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年售16.77亿的云书网,2.0版有何不同?

2021-02-02 来源:中国出版传媒商报 倪成
  1月16日,中原出版传媒集团打造的云书网2.0升级版上线运营。作为中原传媒互联网主战场的龙头之一,2014年上线的云书网经过长达6年对互联网电商业务的不懈探索,积累了多方位的发展势能,以广大用户的文化需求为导向,以“互联网+文化”为定位,以文化教育服务为特色,发挥主业优势,在技术架构、内容特色、营销模式、用户体验等方面创新创造。

  中原传媒在云书网运营良好之时对平台进行全新升级,是基于怎样的考虑?此举将对平台发展带来哪些改变与影响?未来将迎来哪些发展契机?

  云书网作为中原传媒集聚全系统优势资源进军互联网主战场的重要举措,借势河南省新华书店发行集团的文化底蕴和红色基因,强力推进线上与线下、电商与物流、图书与非图书融合发展。此次升级,中原传媒携手京东集团,借助顶尖研发水平,按照网络化、信息化、智能化、数据化的方向,精心对平台进行了重塑再造,实现了技术、物流、运营、服务、理念的全方位提升,使得产品更加丰富、内容更有乐趣、功能更加开放、服务更具特色,为河南省文化产业做大、做强、做优提供了强有力的线上平台支撑。

  直面新时代用户个性化、多样化需求

  云书网文化电商平台经过6年多的发展,构建了“中悦阅读”“新华云课堂”“新华云选”“文化特产”等文化服务产品体系,上线商品总量150多万种,汇聚大众图书、教材教辅、文化创意、教育装备、数码家电、食品百货等品类,以及数字阅读在线教育等内容资源,整合京东、华为、格力、海尔、联想等品牌业务资源,实现全品类领航发力。同时,还整合河南省数万种地方品牌特色产品,重点打造“老家河南·三馆一汇”特色品牌,助力河南特色产品上行外销,全方位服务各类群体新消费需求。

  尽管整体发展势头持续看好,但中原传媒、河南新华对以云书网为首的线上平台的升级改造步伐始终未停歇。“为响应习近平总书记提出的关于‘推进网络强国建设,让互联网更好造福国家和人民’的号召,中原传媒与京东集团签署针对云书网的升级协议,新平台于1月16日上线运营,希望能够让文化教育服务更便捷高效地触达用户,为消费者多场景赋能,实现河南新华从主要依托实体渠道的发行模式,向线上线下结合的文化教育服务商的转型。”河南省新华书店发行集团电商物流总监任振茂介绍道。据了解,云书网2.0新平台在技术架构、内容特色、营销模式、用户体验等方面开辟创新,不断丰富产品、完善技术和提升功能,用优质的商品服务、便捷的购物体验、多样的营销方式、创新的业务模式,及多端覆盖(PC、H5、小程序、安卓、iOS)和线上线下深度结合,优化资源配置,将资源有机融合。升级后品种更加丰富、营销多样、流程顺畅、交互便捷。

  京东全面赋能云书网升级发展

  中原传媒与京东集团签署协议,利用京东的大数据、供应链等优势为云书网进行全方位赋能,是云书网此次升级的最大看点之一。据任振茂介绍,在过去的一年里,京东以云书网电子商务平台为核心,围绕多用户消费场景,以分布式、大数据、移动互联网技术为基础,打通了教育服务、文化消费、电商物流三大业务板块。统一商品体系、统一会员体系、统一库存体系、统一营销体系,并与现有数据打通,将应用与大数据结合起来,实现全渠道线上线下O2O协同,全面优化和提升企业的运营效率和用户体验,灵活的应对未来不同业务场景的需求,支撑和实现全渠道多业态融合的商业创新和变革。

  在1月16日的上线仪式上,中原传媒还与京东集团签订了战略合作协议。据任振茂介绍,此次合作是为了持续积极推进河南新华书店电商物流事业的新发展,京东物流将向河南新华书店开放领先的仓配体系、产品和技术。“一是京东为河南新华书店优化其平台系统、数字园区系统、数字化供应链物流管理系统,打造智能供应链管理平台,构建全链路一体化运营、全场景智能化管理、全渠道集约化服务的新型供应链管理体系,沉淀形成供应链智能物流一体化解决方案,进行行业推广;二是京东物流的5G、无人仓、区块链、物联网、人工智能等创新技术将在河南新华书店实现智能场站、园区管理、链上签等场景化应用,包括仓库数字化月台、月台智能调度、车辆无感入园和智能引导、运单合同电子化等智能化管理,大大提升园区内仓库与司机之间的协同调度效率,解决园区周边车辆的滞留拥堵问题,节省了园区计划调度的人力成本和物流纸质单据的资源消耗和管理成本,从而为图书领域提供创新应用案例。”双方的强强联合为云书网的未来顺利发展持续保驾护航。

  打造电商私域流量生态闭环

  升级后的云书网平台将依托河南省新华书店遍布全省的线下渠道资源,着力创新线上线下O2O融合模式,搭建全渠道中台体系,把线上平台的便捷和线下书店的体验式营销相结合,开拓B2C+B2B+O2O+分销+社群营销五位一体的商业模式,实现全渠道共融互通,打造电商私域流量生态闭环。同时,运用大数据技术赋能,实现智能化、精准化、个性化营销服务,形成“1+N服务模式”的互联网文化电商平台。通过互联网技术+新华书店的资源优势,努力将云书网建设成为以图书发行和文化创意为核心,为社会提供数字化教育服务和文化综合服务的互联网服务平台。整合线上、线下销售渠道,附加企业多业态优质资源,实现线上和线下的O2O融合,建设立体化的新华全域营运网络体系。以丰富的营销场景,精细运营场景,满足多维度、场景化的用户需求。

  在河南新华的未来规划里,随着5G时代的到来,云书网将会以开放共享、知识创新、品牌传播为理念,努力打造成为河南本土最大的开放的文化电商平台和全国最大的图书网上销售平台之一。任振茂强调,河南新华将进一步加快数字化、网络化、智能化的转型和布局,推动新华书店、新华百姓文化云、新华超市、新华快的“四个新华”一起发展,为更好地服务人民群众精神文化生活做出新的努力。

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