业内信息

提前做好开学季备货 更多优惠提振客流

2021-03-03 来源:中国出版传媒商报
  面对疫情可能带来的影响,经历了2020年春季开学季的书店人积极求变,不但提前布局,将准备工作前移,按照学生需求尽早选品、备货;而且推出了多重优惠套餐,用最经济实惠的价格满足学生的购买需求,有效引流进店、促进销售。

  提前布局,有针对性地开展选品与备货。虽然开学季的目标群体和图书选品本身就有较强的指向性,但精准营销没有终点,尽可能了解目标客户的需求,以此选品和备货才能提升销售转化率。据湖北省新华书店(集团)有限公司十堰市分公司人民路连锁店店长张芳介绍,该店将准备工作前移,春节前就开始联系学校了解学生需求,科学合理地添货备货;开年后及时动员各柜组人员整理货架、梳理库存,为开学季做好准备。江苏凤凰新华书店集团有限公司南京分公司新街口旗舰店也是如此,据该店社科部经理吕翰介绍,书店员工提前搜集学生用书信息,在各类别重点位置进行重点陈列,为读者做好一站式服务;同时联合出版社进行折扣优惠,最大限度让利读者,部分商品买二赠一,丰富学生的阅读。

  受疫情影响,学生家长在寒假初期就开始购买学生开学所需的图书及文具。针对读者购买习惯的改变,广东新会市新华书店有限公司在寒假初期即在线上线下同步开展开学季营销活动,及时满足读者购买需求,有效促进销售。据深圳书城龙华城书业营运中心经理黄河山介绍,该店开展了春节和开学季的联动促销和主题展,新年礼物和开学首选商品关联陈列,重点宣传;开展折扣优惠、系列买赠、社群每周新品推荐、故事绘本群周末手工等“开学迎新”活动。

  黄河山认为,春季开学的特点是周期短、时间接近,顾客在春节逛书城的同时,看到学生的必备教辅资料,为避免开学购买高峰的人潮和拥挤,往往新年礼物和开学资料会同时购买。联动活动的开展,吸引顾客已初见成效,整体销售得到有效提升,书城品牌让越来越多的人了解和熟知,开学季的氛围也越来越浓烈。

  提振客流,联动营销提升客单价。对读者来说,价格优惠最具吸引力。在这个开学季,不少书店都推出了图书低至5折优惠。如浙江杭州新华书店有限公司庆春路购书中心开展了“加油开学季”悦读悦享读活动,2月22日——3月7日,购买图书满100元送50元赠券,3月8日——3月14日,实付满100元可抵用;广东新会市新华书店推出“粤版好书5折起抢鲜购”系列促销活动。由此也带来了销售的增长,据柳州市新华书店有限公司副总经理梁丽馨介绍,该店与多个出版机构联合,在线上线下同步推出多项图书优惠活动,带动了5个零售门店、以及线上微商城的相关教辅销售,截至目前销售额同比增长1倍。

  提升客单价成为书店关注的焦点。重庆沙坪坝书城经理李建勋认为,消费降级的情况可能还会持续,提振客流、提升客单价,仍然是今年书城关注的重点。因此,该书城在线下广泛开展了折扣、买赠、满减等促销活动,提升客单价:一方面,将传统的文学、社科等分类排行榜,调整为“金榜题名指南”“穿越必备指南”“肥宅快乐指南”“开挂人生指南”“四脚吞金兽使用指南”五大主题陈列,通过主题陈列,选择读者感到情理之中,又意料之外的图书,让图书焕发生机;另一方面,一书多放,增加图书曝光率,不让重点品种错过销售黄金期,如将小学低年级的家庭教育类图书同时在少儿区陈列、将轻小说同时在动漫区陈列。

  据河北邯郸书城校园馆楼层经理张楠介绍,针对2021年春季开学季销售,邯郸书城春节前积极备货,联动营销打出组合拳,短期内大幅增加了会员量及提升客单价,效果显著。在寒假和开学季期间,邯郸书城开辟假期阅读主题图书展销、红色经典图书展销、新春展销季活动3个展区,着重陈列各类特色造型及广告牌吸引读者。三大主题展区分别针对不同年级学生做引导推荐,营销效果较好。此外,自春节起,邯郸书城还在线上购书平台推出了满100减30、满200减60活动,不同金额优惠券可叠加使用,同时店员在店内积极推广线上会员注册及优惠活动,充分发挥店面导购作用。

国家广播电视总局 | 湖北省人民政府 | 中国邮政集团公司 | 武汉市人民政府 | 中国期刊协会 | 中国图书进出口(集团)总公司 | 中国邮政集团公司报刊发行局 | 湖北省广播电视局 | 湖北日报传媒集团 | 长江广电传媒集团 | 长江日报报业集团 | 知音传媒集团 | | 湖北中图长江文化传媒有限公司 | 决策信息网 | 湖北新闻出版广电传媒周

copyright(c) 2013 湖北省新闻出版局 版权所有 技术支持

鄂ICP备19004605号-4  鄂公网安备 42010602004016号