从2020年8月至今,《话说对了》多次登上抖音图书类目销售排行榜前3名,断货6次,一直加印,3个月内全网发行量超15万册。
这部解决亲子关系问题的育儿书,画面精美,有漫画,也有理论性的文字描述。其作者是专业研究沟通技巧的日本专家杉山美奈子,此书以实例为主,囊括了父母育儿过程中经常遇到的情况,帮助父母走进孩子的内心世界,为亲子交流扫除障碍,使亲子关系更加融洽。它的一大亮点是能教会父母调节自身,通过改变自己来影响孩子,减少自己的压力。
但是,从来没有无缘无故的畅销,作为营销编辑,在此书的短视频曝光和营销方面我也有一些自己的心得体会。
起初,我联系过一些微信公众号来推荐《话说对了》,但是一无所获,原因是育儿书太多了,这本书没有特色,不是名作者,也没有得到过大V的推荐,且客单价太低。但通往“罗马”的路不只一条,我决定试试抖音短视频平台。
初始阶段 牛刀小试 初见成效
我在抖音上合作的第一位KOL达人是“超级育儿师兰海”。作为妈妈,我是《超级育儿师》的铁杆粉丝,不仅每期节目必看,还做了许多笔记,兰海老师作为权威的育儿专家,拥有一大批像我这样的“铁粉”。疫情期间,抱着试试看的心态,我终于联系上了她的经纪人,新华先锋幸运地成为了兰海老师直播带货的第一家合作出版机构。但是双方都对带货的操作流程一窍不通、现学现卖。我们当时没有开通抖音小店,只能导流至京东店铺,而这一流程比较繁琐,需要对方的经纪人在某些平台开通账号,所以我常常自己现学流程,然后再充当老师指导对方操作。
好在结果是好的,2020年3月30日,终于迎来了《话说对了》的抖音直播首秀,当天10分钟售出500本,完全超出预期,由于经验不足,准备不充分,导致直播间断货。总之,牛刀小试,初见成效,这次经验坚定了我探索图书视频营销的信心。
策划阶段 看菜吃饭 量体裁衣
有句话说得好:看菜吃饭,量体裁衣。当我们想重点营销某本书之前,第一步肯定是做好充分的市场调研,全面评估它是否有成为爆款的潜质。好内容不等于爆款,只有找对了赛道,才能事半功倍。
《话说对了》是一本育儿书,通过对抖音平台的爆款育儿书逐一分析,中信出版集团的《养育男孩》《养育女孩》卖得不错,这给了我一剂强心针,育儿书在抖音上是有销售潜力的。
接下来,我们邀请了抖音营销专家为此书进行360度评估:书名是否有功能性?怎样定价更容易促进用户下单?怎样撰写商品标题吸引用户付费?组套卖还是单册卖?经过1个月的反复论证,我们认为这本书具备抖音爆款的潜力,营销工作开始进入执行阶段。
根据最新的《2020抖音创作者生态报告》数据显示:过去一年里,抖音新增加1.3亿创作者,如此庞大的创作者群,究竟该和谁合作才能最大化地实现营销效果?要解决这个问题,首先得了解我们的用户是谁?购买理由是什么?他们会在怎样的场景下购买?我们的用户是0——10岁孩子的家长,更多的是新手妈妈。她们是一个焦虑情绪高发的群体,因为不太懂得孩子的成长规律,常常引发亲子沟通矛盾,而沟通障碍又导致了更多的育儿问题,这几乎是每个新手爸爸妈妈都会遇到的难题,由此可以判断:一本教父母采取正确话术,让孩子变得“听话”的书,极易引发共鸣。基于以上分析,我们将合作的目标KOL达人锁定为抖音育儿号和亲子沟通号。
执行阶段 百分百努力 静待花开
找准了方向,下一步是尽可能多的联络抖音育儿亲子号资源,经过不断地推荐、资料修订和反复沟通,至今已有60多个抖音号以短视频或直播形式推荐此书。
每一个抖音号对图书类型的喜好以及需求都不一样,知己知彼很重要:足够了解产品,足够了解合作方,成功的几率才会更高。因此,营销编辑应为每个合作方量身定制推荐资料,有针对性地沟通,并制作相应的合作方案。
正是因为有了前期的充分准备,也因为亲子沟通这个话题极易引发父母的共鸣,《话说对了》逐渐迎来阶梯式的流量爆发和销量攀升。7月30日,第1条短视频上线,10天售出6000册。8月25日,第2条短视频上线,3天内售出13000册。9月20日,第3条短视频上线后,再次迎来流量爆发,3天内售出15000册。库存频频告急,屡次断货,物流部的发货压力也急剧增加。单日最高发货量曾激增到8000个订单,这对物流部和售后工作部来说考验巨大,最忙的时候,物流部不得不临时招募10多个工人加班加点打包图书,连文字编辑们都充当客服,处理售后。如今,《话说对了》在抖音的销量已经超过6万册,全网发行量超15万册。
每一次销量突破的背后,伴随的是无数个焦虑失眠的夜晚。印象最深的要数和刘媛媛的合作。刘媛媛是《超级演说家》第二季总冠军,在抖音粉丝众多,假如《话说对了》能合作一番,效果肯定不错。但是,7月投过去的图书资料石沉大海,当时她的抖音号主攻直播,不做短视频带货,并且当时只推儿童绘本。当《话说对了》在抖音的销量达到2万册的时候,我又抱着试试看的心理投递了一次图书资料,仍没有得到对方的认可。然而我坚信《话说对了》契合刘媛媛的粉丝需求,因为购买儿童绘本的用户也多为有各种育儿问题的妈妈们。当销量突破4万册的时候,我再一次投递了图书资料。没想到,选品还是失败。

[日]杉山美奈子 著/[日]田村记久惠 绘/天津人民出版社/2018年7月
“虽然《话说对了》已经是爆款了,但是抖音的爆款有很多,……我们的团队有严格的选品标准,只有货真价实的好书,才能获得推荐,我们要对粉丝负责。”刘媛媛团队的选品老师后来这样解释。
然而,就在我不抱希望的时候,或许是我的执着打动了选品老师,她们认真研读了此书后,一致觉得这本书和其他育儿书比起来,画面精美,容易阅读,干货满满,值得合作,她们决定拍一条短视频来推荐此书。
此时《话说对了》已经在抖音平台售出4万多册,但维持这个销量不变已经有很长一段时间了,如何突破瓶颈,是我思考最多的事情。过程是苦的,结果是甜的。短视频上架当晚,刘媛媛首先在直播间推荐了此书,瞬间售出近600册,短视频上架后,粉丝们疯狂购买,3天内售出了15000册。
时代在变,我们的思维也在变,有效的图书营销宣传方式也在迅速改变。只有拥抱变化,与时俱进,才能拥有未来。
在成为营销编辑的一年时间里,我有一些心得体会:一是摆正心态,不怕被拒绝。一名营销编辑,肩负推荐图书的使命,每天要联系几十个合作方,被拒绝是再正常不过的事情,在拒绝中成长起来,是最重要的一课。二是营销编辑要对自己的书做到心中有数,提前了解不同平台的选品喜好和文案风格,有针对性地准备营销物料,比如同一本书准备多篇不同角度的短视频或者直播文案,精准推荐,百发百中。
业内有很多“大器晚成”的书,“降生”多年默默无闻,一旦时机合适,就会一夜爆红。《话说对了》就是这样的“幸运儿”,这本老书遇上了短视频时代。所以,做营销编辑,不抛弃、不放弃的态度很重要,心中有信念,不怕被拒绝,就是合作成功的前提,因为条条道路通罗马。时时刻刻努力着,静待花开!