连续多年开展的“3•15”质检活动,在推动出版产品质量水平提高方面成效明显。根据2016年至2019年国家新闻出版署“3•15”质检活动和图书印制批质量问题处理情况的通报,目前 “3•15”质检活动抽查范围已覆盖全国27个省(区、市),部分中央在京及军队系统共283家图书出版单位,涉及上千家印刷企业。所抽查图书涵盖哲学、社会科学、自然科学等多种类型,装订形式包括骑马订装、精装、平装等。笔者结合历年参与“3•15”质检活动的感受和体会,统计梳理2016年至2019年图书印制质量情况,以期对出版单位、印刷企业提高图书质量有所参考。
2016-2019年图书检查情况
年份 | 2016年 | 2017年 | 2018年 | 2019年 | 合计 |
抽查图书/种 | 500 | 500 | 500 | 450 | 1950 |
抽查图书/册 | 11040 | 10676 | 11035 | 9356 | 42107 |
批质量合格/种 | 9 | 10 | 10 | 5 | 34 |
单册不合格 | 225 | 115 | 133 | 90 | 563 |
数据反映不合格率逐年下降
根据2016年—2019年“3•15”质检活动通报,该活动基本覆盖了全国大部分出版单位,尽管每次抽查侧重点不同,但通过对抽查情况进行汇总分析,可以大致反映出我国图书印制质量情况。

2016-2019年图书印刷质量不合格率
从2016年到2019年全国抽查图书印制质量的情况来看,每年抽查的图书批质量和单册质量的不合格率均维持在较低水平,且批质量和单册质量不合格率逐年下降,2019年批质量不合格率已降至1.1%。
通过梳理相关情况,笔者认为,印制质量持续向好与三方面有关。印刷复制管理部门对图书印制质量监管力度加大,促使出版单位和印刷企业的质量意识不断提升。相关部门持续举办由出版单位和印刷企业共同参与的图书印制质量培训班,一方面使出版单位和印刷企业了解和掌握行业监管、印制质量及标准要求,另一方面提高了图书出版环节和印制环节质量管理水平。印刷企业为了提高图书印制质量,不断将新技术和先进的管理理念运用于图书生产。
问题剖析印后加工须加强
虽然我国图书印制质量总体较好,但所存在的印制质量问题仍不容忽视。通过分析历年质量问题分布情况,笔者发现这些质量问题有三方面的特点。
印制质量问题主要集中在印后加工环节。根据数据统计,印后加工环节导致批质量和单册质量不合格率均大于49.0%,最高分别达到77.7%和80.0%;印刷环节导致批质量和单册质量不合格率均大于15.1%,最高分别达到49.0%和38.3%;印前环节导致批质量和单册质量不合格率最低均为0,最高分别达到3.6%和19.8%。不难发现,图书印制质量无论是批质量还是单册质量不合格主要集中在印刷和印后加工环节。
究其原因,笔者认为,主要是印后工序较多且繁琐,因此影响质量的因素较多,给控制质量带来一定的难度。加之装订工价相对较低,导致企业不愿意加强装订环节的技改,目前有些企业还没有联动线,生产流程难以实现标准化、数据化。同时,从事印后加工的员工较多,质量控制落实不到位,忽视过程质量控制和成品自检等。
个别印制质量问题占比较大。每年导致图书印制批质量不合格的问题均在20种左右,占比超过10%的不超过3种,其他占比均低于8.0%。其中,掉页、跨页接版不准问题比较突出,2017年占比分别达到18.4%。
部分印制质量问题呈下降趋势。因错帖、裁切出血、重影、死折、缺笔断画、糊字、糊版、侧胶开胶、透印、坏字、白页、缩页(帖)导致图书印制质量不合格的情况呈下降趋势。
笔者发现,书页倒装、图或图中文字不清晰影响辨识、大面积脏迹、书背字歪斜至封面、覆膜大面积起泡或起膜或亏膜等造成图书印制质量不合格虽然占比较小,但时有发生。因图片选用随意、色彩印刷不当造成质量事故也是近几年部分印制质量问题中比较典型的案例。比如书中图片不是由电脑屏幕截屏而来,可能是手机对着屏幕照相所得,清晰度极差。印刷采用单色,但彩色原图未调成灰度,造成了图内文字辨识困难,影响阅读。