□ 常青（四川少年儿童出版社社长）
编者按：11月11日，第35届全国少年儿童出版社社长年会上，四川少年儿童出版社（简称“川少社”）社长常青发表主题演讲，分享了川少社在新媒体运营方面的经验，本文有删减。
如何运用数字技术和互联网开展童书的营销推广，迎接多渠道营销的挑战。近年来，川少社积极探索线上营销推广模式，依靠线上平台提升传播力，疏通渠道，联络读者，寻求突破。
努力打造自媒体平台
微信公众号的运营。截至目前，“四川少年儿童出版社”微信公众号的关注人数已超过12万，是川少社与小读者、家长、经销商、媒体、创作者等相关人群产生连接的新媒体平台。川少社借鉴图书的内容策划和运营方式来打造公号，通过内容建设来实现品牌建设。
抖音号的运营尝试。短视频营销目前已如火如荼，今年4月，川少社在抖音上开设了官方账号，开始尝试短视频营销，寻求线上新增流量。我们尝试过的短视频创意有编辑荐书、小读者荐书、IP形象来到现实、利用抖音“合拍”功能与意见领袖的视频互动、小科普、编辑答读者问等。新号初建，我们也遇到了账号冷启动的常见问题，如内容风格和账号定位不明晰、粉丝增长缓慢等。根据抖音账号的发展规律，新账号一般会经历试错过程，我们尝试更新不同的内容，在经过一段时间的摸索后，最终找到稳定的风格和定位，将其定位于与儿童阅读相关的知识类账号。最近也开通了抖音小店，希望接下来可以实现销售转化。
与专业平台合作提升传播力
数字技术和移动互联网的飞速发展，带来最明显的变化就是各平台的崛起，比如喜马拉雅、抖音。平台有巨大的流量聚合效应，既有专业读者，也有潜在用户。与平台合作，往往可以事半功倍。中国出版协会理事长柳斌杰指出，现在决定传播的不是媒体，而是平台，像《人民日报》、新华社、央视总台这样的国家顶级媒体，不借助平台也很难达到较高的传播量。所以，出版社也要借助平台实现高质量的传播。
积极与音频平台进行内容合作。川少社在音频平台兴起初期便开始尝试合作，我们根据少年儿童的身心特点和接受信息的方式，将纸质图书音频化，鼓励少儿读者用听音频故事的方式吸收文学营养，培养适龄儿童逐渐接受大文字量阅读的习惯。我们与作家北猫一起，将《米小圈上学记》改编为同名广播剧，集合背景音乐、特殊音效、真人对白等丰富多彩的广播剧要素，联合喜马拉雅、蜻蜓FM等互联网音频平台进行推广。目前，《米小圈上学记》同名广播剧在全网的点击收听量已超过40亿次。同时，我们继续打造和推广原创儿童文学作品《可乐的一年级》同名广播剧，该剧上线一年多，点击收听量超过2000万人次。疫情期间，川少社与喜马拉雅合作打造《星际太空鼠》同名有声剧，并在《可乐的一年级》音频基础上，继续打造《可乐的二年级》故事音频，在喜马拉雅等平台上线连播。
今年6月，《米小圈脑筋急转弯(第二辑)》上市，我们与喜马拉雅合作以H5游戏形式推广新书，受到平台听众的大量关注和转发，弥补了线下推广的不足。
尝试与在线学习平台合作。随着时代的发展，孩子们的学习方式也发生了极大改变，音视频等线上知识付费产品快速升温，少儿群体则是这些产品的潜在消费主力。针对这个变化，川少社主动出击，与在线教育知名品牌“猿辅导”旗下小猿搜题App开展内容合作，开设了“四川少年儿童出版社”专栏，发布儿童文学、科普、历史等图书推荐与试读文章，围绕儿童文学IP“奥古斯与小书怪”衍生创作的公益故事《突遇全球疫情》，阅读量超过4万。以川少社原创历史百科趣味读物“漫话国宝”为IP，开设“漫话国宝”专栏，今年4月上线，点击观看量超过10万，《漫话国宝》图书也在小猿搜题商城同步上线销售。
尝试与广播电台合作。绘本已经成为家庭场景下亲子阅读的重要载体。但绘本需要家长进行引领阅读，更需要适当的技巧和经验，才能把一本薄薄的绘本读出厚厚的意蕴。针对这些特点，在川少社绘本新品牌“熊猫绘本馆”新品上市推广中，我们与山西文艺广播电台开发的小程序“欢乐配音秀”合作，推出“熊猫欢乐颂”绘本配音大赛，活动吸引了万余人参与。品牌上市后，我们又策划了熊猫绘本故事电台，传播绘本阅读理念和技巧。音频故事在川少社12万粉丝的微信公众号推送，每周一期，目前已持续一年多，受到读者广泛好评。
这些尝试促使我们进一步思考，怎样在做好纸质出版的同时，把童书内容和多媒体进行融合，让出版社的内容资源优势发挥得淋漓尽致，使童书出版更为全面，更有利于儿童身心的健康发展。
探索电商平台直播带货
“云发布”助力线上营销。为了在响应国家防疫要求的同时为读者及时补充精神食粮，今年2月底，我社针对畅销原创文博类图书《漫话国宝》第三辑的新书上市，充分利用新媒体的便捷性、互动性和无界域限制等特点，联合国家图书馆、敦煌文创，在京东平台举办了《漫话国宝》第三辑“新书云发布”活动，活动由《漫话国宝》作者杜莹主持，并请书中主人公“小满”出镜，对新书亮点进行解读，以“藏在国宝肚子里的秘密”为题，为读者线上开启“漫话国宝开讲啦”系列讲座第一课，引发数万读者点赞。
“云发布”实现了图书宣讲、阅读引导、文博知识推广的多重意义，读者好评如潮，业界和媒体广泛关注。“云发布”后，川少社陆续应邀在多平台开启与该书相关的直播、讲座。这是川少社将线上直播、报道、销售多平台、多媒体进行充分整合的有益尝试。今年2月，川少社出版的《新型冠状病毒肺炎防控技能系列挂图》也在易阅通电子书平台首发。
电商直播已成为川少社日常化工作。川少社不仅加强与天猫、京东等综合电商平台的推广，也与悠贝等专业童书平台合作，高频次组织各类图书直播销售。今年，川少社已组织作家和编辑开展了40余场直播，推荐川少好书。《漫话国宝》作者杜莹的直播销售转化率高达11％；与抖音达人“洪帮主”合作图书直播，单场销售实洋超30万元。
我们着力从编辑、发行队伍中培养自己的阅读推广人，目前川少社编辑个个都能上镜，人人都能出场。今年10月天府书展期间，我们发动编辑到四川省各地开讲座、搞活动，编辑们踊跃参加，积极主动地担当阅读推广人。
今年，在疫情冲击下，线下营销推广举步维艰，各行各业都转战至线上营销。目前，全球疫情形势依然严峻，线下销售在未来很长时间内仍会面临较大压力，因此，数字技术和互联网的运用在营销推广中变得越来越重要。
我们处于当前的数字化时代，平台要转型，思想观念更要转型，而在行动上，不管是镜头前的直播话术技巧，还是视频的创意策划和制作，以及抖音账号的运营摸索，都需要不断学习、掌握和运用新技术，用高质量、新业态补上我们的短板。
