【作者】陈铭杰：杭州出版社
疫情使出版周期拉长，传统出版业务受到较大影响，特别是传统印刷发行受到较大冲击，势必会带来码洋的萎缩、线下销售收入下跌。但疫情也让数字文化需求大大增加，电子书、有声读物、网络文学、知识服务等新兴出版形态的需求大大增加。因此，疫情是风险，也是机遇。
认真思考和研究这场突如其来的疫情给出版业带来的影响，以及由此产生的出版业发展变化趋势，认清我们面临的挑战、机遇和应采取的对策，显得十分必要。
出版业面临新挑战
疫情防控常态化，意味着疫情防控进入新阶段，疫情防控变为了日常工作的一部分，渗入到了经济社会运行的全过程，人们要在确保疫情防控到位的前提下，做好经济社会发展各项工作。常态化疫情防控下，出版工作出现新特点。
常态化疫情防控，线下业务受影响，不少出版社积极开拓线上出版业务。然而，令不少出版社头疼的是，数字产品及服务网站用户量激增带来的技术压力也暴露了其用户体验欠佳、平台搭建不合理的弊端，不少出版社出现了在产品上线之前对流量预估不足导致平台宕机的现象，而数字资源和平台技术的有效磨合并非一日之功，也不是短时间内拼凑出来就能使用的。同时，编辑内容衔接也是问题。线上图书仅开放了部分章节，而疫情防控常态化条件下，这不能满足读者的需求。再则，线上出版物不同于线下图书，简单地将线下图书照搬到线上显然也是不受欢迎的。
基于互联网基础之上的数字出版，除自建平台外，出版方盈利模式也值得探讨，目前主要是通过第三方平台实现内容盈利和广告盈利，对于内容盈利模式，主要可以细分为购买和点击两个模式。购买模式，就是用户购买单独一本电子书、一个音频课程，出版方与第三方平台实现分成收益，而点击模式则可理解为各个第三方平台推行的会员包月、VIP阅读和限时订阅等模式。对于这些第三方平台来说，内容全部来自出版方。出版方的内容生产必然需要一定的成本，包括组稿、编辑、排版等等。线上订阅在给第三方平台带来流量的同时，是否也可以兼顾出版方的社会效益和经济效益，能否扭转出版方为他人做嫁衣的被动局面，将“关系链”升级为“价值链”，实现多方共赢，是数字出版行业需要重新考虑的问题。
疫情催生新业态
疫情对出版业影响最大的是读者的阅读方式、获取内容的渠道以及内容的传播方式。从读者阅读形式和获得渠道看，人们阅读方式、读者购买图书的途径和方式线上化，更多的人开始把阅读当成重要生活方式，兴趣阅读占比加大，艺术、科普等图书热销，与疫情有关的虚构和非虚构作品销量陡增。据调查统计，2019年中国人平均每人电子书阅读册数为3本，2020年第一季度的电子书人均阅读量已达到3本。为适应这一变化，许多出版社实行了电子书优先政策，加快电子书发布频率，为读者提供更优质、更便捷、更加“富媒体”的阅读内容。未来，肯定有更多读者习惯移动阅读、看电子书，也还会有读者喜欢阅读纸质书，或者收藏纸质书。科技会影响人们的生活方式，一方面，出版社要搭上科技快车，不然就会落伍；另一方面，也不能轻视传统纸质书的出版，随着5G时代来临，人们的生活方式会更快捷，阅读也会出现新的更先进的呈现方式。
疫情使出版周期拉长，传统出版业务受到较大影响，特别是传统印刷发行受到较大冲击，势必会带来码洋的萎缩、线下销售收入下跌。但疫情也让数字文化需求大大增加，电子书、有声读物、网络文学、知识服务等新兴出版形态的需求大大增加。
因此，疫情是风险，也是机遇，突发的公共卫生事件，一方面使一些对线下顾客依赖性强，且竞争力不强的产业形态和企业举步维艰；另一方面也会催生出有竞争力的新业态和新企业，涌现新的业务模式和商业模式，出版业态必将进一步多样化。
挖潜、提高、创新、合作
常态化疫情防控在短期内不可能完全结束。因此，其带来的直接影响是由于疫情变化的不确定性，使人们的心情始终被疫情所笼罩，境外版权合作业务难以深入开展，国内业务难以跟往常一样正常进行。在此情形下，出版业加快发展应抓住机遇，练好内功，积极有为，乘势而上。具体应做好挖潜、提高、创新、合作这四篇文章。
一是挖潜：这次疫情凸显出版业线上出版业务的薄弱问题。但目前立即着手进行数字出版业务也不现实，因为不管线上还是线下，“内容为王”法则是不变的。大量经验教训告诉我们，线上出版物并不是线下出版物的机械照搬，更不是线下出版物电子版简单上传。只有线下相关工作做扎实了，到线上才会有真正价值，在这方面大有潜力可挖。
加强出版物数据库建设，增加数据库的互动性。在互联网时代，数据是新的生产要素，是基础性资源和战略性资源，也是重要生产力。党的十九届四中全会首次将数据增列为生产要素。中共中央、国务院印发的《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》将数据列为五大核心要素之一。因此，对有线上开发前景的已出版的图书，对适合网上视听内容特点的内容进行改编。对那些尚有开发利用价值的图书，待后续电子书开发条件成熟，即可着手进行改编和推出。
二是提高：要努力提高出版人才素质。人才是出版业发展的根本，无论是在传统媒体时代还是在当今的全媒体时代，人才资源都是出版业发展的核心资源，是出版业长远发展最为核心的动力。选人、用人对于一家出版社的总体发展有着举足轻重的作用。激烈的市场竞争归根到底是人才的竞争。疫情之后，出版社发展得如何？关键在于能否培育出一支政治合格、结构合理、业务水平过硬、能力素质优良的人才队伍。当今时代的优秀编辑应当是复合型人才，能够做到集选题策划、数据分析、资源整合、编辑加工和市场营销于一身。
三是创新：创新是出版业加快发展的第一动力，创新才能有立足之地。随着社会和互联网的发展，书刊发行已出现不少新的商机，从2016年起，我国图书网络发行超过新华书店等传统渠道，开始占据发行渠道的主导地位。天猫等网络平台压缩了发行环节，有效降低发行成本。2017年天猫图书销售额超过图书发行市场的三成，新的行业开始集中显现。同时，社交媒体对网络发行的助推作用也受到广泛重视，新零售理念正进入图书发行行业，实体书店将成为网络发行平台的取货点，并逐步丧失图书发行市场的支配地位。这次疫情的突发和持续，更加速了这一变化趋势。由此，进一步激发广大员工的创新创造活力，把巨大的创新潜力挖掘出来，放手让他们敢于提出新思路，开拓新领域，探索新路径。这样，才能打开新局面。
四是合作：“竞争”与“合作”是当今经济学的两个重要方面，它构成人类社会经济关系一道风景线。大到一个国家，小到一个单位，只有运用合力，善于合作，才有强大的力量，才能把蛋糕做大，把事业做大做强，杭州出版社今后的发展也是如此，先团队，后产品。只有有了好的合伙人，组建起好的团队，才会有好的产品。因此，能否做好对外合作这篇文章，将最终决定出版业的发展格局和前景。为此，我们应将对外合作作为今后发展中一个十分重要的问题，进一步理清思路，总结经验，敢于合作，善于合作，开辟出版业加快发展的新局面。
