【摘 要】本文结合工作实践,总结图书二维码制作过程中遇到的编校流程、成本核算及定价与码洋分配问题、安全问题等,并尝试提出解决对策。
【关键词】二维码；图书出版；融合出版
近几年来，随着5G高速宽带互联网技术的迅猛发展，图书出版进入了多媒体融合出版的时代。二维码把纸质图书与存储在云端数据库的数字化出版资源紧密地联系起来。根据图书的知识结构、内容特点，围绕重要的知识点，重点和难点，为纸质图书设计制作包含音频、视频、动画、PPT、图片、论文PDF等多种媒体资源的二维码，读者通过简单快速的手机扫描，浏览阅读这些多媒体内容，丰富了内容的呈现形式，真正实现了图书的多媒体融合出版，极大地提高了读者的阅读质量，提高了知识传播的快速性和丰富性。[1]
1 图书二维码的特点
1.1 媒体种类多样，来源丰富
人类学习的过程就是对外部媒介感知的过程，人通过眼睛和耳朵等感官接受外部知识和信息，而纸质图书只能提供静止的文字和图片。有了二维码后，图书就可以提供更丰富的音频、视频、PPT文件及动画等内容信息，提高了学习的效率和获取知识的速度。
二维码视频内容的获得，我社坚持以作者提供为主，出版社组织拍摄为辅的原则。我们要求图书在策划组稿阶段就提示作者挖掘收集准备与选题相关的视频等资料，特别是教材选题。例如《中国现代文学》用到的视频就是作者提供，出版社负责加工剪辑，并配置片头和字幕，降低了图书出版成本。
另一种方法是出版社根据图书内容组织拍摄视频，例如我社有一本对外汉语教材《国际汉语教师志愿者才艺速成》，要教读者学习中国才艺，我们就专门撰写脚本，作者负责联系演员，拍摄了学习越剧和昆曲的视频，效果非常好（见图1）。
图1 才艺表演-越剧《梁祝》片段
根据统计，我社的二维码音频内容主要是为语言类图书制作，集中在汉语编辑部和外语编辑部。因为语言学习的音频对音质要求比较高，作者很难有高标准的录音棚，我社图书的二维码音频都是出版社聘请专业播音员录制剪辑加工（见表1）。
表1 录音统计表
| 外语图书/本 | 汉语图书/本 | 录音时长/小时 | 成品时长/小时 | |
| 2017 | 12 | 10 | 80 | 54 |
| 2018 | 8 | 13 | 80 | 55 |
| 2019 | 15 | 22 | 110 | 75 |
1.2 与图书内容紧密结合
二维码连接内容与图书的知识结构紧密相关，不应是知识内容的简单叠加，只有这样才能提高图书的附加值。例如计算机编程类的图书，计算机学科是一门实践性很强的学科，编程类图书如果只把编程的实例写在书上的话，学生用起来效率较差，如果把老师讲解和调试程序的过程在计算机上录屏，演示给学生，将是事半而功倍。我社出版的计算机图书《C与C++程序设计》，作者提供了大量的视频授课素材，总时长超过1000分钟，共制作145个二维码，第一次二维码制作完成后，作者对其中部分授课视频不甚满意，又补充修改了1/3的内容，两次共提供视频容量超过15G。
数学类图书中的立体解析几何教材会有很多三维函数，图形是立体的，纸质图书的印刷图形肯定都是平面，学生看起来不形象不直观，如果让立体函数图形动起来，学生理解起来就会非常容易。我社出版的《大学数学应用教程·高等数学》就使用动画工具软件，为15个重要函数图形制作了演示动画（488秒）,演示函数图形的形成过程，使学生看懂了函数图形的形成过程（见图2）。
图2 函数图形
工科类图书有很多三视图，印刷在纸面上都是静止的，学生看不到加工的过程，只能看到加工的结果，有了二维码和云存储平台的支撑，就可以利用专业软件制作三视图的动画模型，可以极大提高学生学习和教师授课的效率。例如我社的“互联网+”教材《液压与气压传动》就制作了46个动画和视频，方便了教师教学，促进了教材的销售（见图3）。
图3 液动换向阀
1.3 既可以一书多码，也可以升级到APP
图书二维码既可以一书多码，也可以一书一码。一书多码图书纸质内容与二维码数字化多媒体内容捆绑在一起，统一定价，增值内容不再另行收费。但是有些图书，特别是读者量较大、市场刚需的教材，为更好地服务于教学，出版社往往会花大成本准备多媒体数字化内容，以二维码的形式体现，这时需要对增值的二维码内容单独定价另行收费。例如有些教材附加了练习题库，或真题库，或专门拍摄了课程视频等，经过积累，数据资源越来越丰富，为了更好地推广销售及售后服务，就可以为内容相关图书开发APP或公众号，例如我社为工科图书开发的“巧课力APP”。截至2019年年底，该APP上面已经有工科图书30种。例如互联网+教材《BIM应用：Revit建筑案例教程》中通过巧课力APP利用AR增强现实技术构建建筑三维立体模型（见图4）。
图4 教学楼三维立体模型
2 二维码制作过程中遇到的问题及对策
随着附加二维码的图书的增加，在二维码编辑出版过程中遇到的问题也越来越多，下面分析这些问题，并尝试提出解决办法。
2.1 二维码编辑流程的问题
我们知道，图书编辑出版“三审三校”，三审包括初审、复审和终审，加工定稿后校对三遍，谓之三校。进入融合出版的时代，图书通过二维码等手段加入了音视频动画等多种媒体，如何对二维码内容进行三审三校，如何保证质量，如何折算编辑工作量便成了新的问题。我们采取的措施如下：
二维码如果连接的是文字图片等内容，要求责任编辑全部打印出来附在书稿的后面，算作正文的一部分，质量要求同正文文字，差错率不能超过万分之一;音视频动画等内容属于按照时间轴的播放线性内容，也要进行三审三校，音像部加工编辑负责初步检查，包括版权问题，是否有思想政治倾向问题，是否涉及宗教等问题，文字部分如视频、动画中的字幕，差错率也不能超过万分之一。
因为编辑的工作量都是按照千字进行统计核算，我们图书的各项经济指标都是以千字为单位进行核算，所以必须将二维码内容转换成千字数才能进行。为鼓励图书策划、编辑、出版过程的数字化、立体化，我社专门制定了《图书配套音视频等数字化内容折算文字工作量办法》。具体规则如下：1.音视频内容根据时长折算责编文字工作量：语言类音视频：1小时=18千字;非语言类音视频：1小时=10千字;自己编剧、拍摄的视频：1分钟=1千字。2.题库、PPT、论文等纯文本类内容根据实际字数折算：1千字=1.2千字。3.动画动漫等效果内容折算办法：1秒=0.25千字，或1个动画片段=5千字。4.遇有特殊情况，由数字出版中心、音像社和编辑部门协商确定后报分管社领导决定。
这样就通过把各种媒体的工作量转化为用千字数，把二维码内容的审读纳入到图书编辑校对流程。
2.2 二维码的成本、定价及码洋分割
与电子书的开发成本类似，为图书制作二维码及其链接的数字化内容都是需要成本的，主要包括：人力成本，设备成本，资源成本等。[2]这些成本里面有的是可以直接归结到每一本书的直接成本，有的是需要按照一定的规则平均分摊到每一本书的，现阶段我国出版社基本上是按照千字数分摊图书的各种间接成本。
图书二维码内容的成本主要特点是大部分成本都是固定成本，即一次性成本，随着图书印数变化的可变成本占很小一部分，二维码及其内容开发完成后，成本基本就固定了，重印时增加的成本就很少了，即低边际成本可以创造高边际的效益。
2.2.1 人力成本
顾名思义，人力成本是指制作二维码过程中产生的人力成本，包括但不限于员工的工资、奖金、津贴和五险一金等，例如，我社音像部有2人专门负责为图书制作二维码，他们的全年的薪资在30万元左右，我社音像部没有专业的播音员，每次录音都需要外请播音员，这笔劳务费用也是人力成本，2019年，我社二维码音频录音费用就达4万多元。要全部分摊到相关二维码图书上面，而且由于人力成本变动等因素，这项成本很可能还会上升。
2.2.2 设备成本
图书二维码及其连接的数字化内容的拍摄、剪辑制作，需要专业化的设备和场地，场地要有录音棚、摄影棚、摄像机、照相机等，这些设备和计算机一样，价格高，更新快，也就是折旧的年限很短，最近，因为拍摄微课的需要，我们购买了带滑轨的照相机和几个镜头及云台，很简单的配置就需要4万多元，成本压力很大，需要我们提高设备利用率，维护好设备，延长使用年限，提高工作效率，摊薄设备折旧成本，进而降低每本书的成本，提高二维码图书的利润。
2.2.3 软件及资源成本
制作编辑加工音视频等数字化内容需要很多专业软件，例如PS、PR、AE、FinalCut等，制作二维码需要有平台的支持，才能制作上传存储二维码数字化资源，我社与草料网平台（https://cli.im）签订合同，购买他们的云存储及平台服务，这类平台很多，可以比价甚至招投标，这类软件降低成本的方法就是趸买使用年限，一次购买的年数越多费用就越低。为了给微课等资源配置片头和音乐，为我们与包图网（https://ibaotu.com）签订购买合同，使用上面的模板、音乐、图片等，按年或数年缴费，成本很低。购买软件的费用属于需要分摊的间接成本，也是固定成本，控制降低这部分的成本的另一个主要方法就是尽量合法使用这些软件的教育版，或免费版，因为高校出版社都属于高校所有，属于教育单位，可以利用这个优势降低成本。一般图书在策划选题时尽量要求作者提供数字化资源，出版社负责加工剪辑，只有重点图书或重点教材需要时才自己投入成本设计拍摄制作必要的视频、音频等资源制作二维码，好钢使在刀刃上，从而降低图书二维码成本。
2.2.4 二维码的定价
为图书制作二维码后，增加了价值也增加了成本，需要提高图书价格，提价的原则与图书定价一样，竞品较多的一般图书少提一些，教材等刚需图书多提一些。为此我社专门制定了二维码图书提价标准。1）音频二维码：音像社录音2小时以内加价4元，每增加1小时，加价1元;编辑提供录音文件参考二维码的个数：50个以内加价2元，50-200个加价3元，200个以上加价4元;2）视频二维码：编辑提供素材加价3元，如果后期剪辑工作量加大，成品在2个小时以内加价4元，每增加1个小时，加价2元;音像部拍摄，视频成品在一个小时以内加价4元，每增加1小时，加价2元;3）图片文本型二维码（含PPT等）参考二维码的个数：50个以内加价2元，50-200个加价3元，200个以上加价4元;4）音像电子出版物每张光盘原则上加价5元;5.特殊情况音像社与编辑部协商决定加价多少。
2.2.5 码洋的分割
大部分出版社都是有专门部门为各编辑部图书制作二维码，如音像部或数字出版中心，而且作为企业，各部门都是独立核算，自负盈亏，都有生成码洋和利润的任务要求，二维码图书必然有一个码洋分割的问题，我社规定：根据上述原则调整增加图书定价后，新书加价部分的50%作为制作和运营维护成本支付给音像部;重印图书，加价部分的30%作为运营和维护成本支付给音像部。
3 安全问题及对策
二维码图书的安全问题主要是版权问题、网络安全和资源安全的问题。二维码图书链接的多媒体资源很多元，必然面临版权问题，我们采取很多对策，作者提供的非自己产生的资源，要让作者提供书面的授权文件，留档备查;自己制作音视频资源时要注意使用正版软件和素材，为了更安全地引用第三方的资料，我们签合同购买了包图网的年度授权服务，交了年度费用后，可以免费使用它提供的模板和音视频资源，保证了图书的法律安全。
关于网络安全问题[3]，2017年有一个非常有影响的典型案例，某著名教育出版社的图书链接的网址被篡改并盗用，链接了非法的黄色网站，被读者举报，给出版社造成了很不好的影响。规避这类问题的对策就是二维码只连接本社的服务器或有合同法律保障的第三方平台，我社是与草料网签订的合同，法律问题法律解决。资源的安全还有另外一个问题需要引起我们注意，图书出版后，读者购买此书后，不管使用保存多少年，我们售卖时提供的二维码资源都应该保持不变（当然免费增加除外）,单纯的纸质图书没有这个问题，黑纸白字可以多年长期保存，但是二维码内容就有灭失的风险，出版社有义务保持这些资源长期不变，我社配光盘图书售出10年后还有读者询问光盘的录音文件，采取的对策之一就是与遴选实力较强的第三方二维码平台合作，降低风险。同时，我社也在建设自己的包含二维码图书的平台——“博雅云学堂”，已经上线运行，虽然开发维护成本较高，但是安全性提高了。另外就是备份，所有上传二维码平台的数字化文件，全部在我们自己出版社再备份，包括剪辑的素材，这样才能保证我们的图书资源长久安全。
参考文献：
[1]刘兆寅,张新华.基于二维码技术的纸屏融合出版物的现状分析[J].台州学院学报,2018,40(1):81-85.
[2]商鸿业.电子书成本与定价分析[J].科技与出版,2013(4):88-93.
[3]吴子琳.二维码技术在出版业媒体融合的应用探析[J].传媒论坛,2018(20):65-67.
