■黄轩庄（广西师范大学出版社集团党委书记、董事长）
2020年是不平凡的一年，受新冠肺炎疫情影响，全球书业都遭受巨大的冲击和损失，图书产业链、销售渠道、销售模式被迫重新“洗牌”，不少实体书店停业歇业、线下内容向线上迅速迁移、全球出版产业链运作受阻，让书业面临前所未有的挑战。但是，我们同样看到了机遇和希望，方舱医院静心读书的“读书哥”成为一个新闻事件，引起了广泛的热议，也激发了大众对阅读的关注，让我们看到了阅读在特殊时期的强大力量；广西师范大学出版社（以下简称“广西师大社”）发起的为实体书店助力的“书店燃灯计划”，以及后来的“星夜联航”“书业同光互助计划”等活动，把全国书业紧密地聚集在了一起，燃亮灯火，抱团取暖，共同应对新挑战，成为书业的新形态。
在我们看来，出版社和书店本是命运共同体，共同服务于阅读和读者，在全民阅读生态的建设中，出版社和书店都是重要的参与方，推动社店融合发展必须坚定不移、必须持之以恒。广西师大社主要从两个路径来推进：一是围绕产业链的延伸，通过社办连锁书店致力于打造大学“人文实验室”，积极推动书香校园建设；二是着力阅读生态的构建，通过持续发起“阅读一小时”“加油！书店”等品牌阅读推广活动，营建良好阅读氛围，推动书香社会建设。
第一，围绕阅读产业链延伸，打造大学“人文实验室”。出版社自办书店的传统由来已久，像老字号商务印书馆办的涵芬楼都有上百年的历史了。近些年来，随着图书电商的迅猛发展，以及其他一些原因，包括社办书店在内的实体书店生存日益艰难，不得不面临着生死存亡的抉择与转型。很多出版社可能面临着这样的一个问题：社办书店是否还有存在的必要，是否还有生存的空间？对此，我们进行了认真的思考，办店的初心就是“为了人与书的相遇”，“出版社+书店”应是人与书相遇的重要一环，举办书店有其价值逻辑和战略的必要，办书店不仅是出版社业务发展的重要路径，也是出版社作为国有文化机构的使命担当。因此，2016年，我们将创办了30年的社办书店升级，创建了新型“独秀书房”品牌连锁实体书店，至今共开办了15家书店。在校园实体书店“独秀书房”的建设运营过程中，我们探索出了三个路径。一是构建“图书+”的复合式文化空间和知识服务体系，不断丰富独秀书房的文化形态。在店内经营上，注重产品和服务的多元化，商品涵盖图书、文创等，打造一个综合的文化消费体验空间。在图书业务上，注重店内店外业务的结合，积极服务高校的教材征订、图书馆配、选书荐书等。独秀书房已不是传统的书店，而是出版社书业服务的阵地、知识服务的重要平台。二是聚焦大教育，构建第二课堂人文教育场景。独秀书房策划推出一系列主题文化活动，与高校阅读导师、声音专家、大学生领读人共同打造师生身边的艺文现场，探索出一条环境涵养、经典浸润、实践育人的校园阅读推广模式，成为大学课堂教育的有效补充。同时还向城市社区和中小学生延伸，如依托“观文馆”品牌打造的“独秀书房·观文馆文学课”“独秀书房·观文馆读剧会”，以沉浸式读剧的方式引导学生阅读文学经典。此外，“独秀青年读书会”“绘本阅读营”等特色活动充分满足各年龄段的文化活动体验需求。三是成立“广西校园阅读联盟”，搭建高校阅读推广平台。依托出版社丰富的作家资源、图书资源、渠道资源、媒体资源和读者资源，在2019年世界阅读日期间，推动成立了广西全学段校园阅读联盟“广西校园阅读联盟”，联盟的成立使政府、企业、学校联通资源、联合力量、联建基地、联办活动、联动推广，为全区青少年学生搭建一个全学段相互学习、建立友谊、共同提升的阅读推广平台，有力地推动了书香校园建设。
第二，着力阅读生态优化，激活阅读生态系统。社办书店主要是产业链的延伸、服务的延伸，这也是传统出版社融延发展的模式。在互联网时代和全媒体时代，出版社和书店的真正融合，更需要出版社和各书店联手，主动构建新平台，创造良好阅读氛围，激活阅读生态系统。
今年的新冠疫情，某种程度上说是社店融合的催化剂。在疫情严重的非常时期，线下营销方式受阻的时刻，广西师大社率先在阅读服务上进行创新、探索，启动了“书店燃灯计划”，通过邀请广西师大社知名作者线上分享，以出版社的丰富资源，切实为书店赋能，以规模化的联动，探索行业自救之路。一是因势而谋，跨界合作，激活流量。2月20日晚，“书店燃灯计划”第一期正式启动，鲁迅文学奖作家李浩在风雅颂书局、成都三联韬奋书店等150个书店微信群，进行主题分享“阅读，能给我们带来什么”，近4万人在微信群同步收听。首期活动成功之后，浦发银行加盟，我们进行跨界合作并通过新媒体领域的流量支持，将“书店燃灯计划”推向更广阔的平台。二是顺势而为，整合营销，触达用户。做企业的出发点和落脚点就是创造价值并找到用户、获得用户，而用户获取往往都捆绑在相应产业链和价值链上。当前，没有流量可能就没有生意，书店作为出版社图书的销售平台，出版社的流量不能独享，而要把自己能聚合的资源反哺书店，为书店引流。“书店燃灯计划”与后来的“星夜联航”和“书业同光互助计划”等类似活动，就为实体书店带来了较大的流量，对书店业的复苏有一定的驱动作用。
现在，“书店燃灯计划”已经成为我社常态化营销活动，已累计开展线上活动32场，覆盖人数 160多万。疫情艰难时期过后，每场仍有150余家书店参与，场均覆盖读者3万余人，分享的内容也受到读者的广泛好评，并带动了图书线上分销，效果明显。“出版机构发起——书店参与——线上分享——书店分销”这一新营销模式，让书店保持着参与活动的热情，也让读者享受到了更多的“云端精神文化大餐”，更重要的是让书业更好地触达了读者。
其实，早在几年前广西师大社就已经开始了社店融合、创新营销的布局。2016年，我们发起了大型阅读推广活动“加油！书店”，旨在关注国内实体书店发展、倡导更多读者走进书店。目前该活动已成功举办4届，累计覆盖100余座城市的350余家书店，开展了超过1000场不同类型的活动。12月1日，第五季“加油！书店”以“书店扬帆再起”为主题正式启动，通过“经典单元”与“创意单元”活动，聚焦“后疫情时代”的书店与阅读。活动着力创新，突出大众性和线上线下联动性，让广大书店人、读者、作者在活动中获得全新的体验，使去书店成为一种生活方式；着力围绕“书店扬帆再起”主题，通过抖音合作、书店奇妙夜、大V探店直播等方式，融入当下新潮流，让书店文化与流行元素相得益彰。
可以说，长期以来，广西师大社都在着眼出版社与书店资源的整合和融合发展，陆续推出了“阅读一小时”“书店燃灯计划”“深阅读·书写另一种可能”书评大赛等活动，联动全国数百家实体书店、文化空间，贯通作者、出版机构、书店、读者、媒体等行业上下游，并在此期间与人民日报等传统媒体，新浪读书等新媒体平台，以及支付宝、浦发银行、喜马拉雅、快手、抖音等机构实现跨界合作，让原本毫不相干的元素相互借力，为书店赋能、为阅读增光，也为书业的融合发展探索了新的可能。
当前书业融合发展是大趋势，书业要加快向知识服务转型，要在内容产权化、形式立体化、运营整体化、价值链式化、服务个性化、企业品牌化上下功夫。“为了人与书的相遇”是广西师大出版人的初心，探索社店融合发展的新模式，为更多读者与更多好书的美好相遇是我们的梦想和追求。
