聚焦媒体融合发展:媒体融合插上“技术之翼”

　　提高对大数据资源的掌控、挖掘和分析能力，做到以用户为本，传统媒体或可借力新技术，实现“弯道超车”,实现受众细分和提高传播精准度

　　“媒介即讯息”，上个世纪90年代中叶，马歇尔·麦克卢汉的观点一经抛出，就被学界斥为彻头彻尾的“谬论”。然而，新技术的变革，尤其是近20年来的突飞猛进，却让后人不得不回过头去，重新审视这位“传播学怪杰”石破天惊般的预言。

　　对于传统媒体而言，新技术无疑是把“双刃剑”。大数据、移动互联、微博微信……每一项新技术引发的风潮，既让传统媒体面临生死存亡的考验，也让传统媒体获得可以脱胎换骨的机遇。而最关键的问题，则是在电光火石的变幻之中，传统媒体如何以最快的速度融合发展，才能化茧成蝶。

　　大数据里“淘金”，旧闻如何“翻新”?

　　对大数据资源的掌控程度，以及对数据的挖掘、分析能力，或将是决定位次的关键

　　这两天，微信“朋友圈”里有一本新书的介绍——《中国人民的老朋友》。作者是正在美国攻读博士学位的方可成，曾就职于报社。

　　书中的主要资料，来源于《人民日报》全文数据库。此前，方可成曾经用同样的办法，写出一篇《不要再来伤害我——那些“伤害中国人民感情”的国家》，而且传播率颇高。

　　曾任北京大学新闻与传播学院副院长的徐泓教授，为自己学生的书写下荐语：“此书给媒体人的启示是，数据库里有价值重大的新闻，记者不仅是信息的采集者，更要成为信息的研究者。”

　　大数据对于现代生活的渗透，已经持续了一段时间。无论是京东向淘宝的叫板，还是热闹非凡的打车补贴大战，先知先觉的电商们争抢的核心，恰恰是大数据中的“金矿”。

　　应该说，传统媒体有自己的数据资源。但可惜的是，它的容量和伸展性远远不足。传统媒体的信息化，时间只有短短的20年。之前的海量信息，大多存于纸上，很难转化为可直接利用的资源。更为致命的是，传统媒体的受众信息模糊而失准。网络媒体则从诞生之日起，所有的成长都寓于信息海洋，尤其在受众信息的明晰上更胜一筹。

　　显然，传统媒体早已嗅到了大数据时代的挑战与机遇，并已奋起直追。

　　人民日报社自2002年开建的人民数据库，目前包括六大子库、30余个栏目，共150余万篇文章、近30万张图片、150段视频，堪称国内最大的权威党政时政数据平台。2014年初，央视新闻调用百度大数据，接连推出“据说春运”、“据说春节”特别节目，运用数据可视化技术播报新闻。这一颇具创新的实践，赢得了学界、业界与观众的一片叫好。

　　有人说，2014年可能会成为数据新闻的元年。对于传统媒体而言，这或许也将是决定未来走向的一年。而对大数据资源的掌控程度，以及对数据的挖掘、分析能力，或将是决定位次的关键。

　　在与阿里巴巴签订战略合作协议的新闻发布会上，东方卫视中心总监、总经理李勇坦言，传统媒体按照目前的玩法还能玩一段时间，如果只从财务的角度来说没有必要与阿里巴巴合作，现在付出的“这个钱就是我们换用户的钱，这个钱就是我们买未来的钱，这个钱就是我们打开窗户去看那个可能的美丽景色的钱”。

　　移动新平台，怎样“弯道超车”?

　　迫在眉睫的，是补齐技术能力的“短板”与完善用户体验

　　繁忙的北京地铁一号线，每天早晚都挤满了上班下班的人流。列车运行或长或短的间隙，总有为数不少的年轻人，手里捧着大屏智能手机或平板电脑，翻看当日新闻及其他信息。

　　这样的场景，令人唏嘘不已。

　　就在五六年前，有人还颇为“大胆”地畅想：报纸很快将抛弃纸的形态，代之以可折叠、可携带的“电子报纸”。2006年，宁波日报集团更是付诸实践，在国内推出首份便携式电子报《宁波播报》。

　　但短短数年，3G、4G技术从理念化为应用。移动互联新平台的发展日新月异，远远超出了人们的想象。

　　工信部去年发布的数据显示：截至2013年3月底，全国共有11.46亿移动通信服务用户。其中有2.77亿是3G用户，占全部用户的24.20%;逾8亿用户接入移动互联网，占全部用户的71.34%。

　　如此庞大的市场，对于所有媒体而言无疑是一道“盛宴”。而在这个大平台上，无论是网络媒体，还是传统媒体，都站在同一起跑线上。

　　“做有品质的新闻!”6月12日，全新上线的人民日报客户端发出这样的声音。尽管在业内算是“赶了个晚集”，但它却是人民日报社推进传统媒体与新兴媒体融合发展的重要一步。由此，法人微博、微信公众账号、客户端三位一体的移动传播布局已现雏形。

　　人民日报社社长杨振武在致辞中表示，在融合发展的战略布局中，人民日报客户端是一个重要切入点。“媒体的职责就是提供信息服务，人在哪里，我们的服务就理应跟到哪里。当前，各类移动终端快速普及，移动互联网日渐成为人们获取新闻信息重要渠道，而客户端是其中的重要入口。”

　　借助移动互联技术，实现“弯道超车”，已经成为传统媒体的共识。迫在眉睫的，则是补齐技术能力的“短板”与完善用户体验。

　　“现在各媒体都在做客户端，但背后的技术保障能力大相径庭，这并不是传统媒体的强项。”山东省社科院文化研究所研究员汪霏霏认为，传统媒体的优势在于内容生产，将其用新技术呈现出来只是第一步。“关键在于如何完善用户体验、做到以用户为本，改变过去一直沿用的无差别、粗糙的生产模式，这恐怕是下一步改进的重点。”

　　渠道多样化，用户“忠诚”何来?

　　“忠诚”缘于是否可以从这里获得想要的信息，媒体要证明自己拥有这样的能力

　　2005年，被称为博客大众化元年。它从精英向所有网民普及，当年就占到了中国互联网网民总数的10%左右。但时至今日，随着微博、微信的强势崛起，博客的颓势已显。

　　而这，便是技术迅速变革时代的生存法则，兴衰轮回或许不需要多少时间。层出不穷的新技术，让传播渠道变得多样化，同时风险也不言而喻——今天付出的巨大投入，有可能一夜之间就会化为乌有。

　　当下，越来越多的传统媒体正在搭建自己的立体传播平台，网站、微博、微信、客户端一应俱全。与此同时，拥有技术和数据资源优势的电商，也在不断地向传统媒体渗透。阿里巴巴将牵头财团携5亿人民币入股21世纪传媒，便是最新的一个例证。

　　可以说，传统媒体过去追求的目标，即将信息以最快的速度传递给每一个人，已经不再是什么难事。但问题在于，新技术为传播带来的种种便利，怎样才能产生预期的效果、影响更多的受众?传统媒体今天在新技术上的付出，如何换来同等的收益?

　　在《“报”将永存，纸或有变》一文中，人民日报社副总编辑谢国明有这样一段论述：“新闻人，无论是报人、广播人、电视人，还是网络人，做出最优秀的内容，永远是第一位的任务。至于利用什么介质来传播，是纸张、电波、视频，还是网络，可以采取拿来主义，什么好使用什么。第一个使用新介质的是勇敢者，但不一定是成功者。成功的传播者，一定既是优秀内容的创造者，也是善于利用新型传播介质的高超融合者。”

　　信息爆炸，使得受众更像是汪洋大海中的一叶扁舟，急需一座可以指引方向的灯塔。在传播渠道极为丰富的今天，媒体的内容生产能力尤其是设置议程的能力，或许仍将是市场竞争最有力的法宝。

　　“归根到底，受众对媒体的‘忠诚’，缘于是否可以从这里获得想要的信息。所以媒体要证明，自己拥有这样的能力。”在汪霏霏看来，现代媒体的传播渠道并非越多越好，而是要看能否形成“1+1>2”的效果。“以前只需用一种语气就可以对所有人说话，现在则需用好几种语气对不同的人群说话。所以更需要考量的，是新技术手段如何为生产不同群体所需的不同产品服务，以实现对受众的细分和提高传播的精准度。”(记者卞民德)

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