实用性强。本书着重介绍了党员干部到基层调研、走访慰问、即兴讲话、处置突发事件、在电视和新媒体上等多种场合公开讲话的技巧与方法，对达到最好沟通效果提出实操建议和方法，以及应该遵循的基本规律、方法、原则和技巧。
全书15万字，以12场讲座的方式，展示了一个通俗易懂的道理，那就是作为党员干部一定要注重自己的语言能力培养，语言能力是党员干部的核心竞争力。
怎样才能张口就来、娓娓道来？怎样才能不给群众留下套话多、官气重的印象？就是要经常深入基层，和群众掏心窝子，了解群众心声。要认识到，与群众高效、顺畅、深入地沟通交流，也就是平常说的，和群众交流的语言能力，是有基本规律、方法、技巧可循的。
可读性强。本书通过讲故事的方式，把一个个历史和当代的故事，穿插在全书的12讲中，让读者在阅读故事的过程中，掌握提升语言能力的方法和技巧，收到了以事说理的效果。
书中说到领导者要注重听取群众意见，善于从群众中汲取智慧的事例。如焦裕禄到兰考任县委书记以后，为如何治理风沙着急。一天早上，他在村口看见一个农民拿黏土封坟，他问这位农民为何这样做。农民说：“这是我母亲的坟，一刮风，坟头就没了，拿黏土封上坟，种上草，再大的风也刮不动。”当时焦裕禄就想，兰考36万人还愁封不上那些沙丘吗？他立即召开会议，提出“贴上膏药、扎上针”的治沙思路。“贴上膏药”就是拿黏土把沙丘封上，“扎上针”就是种上树，时间长了再大的风也刮不动沙丘了。很快，他们就用这个群众创造的最简单、最实用的办法解决了治沙难题。读者可通过这样一个个生动的故事，汲取政治智慧和总结宝贵经验。
针对性强。如何与群众打交道，表面上是方法问题，其实从深层次分析，体现了党员干部的群众观点和价值取向。群众真正喜欢的干部，一定是那些有人格魅力的干部。
本书通过许多发生在我们身边的故事，告诉党员干部，进入自媒体时代，人人都有麦克风，党员干部做人做事要有新媒体思维，要有应对智慧。
这本书还告诉党员干部一个简单的道理，凡是优秀的党员干部，都应有很强的语言能力，而语言能力通过不断学习和系统训练是可以提高的。讲话是人的本能，会讲话容易，但讲得有声有色，甚至讲得让人热血沸腾，击掌喝彩，可不是一件简单的事情。要熟练掌握语言表达的方法与技巧，就要持续进行有针对性的学习和训练，使语言能力成为自己的一个特长。
