据悉，为了落实《海南省全面提升公民外语水平行动方案》和《2020—2025年海南省全面提升公务员外语水平行动方案》的要求，海南出版社邀请海南大学杨云升、杨婕、潘俊峰、孙浩等4位专家，编写了面向海南省公共服务窗口行业人员的日常用语读本——《英语900句（公共服务行业版）》。
本书围绕全面提升公务员外语水平目标，聚焦海南自由贸易港建设过程中公安、交通、旅游、文化、卫生、新闻、商业等公共服务窗口行业的对外交流需求，结合各行业工作岗位的常用英语进行编写。书中共分为15课，每课对应一个主要的窗口行业，语言素材丰富、生动，强调学以致用，能够帮助公共服务窗口行业人员切实提高跨文化交际能力，促进涉外服务水平的全面提升。
活动现场，海南大学国际教育学院英语教授杨云升作为该书的编者之一，分享了《英语900句（公共服务行业版）》的编写心得。他说，在编写过程中，编写组立足读者知识水平和学习需求，结合日常工作循序渐进地编排每课内容，以简单易懂的句式引入，通过具体的故事情景设置，帮助读者在入情入景、潜移默化中习得英语听说能力与跨文化交际能力。
