业内信息黄俭:质量是接力品牌生命线2015-05-19 来源:中国新闻出版报
□本报记者 李明远 向中国孩子提供全球最好的童书,让孩子们和世界同步阅读,是接力出版社的企业愿景。追求着这样的目标,每一位接力人精心呵护着自己的品牌。 “出版物如果没有质量保证,所有营销、包装都是没有意义的。”近日,接力出版社社长黄俭在接受《中国新闻出版报》记者采访时直言出版物质量对于出版的重要性。在他看来,出版社不仅要通过质量管理解决若干细小的问题,更要将质量视为出版社品牌的生命线。 实施精品出版战略 重点书封面做五六十个 “我们发现广种薄收的出版方式,是吃力不讨好的。”黄俭坦承,接力社曾想快速发展,2011年接力社总部出版新书达到六七百种,北京出版中心出版新书近500种。在扩大规模的过程中,黄俭逐渐发现出版社无力进行精细化的质量把控和营销,图书印制等方面因此出现纰漏。2014年,接力社图书销售码洋达6亿多元,利润4800万元。其中,一般图书的单品种发行量达到2.5万册,相比前几年较弱时的单品种发行量1.5万册,有了显著提升。黄俭告诉记者,取得这样的成绩是接力社实施精品战略的结果。 何谓精品战略?黄俭介绍说,接力社2012年起对图书品种进行总量控制,强调精细化的管理和全员、全流程的质量监控,要求多部门协作,各环节配合,把对质量的要求贯穿到出版物生产的每个环节,落实到每个出版人和每本出版物上。“精品战略需要我们把图书出版中的每个元素都考虑到位,比如,曹文轩的《大王书》封面我们做了60多个,彭懿的《阅读与经典》仅设计方案就做了50多个。”黄俭举例说。 精品战略让接力社尝到甜头,不仅提高了出版物质量和对产品的控制力,也促进了一般图书的立体化营销,让系列图书形成品牌。其中,仅“蓝精灵”“巴巴爸爸”“鼹鼠的故事”等几个国际性系列图书就支撑起接力社低幼领域1亿多元的盘子;在原创文学方面,黑鹤动物文学系列、“大头儿子小头爸爸”系列等图书版权输出到加拿大、德国、法国、韩国和越南等国家。 完善质量保障体系 三级两次论证制坚持14年 “接力社一直把质量管理视为打造图书品牌的实现路径。”谈到质量管理,黄俭说,在创社之初,接力社第一任社长、教师出身的李元君就不断强调,给少年儿童做读物不能随意,必须扎下心来。重视质量的传统延续下来,让接力社形成了保证质量的良好风气。 对于重点图书,接力社领导会全程盯着整条生产线,亲自下印刷厂监控图书印制;一些出版社裁撤校对部门,接力社不仅从未编校合一,而且在编校质量问题上赋予审校人员最大的话语权;图书出版前的审读环节被前移到文稿初审时,审读人员提出的问题,会及时交由社领导负责的质量管理小组讨论解决……随着重视质量管理的观念不断被落实到具体行动中,图书质量保障体系也不断完善。 根据实际情况,接力社相继出台了《编辑责任制度与三审责任制度》《出版内容联席小组会议制度》《图书印装质量管理规定》等制度。黄俭举例说,早在2001年,接力社就建立了选题的三级两次论证制度,近年来更进一步要求审读人员参与选题论证会,着重审核选题的出版导向、思想价值和文化内涵,从源头把关。在严格把关下,接力社拒绝了一些不适宜青少年阅读的热点选题,甚至有两本外版书在签下版权后,因涉及敏感问题难以处理,最终也选择放弃。 2014年,国家新闻出版广电总局及广西壮族自治区新闻出版广电局对接力社先后进行了4次图书质量抽查和1次期刊抽查,共抽查15本图书、2本杂志,产品合格率达100%,其中幼儿期刊《小聪仔》为零差错。这是质量保障体系良好运转的结果。黄俭说,接力社没有止步于此,从2015年开始,接力社明确将质量监控纳入绩效考核,每年年底要对每个员工作出严格评估,相信这会进一步提升图书质量。 加强人才传帮带 新编辑要先当一年校对 打铁还需自身硬。黄俭介绍说,除了积极参加总局及广西区局组织的培训、编校大赛,接力社还很重视对新人的传帮带。接力社既重视言传,也重视身教。黄俭说,接力社总编辑白冰每年会审读200多个新品种图书,从封面到内文再到总体设计,全程把控。领导的亲力亲为可以带动整个生产链条对质量问题的高度重视。 在新人成长的过渡时期,老一辈出版人的传承作用很重要。现在,接力社编审吴惠娟等几位经验丰富的前辈每人带两三个新人,长期单独交流、培养。黄俭一直强调,传帮带要培养研究型、学者型审校人才,让他们能够进行理论探讨,这样才能真正延续审校的文化氛围,保证团队骨干的衔接。 “我比较看重从校对岗位出来的编辑,除了成熟的人才引进之外,接力社所有新编辑都要在校对这个领域经过‘捶打’。在接力社,新编辑要先在校对岗位待上一年时间。”黄俭认为,真正沉淀下来做一年校对,新人在编辑岗位上的功底会扎实很多。 “接力品牌是接力人的银行,质量是品牌的生命线。”这样的观念一直萦绕在每个接力人心中,秉承“追求卓越、追求合作”的核心理念,接力社希望通过对图书质量管理的长抓不懈,打造出世界级的品牌旗舰。 “走基层·关注出版质量”系列回顾 1.走进上海世纪出版集团(2014年5月27日) 2.走进浙江出版联合集团(2014年6月11日) 3.走进中国少年儿童新闻出版总社(2014年6月19日) 4.走进人民卫生出版社(2015年1月14日) 5.走进人民出版社(2015年3月26日) 6.走进北京大学出版社(2015年4月3日) 7.走进中国出版集团(2015年4月13日) 8.走进人民邮电出版社(2015年5月12日) 9.走进接力出版社(2015年5月19日) |
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