突如其来的疫情，让各行各业都受到了不同程度的冲击，出版业也不例外。虽然目前我国疫情基本受控，各行各业陆续复工复产，但疫情在国外的传播还处在发展变化之中，我国防疫仍然处于高压态势。后疫情时代，疫情对出版业的影响还将继续，甚至深远。出版业如何在防疫常态化下实现自我革新，化危为机，值得思考。
一、加快数字出版转型步伐
受疫情影响，上半年传统出版营业收入和利润普遍下滑，数字出版却逆势增长。中文在线、掌阅两家数字出版上市公司的财报显示，一季度中文在线营业收入1.67亿元，同比增长8.01%；掌阅营业收入4.91亿元，同比增长9.25%；QuestMobile2020报告显示，2020年春节期间，线上教育平台用户量同比增长22%，时长同比增长30%。可见，过去几个月，数字出版经历了爆发式的增长。究其原因，一方面是疫情期间居家隔离，全国物流不畅，阅读需求被迫转移到线上；另一方面是全国中小学、高校延期开学，学校组织开展线上教学，配套教育资源转移到线上。在“足不出户”的特殊时期，数字出版以其方便、快捷的特点，赢得了广大读者的欢迎与认可。
数字化阅读能够满足人们快节奏生活中的碎片化阅读要求，近几年随着技术的成熟，逐渐成为人们阅读的重要选择，因此数字出版将是出版机构今后转型的重要方向。以往由于数字出版投入多、产出慢，资源集中度不高，以及授权等原因，出版机构转型的步子一直迈得不太大，这次疫情反而倒逼出版机构加快步伐。但疫情也在考验出版机构的数字化能力，只有进行了数字化尝试，并为转型做好准备的出版机构，才能在突发事件面前，完成华丽转身。比如，二十一世纪出版社，多年来一直探索线上阅读服务，疫情期间整合品牌优势和内容资源，推出了“世纪优米精品绘本课”；浙江教育出版社布局一年多的“浙教学习”APP，疫情期间用户量和会员充值金额实现翻番。
随着智能设备、移动音频和互联网技术的迅猛发展，有声书逐渐兴起，促进了图书内容的全场景渗透。对于出版业，数字出版不仅指可视内容，还包括可听内容，出版机构要将原有纸质图书中有再开发价值的内容加以数字化，从而实现资源的再利用和效益的最大化。可见，数字内容的新消费需求对整个出版业提出了新要求，但从长远来看，显然具有深远的影响。
二、积极拓展多元营销方式
疫情期间，实体店销售呈断崖式下滑。据开卷数据显示，上半年实体店渠道销售额同比下降47.36%，位于一线城市的书店和规模较大的书城受疫情影响较为严重，销售额负增长幅度均在55%左右。与之呼应的则是网店渠道销售额的同比增长，上半年网店渠道销售额同比上升6.74%。线下线上的此消彼长，加速了出版机构拓展线上营销模式的步伐。除了京东、当当、天猫等优势电商平台以外，依托微信的社群渠道、直播平台的带货同样成为重要力量。
微信作为目前国内最热的社交平台，已经成为很多出版机构的重要营销渠道之一，很多出版机构通过自建微信公众号、小程序、微信商城，实现图书的线上销售。比如，疫情期间浙江教育出版社“青云端”微信公众号矩阵新增用户超过100万人，图文阅读量近亿次，教辅图书和数字课程的销售同比增长明显。此外，一些出版机构还运营多个社群，通过社群活动，大大增加了与读者之间的粘性，品牌影响力与日俱增。
与此同时，出版机构纷纷试水直播带货，从编辑、营销、发行到社长、总编辑，变身带货主播，同时还邀请作家、学者等名家共同走进直播间，进行图书推荐。但在直播愈加频繁的情况下，名家亮相的号召力也在逐步减弱，大多数直播表现平平。对此，出版机构在策划直播、短视频时，一定要在产品卖点提炼、前期宣传、产品搭售、平台方面做好功课，让直播成为一种宣传手段，引客入店。
后疫情时代，这些线上营销方式将被保留并进一步延续下去，未来的渠道格局势必会朝着多元化的方向发展。对于出版机构而言，在线上多点布局的同时，更要注意有所侧重，根据自身所长，选择最适合自己的打法，不要让线上营销赢了眼球，输了利润，只有打好特色牌和差异牌，才能真正让线上营销助力图书销售。
三、坚持内容为王
在互联网时代下，传统出版业的生态发生了很大的变化，融合发展成为当代出版业的重要发展目标，但无论传播形式和传播渠道如何变化，出版业的优势永远是内容资源，任何时候都不能放弃内容硬核，只有好的内容，才能经典永传。上半年实体店和网店畅销书排行榜显示，三类图书较受关注，分别是疫情相关图书、经典及畅销系列图书、学生推荐类图书。不难看出，经典内容永不过时，甚至被列入学生推荐类图书，成为实体店和网店货架常驻图书。
如今，新媒体蓬勃发展，无论是微信公众号，还是短视频，内容可谓鱼龙混杂。我们经历过微信公众号的流量红利时代，但当大大小小的微信公众号如雨后春笋般涌出之后，读者回归理性，雷人的标题、极端的观点和偏激的情绪很难再吸引读者眼球，只有真正优质的内容才能打动读者，引发共鸣，而后来者短视频、直播当前也正在经历这个过程，最终还是会回到理性的观点、专业的内容，这是必经之路，也是必归之路。优质的内容本身就是最好的营销。
疫情犹如一场大考，考验着各行各业的“自救”能力。面对防疫常态化，出版业更要咬定青山不放松，继续自我驱动和革新，才能在这场大考中重获新生。
