10月18日，为期5天的第72届法兰克福书展正式落下帷幕。法兰克福书展是全球规模最大的出版行业展会，被誉为“世界文化的风向标、全球编辑的朝圣地”。背靠德国书业协会的法兰克福书展，其主要功能是推进版权交易，每年书展上达成的版权交易占全球版权交易总额的75%以上。
受疫情影响，德国书业市场规模在第一季度下降-14.9%，一直到6月，市场才渐渐回温，销售数据也逐步回升。本届书展绝大部分活动被迫转至线上，主办方更是首次选择了全数字化产品解决方案。此次书展的数字参展商来自全球103个国家，共计4440家，这一数字较往年减少了约40%。
“特别版”书展收获了“特别”反响
据统计，本届书展共有全球183个国家的20万用户参与并使用了主办方提供的数字化服务；有2388位专业人士使用了法兰克福书展官网提供的商务洽谈工具，在9542次建立联系的申请中，有3153次会谈匹配成功；以往只有七八百家注册用户的版权中心，今年有4165家注册用户的账户被激活，在此期间共上传了超过3.11万种图书；书展期间举办线下线上活动共计3644场，活动时长超过260小时；其中，线上“法兰克福会议”+B2B会议总时长达到70多个小时，针对大众读者的数字图书节策划了28小时的全球联动活动，有124个国家和地区的读者参与，脸书（Facebook）浏览量高达150万人次。书展也得到了全球媒体的关注，传统媒体覆盖超1亿用户，社交媒体实现120万互动转发，照片墙（Instagram）上有超过1400万账号参与相关话题讨论。
从各方面的数据来看，法兰克福书展为全世界呈现了一场令人欣慰的“图书盛会”。用户的积极参与、版权的成功对接都是书展在数字化领域的探索取得成效的佐证。令人满意的数据背后离不开德国政府和德国书业协会的决心和努力。“我们对最后呈现和达到的效果已经非常满意了，在有限的准备时间内做到了最好。” 法兰克福书展中方工作人员说。
作为全球规模最大的图书博览会，法兰克福书展一般从每年5月开始着手筹备相关工作，整个工作周期将近半年时间。而对于一届特别的书展来说，“有限的准备时间”是指多久呢？答案是从确定到执行，只有不到一个月时间来筹备整体线上数字展示方案。
“一变再变”的法兰克福书展
2020年法兰克福书展的筹备工作可谓是瞬息万变、一波三折。许多书展筹备的常规动作从2月起就有了变化，主办方开始尝试线下线上结合办展的思路。5月，在整个欧洲疫情大爆发的情况下，为确保线下书展可以顺利举办，主办方一直密切关注德国卫生部发布的各项疫情防控数据及整个欧洲的疫情传播情况，评估安全形势，尽最大努力促成线下书展的举办。直到5月27日，主办方根据疫情数据报告，进行了阶段性观察评估，顶住各方压力，宣布线下书展将如期举办。
时间来到6月中旬，法兰克福书展再次官宣，将不受影响地推出相应措施以确保线下书展能顺利进行。主办方提出的相关措施方案包括：标准展台的变化细则（免费为参展商扩大升级展位面积，以确保参展人员能保持一定的安全距离）、会展期间的展馆卫生安全方案及展馆方应对新冠肺炎疫情的相关规定；同时也陆续推出部分数字产品，为可能无法正常举办的线下书展预留备选方案。
为体现法兰克福书展对每一位主宾国的尊重与支持，主办方在7月宣布今年的主宾国加拿大被推迟。加拿大可在下一届书展继续以主宾国身份参加，并推广加拿大的文学作品。这一举措意味着往后三年的法兰克福书展主宾国都要被全部延后。西班牙、斯洛文尼亚和意大利均第一时间对主办方的这一调整做出回应，同意将各自的主宾国亮相推迟一年。往后几年的法兰克福书展主宾国安排如下：2021年10月20——24日，主宾国为加拿大；2022年10月19——23日，主宾国为西班牙；2023年10月18——22日，主宾国为斯洛文尼亚；2024年10月16——20日，主宾国为意大利。
为鼓励更多中小型参展商无后顾之忧地继续参加法兰克福书展，德国联邦政府文化传媒委员会宣布为2020年法兰克福书展中小参展商提供经济支持。补贴中小展商的展位费，最大比例可达50%,以降低其参展成本。德国国内参展商与国际参展商均可享受此补贴政策。与此同时，更多数字产品理念渐渐显露，2020年法兰克福书展尝试推出免费开放的数字平台。
整个8月，书展的主要工作几乎一直徘徊在“办与不办”之间，一直到9月8日，主办方宣布线下书展全面取消，全数字化内容将陆续上线。
从开幕到落幕，仅5天的法兰克福书展在近半年的筹备期里经历了许许多多的特殊阶段。每个阶段的种种变化都与主办方、参展商及出版业息息相关。各种防护措施、补贴政策的出台都体现了德国政府与德国书业协会对举办法兰克福书展的信念和决心。
困难重重也要呈现一场完整的书展
全世界有12%的图书是德语的，相对于占世界人口仅1.2%的德国人来说，这实在是一个惊人的数字。“饥肠辘辘”的读者群催生了德国发达的出版业，德国人酷爱阅读的背后，抛去社会的广泛倡导及自身的习惯传承之外，也离不开政府的硬件支持。
一开始，为了让更多参展商不受疫情影响参加线下书展，德国联邦政府文化委员会一直积极出台各项扶持政策，德国政府更是为文化产业复苏增加了2000万欧元的投入；即便如此，还是有很多中小型参展商放弃参加本届书展。后期，受形势影响线下书展全部取消，取而代之的是数字展示，在这一阶段又有一小部分参展商因为各种原因退出线上书展。从最终呈现的参展商数量来看，有近一半参展商受疫情影响，最终放弃了本次书展。
如果说，较之往年减少的参展商是难以控制的无奈局面，那数字展示方案的效果则是主办方需要考量并可掌控的重点。今年的法兰克福书展几乎取消了全部线下展出，主要的书展活动都以数字方式呈现。唯一被保留的线下活动是在法兰克福市内各个酒吧、剧院和其他场所举办的小型城市图书节活动。面对面的交流可以拉近沟通距离，而线上书展势必会减弱这样的气氛。但大家不得不承认，线上书展是疫情期间最好的解决方案。
虽然办展形式与以往不同，但从本质来讲，法兰克福书展的主旨还是服务用户。因此很多必要的信息呈现方式需要进行升级和改变。法兰克福书展的核心工作人员只有十几人，除书展本身的业务对接外，大部分的技术配合需要依靠专业的技术团队来实现。当书展转为线上，主办方的全部工作重点便转向了与技术团队的沟通。
怎样的页面设计才是用户需要的？怎样才能最直观、准确地完成信息传递？在有限条件下，如何最大化展示图书产品的完整性和全面性？为了让整个书展的沟通、展示环节更加通达和直观，主办方提供了商务洽谈工具，方便用户建立联系、在线沟通；同时，升级参展商名录，把原先限制在250个词以内的简介部分升级为独立的页面展示，相当于为每位参展商开通一个平台账户，他们可以在页面下外链更多的个人信息，比如：参展商的网页，社交账号、书籍图片、获得奖项等等。法兰克福书展还把曾经作为参与者之一的IPR版权交易中心并入进来，建立版权中心平台，并免费开放平台至2021年6月底，让更多的交易合作透过法兰克福书展在版权中心实现。
从顶住压力宣布举办线下书展，到转为线上为主、线下为辅的数字产品展示方案，主办方一直在为法兰克福书展发掘和尝试各种新的可能。各方对这种线上线下融合办展的理念也予以了积极的肯定。未来，线上线下融合办展可能会变成一种趋势。对法兰克福书展而言，今年的“被迫尝试”困难重重，甚至有些措手不及，但对整个出版业来说，法兰克福书展的数字化展示方案为未来的书展提供了更多可能。
