业内信息

“顶流”背后 图书营销该怎么做?

2020-10-13 来源:出版商务网
  □ 施明喆(果麦文化传媒股份有限公司)

  回顾8月的图书市场,《刑法学讲义》绝对是一个无法绕开的产品,该书一上市就爆发出了极大的能量:上市一天销售5万册、首周发行量突破20万册。众多读者在微博、B站、豆瓣和知乎进行读书打卡、晒书反馈,让这本“硬核”的法律图书,不到1个月,就完成了叫好又叫座的营销。

  虽然在很多“局外人”眼里,以罗翔年度头号知识网红的人气和流量水平,达到这样的成绩是一件顺理成章的事情。但作为图书营销从业者,我们深知,任何一位作者的热度,并不直接等于流量,粉丝未必会为不同的内容产品买单。所以即便有“顶流”在前,过去的一个月里,我们依旧在幕后做了许多工作,这才终于使这本书在销量与口碑上呈现出了现在的效果。

  作为《刑法学讲义》的营销团队,本文主要复盘《刑法学讲义》在上市1个月中所做的一系列重点工作,以及分享我们在这些工作背后的思考。

  深度复盘 确定首发策略

  在我们的营销方法论里,独立阅读与复盘,是所有项目的首要工作。

  细读,是带着“这本书应该如何营销”的疑问,对一本书做彻底的精读。虽然可以依靠图书资料和讨论,用最短的时间掌握新书内容,但营销和产品是两种思维。以营销的思维独立地进行内容细读和分析,经常可以帮助我们获得一些有效的创意,有时也能倒逼产品进行升级。

  复盘,是针对这本书的类型,调研一定时期内的优质同类书和榜单排名。如果能通过细致的复盘,提前掌握“先行者”们的全部路径,新书的营销就很容易实现弯道超车。

  经过复盘,我们的结论是,虽然罗翔自带“顶级流量”,《刑法学讲义》从编辑方案到内容撰写也的确是完全面向普通读者,但如果开局就围绕着罗翔本来的用户群体,从“法律爱好者”开始营销,只会让它距离普通读者越来越远。

  在内部讨论多次后,我们将目标锁定在了罗永浩的直播间上,希望能借助直播的力量,让《刑法学讲义》和更多的普通读者“交个朋友”。

  直播营销 激活原始流量

  虽然在当下的业态中,直播的效力已经出现了相当大的衰减,但和其他营销方式相比,直播的转化效应依旧是最为强势的。直播的问题在于,很多图书营销团队在选择主播时,只是单纯参考他本身的流量和既往的转化数据,盲信头部主播,而忽略了最重要的一件事——“画风匹配”。

  这正是我们选择罗永浩直播间的最重要原因,在所有的头部主播里,罗永浩是相对最适合推荐《刑法学讲义》的一位,但罗永浩之前几乎没有做过图书直播,我们也并没有任何既往数据可以评估直播粉丝的关注和接受度。所以在与罗永浩的团队敲定排期后,我们就开始了直播导流策划。和通常的图文营销不同,单纯的直播导流广告属于“硬广”,我们的营销预算根本不支持这种消耗。那究竟怎么样才能使得这场直播能够充分地触达我们期望的人群呢?几番商讨后,我们决定为两位老师拍摄一场对谈,然后把直播导流的内容植入对谈里。

  罗永浩的团队采纳了我们的建议,在双方团队的努力下,两周内就完成了多条渠道内容编发,以及脚本策划、打磨到拍摄、剪辑的全部工作。

  7月28日,对谈视频如期在多个渠道上线,仅“知书少年果麦麦”单个渠道发布的视频首日转发数据就突破了1万,连我们截取的金句截图微博都轻松突破了万转大关,这给7月31日的首发直播带来了充分的流量。直播当夜,《刑法学讲义》的销量轻松登上当日品类第一。

  一次成功的视频与直播营销,确实帮助《刑法学讲义》收获了众多圈外粉丝,但这并不意味着我们放松了对于罗翔自有粉丝的激活。作为2020年度“知识网红”、B站知识区“顶流”之一,罗翔的影响力和粉丝黏性都极为巨大,充分运用好罗翔在B站的流量,对销售转化和传播极其重要。

  但B站是一个对于商业化极其谨慎与慢热的平台,如果我们只是通过一些单纯的销售链接或者视频、图文宣传号召粉丝购买,不但得不到预期的效果,甚至还会招致负面评论。

  要保证营销效果,就要尽可能地用多个环节层层相扣的策略减少各种意外事件的发生。我们联动B站一位有极强粉丝号召力的破案推理类博主,制作了一份充满“B站梗”的判案能力考卷和联动视频。在推进和B站官方合作的同时,用了大量时间,联系到了许多有影响力的博主,邀请他们在首发期间,同步转发或者发布《刑法学讲义》的新书信息。

  8月1日0点,B站版本上线即脱销,原本预定的5000份首发特典不到2秒就销售一空,紧急补货的速度几乎都无法赶上销售的速度。

  引导粉丝 点燃书展热潮

  线上营销如火如荼,线下活动也提上了日程。由于该书的上市日期恰好赶上上海书展,而这也是罗翔的第一本法律通识著作,对于《刑法学讲义》而言,一场隆重热烈的线下发布会必不可少。

  但由于疫情防控硬性规定,上海书展出台了“严格控流,维持秩序”的防控措施。按照计划,我们给罗翔策划了两场签售活动,如果第一场人数过多,可以引流到第二场去。但因为罗翔此前从未出席过任何线下签售或者粉丝活动,加之今年上海格外高温,不确定有多少粉丝会参加签售,所以就先在罗翔和我们自己的公众号上发布了一个简单的预告,而预告发布不到一天,第二场的预报名人数就已经超过了场地最大限制人数。

  为了不引发人员过密聚集造成不良影响,经过了艰难的抉择,我们遗憾地取消了第二场活动。对于作者来说,一场活动的临时取消可能会产生恶性的影响,如果不能妥善解决,极有可能酝酿出一次巨大的口碑危机。但这件事存在于我们的预案中。书展公布限票信息的同时,我们销售部同事就提醒,可能会出现读者无票进场的情况,我们第一时间号召同事帮助,在各个渠道预购了一批门票。

  所以,接下来要做的是,尽快地将这批读者导流至第一场活动中。我们选择了看上去最花费时间也是最“笨”的方法——点对点短信通知、添加微信、拉进会员群统一送票。因为能从罗翔的公众号中获知活动信息、愿意顶着烈日来参加线下活动的粉丝,已经是经过筛选的忠实粉丝了;而在行程改动后,愿意改变原日程,领票参加另一场活动的,就是忠实粉丝中的“死忠粉”。我们利用送票的契机,打造了一个高活性、高忠实度、高创造力的粉丝群。虽然这个过程极其枯燥辛苦,但粉丝群的热度和质量超过了我们的最高预期。

  粉丝群的建立,很大程度上解决了我们对于秩序不可控的担忧。签售当天,通过我们在群里的秩序引导,粉丝们几乎都自发地成为了现场秩序维护的生力军,虽然当天的入场人数和签售人数都突破了本届书展的最高纪录,但是秩序井井有条。能够通过一场成功的活动联结到无数真实的粉丝,才是签售会的最大价值。

  细耕渠道 持续内容发酵

  上市前三周,通过“一场直播”“一场首发”和“一场签售”,我们使《刑法学讲义》打破了原本题材和内容的刚性限制,销量以稳定的增速不断攀升,但这并不意味着营销活动的终结。在爆发期结束后,我们持续在做的,是针对每一个环节更为细致的投放,让《刑法学讲义》不断在社交场域发酵。比如,制作定制腰封版《刑法学讲义》寄给各行各业的意见领袖,营造“人人都在学刑法”的环境氛围;细致整理罗翔既往全部的采访,筛选出详尽的采访建议,确保媒体专访尽量都是全新的内容;借助热门事件节点,驱动内容的传播发酵等。

  对我们而言,《刑法学讲义》带来的,不仅是一场振奋人心的营销战役,更是一种工作方法论的升级过程。巨大的流量其实更需要精细化的操作。希望通过我们的工作,让更多读者看到这本书。

国家广播电视总局 | 湖北省人民政府 | 中国邮政集团公司 | 武汉市人民政府 | 中国期刊协会 | 中国图书进出口(集团)总公司 | 中国邮政集团公司报刊发行局 | 湖北省广播电视局 | 湖北日报传媒集团 | 长江广电传媒集团 | 长江日报报业集团 | 知音传媒集团 | | 湖北中图长江文化传媒有限公司 | 决策信息网 | 湖北新闻出版广电传媒周

copyright(c) 2013 湖北省新闻出版局 版权所有 技术支持

鄂ICP备19004605号-4  鄂公网安备 42010602004016号