【作 者】洪丹丹：南京大学信息管理学院
【摘 要】5G作为关键的基础设施与大数据、云计算、区块链、人工智能等高新技术不断融合，推动数字出版的全面转型升级。它将重塑出版流程，增强用户阅读体验，改变数字出版的盈利模式;5G时代，数字出版将更加聚焦内容、用户和流量三者，推动数字出版进入3.0模式：建立数字出版全网络营销体系、知识服务平台和媒体传播矩阵，彻底实现内容、形式与渠道的深度融合。
【关键词】数字出版；5G；转型升级；3.0模式
1 5G网络通信的特性
2019年6月6日，我国发放5G商用牌照，标志着中国正式进入5G时代。5G，是移动通信技术的主要发展方向，是未来新一代信息基础设施的重要组成部分，更是构建下一代信息技术体系的基础。5G网络通信主要有三大特性：高速率、大容量、和低时延，可以与各个行业进行融合应用。
1.1 5G网络的特点
5G采用了非常复杂的通信网络技术，极大地提高了频率和带宽的使用效率，各类传输指标都大幅升级。5G具有高速率、大容量和低时延的特性，这些特性为丰富的应用场景提供了可能。
1.1.1 高速率
5G的峰值速率为10Gbps-20Gbps，相比较4G提升了10-20倍，高速率能够满足高清视频、虚拟现实等大数据量传输，还可以在不同的移动通信设备之间进行一个高速度、高效率的通信，比如可以将智能手机、平板电脑、健身跟踪器以及智能手环等多个通信设备在同一基站下完成通信。
1.1.2 大容量
大容量主要是指5G可容纳的数据体量和规模巨大。5G比4G的传输速度更快，这意味着网络容量的也在扩大，可以允许更多的用户访问网络，如果全面应用之后，将会降低连接成本。而移动通信不只局限于人类娱乐，在万物互联层面在人的消费领域之外，如工、农、林、牧、服务等都可受益移动通信技术的发展。
1.1.3 低时延
低时延主要是指信号传递的时差越来越小，5G对于时延的最低要求是1毫秒，甚至更低，能够保证信号传输的稳定性，为更多对时延要求极致的行业应用，如远程医疗手术、远程驾驶、车联网自动驾驶、工业控制等等，促进各个行业的转型与升级[1]。
1.2 5G的三大技术应用场景
5G的应用场景十分广泛，根据第三代合作伙伴关系（3GPP）定义的三大技术场景分别为：增强型移动宽带（eMBB）、海量机械类通信（mMTC）及低时延高可靠通信（uRLLC）[2]。
eMBB注重以“人”为中心的通信、娱乐和社交等消费类服务，能够满足用户体验速率1-5G/s，适合用于高速率、大带宽的移动宽带业务；mMTC和uRLLC则主要面向物物相连的应用场景中，mMTC主要以物联网传感和数据采集为目标，支持海量数据、小包数据和全域数据传输以此满足海量物联的通信需求；uRLLC主要面向对网络低时延和高可靠性敏感的垂直行业应用，能够提供1ms的低时延响应。
从5G的应用场景可以看出，出版业在增强移动带宽的辅助下，可以极大地提高传播速率，增强用户体验效率；在海量机械类通信的辅助下，运用物联网技术可以极大地推动AR/VR出版的推广[3]；而低时延高可靠通信对于提升VR阅读的体验感，对用户的沉浸式阅读起到了至关重要的作用。
2 5G对出版业产生的影响
在万物互联的信息化、数字化时代，5G作为关键的基础设施与大数据、云计算、区块链、人工智能等高新技术不断融合，在各个领域的应用不断加深。对于出版业来说，它将传统的内容生产制作方式与人工智能、大数据、云计算等技术进一步关联起来，从选题策划、内容层面、编辑加工、渠道分发、市场营销等诸多方面对出版业产生深远影响，实现读者与编辑的、编辑与作者、作者与读者的互联。具体来看，5G主要从以下3个方面改变数字出版的发展模式。
2.1 重塑出版流程
5G通信技术进一步推动了出版业向大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等新技术融合，重塑出版流程。在选题策划上利用数据挖掘技术，对用户的行为、偏好进行分析，构建用户画像，精准选定大数据选题；在内容生产上，产品的呈现方式更具多样化。5G高速率的特点能够快速的上传和下载，能够对高质量的视频实行实时播放，使内容产品形态更真实，更形象化；在编辑加工上，5G在数据、算力和应用场景上推动人工智能的发展，建成人机结合的校对模式，使编辑逐渐摆脱繁琐的工作内容转向对主题、思想等大方向的把控；在产品发布上，能够开拓新的发布渠道，建立全新的综合数字出版发布模式；在市场营销上，5G高速率的通信技术带来了大量的流量，帮助出版业开展精准营销、服务营销等方式，实现出版社和用户的双赢。
5G技术的应用使数字出版业选题策划精确化、内容生产智能化、编辑加工高效化、内容推送精准化、阅读体验沉浸式，内容服务定制化，重塑了出版生产流程，帮助出版业实现数字化转型。
2.2 增强用户阅读体验
5G网络通信技术的发展一直秉持“用户至上，用心服务”的理念，不断提高服务水平，不断提升用户的体验和感知。“以人为中心”的是5G时代数字出版的核心理念，通过场景化操作为用户制造参与感，更好地满足群众个性化、网络化的阅读需求，提高用户的阅读体验，从而推动出版业高质量发展。
在内容呈现方式变得越来越多样化的情况下，用户对产品的体验要求也随之提高，5G将助推出一个更加丰富多彩的知识产品世界。5G时代的出版越来越趋向沉浸式出版的方向发展，沉浸式指运用头盔式、手套式、盔甲式的可穿戴设备，通过显示器和传感器使人沉浸在虚拟世界的计算机系统中。沉浸式出版就是通过视觉、听觉、触觉等多感官系统的交互设计，让用户快速产生生理和心理上的沉浸感，从而获得审美体验、情感体验、认知体验、价值体验的出版新模式[4]。满足用户不同的业务需求，为用户带来完美的体验。
沉浸式系统是指运用头盔式、手套式、盔甲式的显示器和传感器使人的视觉、听觉、触觉及一切感觉沉浸在虚拟世界的计算机系统中。
2.3 改变数字出版盈利模式
5G时代，出版单位可以基于信息传播的相关技术，通过多样化的消费场景，提供更加多样化的服务，从而实现赢利模式的转变。
传统出版单位的盈利模式多是趋向于电子书的直接售卖，5G引入了互联网的盈利模式如增值服务、会员服务等等。如有些出版商在数字出版物的基础上配备了文章检索、知识点超链接等数据库服务，在少儿、科技类出版物上利用AR、VR等技术加强视觉呈现效果，使儿童对于知识的摄取不只局限于眼睛看，而是听觉、视觉的同步感触，以此来拓宽资源的广度和深度。
从某种意义上来说，5G通信时代数字出版的盈利模式也在践行了知识付费的盈利模式，通过提供个性化知识服务，让传统的纸质出版引入知识付费，打造数字出版的新常态。期间进行的个性化知识服务附加了收费，这就产生了新的盈利模式[5]。
3 5G时代数字出版业发展的3.0模式
出版人已经在不断探索数字出版3.0发展模式，浙江出版联合集团鲍洪俊提出将数字出版的发展历程主要分为3个阶段：第一阶段1.0模式：线上线下融合发展；第二阶段2.0模式：传统出版与数字出版的融合阶段，出版业与影视剧、广播剧、动漫等衍生产品同步开发，形成衍生价值；第三阶段，是目前正在的转型期，出版策划的内容不再是单一的纸书和电子书，出版物的形态日趋多样化，利用新媒体的传播形成全网络营销体系的整合，推动传统电商、自媒体电商、知识付费和线下的融合[6]。
在数字出版3.0模式下，数字出版彻底实现了内容、形式与渠道的深度融合，在营销方式上形成了电商、自媒体的全网络的营销体系，在内容上越来越往智能化的知识付费服务转型升级，在传播方式上越来越趋向以移动端为主的新媒体传播。
3.1 全网络的营销体系
全网络的营销体系是数字出版3.0模式的重要营销渠道，它不仅包括传统的客户端、门户网站，还包括微博、微信、博客等自媒体以及以手机App为代表的移动通信。全网络营销具有双向互动的特点，能够提高用户参与的主动性，解决传统出版物的问题营销策略单一的问题。
5G时代的全网络营销体系主要是以电商平台为主。随着5G移动网络的发展，智能手机的普及，越来越多的读者已经习惯于网上读书、买书。移动端成为数字出版物主要的销售渠道，而电商平台几乎承载了出版物的大部分的客流量，出版物销售正式迈入电商时代。目前图书电商平台主要有这几大阵地——当当、京东、天猫（淘宝），它们各有不同的特点和运营方式。例如当当网，起步时间早，规模大，种类比较齐全，综合性较强，活动多，折扣力度大，适合预售、打榜等[7]。
建立以电商平台为主的数字出版物的全网络营销渠道，建立信息与资源共享平台，通过大众内容将读者吸引过来，建立阅读平台与用户结合的全网络营销体系，帮助数字出版物实现利益最大化。
3.2 智能化知识服务平台
打造数字出版的知识服务平台是数字出版3.0模式的核心内容。5G时代，数字出版物在内容上越来越往智能化的知识付费服务转型升级。在人工智能技术的助力下，知识服务也呈现出智能化变革，智能语音技术、大数据技术、机器学习技术等在知识服务的各环节中会发挥重要作用，构建起知识服务的全新生态模式。
出版业在知识服务浪潮下应重视个性化内容生产，以用户为中心，不断创新产品和服务，用先进知识服务理念引领出版业发展。智能化知识服务平台将秉承以用户为核心的互联网思维，呈现更加充分的跨界融合和更加深入的交互服务。融合与交互将成为智能知识服务的重要特性，推进知识服务更具智慧，进而汇聚价值。智能技术的飞速发展和普及应用正改变着现有的媒体生态，在新环境下的知识服务也将体现其更富创新更具智慧的一面[8]。
同时，知识服务平台不再以编辑为导向，而是以用户为驱动。要根据已有用户阅读主题、浏览行为记录，深挖用户需求，探索各种渠道、各种变现方式。在提供精准知识服务的同时，还要进行原创内容孵化，通过图文等多形态内容资源构建内容数据库，实现流量、内容、平台的多维度共生发展基于数据分析、各渠道用户消费规则进行策划分析。
3.3 新媒体传播矩阵
构建新媒体传播矩阵是数字出版3.0模式的主要传播体系。传统的传播方式主要是中心化内容的生产主题，并且有明确指向的传播方向。5G时代去中心化的内容生产机制，结合算法推荐加用户分享，构建作者、编辑、读者的强互动关系，打造内容传播体系，实现内容的深度传播。
从目前出版市场上来看，以手机为主导的智能阅读逐渐占据了出版内容的主要位置，其数字化阅读形式也逐渐凸现。5G时代，基于智能手机的各种手机媒体，包括微信、抖音的使用率会大大提高，成为5G时代的主流媒体[9]。在数字出版3.0模式下，5G的普及将带动内容生产逐步多样化、生动化，知识内容体系在人们工作生活中将被随时调用，从翻书到手机终端刷屏。其核心是内容和用户勾兑，随时检索、随时呈现、随时在场、随时生产、随时分享，这是传统出版与数字出版转型的高级阶段[10]。
对于出版业来说，5G商用后，出版社将不再是一个简单的图书生产商，而将转型成以知识内容的生产、发行、推介为核心的文化服务企业。5G带来的带宽增速，势必在移动端阅读中多媒体形态内容出现大幅度需求。
4 结语
5G通信网络技术的应用对数字出版产生深远的影响，甚至推动了出版业的转型升级。数字出版业将更加聚焦内容、用户和流量三者，与新技术结合打造出版产品形态，更好地满足个性化、网络化的阅读需求，打造“推荐+互动分享”的传播方式，推动出版业高质量发展。重塑出版流程，增强用户阅读体验，甚至改变数字出版的盈利模式。它将推动数字出版进入3.0模式，进入数字出版发展的高级阶段，彻底实现内容、形式与渠道的深度融合。
但是需要注意的是，现阶段5G还存在基础理论不够成熟、新技术过于复杂和设备造价过高等问题，可能会难以充分应用。而行业融合的新模式亟待探索，移动通信技术的升级如何结合场景落地，发挥自身优势，深度参与行业融合，抓住机遇是数字出版未来发展的难点。
参考文献
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