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高学历图书主播组团出道!他们会成为书业流量主吗?

2020-11-24 来源:出版商务网 商务君
  编者按:短视频和直播日渐成为图书营销的标配,很多出版机构都为新的营销方式配备了新的岗位——出镜主播。这个群体与行业内固有的编辑、营销、发行岗位不同,感觉有点“神秘”呢!

  这些主播可谓颜值与才华兼具,有的原本就是社里的编辑或营销,有的则是新入行的专职主播。“抛头露面”的羞涩、“面对未知”的忐忑、“卖力吆喝”的辛苦、“熬夜背稿”的头秃……出镜主播俨然成了出版业一道亮丽的风景线时,他们的工作状态、感受和经验值得我们关注。

  本报此前曾对几位出镜主播做过相关报道,如掌阅的都靓、果麦文化的小嘉,本次采用“快问快答”的形式,对出版业的出镜主播进行了专访。(以下排序不分先后)

  艾嘉 石油工业出版社爱丽丝童书部主任

  视频号:艾嘉讲语文

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:主持童书部全面工作并兼职出镜主播。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:我认为主播分两类,一类是直接卖货主播,主要靠价格吸引人。一类主播是内容分享主播。出版社的主播,我个人觉得应该侧重内容分享。这才是出版社主播的价值。靠低价吸引顾客,不是长久之道。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?

  A:粉丝认可、喜欢我介绍的内容,并希望我以此内容给他们进行深入的开课讲授。我觉得这是高光时刻。

  Q:请介绍一下为什么认为此刻是高光时刻?

  A:通过我的思考,我给别人带来了有价值的内容,它让我看到了更长久的生命力。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:文学硕士,心理学博士在读。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?

  A:主播得天天学习,保持话题的新鲜感和内容的不重复性、知识性、专业性。面对镜头的每一次,都需要事先策划。只有多付出,才能有收获。

  Q:有哪些经验可以分享呢?

  A:可以分享的经验就是保持思考,坚持提供有价值的内容,服务好喜欢我内容的、有黏性的粉丝。足以。

  杜晓娉  浙江少年儿童出版社市场营销中心发行员

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:本人的工作隶属新渠道板块,而直播带货是我的一项本职工作。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:我认为出版业的主播在不同的发展阶段和平台有着不一样的直播模式。就我而言,从一开始的带货到如今更多是以好朋友的心态向直播间的粉丝推荐书籍,分享生活。我是童书主播,和其他行业的主播不一样的是,需要站在宝爸宝妈的立场分享适合孩子们的书,更有知心姐姐般的陪伴感。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?

  A:在做出镜主播的过程中,我的高光时刻莫过于某次直播间看到粉丝留言。这是一位新粉,第一次来我的直播间,不断在直播间公屏问询适合自家孩子的书目,经过耐心推荐,这位粉丝留言,“主播,你好懂书呀!已下单!” 。 看到这样的留言,我其实是最高兴的,能够真正给直播间的粉丝推荐他们需要的书目,背千万稿,不如有效推荐。这是高光时刻,但同时也是粉丝的鞭策。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?

  A:我是新闻专业出身,对于成为主播这件事至今都觉得不敢相信。分享经验倒是谈不上,但我想大声喊一句,“直播真的是一件太神奇的事情”!我很幸运,通过直播感受到了社内多方协作的力量,更是因为直播有了几位从未谋面的老友。从今年4月的实习主播,到如今成长为能够独当一面的带货主播,我一直认为,方寸直播间,实则大有可为。

  Q:有哪些经验可以分享呢?

  A:我的第一次直播是在浙少旗舰店的周锐图书专场,花了小半个月在准备,满满几页A4纸。联系编辑聊选品,约作家谈直播策划,同场控确定设备和投放,一刻也不敢松懈。首场直播可热闹了! 从社长到编辑无一不在直播间给我加油打气。是浙少社这个温暖的大家庭,让我勇敢地迈出了直播的第一步。 经过数场的社内直播,我慢慢地从固定直播间走了出去,参加了上海书展、浙江书展等活动带货百万码洋,更是在浙版集团第二届职工技能大赛直播营销竞赛中获得了团体二等奖的好成绩。如果说每个主播都有神助攻的话,我的神助攻就是整个浙少社!小提醒,一定要及时履行直播间对粉丝的承诺哦,不然会错过直播间粉丝们分享的福袋开箱快乐。

  卫兵 北京师范大学出版集团编审

  视频号:启人启事

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:启功项目的出版并兼职主播工作。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:有很大的不同,出版行业更注重业务能力和业务素质,更注重和读者的沟通和交流。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:作为主播,最高兴的时刻当然是和读者互动。虽然这时候,我面对的是一行行跳动的文字,但我知道镜头那边是一双双读者信任的眼神。这个时候,我会觉得仿佛置身于众多朋友之中,我会用心体会每个人的期望和要求,直播让我和读者之间没有距离隔阂,更懂得我们做什么样的书他们喜欢。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我本身是无线电电子学专业,后在北师大艺术传媒学院书法系研究生班进修书法,后来在出版社专门从事启功先生著作的出版。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:我根据自己参加的这几次直播活动,想和朋友们分享几点:

  1. 自信来源于烂熟于心。第一次直播时候,都会紧张。但事前只要做好充分准备,把您要讲的内容烂熟于心,就会在直播时游刃有余,轻松面对读者的每一个问题。

  2. 倾听与沟通是成功的一半。直播给我们和读者提供了以往没有的互动平台,拉近了我们和读者之间的距离。面对读者的问题,你会发现自己工作中的一些不足和不完善的地方。只要学会沟通,所有困难都会迎刃而解。

  3. 把最坏的情形想到了就没有最坏了。曾经想过,直播时“翻车了”怎么办。直播面对的都是各种各样的人群,也不乏个别的故意刁难的。这就需要一遍遍把最刁难的问题、最不希望的场景想到,然后思考解决问题。

  4. 用比读者更犀利的眼光审视自己编的书。直播中,大部分都是喜欢启功先生著作的读者,他们对启功先生的研究和了解不比你差,所以,事先要像读者一样重新审视自己编的书,特别注重小问题,尤其是那些典故。

  张莹莹 四川少年儿童出版社营销部主任

  视频号:爱读书的川少君、熊姐小科普

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:营销工作并兼职主播。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:出版业的出镜主播,分享的是图书内容甚至是阅读方法,带有很强的知识性,对于主播的自身要求会高一些。从形象上讲,需知性大方,让人有信任感,从表达上讲,需思路清晰、语言具备一定的文化素养。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:第一次发现在抖音发布的每个视频都有一个比较意外的浏览量的时候,觉得一直以来的默默付出没有白费;最近平台对我们账号的内容有了一定认可,给与了一些流量支持,每个视频都能达到几万的浏览和几百个点赞,立刻在内心暗戳戳地把自己定位成网红了!

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我的专业是公共管理。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:这是一种锤炼。记忆力、表达力,都可以获得提升。比如最近我就发现自己背稿子越来越快了,而且也在逐渐的放开,不再只录那些“一本正经”的视频了。玩起来之后会找到快乐。如果说有哪些经验可以分享,那就是希望出版行业的出镜主播多读书、多做自我提升吧。毕竟,我们正在“带”的“货”叫知识,希望我们的引导都是百分百正确而有益的。

  董芳 广东人民出版社出版运营中心副总监

  视频号:小卷荐书

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:主要负责出版社重点产品宣传推广工作,兼职做短视频和直播主播。每个月有一天的时间写文案,半天的时间集中去书店里拍摄。目前最大的难题就是没有较多的时间和专门的人力来全力投入到短视频和直播中。这也是大部分出版机构尤其是国有出版社的痛点。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:我认为主播分两类,一类是直接卖货主播,主要靠价格吸引人。一类主播是内容分享主播。在互联网时代,做出镜主播不是颜值高就可以的,一定要有自己的特色,即使颜值不高但有个人魅力,或者非常专业,也能拥有自己非常稳固的粉丝群。

  做主播是个技术活,要学习和掌握的技能非常多,要懂得选品、策划内容、文本撰写、找到受众的兴趣点和痛点,要结合平台特点来选择合适的表现形式、要会利用各种运营工具来涨粉、沉淀粉丝等,与其他行业的主播相比,出版业的出镜主播除了要掌握以上所述的技能之外,还必须有使命感,把自己作为一个文化传播者,将一本书中最精华的部分用通俗易懂、触类旁通的形式传播给大众,不能太文质彬彬像上课一样,也不能乱说一通。

  出版社的老师们文化水平普遍较高,最大的难点在于用何种形式来把文化表达出来,既喜闻乐见又不失格调,还要有个人风格,这是转变思维方式的问题了,需要多想多实践才行。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:前不久我社出版了一本《扶贫手记》,主人公姚高峰是中共湖南省常德市鼎城区十美堂镇上河口村第一支部书记、驻村帮扶工作队队长,扶贫工作中,他因左腿半月板三度损伤,拄杖而行一年半,被称为“拐杖书记”。

  他以日记形式集结记录扶贫路上的所见所闻,体现了一名基层共产党人的责任和担当。当我拿到这本书的时候,就有一种冲动,一定要把这本反映基层脱贫攻坚的书给宣传出去,因为很多人可能根本不知道我国的精准扶贫工程究竟是如何展开的,说起来特别宏大的一个壮举,如果细化到一个村子,一个贫困户身上,究竟是如何实施的?所以这本《扶贫手记》其实就是全国280多万驻村干部、第一书记的缩影。

  所以当时我就有一个想法:如果这本书我不来宣传,可能真的就此淹没在茫茫书海中了,很多人也不会知道基层干部都是怎么扶贫的。于是我就拍摄了一条荐书短视频,在快手、抖音、微信视频号等平台进行了投放,没想到反响很好,在快手上有1.9W+播放量,在微信视频号上2.6W+播放量,615人点赞,被转发190次。

  2020年10月17日还被视频号平台进行了推荐,意味着有更多机会被微信用户看见。而那时候我的视频号粉丝数其实才刚过400,却能有过万的浏览量,50条留言,确实让我感到意外的惊喜。更令人感动的是,很多人在留言中表达对姚书记的敬佩和谢意,特别是有几位十美堂镇的村民也留言,姚书记是为民办实事的好书记。

  没想到,一条荐书短视频,不但让读者们了解了基层扶贫干部的甘苦,还让我和书中的村民们有了交流的机会,得到读者和平台的大力支持,这让我更加坚定了做好荐书短视频的信念。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我毕业于浙江传媒学院的广播电视编导专业,此后在电视台和报社工作了十年,因为采访时跑文化线,和出版文化单位、作家等接触比较多,也因为自己喜欢阅读和分享,因此在2018年加入了广东人民出版社,负责宣传推广工作。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:因为此前在媒体工作时做过新闻主播、出镜记者、大型活动主持人等,因此对于做出镜主播并没有感到很大难度。但是在内容制作、账号运营、变现等环节上还要加强学习。

  如何做出让大众喜爱的内容,如何结合当下热点来推荐书籍,如何激发更多人对阅读产生兴趣,这是需要我们不断思考和实践的。建议各位主播们多看头部机构的作品,研究作品的结构,找到自己的独特风格,坚持创作,以积极向上的态度和粉丝互动,一定会做出成绩来。

  但这条路也并不好走,毕竟,书籍不是刚需和快消品,现在生活节奏这么快,大家能沉下心来读书的时间不多,推荐一本书比网红推荐产品难多了。但我很欣喜地发现,现在出版社和出版机构做短视频、直播荐书的越来越多,已然成为“标配”,有些出版社还设专人专岗来做,专业化的趋势日益明显,相信出版行业中优秀的出镜主播也会越来越多。

  俞姝辰 浙江文艺出版社新媒体部主管

  视频号:漫漫读

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:在社里负责新媒体部的统筹。新媒体部是一个纽带部门,前端联系编辑,后端面向发行,在做好图书营销、新媒体产品策划的基础上,还为我社新媒体矩阵的打造贡献了力量。在做好微信公众号、微博、豆瓣运营的同时,积极拥抱新媒体时代营销方式的变化,迈入短视频赛道。

  由我本人出镜的“漫漫读”账号抖音、快手平台4个月培育粉丝数已达14万,团队其他小伙伴出镜的青少读物、网络文学账号也计划推出。兼职出镜主播。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:书业的主播表现形式更柔和,比如“买他!”之类的话术对理性消费群体而言不一定能引起共鸣,反而是提取亮点拆解一本书立好阅读推广人或专业编辑的人设会更契合书的气质。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:上海书展期间在“书香浙江”平台直播卖出30万码洋的书激发了我坚持下去的信念。出版社的每个人都是复合型人才,多头并进是常态,在基础工作之外担任主播、运营确实不是一件轻而易举的事。短视频运营贵在坚持,但这条路道阻且长,通过一条视频、一场直播实现销售,看到实实在在的成交对于参与者而言是最大的肯定和鼓舞。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:研究生学的是国际新闻。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:刚开始录是硬背的,由于我们的场景是夜读,选择的场地是沿街的咖啡店,有大大的落地窗,真正入夜后才能开拍。布光的小伙伴每一次都要重新摆,每每抠细节就到11点。对着镜头开说往往已经是半夜,近30的小姐姐记忆力体力都在走下坡路,总是困得发懵,文稿背诵这件事太不友好了。所以我去搜了简易提词器,加装到镜头前,由衷地感慨,科技让生活更美好!但也遇到了新的问题,就是盯着提词器的眼神会发直,这个问题正在通过眨眼睛、点头来调整。

  郭剑楠 天天出版社策划编辑

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:目前主要负责图书营销策划的相关工作,包括图书的线上线下推广,具体工作涉及新媒体运营、短视频策划制作、平面设计与拍摄、媒体资源拓展等。出镜主播是兼职工作,可以当做日常新媒体运营中的一部分。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:出版业的出镜主播和别的行业主播还是有很大区别的,因为出镜介绍的产品是图书,需要对这本书或者这一批书足够了解才能言之有物。而在具体短视频策划中,文案的编写也需要更加严谨,提炼一本厚厚的书中适合视频传播的卖点也是一项值得细细钻研的工作。有时候介绍一本书并不是为了获得多高的销量增长,向读者们传递编辑和出版社的初衷和愿景也是很美好的一件事。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?

  A: 本身是新出镜编辑,也没有什么高光时刻。但是看到同事们和读者们的鼓励内心就会很开心。播放量当然是很重要的,希望以后可以拥有传播效果层面的高光时刻。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:新闻传播学。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:对于主播这项工作,一开始还比较畏惧出镜,但是真正尝试之后,策划、拍摄、剪辑的过程还是充满很多乐趣(一点儿都不累哦),镜头前的“表演”可以中和编辑工作和生活中很多“幕后”的状态。尤其是自己给自己的视频“加梗”的时候,也能享受一下那种做作的快感。编辑不易,希望主流短视频平台的老板们可以多多照顾(疯狂暗示)。

  麦小麦 花城出版社营销总监

  视频号:小麦书屋

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:负责全社图书宣传营销。出镜是作为阅读推广人,是自己弄着玩的,推荐自己喜欢的书,也经常推荐本社的书。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:感觉对容貌和专业度要求低一点,毕竟书是主角,人不是。而且荐书视频也不太可能像其他视频那么讲娱乐性,还是更注重文化内涵一些。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?

  A:我主持过一本《超级中年》的新书发布会,是在广州正佳广场的极地海洋极地世界超大型水族展示缸前进行,里面有美人鱼在跳舞。

  那场发布会我也突发奇想来了一段脱口秀,对我这么知性内敛的中年女知识分子可以说是一个大大的突破,我自己觉得好有趣。大家评价也不错,好多家媒体在报道这场活动的时候都单独介绍我的身份,还把我的主持照放在最重要位置,让主办方都觉得好惊讶。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:我是一个编辑,也是一个阅读推广人,出镜是为了更方便地推荐我喜欢的好书。短视频的形式对我来说是个挑战,也是一种很新鲜的尝试,这种形式也为我的阅读推广拓宽了很大的领域,也有了很多以前没有的受众,确实是一种非常好的形式。

  张荃 天津出版传媒集团美编及新媒体运营

  视频号:实话妈妈

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:在集团全职负责微信公号和微博的运营以及部分美编的工作,同时兼任出镜主播。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:我认为出版业的出镜主播更加要注重文化的传承,传递阅读的力量。而且要熟悉出版业务,对各类型出版物的特点要熟悉。这都是比较难的,首先,作为主播要剖析每一部作品内容,了解作者写作初衷,能总结故事梗概,找到最能引起网友共鸣的点。打动读者先要打动自己,我想这和卖口红的状态是不一样的。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:就在前两天,接到第一个带货坑位的合作私信(虽然目前还没有完成实际的协议上的合作,哈哈)从主责主业上来讲,传播阅读内容是我们的首要任务,但也非常期盼着有一天我们能实现社会效益和经济效益双丰收,说白了就是价值变现。接到这个私信,我觉得是从一个侧面对我们这个团队的极大的肯定,对实话妈妈这个IP影响力的肯定,内心里非常的高兴!

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我毕业于天津美术学院版画系。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:因为我本身是美术生,对审美有自己的见解,表达能力也是可以的,短视频文案都是自己写的,大家都知道,美术生的文字功底可能比较弱,写一个自己满意的文案通常要憋个一两天,但我感觉,文化、艺术都是相通的,通过这一段时间的主播工作,我接触了大量的文字内容,文字能力提高很快。

  互联网行业,要持续学习,提高自己的职业技能,文字基础只是一方面,我现在还在学习视频剪辑、编导、策划等方面的技能,所以觉得自己在未来还有很大的提升空间,不逼自己一下,真的不知道人的潜能还能有这么大。

  小嘉 果麦文化短视频运营官

  视频号:小嘉说书

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:短视频账号「小嘉啊」的编导和出镜工作;专职出镜主播

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:不用长得太好看哈哈哈哈哈(开玩笑);需要更扎实的内容,更强的共情力,以及对选品本身透彻充分的了解。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:收到用户私信或者评论说“被你治愈了”。觉得有实实在在地帮助到别人,哪怕一点点微弱的影响,对我来说也觉得这份工作有了更多的意义和价值。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:广播电视编导。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:感受——蛮有趣的,分享是美德,这是一份发扬美德的工作;经验——站在用户的角度思考,相信自己的内容。

  陈禹坤&刘畅 江苏凤凰教育出版社电商运营

  视频号:咔咔君的一天

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:我们俩都是负责电商的整体运营以及销售的,陈禹坤负责京东,刘畅负责当当。出镜主播是我们俩的“兼职”工作。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:差别还是蛮大的吧。直播本身要求不违反广告法就好,但是作为出版社的直播窗口,我们有更多的表述需要注意。而且出版社的直播相对煽动性较弱点,不能像其他带货甚至娱乐主播那样夸张。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:高光时刻啊……记得有一次我和刘畅停播很久了,然后复播的第一次还是有很多老朋友来了,并且他们还记得我们的名字和他们给我们起的昵称。之所以觉得这是高光时刻是因为我觉得这种平台直播,我们代表的是苏教社,很多人应该是冲着品牌或者产品来的,没想到,我们还有属于自己的粉丝,那一刻还蛮激动的。还有一次是换了两个小姐姐来播,下面立刻就有反应说原来的小哥哥小姐姐呢,并且要求我出镜,那个时候也觉得蛮自豪的。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我本身是学全球传播与媒体专业的,刘畅是学播音的。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:我觉得主播就是需要和观众产生情感上的共鸣。我个人是喜欢比较轻松的环境和氛围,跟观众聊聊天,有问必答。

  栗子 北京磨铁文化集团股份有限公司新媒体运营专员、上镜主播

  视频号:磨铁图书

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:目前负责出镜拍摄短视频及直播,以及一些运营的工作。出镜主播是工作内容之一,并非全部。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:第一,与别的行业的主播相比,出版业的出镜主播需要对书籍的整个出版过程,以及所介绍的书有更深入的了解。

  第二,术业有专攻,游戏主播需要对游戏很了解,颜值主播需要外形条件较佳,相对而言,出版业的主播,能聊得出东西或能说出这本书为什么值得去看,这点更为重要。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:不算是高光时刻,是最难忘、觉得最有价值的时刻吧。是看到有人发出类似“看了你的介绍果断买了这本书”“其实本来不太敢看,但是栗子你说了之后有点想去看了”的评论的时刻。或者在评论区跟我互动交流当时介绍的那本书的时刻。

  会感觉自己也有在影响到他人,世界上又多了一个能在我的介绍下读到一本好书的人。我一直觉得每件事都有其意义,就像读书,可能看完书的当下不会有什么深刻的感悟,甚至觉得这本书毫无用处,但其实从书中得到的东西未来一定会以别的方式展现。

  一想到书籍成为了我和很多人的纽带甚至是羁绊,他们因为我的介绍而决定去看这本书,然后从这本书中得到了独属于他们的价值(可能是实用性技能,可能是经验,也有可能是情绪价值)就会有“啊,我也是有点用的嘛”之类的想法。有时候会想象,在不同的城市、国家的不同时刻,不同的人看着的书,是在我的推荐下,决心去买的,他们为了这本书的内容产生了不同的心情和看法。想到这种联系,心里就会有一种很深的满足感。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我本身的专业是土木工程。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:一直以来比较喜欢声音行业,之前不太习惯上镜,从事的也是声音领域的工作,但为了生存哈哈哈,所以找了拍视频的活儿作为兼职。拍的次数多了也就慢慢习惯上镜了。所以对于这个工作也是一个慢慢熟悉的过程。

  以前一直觉得作为主播,颜值过关&敢说话敢交流就可以了,真正接触之后才知道要学习的有很多。

  比如需要极强的表现力,需要知道主要受众是哪些人群针对不同人群的生活及心理,准备不同的直播话术、选品、卖点。(比如面对成年之后的人群,可以围绕书本身的内容展开介绍;面对小学和初中阶段的学生党,需要营造直播热闹的氛围,更多围绕这本书的性价比、优惠程度介绍;面对家长们,因为他们的购买能力及目的性都比较强,所以讲书的时候简单介绍实用性就可以了。)

  定位不同上镜的话术也有不同,我是官方账号的主播,所以话术上更多需要起正向引导作用,至少要做到不带负能因素。相对来说个人账号在话术上的限制性没有那么强(但官号一般背后有一个团队,比较容易做成爆款视频,从而获得更多粉丝,粉丝基础强的情况下直播的收益也会更好,这是一个良性循环。)

  作为主播需建立属于自己的人设,这个人设需要与生活中的自己有重合点(不易崩塌),也可以有不同的地方(需要与官号调性契合)。作为出版业主播,个人觉得最长期有效的一个经验就是多读书吧,这样不管是拍短视频还是直播,都能更快更高效地抓住这本书需要介绍的点,从而更好地表现或推广出去。

  韩丽 荣信教育(乐乐趣)市场推广部负责人

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:市场推广部主要负责我司品牌推广活动的策划和落地执行,这其中就包括了各种的线上和线下推广活动,之前我们忙碌在书店、图书馆、学校,给孩子们带来一场场精彩的阅读分享活动。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:2020年伊始,突如其来的疫情改变了我们的工作方式。市场推广部十几位致力于阅读推广的小伙伴们,要快速转型并适应新的作战模式——直播。

  直播的业务形式,在其他行业已经非常成熟,但是在图书行业又有不同,因为我们在输出图书的内容。作为出镜主播要熟读、理解自己的图书,在直播间里你要应答如流,要分析目标客户群的特点与喜好,你还要熟悉公司的营销策略、设置互动环节,达到销售的目的。有时候为了贴近直播间观众关心的内容,我还会把一些重点书带给家里的宝贝看,找到孩子与家长感兴趣的点,再反馈到直播中。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:直播工作是非常辛苦的,至今我们团队的每一位主播直播场次都已超过百场,也可以说是身经百战了。双十一前,乐乐趣立体书组织“三天三夜抖音直播节”,邀请近20位达人走进乐乐趣总部,为乐乐趣立体书做专场直播。我作为达人助播,投入到了这场嗨翻天的直播中。整个直播活动从早上8点到凌晨2点,持续进行将近20个小时,大家到最后声音都有些沙哑,但直播的热情依旧不减。直播的过程中,我看到观众的实时评论“老师您讲的太棒了”“这本书好爱”……上架的图书在1分钟内被秒空,就觉得很有成就感,观众的支持就是我们最大的动力。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:大学的时候,我学的是计算机专业,妥妥的理工科妹子。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:在成为妈妈之后,对亲子阅读有了更深的感受,在图书行业找到了自己的职业方向——市场推广和阅读推广。拥有主播这个身份真的是2020年的一个意外,虽然戏称我们都在“被迫营业”。不过大家都没有排斥,也意识到这是当下的大趋势,变身主播只是换了一个阵地,而这个阵地给了我们和更多家长孩子接触的机会。

  经验分享的话,我想说直播并不是一个人、一个主播的事,在幕后,还有更多的小伙伴为之努力。前期要提前准备直播的主题和大纲,理清楚每个商品的出场顺序和亮点推荐,销售团队要为直播制定专属的促销活动,合理的活动设置能极大提高直播间的转化率。如何能让观众满意,并愿意在直播间下单是我们摸索的重点。

  另外,一些硬件设施也不可忽视,其中最重要就是直播间的氛围,整个直播呈现出来的画面不仅要凸显品牌,也要和童书的主题匹配,给观众良好的观看体验。

  还有图书主播身边要放大量的书,特别是看家书,比如乐乐趣立体书《我们的身体》,毕竟很多观众就是因为这些看家书“碰巧”来到直播间,并寻求介绍,主播当然要为粉丝服务,培养粉丝观看直播惯性,增加与品牌之间的黏性。

  张莹 北京有书至美文化传媒有限公司市场经理

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:我平时的工作是品牌、营销推广,出镜主播算是“被迫营业”的兼职,之前邀请策划编辑、营销编辑参与过几次直播,但是一直以来还是由我作为出镜主播承担了95%以上的直播活动。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:在我看来,跟其他行业主播相比,出版业的主播更像是一个“讲故事”的人,他们不需要用急迫的口吻和快节奏的语速来引导粉丝下单,而是将自己肚子里的“干货”娓娓道来讲给观众,同时,出版业的出镜主播不仅应该对自己的产品卖点十足了解,同时还要有很多“延伸”知识储备,能触类旁通,讲一些跟书的主题相关但是又不在书里呈现的内容更加能够吸引读者。这样一来,作为出版业的出镜主播,不仅要和其他行业主播一样有颜值,还要内外兼修才能算是合格的图书主播。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:出版行业的直播无论从体量和销售转化上都无法和如快消品一类的直播相提并论,但是一定要说高光时刻的话,我觉得应该是看到每次直播结束后实实在在的成绩的时候吧,不管是观看人次还是销售转化,尤其是当这些成绩看着还算过得去的时候(不是)。有几次的直播还被公司通报表扬,应该算是对我作为兼职主播的一种肯定吧。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我大学时候的专业是外语。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:从事图书出版相关工作已经第8年,一直以来都是做品牌营销类工作,对于图书主播也是从2019年4月才刚刚开始。我一直觉得出版社做直播讲书,最了解书的人当然是策划编辑、责编、营销编辑等等,毕竟他们作为对书的内容最熟悉的人会比我们做市场的更容易讲得明白,后来直播做得多了以后却慢慢转变了这个看法:通过多次整理后台的监控数据和直播后的复盘,我们发现,只是一味地讲书中的内容,先不论观看直播的受众接受能力是否相当,只从观看量和互动数据来看,效果都没有那么好,反而是主播在讲书过程中输出的个人见解和想法,乃至生活经历的时候,更容易产生互动和转化。

  这就要求主播不仅要熟悉书的内容和卖点,将书面化的语言变成通俗易懂的简单完整句,在展现自身专业能力的同时还要善于将书中的内容做延伸化处理,结合时事、热点和自身的相关经验、看法,制造话题,引导观众产生共情,当主播与观众之间产生联动,得到听众的信任之后,一切就都水到渠成了。

  柳无码 浪花朵朵营销编辑

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?

  A:读书的时候总是“已知考试时间,复习充分以备考”,但工作不是这样,当工作需要你当主播时,你就要当主播,不存在“准备好了再当”。其实,一开始出镜直播,我也是排斥的,但当我发现镜头里的自己还挺好看,就不排斥了。

  第一次直播是在后浪天猫的自营店里,十几本书摆在面前,对着镜头一本一本讲,倒是不需要做什么互动。记得本部门的几位同事也在现场,时不时用手势为我加油。

  再后来就是今年618时在抖音和洪馆长做带货直播,要在三个多小时的时间里讲解50多本书。这是我第一次做带货直播。因为对书比较了解,倒不担心讲的内容,就是准备书比较头大。这是个纯体力活,50多种书,大多是精装,还有不少套装,要提前把它们都找出来、摆好。当时我还很认真地给这些书分了类,结果到现场,它们全都被打乱顺序了,最后也是乱序出镜。

  我在直播中的任务比较轻松,就是介绍书,不需要把控节奏,也不需要关注实时库存。带货直播的节奏很快,如果流量很大,还要不断地迅速地回应观众的提问。因为现场不可能“容我思考一下再说”,直播前也不可能有大块时间准备内容,所以平时就要对这些书非常了解。

  今年9月,我又和张绍刚老师做了带货直播。回想起来,这是我若干次直播中最紧张的一次。出镜的书是《念楼学短》,上下两册加在一起有500多页,还全是字。我有十分钟的时间和张绍刚老师搭档介绍这本书。

  虽然之前为这本书写过一些文章,但怎么说也有好几个月没看过了。我不知道张老师会问我什么问题,如果现场需要拿书里的文章举例,我又怕自己一时紧张什么都想不起来。于是就在直播前两天,抓住一切空闲,把它又看了一遍。

  在直播当天做准备工作时,张老师大致说了一下他想从哪个角度介绍《念楼学短》,但也只是说了个大概方向。后来的直播进行得非常顺利,公司群里很多同事都在看,非常热闹,大家还注意到一些很好玩的留言。事后有同事告诉我,她看到有观众在直播间开玩笑:小姐姐(我),你要是有危险就眨眨眼!

  最近的一次直播是在CCBF上的浪花朵朵展台和孔朝阳一起,也是非常有趣的经历。因为是在一个热闹又开放的环境,所以围了不少好奇的观众,一些观众还是小朋友。在开放式的环境里直播,会不自觉的放大音量(现场很吵),没讲几套,我就很难发出声了,孔老师很厉害,一边把控节奏,一边介绍书,一边回应观众的提问,还注意到我声音的变化,把自己的喉糖分给了我。这次直播非常有成就感,在孔老师的带动下,好几套书没介绍完就被抢购一空,后面又补了几次货。

  Q:有哪些经验可以分享呢?

  A:这些直播做下来,也总结了一些经验:

  1. 平时要对书很了解,不只了解自己负责的书,还要了解本部门其他同事负责的书。这样就不需要临阵抱佛脚很被动地准备内容了,而且考虑到一般直播时要讲的书的数量,临阵抱佛脚也不现实。

  2. 每本书的介绍时间都非常短,要非常清晰且简短地讲出这本书的个性以及它可以帮读者解决的问题。

  3. 要注意和直播搭档的配合,有必要提前分配一下任务,通常是一个人负责把控时间、和观众互动、强调价格,一个人负责介绍内容。

  4. 如果是自己一个人直播,重点书别放在太前边,进入直播的状态也需要一定时间。

  5. 直播的时间段很重要,各个平台的不大一样,要先和同事沟通好,争取拿到最好的时间段。

  6. 相信滤镜的力量。

  陈序(芽芽)海豚传媒股份有限公司营销公司流量运营部营销经理

  视频号:我是你的芽芽

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:目前是负责公司的新媒体运营及推广。出镜主播是兼职。

  直播电商是2019年最大的互联网风口。这一年,直播带货迅速兴起,直播间成了电商平台的标配,大量品牌与主播展开合作探索新的营销模式,直播带货甚至一度成为上市公司拉高股价的“利器”。此时海豚传媒作为传统出版企业也组建直播团队,开始尝试线上直播。今年以来,“宅经济”掀起了全民直播带货的浪潮,而我也在今年加入了“主播”的行列,从定时间、定主题、定选品、研究选品……我都亲力亲为,也体会到了“主播”们的不易和快乐。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:一样的地方是——都要求主播从心底里爱自己的产品。忘记毛利,忘记成本,忘记套路,忘记商业,纯粹的因为爱而分享。

  不一样的地方是——童书出版业的出镜主播需要深度了解自己服务的人群——宝爸或宝妈,除了要求主播了解幼教、了解童书,还要了解家长对不同年龄段的孩子需要掌握的知识的心理。

  进来直播间的粉丝,除了想看看他们选择的产品实物是什么样的以外,也确实想针对自家的情况科学合理地选择图书,对于选品无法确定时,希望主播能够根据关键词提示推荐相应的产品。

  当然,直播间经常做的秒杀、抽奖、发红包、发现金券等互动活动也是他们关注的点。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:前段时间双十一京东大促时,11月9-11日我连播了3天,虽然过后嗓子不适了好几天,但取得的成果很不错,销售额平均每场达到了3万,很有成就感。

  另外还有一个就是,11月11日的直播。我们是17:30下班,平时直播时间是19:00开始,有一点准备的时间,但那天为了配合平台的直播时间,18:00我们就开始了。粉丝们如约而至,暖场时跟大家打招呼:hello——你们看我今天有什么不一样?居然真的有粉丝说:你今天没戴美瞳。我很感动。那天确实因为时间的问题我没来得及化一个完整的妆。本来我只是为了暖场常规性的打招呼,没想到粉丝们观察得很仔细,对我也很熟悉。

  Q:您本身的专业是什么?

  A:我本身的专业是应用心理学。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:开始“主播”这项工作以来,我最大的感受是比以前更注重形象、更爱美了。直播卖货首先粉丝来直播间第一眼看的是主播这个人,也不需要高颜值的,但是一定要符合大众审美观,第一印象非常重要,形象大方、仪态端庄、语言表达能力强等技能都是加分项。

  对于“主播”这项工作来说我是半路出家,相对于职业主播来说,我没有那么会说;相对于公司编辑“主播”来说,我没有那么专业。但心理学出身的我更了解粉丝,我做“主播”时,最想去做的就是陪伴粉丝:

  1. 在直播的时候一定是全身心的投入,跟粉丝聊天、跟粉丝互动、跟粉丝一起嗨,把开心和欢乐传递给屏幕另一边的粉丝;

  2. 购物车的商品与展示时的序号一定要一致,不然粉丝会混淆;

  3. 在直播间答应粉丝的要求一定要一一兑现。

  另外,还有个想分享的经验是:做直播前一定要做好充分的准备:从产品的准备到设备、网络的测试,以及直播中各个流程、环节的预演,都要一一做到位,有一个环节出错都会影响粉丝的体验。而你真的用心准备了,粉丝们是能够感受到的。

  蕾彤组合

  陈和蕾 中信出版社24小时工作室营销编辑

  李晓彤 中信出版社24小时工作室策划编辑

  视频号:女编辑的24小时

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:分别负责图书营销和策划工作,出镜主播是兼职。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:在我看来,无论是美妆产品带货主播、明星主播还是图书主播,把产品卖点讲清楚,通过个人综合能力把货卖出去,能吸引粉丝关注并且让买过产品的人持续购买是主播的核心竞争力。

  而图书主播的难点在于图书相对其他产品来讲,内容展示、卖点浓缩的难度更大。如果是图片较多、有特殊设计、赠品附件和小机关的书,在屏幕前的展示会更加明晰,读者也能直观感受到图书的特点,容易被吸引产生购买。像《<小家,越住越大>系列百万册纪念礼盒》《世相历》《我们的后半生》这样有特殊设计的产品,在屏幕前更容易吸引读者,加之特殊的促销折扣,更容易促成购买。但如果是纯文字图书,将内容在短短几分钟之内向读者传达清楚的难度就会加大不少。

  此外,头部带货主播、明星主播由于粉丝量较大,且带货产品多为快消品,可通过选品与商务谈判获得极低的售卖折扣及价格。而我们主要宣传售卖自己的图书产品,图书由于版税、印制等固定成本的存在,一般大促也只能做到5折。对于习惯了各种直播间超低折扣的购买者而言,这种折扣的吸引力会相对较低。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?为什么认为此刻是高光时刻?

  A:作为传统出版行业的主播,最令人兴奋的高光时刻应该是每次直播前制作预告视频的时候。我们本着探索的精神,曾尝试过在抖音、快手等平台做直播。在短视频平台做直播是一件很有挑战性也是很有趣的事情。(陈和蕾)

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:我本身的专业是汉语言文学,同事都说我讲话慢悠悠,从来没想到我居然会直播……评论区读者感谢、“买了”、数据反馈好的时候,是最开心的时候。不过今年也遇到了双十一流量瓜分,口干舌燥讲满2小时只卖了600多块的惨淡状况……算下来从去年双十一第一次直播到现在也经历了20来场直播,可以快速得到读者反馈的这一全新营销形式,对图书的售卖与个人职业技能的提升都是大有帮助的。(李晓彤)

  刘莎莎 二十一世纪出版社集团营销编辑

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  A:主要负责图画书编辑部的图画书营销推广,担任红帆船绘本馆公众号的晚安故事主播,兼职担任小红书“莎莎老师讲绘本”、快手“莎莎的21点绘本馆”、抖音“世纪童书”三个视频账号的主播。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  A:出版行业的主播需要比其他行业的主播更了解产品,不仅仅要了解图书本身的特色、创作背景、传递的价值等,还要了解直播受众人员的需求,善于把读者需求和产品本身相连接,这样在直播时讲的内容才更容易与观看者达到心灵的碰撞。还有一点就是不同身份的直播者对于同一本书的诠释是多样且独特的,作者、画者、编辑、爸爸妈妈……他们都能从自己的专业角度大放异彩,这些都有可能成为打动读者的那一个瞬间。

  Q: 做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?请介绍一下为什么认为此刻是高光时刻?

  A:最高光的时刻应该是粉丝催更的时候吧,因为自己讲得东西真的让他们受益了,能帮助更多的家庭在亲子阅读的道路上少走弯路,感到非常的欣慰。

  Q:您本身的专业是什么?对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  A:十年绘本相关工作从业经验,曾担任童书馆馆长,两年前开始担任图画书营销编辑一职。

  对于营销编辑来说,所有的新型推广方式,都是自然而然接受的。因为图书行业的特殊性,高价的广告营销书业是很难承担的,因此内容营销才是书业的王道,网络直播就是一个很好的方式。直播热潮掀起后,可以把往常所有的线下活动搬到线上,这样不仅节约了人力物力,辐射的人群还更多。我认为,图书直播一定善于在“吸引眼球”和“深挖内容”中找到突破口,要学会视频时代的语言表达,用读者喜欢的方式讲好故事。顺便吐槽一句,看直播的朋友们能不能多多关心一下书的内容,而不是“多少折?多少钱?有券吗?”,本来可以用品质打动你,非要选折扣!

  卢秋韵 广西人民出版社有限公司版权编辑

  Q:目前负责社里的哪方面工作?出镜主播是专职还是兼职?

  主要负责版权引进输出工作,也参与部分图书的编辑工作,兼职出镜主播。

  Q:出版业的出镜主播,跟你想象的或者跟你看到的别的行业的主播,有什么不一样吗?

  图书产品的根本在于图书的内容,在介绍一本图书的时候不能像其他的美妆、日用品行业的主播一样一边试用一边跟观众说“买它!”,而是要在深入了解这本书的内涵和卖点以后,用循循善诱的方式、通俗易懂的语言、深入浅出地介绍它能给人带来什么知识或启发。

  Q:做出镜主播的过程中,你的高光时刻是什么时候?请介绍一下为什么认为此刻是高光时刻?

  看到朋友圈有许多久不联系的朋友看到我的推书视频以后,留言说要给家里的孩子买一套,就是我的高光时刻。

  因为图书出镜主播的根本目的就是要多卖书嘛!

  Q:您本身的专业是什么?

  本身是英美文学专业。

  Q:对于主播这项工作内容,你有什么感受吗?有哪些经验可以分享呢?

  主播录1分钟的视频的背后是脚本的反复打磨、场景的精细布置、和无数次的吐字不清或忘词或笑场引起的NG。一场精彩的出镜主播活动,最重要是脚本。精彩的脚本,长度要适中、文字要接地气、每一句话都要说在点子上;其次是剪辑。巧妙的剪辑会运用一些衔接技术,让视频的各个部分自然地连接起来,也可以让整个出镜主播活动效果更佳。最后是道具。与图书内容贴切的场景道具,会使得产品得到更好地呈现。

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