【作 者】季家慧：中文在线数字出版集团股份有限公司
【摘 要】数字阅读已成为推进全民阅读的重要抓手，从全民阅读的顶层设计入手，阐释数字阅读发展现状，对当前数字阅读中尚存在的问题进行剖析，明确数字阅读在全民阅读工作、提升国民素养、传播先进文化方面的重要作用。随着5G的商用普及，数字阅读将突破技术、场景局限，迈向智慧化发展的新阶段。
【关键词】数字阅读；5G；媒体融合；全媒化；智慧阅读
全民阅读是我国建设“学习型社会”的重要举措，多年来得到党和国家的高度重视，自2014年起至今，全民阅读已连续七年写入政府工作报告。多年来，通过出台一系列相关政策、举措，开展全民阅读推广工作，全民阅读取得了显著成效。步入信息化、数字化时代，互联网和移动互联网改变了社会经济的运行模式，也催生了新的媒介形态，改变了信息的传播渠道和呈现方式，对人们的阅读习惯产生了深刻影响。数字阅读成为人们获取信息、增进知识的重要途径和阅读的主流方式。5G时代，数字阅读迎来了新的发展趋势。
1 数字阅读快速发展，成为全民阅读工作的新常态
近年来，国家出台了多项数字文化相关政策，均与数字阅读密切相关，这为数字阅读发展构建了良好的环境。同时，随着技术的发展，以及人们数字消费需求的日益增加，数字阅读快速发展，产品形态和服务模式日益多样化。第十七次全民阅读调查结果显示，2019年我国数字国民阅读率达79.3%，手机阅读接触率达76.1%。《2019年度中国数字阅读白皮书》显示，2019年中国数字阅读用户数量达4.7亿，市场规模达288.8亿元，我国人均电子书年接触量近15本，浏览20本以上电子书的用户达53.8%，每周阅读3次及以上的用户占比超过8成。上述数据均体现出数字阅读市场的旺盛需求。因此，数字阅读对构建书香社会、提升群众文明素质、促进社会文明进步，具有日益重要的作用。
1.1 数字阅读市场主体的多元化
当前，我国数字阅读市场主体主要包括：传统出版机构旗下的数字出版业务部门或新媒体公司；依托海量数字版权资源的平台企业，如腾讯旗下的阅文集团、中文在线、掌阅科技、喜马拉雅FM等；电信运营商旗下运营数字阅读企业，如中国移动旗下的咪咕阅读、中国电信旗下的天翼阅读等；电子商务网站的数字阅读平台，如京东阅读、当当阅读等。其中，数字阅读平台企业是数字阅读的主力军，它们与全国出版机构合作，大多拥有海量的以网络文学为主的原创数字内容资源及数字版权。
1.2 数字阅读内容形态多样化
早期的数字阅读产品形态较为单一，主要有电子书、数字报纸、互联网期刊等，通常是传统纸质书、报、刊的简单数字化，多为数据库打包和单本两种供应模式。在技术的推动下，媒介渠道、产品形态、终端载体不断迭代，数字阅读的内容形态、传播渠道和服务模式日益多样化。据数据统计，在数字阅读市场中，大众阅读占据数字阅读的绝大部分份额，占比高达95%。其中，网络文学是大众阅读的重要组成部分。截至2019年，中国网络文学已拥有超过4亿的庞大用户群体和超过1700万的创作队伍。可见，网络文学已成为当前社会主义文艺的重要类型和数字阅读的重要内容供给，极大地丰富了大众阅读市场。同时，近年来，有声读物成为一种数字内容传播的新形式，呈现良好的发展势头。有声读物解放了人们的双眼，让阅读实现从可看到可听，实现感官转移，较好地满足了人们碎片化、快节奏生活中不同场景下对信息、文化、知识的获取需求。目前，我国已有3成国民养成了听书习惯，并具有较高的付费意愿。由此，涌现出喜马拉雅FM、懒人听书、蜻蜓FM等一批音频平台。
1.3 数字阅读传播形式多样化
在互联网和移动互联网快速发展下，各类新媒介、新终端不断涌现，信息内容实现了更高速率的传播、更广泛的覆盖。目前，数字阅读主要的传播渠道包括网站、社交媒体、阅读App，主要的传播介质包括电子阅读器、可穿戴设备，以及以智能音箱为代表的智能家居设备。其中，手机是包括阅读、新闻、听书、视频等在内的内容流量的主要入口，成为人们进行数字阅读最主要的阅读终端设备。有数据显示，2019年，有69.7%的用户每天手机阅读超过半小时。除了WAP网页和阅读App外，微信等社交媒体也已成为传播数字阅读内容的重要渠道之一，特别是出版文化机构和媒体企业会通过微信公众号向用户推送更碎片化的阅读内容，并借此用户黏性。此外，电子阅读器作为专业化的数字阅读设备，也是一部分读者数字阅读的方式。数据显示，有44.5%的读者每天在电子阅读器上阅读超过1小时。随着技术手段的提升，现在的电子阅读器设备经历了数次迭代升级，功能日益完善，无论是可承载内容的丰富性，还是翻页的流畅度和续航能力，都较发展初期有了很大提升，基本可以达到等同于阅读纸质书的阅读体验。且相较于手机，电子阅读器不影响视力，因此对阅读体验有较高要求的读者来说，电子阅读器具有不可替代性。此外，随着智能家居、车载网络等新型终端的发展，数字阅读场景的不断拓展，推动了数字阅读服务方式的持续创新。
1.4 数字阅读服务日益个性化、智能化
技术发展带来的不仅是阅读载体的迭代，还有信息生产呈现和服务方式的改变，云计算、大数据、人工智能、物联网、VR/AR等技术，被广泛应用在内容生产和传播的各个环节，推动了数字阅读服务逐步呈现个性化、智能化。特别是进入移动互联网时代以来，读者的个性化需求被放大，数字阅读服务更加注重读者差异化、个性化需求的满足。基于大数据和人工智能技术，进行内容的精准化推介，成为数字阅读平台的标准配置。各数字阅读企业借助大数据、人工智能等技术，优化数字阅读服务，以提升读者的阅读体验。此外，多家出版企业探索利用VR/AR技术，与科普、绘本类图书相结合，丰富内容呈现方式，为读者打造立体化、交互式的阅读体验。
1.5 数字阅读服务市场多边化
随着媒介渠道的融合，数字阅读的服务范畴得以扩大，由此满足的不仅仅是大众的娱乐休闲需求，同时包含了教育、专业领域知识服务等。比如，中文在线面向K12搭建的“慧读”基础教育阅读平台，服务于基础教育领域阅读教学与阅读活动。该平台提供基于学生生理、认知、情感、社会化等特征和基于国家课程标准与PISA测评中阅读测评标准的分级阅读服务以及相关测评题目等服务，涵盖了阅读和学习两种功能，将数字阅读与数字教育进行了有机结合。同时，在“一带一路”倡议的实施背景下，我国文化“走出去”的步伐不断加快，数字文化成为文化“走出去”的重要力量，数字阅读服务市场拓展至海外。其中，网络文学已成为我国文化“走出去”的主力军，海外版图从东南亚、日韩拓展至北美、欧洲、非洲等全球各地，输出方式从版权出售，发展到建立海外平台、海外分支机构，以开启海外原创，实现本土化发展。目前，我国主要的网络文学网站向海外授权的网络文学作品达3000余部，上线翻译作品近千部。同时，网络文学还通过游戏、动漫、影视等改编开发的形式传播至海外，实现了多维度的传播。中文在线已有多部IP作品实现了“走出去”，比如，该公司参投的《天盛长歌》被美国流媒体视频网站Netflix以最高级别预购。
2 数字阅读领域尚有问题亟待破解
尽管数字阅读已成为全民阅读的新风尚，在满足人们精神文化需求方面发挥日益重要的作用，然而在5G尚未实现大规模化商用的当下，数字阅读在为读者带来获取文化知识便利的同时，也存在着一些突出问题亟待破解。
2.1 内容供给质量参差不齐
近年来，虽然数字阅读在内容供给质量不断提升，但总体来看，优质内容供给占比仍然偏低。时至今日，数字阅读尚未能摆脱粗浅阅读的诟病。同质化、模式化现象在网络文学、知识付费等领域仍然较为突出。网络文学领域，部分平台的部分作品甚至存在一些在导向上“打擦边球”、违背主流价值和正确出版导向的情况。在自媒体领域，标题党、内容雷同、随意拼凑的现象也较为普遍。移动互联网环境下，加剧流量竞争的同时，也降低了数字内容的创作生产门槛，造成了内容供给质量的良莠不齐，优质内容的可持续输出能力不足，且在大部分数字内容领域缺乏统一的内容质量评价标准。同时，数字阅读市场供给不均衡。其中大众阅读内容占比较高，教育、专业领域的原创内容供给较为不足，在专业化、精细化方面还有很大上升空间。随着数字阅读在全民阅读中的推广，数字阅读需要着力提升内容供给质量，注重正向价值传递，深耕内容品质，让数字阅读在提升国民素养、传播优秀文化、传递正向价值中发挥更大作用。
2.2 数字阅读的技术应用在深度和广度上还有很大上升空间
目前，数字阅读领域对人工智能和VR/AR等技术的应用，普遍还停留在较浅层次。如基于智能算法的内容推荐在精准化程度上还较大提升空间，仅仅做到根据用户点击行为所谓的个性化推送，与真正的“智能”还存在较大差距，更未能达到“智慧”，反而某种程度上构建了“信息孤岛”。对区块链技术的应用尚处于探索阶段，数字阅读领域对区块链技术的认知和应用，还有很大的提升空间。物联网、车联网等技术应用尚处于探索阶段，在数字阅读场景尚未实现真正落地。而一些企业对VR/AR技术与数字阅读内容及服务的结合还较为生硬，手段较为单一，同时由于在硬件、平台系统等方面都存在技术局限，还尚不能达到电影中那种全息沉浸式、交互性的阅读体验。此外，出版机构对新技术的认知局限某种程度上造成了应用层面的局限。因此，数字阅读企业应加强对新技术、新手段、新媒介的研究和探索，在服务模式上不断创新探索，让技术与内容实现深度融合，真正融为有机一体，与读者阅读需求实现真正匹配，带给读者更加丰富良好的数字阅读体验，让人们通过数字阅读获得更多精神层面的愉悦感、满足感、幸福感。
2.3 数字版权问题持续困扰行业有序发展
版权问题一直是数字内容领域的突出问题。以网络文学为例，据相关数据统计，2019年，中国网络文学产业总体因盗版带来的损失达56.4亿元。近年来，虽然无论从政府层面，还是企业层面，都加大了对盗版侵权的打击力度，但盗版、抄袭等侵权行为，始终在数字内容领域里较为猖獗。以中文在线为例，其组建了20余人的专业法务人员及律师团队，专门负责权利审核、权利保护、维权事宜。区块链技术为解决数字内容版权问题提供了新的契机，被认为是目前数字版权保护的有效手段。目前，科研机构、互联网企业、文化出版机构等各方都在着力加强区块链在数字版权保护场景的落地应用，利用区块链进行数字版权的登记、认证、标记、管理、识别、交易等，实现数字版权从内容生产、传播到版权转化的全链条、全流程的可追溯、可管理，这将大大提升维权效率。区块链带给数字阅读的不仅仅是版权保护，其去中心化的特点，可以为内容生产者带来更大的收益。
3 5G加速推进数字阅读迈向智慧化
2019年6月，工信部正式向中国移动、中国联通、中国电信、中国广电4家企业下发5G牌照，标志着5G时代的到来。5G的高带宽、低时延、大容量，将大大提升信息的传播效率，也将为媒介生态带来新一轮的变革，催生新的媒介形态、信息服务方式，以及更加多元化的数字消费需求，这都将带给数字阅读前所未有的机遇。
3.1 数字阅读内容服务供给更加精品化和精细化
5G时代下，数字阅读出现新的赛道的同时，读者对数字阅读内容的品质和品类的多样性方面提出更高要求——将迎来新一轮的流量竞争，倒逼数字阅读平台提升数字阅读内容供给质量和服务水平。在大众数字阅读市场，应着力打造数字内容精品化和题材多元化，更加突出正向价值传递，出精品、出经典。随着学习型社会的构建，教育和专业数字阅读领域，为以沉淀文化知识、提升个人素养为目标的用户，提供知识付费等日益多元化的服务模式，其中，内容供给的专业化程度和垂直领域阅读内容的精细化水平也将进一步提升。
3.2 视听内容将与数字阅读实现深层次融合
5G将加速推进媒体融合，信息传播将以更高效的传播速度和更丰富的元素，突破现有的传播模式，读者对数字内容的多样化也将提出更高要求。数字阅读将承载文字、图像、声音、视频、3D动漫、游戏等各类内容元素。特别是5G环境下，各类音频、视频内容将迎来更大的发展。音视、视频的传输速度、流畅程度、内容质感都将有大跨度的提升，无论是内容方面，还是产品营销方面，都将实现更有深度的融合，且内容质量也将有较大幅度的提升，数字阅读体验将更加丰富立体，智能音箱、全息屏、投影屏等视听终端设备也将实现快速迭代升级。同时，随着5G技术的落地应用，数字阅读的不同细分领域都将迈向更深层次的发展。比如，电子书领域，单一的以文字为主的电子书可能会逐渐被富媒体式的电子书所取代，电子阅读器作为专业的数字阅读终端的翻页流畅度和承载功能方面也将有较大的提升。有声读物领域，5G技术传输容量和传播速度的提升，可进一步提升音频内容的品质，如利用5G技术在原有的音频基础上增添3D环绕立体声效果，让音频的质感更加细腻饱满，为读者打造更加沉浸式的阅听体验。
3.3 数字阅读从智能化迈向智慧化
5G将为大数据、云计算、人工智能、物联网等技术在数字阅读领域的落地提供更大的应用空间和支撑作用。未来，人工智能的应用场景将在数字阅读领域实现更深更广的应用，让数字阅读从智能迈向智慧。比如，随着5G的发展，人工智能将深入数字阅读的内容策划、创作、传播发布、市场分析、营销推广等各个环节。在数字阅读内容的智能化推介方面，将实现人与机器之间更深的理解和交互。数字阅读设备或数字阅读产品可以感知用户情绪，在内容供给和服务方面更加精准、精确。万物互联的时代即将到来，未来任何可以连接网络的媒介载体，都可以成为承载信息的媒介载体，手机、阅读器、可穿戴设备、智能家居、车载网等不同智能化阅读终端载体之间都可以实现切换、联通。
3.4 数字阅读场景将迈向立体多维
5G时代，随着技术应用升级，数字阅读的内容和服务供给将更加精细化和多元化，在信息呈现方面更加多维立体，也将更加注重满足全场景化阅读需求。信息传输的时空界限将被打破，受众对信息的感知方式和交互方式都将发生巨大改变，这意味着，数字阅读场景将极大丰富，场景化阅读体验的营造也将更加重要。但5G带来的远不止于此，内容的发展让数字阅读的概念延展到从可读、可听到可看，甚至实现信息的可触，实现多个感官对信息的感知体验；VR/AR技术、3D全息成像技术与数字阅读的结合将迈向更深层次，实现真实场景与虚拟空间的实时融合与切换，二者的叠加应用，将真正实现虚拟沉浸式、全息交互性的阅读体验，由此，线上线下的阅读场景有望被打通，实现一体融合。
3.5 IP生态演变数字内容和版权价值将被重估
5G带来新一轮的流量竞争，IP效应也将进一步凸显，整个数字文化产业将更加注重IP的打造和IP价值的深耕挖掘，IP运营机制和整个IP生态将更加成熟。同时，5G之下，媒介渠道之间的深度融合和彼此联通，可让不同领域的融合迈向更深层次，并由此催生新的文化业态和数字阅读服务形态，进而构建全新的IP生态系统。此外，通过IP生态系统各个环节层面之间的深度联动，数字阅读将与更多不同领域建立更深层次的供给关系，数字阅读将在其他领域的不同场景下，找到更多的发展空间，实现IP更深度的衍生开发，继而转化为更大的社会影响和商业价值。
4 结语
5G时代下的数字阅读机遇和挑战并存，前途光明，未来可期。随着5G的发展，在技术和需求双重的赋能下，数字阅读即将开启的新篇章。新产品形态、新渠道、新业态，将推动数字阅读供给方式和服务模式的创新。信息内容将以更加丰富的呈现方式、更加智慧化的服务，实现多层次立体化传播，为读者带来多维度的、全新的数字阅读体验。
参考文献
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