商务会议,也能做直播和沙龙。

  “这里图书的品种很全,想看什么书可以随时借阅,不用买回家,可以反复借阅到很多新书。”记者探店当日,一位读者正在阅读区认真挑选心仪的图书。

  在这里,顾客总能与令人心动的小美好不期而遇。譬如,时光邮局、5G体验、潮玩公仔……提起咪咕咖啡&24小时书店的品牌调性,倪涛说:“我们是一个年轻时尚的品牌,我们希望用户能在这里收获新潮有趣的服务和多样化、沉浸式的体验。”

  会员制满足需求

  咪咕咖啡&24小时书店与其他民营书店有哪些不同?有哪些特色与亮点?这要从该书店的组成成分谈起。咪咕咖啡是中国移动全资子公司咪咕公司旗下咖啡品牌,依托咪咕中信书店,既有遍布全国的咪咕咖啡线下书店,又有咪咕中信书店APP。

  在销售方式上,有别于传统书店。传统书店更侧重于卖书,但对于咪咕中信书店而言,则将关注点落在满足读者的阅读体验上。“我们每月48元的会员套餐,套餐中包括每月任选精品纸书一本,线上购买纸书享七五折,还可以免费阅读100本精选商务社科类电子书,也就是说我们的会员不仅可以有纸质书购买优惠,还可以通过线下门店免费借阅,日常门店经常能看到很多学生或者是家长带着孩子来店里借阅书籍,店里的学习氛围非常浓厚。”倪涛说道。

  据悉,咪咕咖啡&24小时书店拥有包括旅游、生活、文学等多个品类的图书,能够满足读者各类的阅读需求;除了为读者提供多样的阅读选择与无时限的阅读体验外,咪咕咖啡&24小时图书馆还会不定期举办各种文化沙龙、名作家读书分享会,深化读者的文化体验,把多样的文化服务与读者的多种需求连接到一起。

  平衡科技和人文

  在图书选择上,咪咕咖啡&24小时书店秉承品质与时效两个原则,读者不仅可以买到当当、豆瓣这些平台的年度、月度榜单图书,也可以看到像《乱世佳人》《巴黎圣母院》这样的经典著作。一些新锐作家或者近期受文学奖项认可的作品也是咪咕咖啡&24小时书店重点考虑的对象,比如首届华文世界电影小说奖得主双雪涛和2020年诺贝尔文学奖得主露易丝·格丽克的作品。

  采访之余,倪涛热情地向记者推荐了一本他最爱的图书——《史蒂夫·乔布斯传》。“我们不得不承认乔布斯‘我们之所以成功是因为站在科技与人文的交叉点上’这句话的前瞻性。这确实是这个时代产品能够做成最关键的一点。”科技和人文的平衡,对咪咕咖啡&24小时书店同样意义重大。

  对实体书店而言,过去的一年无疑是艰难的一年。除了新冠肺炎疫情防控的外部环境,电商平台给实体书店产业本身带来的挑战也越来越难以忽视。

  好在咪咕咖啡&24小时书店本身就同时存在线下门店和线上平台两种经营模式。“依托其技术和生态圈去开展一些直播业务做宣传。我们认为探索新的业务模式更为重要。”倪涛表示。

  经营这样一家实体书店未来该如何突破重围?对倪涛而言还是要抓住顾客的需求和心。能够让顾客在喝一杯咖啡的短短半小时里,读到当今最受关注的作品,以此为钥匙,去打开阅读之门。“我们不做灯塔,我们做钥匙,还是共享的。”倪涛笑言。

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