【作 者】黄晓华：中国电力出版社
【摘 要】在“互联网+”时代出版业发生了深刻的变化，专业出版社应在图书选题策划、稿件组织、生产流程、产品形式、营销发行等环节中充分利用互联网新技术，活用资源，创新模式，提高工作效率和质量，助力转型升级。
【关键词】互联网；专业图书；选题策划；生产流程；产品形式；营销发行
专业出版社指主要承担某些专业出版任务的出版社，出版的专业化分工，对提高出版物质量、促进出版事业繁荣起到了重要作用。随着互联网，尤其是移动互联网的发展，“互联网+”时代全面到来，互联网与出版业在“传播”这个角度上有着天然的相关性，出版业在互联网时代必然会发生深刻变化。专业出版社具备长期深耕专业领域、内容资源专而精、作者资源丰富、读者群忠诚度高和出版链条相对成熟的优势，如果能在图书选题策划、组织稿件、生产流程、营销发行等环节中充分利用互联网新技术，将会大大提高工作效率和质量，助力专业出版社转型升级。现分享几点“互联网+”环境下专业图书出版工作创新方面的认识。
1 “互联网+”提升选题策划质量
选题策划是图书出版的重要环节，居图书出版链条的前端。互联网技术给选题策划带来了很大变化，为选题信息获取、选题论证、选题反馈提供了更加广阔的思路、更加便捷的手段，更加精准的效果。
1.1 选题信息获取更加及时全面
传统出版模式下，寻找选题信息通常以是一个或数个编辑为单位，依靠过去积累的工作经验，通过参加专业会议、实地调研、关注行业媒体信息、分析图书市场情况等进行。这样的选题策划方式往往基础薄弱，形式单一且被动，受稿源、编辑经验及能力的影响较大。
“互联网+”出版模式下，编辑可以依托互联网，定向关注所在行业的发展动态、热点事件和活动，及时了解和掌握学术前沿情况，从行业发展方面挖掘选题信息。编辑还可以借助综合出版机构、网络销售平台和线下零售商等构建的大数据监测采集系统，应用数据分析技术，及时了解市场信息，从读者需求端捕捉选题方向，使选题策划更符合行业发展及读者需求。
1.2 选题论证方法更加丰富高效
传统出版模式下，选题论证方法通常是依据少数专家意见、编辑从业经验和本社同类图书销量等来分析判断选题是否具有市场价值，数据基础较薄弱，分析途径较单一。
“互联网+”出版模式下，编辑可以拓宽论证渠道，借助各类互联网平台和端口对选题进行更全面、更广泛的论证，编辑可以通过朋友圈、微博等社交圈子以及行业贴吧、专业网站等网络平台，公开选题初步意向，开展公开讨论。一方面可以获取更多行业专家及读者群的意见，调整选题，提高质量；另一方面可以吸引行业关注，为图书预热，提前圈定读者，提高论证效果。
1.3 选题反馈更加便捷精准
传统出版模式下，编辑所策划的选题主要是通过本出版社内部的选题研讨会及自己寻找的业内专家来获取反馈意见，途径较单一和间接，并没有真正直接面对读者群。
“互联网+”出版模式下，编辑可以通过社群或第三方网络渠道，与更为广泛的读者群体架起沟通桥梁，便捷获取读者需求信息，并且通过大数据技术进一步细分读者群体，精准化深耕细分市场。编辑还可以通过各大图书销售平台便捷地实时跟踪同类图书的市场销售情况及读者反馈意见，动态调整选题细节。
在国外，出版巨头采用互联网技术精准策划选题已经不是新鲜的事情，如西蒙与舒斯特出版公司对读者图书购买和阅读行为进行全面数据收集与分析，精细化建模预判热点选题方向；施普林格出版集团通过大数据技术提升选题的决策性；哈珀柯林斯出版集团通过与读者建立沟通平台，提前拟定图书定价和细分市场。
在国内，2016年，社会科学文献出版社开始使用Smartbi大数据分析平台，通过该平台，编辑不仅可以对出版社和下游书店以及读者之间的数据进行分析，还能根据不同的需求寻找到当前业内关注度较高的图书选题，进而实现精准策划。截至2019年底，该社已有30%的员工能熟练运用该平台。
2 “互联网+”提高稿件组织效率
组织稿件是图书出版的中间环节，是决定选题策划能否落地的关键。对专业图书而言，专业领域内具备写作水平的专业人才通常数量相对有限，本职工作繁忙，又分散在全国各地。面对这种情况，如何精准地挖掘作者、有效地组织与高效地沟通是组稿工作的重点。
传统出版模式下，组稿工作往往依靠编辑个人积累的经验和人脉，靠熟人推荐、编辑口碑以及有限的专业媒体传播渠道，用书信、登门拜访及电话等方式一对一的交流约稿；完成稿件的过程也是由作者到编辑、编辑再到作者的单线条推进。该组稿方式下，目标作者范围小，邀约工作效率较低，稿件退修改过程繁琐，一次性成稿概率不高。
“互联网+”出版模式下，编辑借助各种移动互联网技术改变工作模式，变天涯为咫尺，联系专家、组织队伍、沟通内容等方面都更加便捷，组稿工作的精准性和成功率大幅提高，具体如下：
1）挖掘作者。
一方面，“互联网+”给大家带来了更丰富的表达方式和更便捷的表达途径，许多专业人才一扫过去的沉默，会在自媒体、行业网站、专业论坛、朋友圈等网络平台上积极发表专业知识，编辑可以更全面地搜集优秀作者，更便捷地获取作者联系方式。另一方面，“互联网+”传播面广、速度快，编辑的征稿通知可以迅速地传播开来，引起潜在作者的关注和响应。
2）组织队伍。
第一，编辑要运用互联网技术分专业、分维度地组建专家资源库，扩大、共享、运用信息。有了广泛的专家资源库，编辑就能够更精准的根据选题需要甄选作者团队。第二，编辑可以灵活运用各种软件，根据作者们的本职工作情况来精准地安排写稿进度，管理作者团队，保证人员配备合理、写稿环节流畅、后备力量充足。第三，对于体系比较成熟，内容格式相对固定的稿件（如案例类图书），还可以通过网络平台向不特定人群开放式征稿，既丰富了稿源，又提高了效率，当然，这类稿件需要编辑严加审核，才能确保稿件质量，还需要确保稿件真实性、稿源合规性。
3）沟通内容。
组稿过程中稿件尚未成形，从章节设置到细节编写，都需要作者团队之间、作者与编辑之间充分沟通。编辑要灵活应用互联网新技术带领作者们架起沟通渠道，可以采用微信群、多方会议软件等进行专题研讨、召开远程会议，平时也要注意经常在作者群里实时跟踪和推进稿件完成情况，增加作者和编辑的黏性。应用互联网软件，可以将编辑与作者之间传统的“先-后”沟通模式转变为即时共享式沟通，更为高效和亲切。
3 “互联网+”改变传统生产流程
图书生产过程中，审校排版和印制两项工作用时较长，所耗费用占比较高，其进度和质量都直接影响着图书的销售发行，是图书生产流程中的重要环节。在“互联网+”时代下，专业出版社根据自身专业属性和印刷技术发展情况，积极推广新应用和新技术，向智能制作和按需印刷升级发展。
3.1 审校排版
传统出版模式下，主要是由编辑、编审和校对人员等执笔在纸稿上进行“三审三校”工作，期间由设计人员和排版工厂进行版面设计、排版及出清样工作。整个流程多是单向线性的，上下环节衔接较慢，程序较烦琐，效率不高。审校过程中，不同人员的修改还需要编辑纯手工汇总，难免会出现识别错误、漏改等情况。并且，编辑将大量的时间和精力都投入到案头工作中，不利于其充分发挥策划选题及图书创意能力。
“互联网+”出版模式下，出版社可以采用多种新技术和新应用系统使审校排版环节高效推进。2019年，中国电力出版社开始采用协同编纂系统协助编辑完成审校及排版工作。该方式通过智能化辅助生产工具和平台，将稿件编辑加工、审稿、排版、校对由线下转至线上，实现智能化辅助编辑加工，全程记录稿件修改，自动推进环节衔接，达到审校排版过程可控在控。一方面，该系统将纸稿转为电子化文档，不仅使印刷前“最后一分钟的修改”成为可能，还可以边发行边修订，使得图书不再是“开印就定型”的一次性产品，为创新产品形式提供技术基础。另一方面，该系统通过对审校及排版过程赋能，改变了传统的生产流程，提高了内容质量，提升了生产效率，强化了全流程管理，降低了生产总体成本，实现了图书审校提速增效。
3.2 印制
印刷技术的发展为出版业按需印制提供技术支撑。印刷术作为中国的四大发明之一，与造纸术一起，从根本上降低了文化传播的成本，促进了技术交流与进步。新中国成立初期，我国印刷技术从半机械化走向机械化及自动化，印刷设备主要采用轮转铅印机、四色胶印机等，印刷效率较低。之后随着照相制版技术、胶印技术的应用，出版业进入光与电时代。20世纪80年代起，信息和数据的远程传播技术、卫星传版系统等开始应用于出版业。2000年之后，喷墨、合版印刷、印刷电子等印刷技术进一步发展。2017年之后，印刷业以自动、智能、连线生产设备代替了绝大多数的人工劳动，首次应用先进的高速喷墨印刷机设备。目前，印刷业正在向智能化和数字化方向高速发展。
随着印刷智能制造技术的广泛应用，印刷制造业各个环节都出现了新型生产方式，印刷品形式进一步丰富，印刷速度大幅提高，印刷环节精准可控，单品印刷成本降低。这一切，使按需印制的实操性和经济性大幅提高，为出版社供给侧结构性改革提供重要支撑，对出版业产品升级、高效发展起到重要的推动作用。
4 “互联网+”创新图书营销发行
图书营销发行处于图书出版环节的末端，是图书实现社会效益和经济效益的重要保障。
传统出版模式下，专业图书营销发行主要是依靠新华书店、专业站店、内部征订、作者自用等，出版社与读者的联系不紧密，营销流程难以形成闭环，售后反馈难以获取，信息不对称问题长期存在。
“互联网+”出版模式下，营销发行优势有：首先，图书信息传播渠道更多元、传播效率更高；其次，信息传播成本更低，传播环节得到压缩；再次，利用互联网技术，无论是出版社的图书产品数据库还是渠道商的图书销售数据库都得以极大地完善，可利用大数据分析技术为精准营销提供技术支撑；最后，专业领域垂直式传播和社群化营销等网络营销方式丰富了营销思路，依托专业出版社长期深耕专业领域的优势，可按专业背景、教育程度、工作环境等细分读者群，实现精准营销。“互联网+”为图书营销发行提供了更多的新思路和新方法，具体如下：
1）微信营销图书。
具体可分为朋友圈营销与公众号营销两种方式：编辑朋友圈营销虽然范围较窄，但因其通常包含本书作者群，可激发作者热情，促其转发。作者群体朋友圈内专业聚合度高，针对性强，有效读者转化率高，易产生“病毒式”营销效果,可推广链长。微信公众号营销基于用户主动订阅出版社微信公众号而展开，用户易于接受。出版社可通过微信公众号注册信息及浏览数据获取用户专业及阅读偏好,精准推广图书。
2）微博营销图书。
相较于微信营销图书而言，利用微博平台宣传推广图书是一种更为开放的图书营销模式。由出版社设立官方微博平台,发布相关图书出版信息,可在短时间内聚合目标用户群体，再经由行业名人、资深专家推荐,可以更大程度上丰收经济效益与社会效益。出版社还可通过微博评论功能直面受众,与读者交流沟通,即时获取读者反馈,为后续图书完善及选题策划提供支撑，并且能增加读者黏性，强化读者对品牌的忠诚度。
3）App营销图书。
移动互联网时代的到来，吸引了许多出版社成立数字出版部门，运用大数据、虚拟现实等互联网技术开发App营销图书。这种通过移动应用程序来营销图书的方式称为App营销图书。出版社可通过站店及原纸质图书为媒介宣传App二维码，吸引用户主动下载App，将线下客流转化为线上用户。应用出版社专属App，一则可以精准推送营销信息，培养用户使用App购买本社电子书的消费习惯，增加产品销售、增强用户黏性；再则还可以让读者通过在纸质图书上扫二维码等途径链接进入出版社App，根据不同图书属性，提供视频、音频、图片、文字等附加数字化服务,为读者提供生动立体的融媒体图书产品，让读者全方位感受图书品牌的独特性与创新性。
4）短视频平台营销图书。
目前,以抖音为主的自媒体短视频营销模式带火了许多商品的销售。一些传统专业出版社和出版公司也顺势而为,入驻抖音平台,欲在新型图书营销模式中大展拳脚，取得了不菲的成绩。短视频平台图书营销主要有两种模式。一是以出版社官方身份下场，以产品为驱动，通过阅读推广、新书推荐、书评等方式发起话题,增加短视频的转发量及曝光量。二是以用户视角推广，出版社可在本行业内进一步细分专业开设账号，根据各专业学习及工作节奏发布强相关信息，有针对性地不定期开展主题学习并推出推荐书目。
5 结语
“互联网+”时代的到来给出版业带来了广阔的创新发展空间和巨大的挑战，科技与文化的融合发展必然造就出新的模式和新的业态。历史深厚的专业出版社在努力线下运营的同时，更要紧跟时代、更新意识，将自身特点与互联网技术相结合，在图书选题策划、组织稿件、生产流程、营销发行等环节全面发力，以内容为本、技术为用，内容为体、技术为翼，促进出版工作向规范化、智能化、精品化方向发展，这是新时代专业出版社转型升级的重要方向。
参考文献
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