【作 者】曾瑛、陈媛华：西华师范大学
【摘 要】分析了高校校园实体书店的定位与转型，探讨了其发展路径，认为需要政策支持和资金扶持，需要高校投入，同时也需要实体书店转变观念主动求变，向“精、专、特、新”方向发展，并打造复合功能空间。
【关键词】高校；实体书店；校园实体书店
由于移动技术的高速发展，人们的阅读习惯和方式改变，数字阅读成为社会大众阅读的主流形式，实体书店和纸质出版业由此受到冲击。国家不断加大对实体书店的扶持力度，虽然实体书店有所回暖，但是，高校实体书店的发展形势依然严峻。教育部高等学校图书情报工作指导委员会于2019年2月在全国高校图书馆范围内开展了一次“关于高校图书馆设立实体书店情况”的问卷调査，在参与调査的1153所高校中，仅有487所高校有实体书店，总体而言，高校校园内实体书店的实际设立情况不乐观口[1]。2019年7月24日，教育部《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》[2]明确要求各大高校至少拥有一家实体书店，并纳入校园建设的规划中。探讨校园实体书店的发展是图书馆人的责任，笔者分析了高校校园实体书店的定位与转型，探讨其发展路径。
1 高校校园实体书店的定位
高校校园实体书店不同于一般实体书店，它不仅以经营售卖图书，赚取利润为目的，它还承担着校园文化建设、发展和传播的重任。高校校园实体书店不仅能助力高校师生的专业与文化阅读，还是传播高校校园文化的重要场所。
1.1 助力高校师生的专业与文化阅读
高校师生是知识不断更新迭代的群体，需要大量专业和文化阅读，高校校园的书香浸润环境能让人静心阅读夯实专业知识和获得文化熏陶。高校校园实体书店是图书馆的有益补充，是知识集聚、思想交汇之地，能为师生提供专业和文化阅读的场所。上海交通大学图书馆副馆长郭晶教授去美国哈佛燕京大学访学，利用工作之余阅读大量的专著，消解异地的不适，这是阅读带给人的精神力量。高校实体书店作为阅读场所，为师生提供书籍购买、阅读。师生在学习之余去逛书店，翻阅新上市的书籍，更新自身专业知识储备，参加书店读书分享会，交流学习心得，获得感悟和灵感。这样的校园实体书店能助力师生的专业和文化阅读，能让教师夯实专业知识得以提高授课技能和科研水平，让学生得以激发学习热情而助力专业学习、拓宽知识视野，以及提高文化修养。
1.2 传播高校校园文化
高校校园实体书店和图书馆一样，是汇聚信息、培养人才的殿堂，承担着校园优秀文化的传播与传承。文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，它能正面影响人们的生活态度，提高人们的精神文化层次。实体书店作为校园文化的软实力载体，是人与人的文化交流场所，不仅提供安静、宜人、洁净的阅读空间，同时也能满足书籍购买者的需求。逛书店的休闲方式成为当下年轻人偏爱的高雅生活方式，校园实体书店在回应读者精神需求的同时，又通过物质消费将消费者留在店里，形成了可持续的良性发展模式。随着社会经济的发展，人们物质水平的提高，人们对文化服务需求不断增强。校园实体书店需要把单一的图书销售模式打造成“售书+文化空间”多元模式，激发自身新的生命活力，有效满足读者的文化需求，成为传播高校校园文化的重要场所。
2 高校校园实体书店的转型
教育部扶持校园实体书店的发展，有助于营造校园书香氛围。校园实体书店应该在政策扶持下进行升级转型，通过进一步树立精品、精专意识，实现书店经营与高校建设相得益彰。同时为满足师生及社会读者不断增长的多样化的文化需求，高校校园实体书店需要打造成集图书销售、阅读学习、聚会休闲等多功能的复合式校园文化活动场所。
上海大学的泮溪书店进行转型，打造了共享阅读空间，定期组织名师荐书、新书发布学术沙龙等文化活动，为师生们搭建融合共享阅读、活动体验为一体的交流平台。书店还每学期资助50名学生教材书籍，支持学生以参与书店活动策划或志愿义工等方式延续爱心，承担企业文化教育责任，坚守高校书店文化服务属性；泮溪书店和钟书阁在上海对外经贸大学新增分店，成为推动全民阅读、打响“上海文化”品牌建设的重要力量；在华中科技大学九思书苑，书店依据产品属性，有序划分出了精品展示区、文创产品区、市场图书区、学术著作区、艺术科技阅读区和服务区，与书店整体高雅的格调相得益彰；浙江传媒学院的“颜品・998”书咖，浙江理工大学的“浙理时光・新华书店”，刚一开张，便获得“网红”般的关注度，常常“一座难求”；新华书店与浙江传媒学院合作“颜品”系列书咖；商务印书馆在山西大学、华东师范大学等多所高校建立阅读体验中心；广西师大出版社独秀书房落户多所大学等，这些都是成功转型的大学校园书店。
3 校园实体书店发展路径
3.1 政策支持与资金扶持
国家通过多项文件颁布在政策上扶持实体书店和高校实体书店的经营发展。2013年12月31日-2017年12月31日，财政部取消了图书批发零售环节的增值税，每年减负达到50亿。2016年，中宣部等11部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》，明确提出推动实体书店的建设[3]；2017年，国务院印发《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》[4]，专门强调要扶持实体书店发展，推动全民阅读；2019年7月24日，教育部办公厅又发布了《教育部办公厅关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》，进一步从政策层面支持高校校园实体书店的发展[2]。地方政府也在积极响应号召，从政策和行动上支持实体书店的发展。比如从2016年起，北京市通过设置财政专项资金，每年给予1800万共资助100余家实体书店，2018年又加大扶持力度扶持实体书店，共支出资金5000万，有大约150家实体书店获得此次扶持[5]；上海2018年颁布的“文创50条”提出要重点帮扶一批实体书店[6]；河南开封市也在财政支持方面做出了探索，从2016年起财政每年拿出200万元奖励实体书店[7]。国家和地方政府不仅在财政和税收方面进行大力扶持，还在思想内涵方面对高校校园实体书店进行规范和监督，引导其进行公共文化服务，弘扬社会正能量，推动高校校园文化的传承和公共文化的传播。
3.2 高校投入
高校作为校园文化产生和传播的发源地，承载着文化传承的使命，高校理应联合多方力量进行文化传播和传承。《教育部办公厅关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》指出[2]，高校应在各方面扶持校园实体书店的发展。高校要把校园实体书店的社会效益放在第一位，兼顾实体书店的文化服务和图书经营，实现社会效益与经济效益的统一，满足高校校园日益增长的多样化需求。高校要将实体书店纳入校园建设总体规划中，综合考虑校园的布局，为实体书店提供经营空间，在校园实体书店租用场地给予考虑，在租金上给予优惠和减免；鼓励校园实体书店提供丰富的产品，加大供给力度；鼓励校园实体书店打造成复合功能式的校园文化活动场所；鼓励校园实体书店与出版社互助合作，推动整个校园文化建设的开展。比如，新华书店德州分公司与德州学院进行了充分的沟通与协商，在德州学院成立新华书店德州学院店；中国建筑工业出版社、徐州工程学院和博库书城徐州有限公司3家单位打造了全国首家具有建筑特色的校园实体书店；广西师范大学出版社充分发挥“高校+出版社”的资源优势，在6所高校开设有实体书店。
3.3 自身主动求变
3.3.1 转变思想，更新观念
高校校园实体书店的发展需要管理者在思想和观念的转变。①高校实体书店管理者应认识到实体书店的存在不仅仅是为了赚取销售盈利，而更是代表文化的存在、传播和传承，校园实体书店应加强文化服务的意识，充分认识到参与文化服务的担当和义务，提升自身的责任感和使命感，增强文化服务的自觉。②在管理体制上，高校校园实体书店要与高校的相关部门合作，比如与图书馆、后勤部门以及学生创业创新中心合作，形成既分离又联合的管理合作方式。由华中师大中科创业学院与湖北省新华书店集团共同打造的倍阅书店・华师店，新华书店派两人负责管理，而书店的装修设计到日常运营等，则由校方的学生团队负责，这就是校园实体书店与学校相关部门合作的实例。③在能力上，高校校园实体书店要完善自身能力结构，相比于传统的公共文化服务机构，校园实体书店在基础设施、文化活动、文创产品上具有特色化优势。所以高校校园实体书店通过完善自身能力结构，可以在优势方面进行挖掘，力争打造特色服务。④在服务上，高校校园实体书店应提高文化服务水平，在时代潮流中树立品牌形象，通过新颖的传播形式，使校内师生和社会公众享受内容丰富的文化体验。
3.3.2 向“专、精、特、新”方向发展
高校校园实体书店可以结合本校学科专业特点和师生的实际需求，向“专、精、特、新”方向发展，让专业性和实用性成为校园实体书店的招牌。书店定期向师生推介图书，发布信息，借助微博、微信等新媒体多样化的服务手段加强与读者的粘黏度；书店可以与老师课堂、学术与学生社团活动进行衔接，通过参与这些活动提高自己的核心竞争力；书店还可以与后勤结合共建书香餐厅和书香公寓，将图书展示、阅读、销售与学生服务很好的整合；书店可利用VR、AR等新技术工具增强读者的阅读体验感；高校校园充分利用互联网、人工智能等新兴技术手段开展“网订店送”和“网订店取”的图书配送业务，实现线上线下精准对接服务。
3.3.3 打造复合功能的校园公共文化场所
为了适应文化的发展以及读者不断增长的文化需求，作为转型后的高校实体书店需要打造成开放、包容、交流的校园公共文化场所，推动大学文化向社会辐射，为周边读者群提供高品质的阅读文化生活空间，实现学校、师生、书店、社会多方共赢的局面。①高校校园实体书店要积极参与公共文化阅读空间建设。创建特色化阅读服务空间，设置必备的硬件设施，比如电子设备、桌椅，把可用的空间、场地改造成特色阅读服务空间。②高校校园实体书店要提供优质化阅读产品，校园实体书店可以根据校园特色通过周密详细的采购计划和流程保证图书文化资源的品质，用以保障读者不断提升的文化阅读需求。③高校校园实体书店组织创新文化阅读活动。实体书店可以邀请优秀作家举办读者分享交流会，承办公益性的商业活动，举办具有区域特色又富含文化理念的活动以丰富校园读者的文化生活。通过以上这些方式，把高校校园实体书店打造成复合功能的公共文化场所。
4 结束语
近两年来，教育部对高校校园实体书店的扶持政策不断出台和完善，充分显示了对发展高校校园实体书店的重视。高校校园实体书店经营者在政策的推动与引导作用，需要坚守与不断创新，才能真正让校园实体书店从沉寂中重焕新生，走出一条健康的转型发展之路。
参考文献
[1]陈凌,高冰洁,李莹,等.关于“高校图书馆设立实体书店”的调查分析[J].大学图书馆学报,2019,37(05):19-23.
[2]中国政府网.教育部办公厅关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见[EB/OL].http://www.gov.cn/xinwen/2019-07/25/content_5415100.html,2020-03-10.
[3]中国政府网.11部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》[EB/OL].http;//www.gov.cn/xinwen/2016-06/18/content_5083377.htm,2020-03-10.
[4]关于印发《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》的通知(国发[2O17]9号)[EB/OL].http://www.ndrc.gov.cn/zcfb/zcfbqt/201703/t20170301_840204.html.2020-03-10.
[5]北京:2018年起每年投5000万元扶持实体书店——新华网[EB/OL].http://www.xinhuanet.com/local/2018-07/18/c_1123144297.htm,2020-03-10.
[6]“上海文创50条”专题系列——上海文化创意产业推进领导小组办公室信息发布平台[EB/OL].http://www.shccio.com/ztxl/index.jhtml,2020-03-10.
[7]河南用“三招”推动实体书店发展[EB/OL].http://www.etjbooks.com.cn/show,aspx?GENERALID=49412&NodelD=157,2020-03-10.
[8]郭培荣.新形势下高校特色化智慧书店构建策略探析[J].出版广角,2019,(20):50-52.
