■中国出版传媒商报专题报道组 焦翊/执笔
今年，新冠肺炎疫情让书业陷入了不小的困境。在这场突如其来的危机中，书业上下游齐心协力，出版策划机构、图书分销商群策群力，通过开展联动营销、促销折扣等，互惠共赢，实现了后疫情时代的销售增长。社店在后疫情时代如何强化对接服务？如何更好为读者提供邂逅好书融媒体验？如何打造线上线下共识共赢机制？12月9日——11日，中国书刊发行业协会、中国新华书店协会指导，中国出版传媒商报社主办的2020全国书业社店营销实务对接会在北京举行。全国书业抗疫“逆行勇进·社会责任”及“2020全国书业社店营销推展”活动同期举办。2020全国书业抗疫“逆行勇进·社会责任”先进个人、先进单位、2020全国书业抗疫特别贡献单位，年度最受欢迎公众号、营销金案、新锐主播、创新营销人、金牌经理、发行英杰九大推展名单依次揭晓，在引发业内高度关注的同时，也激励了行业在后疫情时代再攀高峰、勇往直前的信心。
中国出版协会常务副理事长邬书林，中国书刊发行业协会副理事长兼秘书长纪宏，中国出版集团有限公司党组成员、中国出版传媒股份有限公司副总经理于殿利，生活·读书·新知三联书店执行董事、党委书记、总编辑肖启明，广西师范大学出版社集团党委书记、董事长黄轩庄，明天出版社社长傅大伟，海豚传媒股份有限公司联合创始人、董事长兼总裁夏顺华，湖南新华书店集团党委委员、副总经理沈剑锋，北京人天书店有限公司董事长邹进，著名儿童文学作家杨红樱，中国出版传媒商报社领导伍旭升、张雁、邹昱勤，以及来自全国20余个省、自治区、直辖市的近200位出版、发行单位嘉宾与会。
邬书林在致辞中表示：“书业人更要认真学习信息技术进步带来的变化，应用大数据、人工智能使书业不断向前推进。社会进步到什么程度，书业就要根据社会进步的需要，把工作融入到社会进步当中去；技术发展到什么程度，出版人、发行人就要用最新的技术把文化产品送到读者手中。”
于殿利坦言，对出版业从业者来说，我们既是出版人，也是普通读者，一方面要在全民阅读推广上担起责任，另一方面要提供更多更优质的出版物。“出版业一方面要出好书，另一方面要把好书投放到公共文化服务领域当中——这是社店共同的责任和使命。健全文化产业体系，出版业面临着新数字技术的提升的压力，这就要求行业在内容创新的同时要进行产品、体制机制创新，甚至以出版为核心跨界融入到传统媒体和新媒体甚至信息媒体中。”
伍旭升表示，经过疫情大考，书业同仁能够在线下相聚，共话书业社店合作，亲近感和珍视情让人油然而生，尤显宝贵。他强调：“第七届全国书业社店营销实务对接会以‘新时代、新变局、新融合’为主题，聚焦新零售、新技术、新营销，解剖短视频等当下潮流营销方式，探讨图书营销的优化与重构，在网络直播兴盛之时，恰恰凸显了社店对接的极端重要性和不可替代性。”
聚焦融合，书业上下游深度合作创造新发展路径。作为社店对接的重要环节，出版机构以书业上游引领着行业的发展，而其经营与发展理念，对社店营销合作，尤其后疫情时代的新融合发展意义重大。
肖启明以“新变局下社店营销合作新融合的思考与实践”为主题，从疫情之下的行业新变局、新融合——社店合作关系新融合、三联社店合作三大标志性工作等方面与现场嘉宾进行了分享。他认为，出版社的内容经由书店才能更好地聚集起来，其价值才能实现，书店经由出版社才能更大范围地动员和组织读者。面临新变局，出版社和书店应携起手来共同拥抱全新的机遇和挑战，充分发挥各自的资源禀赋，让一加一大于二，将社店合作更深入地推向多点多面多层次。
黄轩庄聚焦“构建全民阅读新生态 激活社店融合新可能”，探讨后疫情时代社店融合的多种合作模式。他介绍了广西师大社的两条探索路径：一是围绕产业链的延伸，通过社办书店致力于打造大学“人文实验室”，积极推动“书香校园”建设。二是着力阅读生态的构建，通过持续发起“阅读一小时” “加油！书店”等品牌阅读推广活动，营建良好阅读氛围，推动书香社会建设。他表示：“当前书业融合发展是大趋势，书业要加快向知识服务转型，要在内容产权化、形式立体化、运营整体化、价值链式化、服务个性化、企业品牌化上下功夫。”
在高端论坛环节，傅大伟、夏顺华、沈剑锋、邹进以“新时代、新变局、新融合”为主题，分享了企业在发展中感悟，并展望了行业的未来发展。
业内业外齐聚力，共话后疫情时代社店发展。会议现场，杨红樱与部分参会实体书店代表交流进一步开展线下营销活动，希望重振实体渠道，共同助力社店融合发展。
在实战环节，华为技术有限公司华为云中国区零售行业总经理李旺、北京中启智源数字信息技术有限责任公司总经理曹仁杰，从技术服务商的角度，分别以“华为数字化转型及零售实践”“科技引领，出版发行业数据体系建设的思考”为主题，与现场来宾进行了分享。人民文学出版社有限公司副社长王秋玲、山东新华书店集团有限公司连锁分公司会员营销服务部科长刘媛、当当出版物事业部人文社科选品总监毛立斌，分别从社、店角度，就其在各领域的探索与现场来宾进行了交流。
京东物流价值供应链已经为近百家书店提供了供应链服务和优化。在主题演讲环节，京东集团销售发展中心新业务拓展部图书业务总监毛旭就“京东物流携手书业共建数智化供应链”，与现场来宾进行了分享。“之江新华·荐品”项目是浙江新华选品的重要项目之一，浙江省新华书店集团连锁有限公司总经理助理谢焱以“强化选品 提升卖场软实力”为主题，与来宾深度剖析了“之江新华·荐品”项目。
在解案说书与选品说需板块，商务印书馆编辑、“阅读北京”阅读推广活动领读者魏微、译林出版社电子商务经理葛琳、山东新华书店集团有限公司济南分公司泉城路新华书店店长闫龙等，分别从自身经验，就爆款图书的打造、书店直播实操等热点话题与现场来宾进行了互动分享。尤为值得一提的是，虽因疫情防控需要无法到现场，但新华文轩零售连锁事业部文轩儿童书店运营总监周爽以视频的形式，与现场来宾分享了Kids Winshare文轩儿童书店的运营经验。
此外，聚焦近年来的热门直播产业，此次社店营销实务对接会特举办直播培训专场，邀请北京国云传媒有限公司副总裁朱晓曦开展主题分享。
