【摘 要】国家十三五规划明确提出加快发展数字出版，中国出版整体面临从传统出版到数字出版的转型。在数字出版发展迅速的同时，数字出版人才的培养显得有点滞后，截止到2019年7月，全国仅有13所高校开设了数字出版专业，高校如何培养合乎行业的人才迫在眉睫，本文针对行业需求人才做了调研分析，以期对高校数字出版人才培养起到一定的作用。
【关键词】数字出版；人才；能力；结构
据《2017-2018中国数字出版产业年度报告》报告显示，截至2017年年底，我国数字出版产业的累计用户规模达到18.25亿人（家/个）（包含了重复注册和历年尘封的用户等）。国内数字出版产业整体收入规模突破7000亿元，达到7071.93亿元。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中，国家明确提出“加快发展网络视听、移动多媒体、数字出版、动漫游戏等新兴产业”，将数字出版首次列入国家五年规划纲要。伴随着国家数字出版行业进入飞速发展阶段，数字出版人才的培养与市场需求之间存在一定的差距。
为掌握数字出版行业的需求信息，了解数字出版行业发展趋势，促进高校数字出版教育教学改革，为行业定制数字出版专业人才，提高数字出版就业质量，我们根据市场需求做了问卷调研，在问卷调研基础上分析研究数字出版行业的需求信息，以行业倒推的形式看行业人才需求，期待为高校数字出版人才的培养起到一定的作用。
一、调查问卷数据分析
为了保证调研结果可以有效指导高校数字出版专业的人才培养，本次有针对性的发放了调研问卷，以实地发放问卷结合网络问卷的形式进行了行业调研，从不同地域不同单位进行了调查统计。本次调研共发放94份调查问卷，其中有效问卷为87份，无效问卷7份，主要受访者集中在出版行业，受访者单位规模情况如表1所示：
表1 受访单位信息
| 受访单位规模 | 受访单位个数 | 受访单位占比例 |
| 10人以下 | 4 | 5% |
| 10-20人 | 8 | 9% |
| 20-50人 | 9 | 10% |
| 50-100人 | 24 | 28% |
| 100人以上 | 42 | 48% |
出版社的规模能呈现出版社的实力，另一方面出版单位的规模能显示出版行业对数字出版人才的需求，100人以上的出版单位数量亦反映数字出版市场人员规模的增长，对各种大小出版单位都进行调研，收集的数据更加完整，多元化的数字出版单位调研更能真实反映数字出版行业的社会需求。
二、数字出版专业人才知识结构需求
数字出版多元化出版方式对人才的知识结构提出了前所未有的挑战。针对数字出版行业人才需求的基础上，根据业界已有的数字出版人才分类方法，我们进行问卷设计时将数字出版人才从数字出版岗位的基础上分离出来，把数字出版岗位划分为六类：产品类、技术驱动类、运营类、市场类、设计类和其他。
（一）专业人才需求量评估
分析问卷发现，对数字出版人才大量需求的单位占到20个，少数需求的有40个，没有需求的有7个，不确定的有20个，具体情况见表2：
表2 数字出版人才需求调查情况
| 受访单位人才需求 | 受访单位个数 | 受访单位占比例 |
| 大量需求 | 20 | 23% |
| 少数需求 | 40 | 46% |
| 没有需求 | 7 | 8% |
| 不确定 | 20 | 23% |
调查发现，有的受访单位由于填写问卷的不是单位领导或人事部门，对企业规划或有偏差，有的受访单位不清楚到底什么样的人才可以统计到数字出版里面。在已有的人才需求中，所有的受访者都认为数字出版最缺乏的是运营类、产品类人才，具体如下图1所示：
图1 数字出版人才需求调查统计
（二）专业能力重要度评估
在对传播能力进行评估时，调查结果显示，57%的受访者认为数字出版行业需要新媒体运营能力强的人才，45%的人认为现在数字出版行业需要较强的数据处理能力人才，36%的人认为数字出版行业需要较强的营销能力人才，26%的人认为数字出版行业需要较强的公关能力人才。（见表3）
表3 数字出版传播能力评估
| 受访者 | 受访占比例 |
| 新媒体运营能力 | 57% |
| 数据处理能力 | 45% |
| 营销能力 | 36% |
| 公关能力 | 26% |
对数字出版核心能力进行调查评估，结果显示，70%的受访者认为数字出版行业需要创新能力强的人才，61%的受访者认为数字出版行业需要具备强有力的策划能力人才，46%的受访者认为数字出版行业需要数字出版技术能力特别强的人才，35%的受访者认为数字出版行业需要采写能力强的人才，44%的受访者认为数字出版行业需要文字编辑能力强的人才。（见表4）
表4 数字出版传播能力评估
| 受访者 | 受访占比例 |
| 创新能力 | 70% |
| 策划能力 | 61% |
| 技术能力 | 46% |
| 采写能力 | 35% |
| 文字编辑能力 | 44% |
根据调查结果，数字出版行业人员的数据处理能力、新媒体运营能力高于公关能力和营销能力。创新能力、策划能力和数字出版技术能力高于采写能力、文字编辑能力。
数字出版行业人员所需要具备的创新能力、策划能力、新媒体运营、技术能力、数据处理能力等方面技能，普遍高于传统的文字编辑能力和公关能力。
（三）通用素质重要度评估
在对沟通表达能力、组织管理能力、团队合作能力、承压能力、执行能力、观察能力管理、审美能力、外语能力等通用素质八个方面重要程度进行评估时，调查结果显示，62%的受访者认为数字出版从业人员应该具有非常好的沟通表达能力，35%的受访者认为数字出版从业人员应该具有较好的组织管理能力，53%的受访者认为数字出版从业人员应该具有良好的团队合作能力，41%的受访者认为数字出版从业人员应该具有很好的承压能力，56%的受访者认为数字出版从业人员应该具有很强的执行能力，33%的受访者认为数字出版从业人员应该具有敏锐的观察力和优美的审美能力，16%的受访者认为数字出版从业人员应该具有很好的外语能力。（见表5）
表5 数字出版行业从业人员通用素质重要度评估
| 受访者 | 受访占比例 |
| 沟通表达能力 | 62% |
| 组织管理能力 | 35% |
| 团队合作能力 | 53% |
| 承压能力 | 41% |
| 执行能力 | 56% |
| 观察能力 | 33% |
| 审美能力 | 33% |
| 外语能力 | 16% |
调查结果显示，数字出版从业人员的沟通表达能力、执行能力和合作能力所占的分值最高，都超过了50%，而外语能力的关注程度只占到16%，与预先估计差距较大。
三、数字出版从业者实际工作中存在的突出问题
调查结果显示，大多数受访者认为，数字出版从业者行业前沿知识缺乏和实践应用能力不足。其中44.22%的受访者认为数字出版从业人员缺乏行业前沿知识；43.22%的受访者认为数字出版从业人员实践应用能力不足；40.2%的受访者认为数字出版从业人员技术能力薄弱，需要进一步加强；33%的受访者认为数字出版从业人员所学知识与行业应用之间存在脱节现象；18.9%的受访者认为数字出版从业人员之间的人际沟通与协调能力不足；同时，18.9%的受访者认为数字出版从业人员的责任心与法律意识不到位。（见表6）
表6 数字出版行业从业人员实际不足
| 受访者 | 受访占比例 |
| 行业前沿知识缺乏 | 44% |
| 实践应用能力不足 | 43.22% |
| 技术能力薄弱 | 40% |
| 所学知识与行业应用脱节 | 33% |
| 人际沟通与协调能力不足 | 18.9% |
| 责任心与法律意识不足 | 18.9% |
四、解决方案与建议
从调研结果来看，数字出版专业人才需求和高校的培养存在一定的距离。数字出版单位对高校数字出版人才的需求分析给高校数字出版人才培养基教育提供了一些建议。
（一）探索复合型人才培养模式
在数字出版人才需求调研过程中，发现数字出版市场需求从业人员能力更加多元化。高校人才培养模式相对陈旧，课程设置与市场需求脱节。虽然很多高校开设编辑出版专业，但在实际培养过程中仍执行传统的编辑出版人才培养模式，重视理论学习，实践偏少，与数字出版行业需求差距较大。调研发现数字出版从业人员需求向复合型发展，单纯的文字编辑已经不能适应数字出版行业市场的需求。在数字出版行业，对于策划、新媒体运营，数据处理的能力要求更加突出，数字出版领域真正成为多学科交叉的地带。
传统编辑出版人员文科多，现在数字出版从业者需要具备更多的理工科背景，具有较高文学修养，多方面知识融合、技能交叉。
加强与企业的合作，高校与企业联合培养人才。高校在进行数字出版人才培养时，注重生源结构调控，做到文理兼收。本科阶段培养过程中，加强文科生数据处理能力培养，加强理科生文学修养，文理生源共同发展。同时注重实践训练，在高校理论、技能学习基础上，加强校企合作，给学生提供更多实践机会，锻炼学生综合运用知识、技能解决实际问题的能力，创造性的进行数字出版复合型人才的培养，更能与数字出版市场需求相结合。
（二）加强高校教师在数字出版技术方面的培养
教师知识结构与时俱进进行调整。数字出版软件特别是视频、音频剪辑软件更新快，高校教师从传统的编辑出版转到数字出版的较多，在数字出版方面经验不足，需要不断加强实训，加强数字出版专业训练。
有些年轻老师参加过数字出版的培训，但是转化为课程内容能力有待加强，需要有课堂教学经验老教师的帮扶，快速转化到课堂教学中。年长的老教师也需要不断学习新的数字出版软件、工具、方法，使自己所讲授内容、方法适应数字出版发展的新时代要求。
（三）改革人才培养思路，重视培养数字出版经营与管理
传统的出版单位非常重视编辑，对数字产品来讲，更重要的是数字出版产品的经营与管理。经营与管理贯穿在整个数字产品从策划到运营的整个流程，使数字出版产品最终能够实现。
数字出版要有产品变现的思维，重视最终末端用户的体验，只有让用户满意，达到产品变现，才能真正实现数字出版人才的培养。
（四）重视数字出版教材的编写
全国开设编辑出版专业的高校有100多所，但是截止2018年7月仅有13所院校开设数字出版专业，数字出版类的教材更是寥寥无几。现有的与数字出版相关的教材，基本上都是音频、视频剪辑类教材，与数字出版编辑等理论还有较大的差距。因此，将数字出版相关理论进行升华、总结，撰写数字出版类教辅材料将有利于高校数字出版类人才的多元化培养。
（五）加强专业市场推广
数字出版专业较少，一些用人单位甚至不了解数字出版专业方面的作用。进行外拓调研时，一些用人单位宁愿要其他专业毕业的学生，也不愿意要数字出版专业的学生，他们不了解数字出版专业是干什么的，会做哪些工作。市场推广不光要推广数字出版产品，还需要推广数字出版专业。
推广数字产品需要有国际化思维，将数字产品从国内推向国际。推广数字出版专业需要数字产品来说话，数字产品的成功将带动数字出版专业的进一步推广。
五、结语
国家政策大力扶持数字出版行业，高校应该抓住机遇，和数字出版企业一起共同培养数字出版人才。积极调整数字出版人才培养方案，开拓新的思维，为数字出版市场提供最为新鲜、强大的力量，适应和推动数字出版行业的飞速发展。
参考文献：
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