■任志鸿（世纪天鸿教育科技股份有限公司董事长）
关键词 新业态 教育出版 信息化服务
2020年，我们的重心仍然是放在教育出版主营业务上，并持续在产品研发、市场营销、人才团队建设方面进行创新和升级。同时抢抓新高考改革的机遇，率先与教育行业专业研究机构强强联合，推出“高考蓝皮书”系列产品和公益直播，为广大师生和教育工作者提供最新的专业备考工具。另外，随着互联网、5G、AI人工智能的普及和推广，公司结合传统内容优势，集中相关研发力量，开展了直播课程、在线作业等相关教育信息化业务。
与以往相比，不管是在营销方式上还是产品研发上，借助新型技术手段，积极尝试自媒体营销，构建自媒体矩阵，搭乘互联网的快车，从而促进了产品和服务的创新升级。比如公司2018年开始开放平台，搭建“鸿翼创谷创业孵化平台”，鼓励内部员工和外部优秀创业团队基于平台创业，借助世纪天鸿多年积累的发展资源赋能个人和团队，孵化教育出版的新产品、新模式、新业态，从而形成全产业链的教育出版生态圈。目前，已经有22家企业入驻平台，涵盖教辅图书、童书、教育文创、高考咨询服务、在线教育等领域，拓展了企业发展产业链，各个创业团队独立发展，灵活决策，能够快速响应市场需求，发展态势良好。
产业互联网时代到来之际，传统出版企业必须思考如何用互联网思维、用户思维，深入挖掘客户的需求；如何通过技术创新，提升企业的产品、服务能力，增加客户的粘性。对于这一个难题，我们遵循“向上走，向外走，向下走，向里走”的原则，大胆创新，主动变革，加强人才队伍建设，引进优秀人才，破解技术难题；走进客户场景，挖掘客户需求，寻求企业新的增长点；加强组织能力建设，全面塑造互联网时代的企业文化。
我认为，民营书业要向擅长的领域进行产业链的延伸，形成纵深发展的产业生态，进入大文化产业一定要与主业强关联的业务，有利于进行资源对接与赋能，推动现有业务与新的业态融合、共生发展。
未来，我们将聚焦教育、出版主赛道，守正创新，突出主营业务优势，培育企业的核心竞争力，推动传统出版与数字出版的融合，推动教育与科技的融合，让学习更有效率，助力教育公平。
