【作 者】魏华：龙门书局
【摘 要】当下,数字出版已经成为教育类出版社转型的重要途径,数字教育资源也成为推动教育类出版社转型的有力抓手。文章根据当前教育出版社开发数字教育资源产品类型展开分析,结合市场情况和产品现状,针对其中面临的发展困境提出解决策略,希望能够为数字教育出版的进一步发展提供思路。
【关键词】互联网；数字出版；知识服务；发展对策
如果把教育数字出版转型分为上、下半场两个时期,上半场阶段正值互联网泛民化强劲之势以及教育类出版机构同质竞争白热化之时。在传统教育图书出版市场竞争压力下,数字教育出版成为教育出版机构转型的重要方向。进入下半场阶段,伴随互联网技术快速发展和支撑,催生了大量的数字教育产品,形成了庞大的数字教育出版市场,一大批丰富多样的数字出版内容涌现而出,包括在线教材、在线课程、在线测评、在线学习资源以及在线学习平台等,以上数字教育出版产品为行业提供了宝贵的发展经验。在市场竞争的推动下,数字教育出版的各类产品衍生出了各自的赛道,每个赛道呈现出了多元化的发展态势。
一、数字出版现状
数字教材是将教材数字化,通过对教材、数字资源和学科工具整合,满足信息化环境中教与学的需求,实现数字化教学目标;在线课程是将传统课程改变形态,突破时空限制,实现课程资源获取的便捷性;在线测评是以测评为核心,围绕教材、教学内容,通过互动性平台检验学生知识掌握情况以及老师教学效果;在线学习资源是将知识相关的内容以文字、图片、音视频和动画等形式呈现,满足受教育者多方面的学习需求;在线学习平台是通过搭建软件系统,通过提供学生学习、复习和测试等综合性虚拟场景,满足个性化学习需求。
在教育信息化时代大背景下,教育出版机构积极转型数字出版,各类数字产品发展态势良好,但如何在各自教育产品细分赛道上把握准确方向,处理好进一步发展困境,成为摆在数字教育出版机构面前的问题。
二、面临困境
随着数字出版转型的深入,尤其是进入数字教育出版转型的下半场,越来越多的传统教育出版机构开始总结与反思,尽管数字教育出版市场已成规模,收益可观,但是想要获取市场份额,从中获利似乎没有想象中那么容易。数字教育出版转型的上半场,教育出版机构基本实现了内容数字化和产品化,进入到下半场,数字教育出版机构面临新的转型挑战,具体表现为数字教育出版业务发展遇到瓶颈、教育技术发展水平不足,以及盈利模式不明确等几个层面。以上问题是实现数字教育出版可持续发展的关键。
(一)业务发展遇到瓶颈
数字教育出版对传统教育出版机构的转型要求是全方位的,不只是单纯从纸媒到数媒的出版形式的改变。选择数字教育出版作为转型发展的主要路径,是因为传统教育出版业务已经无法适应当今教育相关者对于教育出版的需求。当前,已经进入了个性化时代,各领域企业都在走差异化道路,教育出版机构为了满足个性化教育需求推出了一大批教育产品,加之互联网用户群体裂变效应,为适应趋势变化对于数字教育出版的要求,互联网出版是必然选择。基于互联网展开的数字教育出版虽然已经取得了成效,在各产品门类中开发出了一些优质产品,但是服务于个性化需求的数字出版业务模式遇到困境。
如何提供个性化学习解决方案,满足用户需求、提升用户体验,成为数字教育出版机构要解决的关键。深入数字教育出版转型下半场,转变区域化出版观念,发挥数字化优势十分必要。进一步分析,尽管数字教育出版优势明显,但个性化产品服务对出版模式、出版流程有着较高要求。一旦出版机构难以形成数字教育出版业务模式,势必影响数字教育出版的长期发展。
(二)教育技术水平亟待提升
数字教育出版机构要实现区域化、个性化的教育知识服务,教育技术的发展和支撑至关重要。尽管数字教育出版内容是教育产品的核心,但是离开了教育技术的支撑,个性化的服务无从实现。目前的教育技术水平已经取得巨大的发展,为当下教育信息化时代背景下的数字教育出版提供了广阔天地,但随着消费升级和服务升级的快速推进,教育技术的共进发展还需要相关人士的加倍努力。比如,个性化学习产品的开发,需要借助人工智能完成内容结构化和知识关联,提升教育服务产品的开发效率和质量。用户使用阶段,同样需要人工智能技术实现用户绝佳体验和精准服务。目前,受到人工智能技术局限性,限制了数字教育出版发展速度。
(三)盈利模式不清晰
目前,数字教育出版转型进入到下半场,通过传统出版机构的努力,整个出版行业向着持续前向的方向发展,随着转型不断深入如何实现规模营收和盈利成为转型的痛点,数字教育出版机构一旦找不到自己的盈利模式,转型的步伐会受阻、放缓、甚至止步。如此,将影响数字教育出版的长远发展。
三、发展对策
传统教育出版模式是追求单品种市场最大化为目标,伴随教育信息化发展,结合强调个体发展的教育本质,如何在当前巨大、良好的数字教育出版市场中抓住机遇,实现数字教育出版长期、可持续发展,笔者提出以下几个方面的建议。
(一)发展区域出版模式
面对数字业务发展瓶颈,教育出版机构应该改变出版观念,从面向全国性出版转向区域化出版模式。中国幅员辽阔,教育资源分布呈现多样性,为满足个性化教育需求,应该因地制宜、因材施教,按照不同地区考试、教学、生源、师资现状提供区域化数字教育出版产品,服务区域市场。通过区域化业务模式实现教育出版供应链和用户关系链与需求链的升级。换言之,区域化出版模式转变是实现数字教育出版个性化服务的有力抓手。教育出版机构要以区域化业务为切入点,借助数字教育出版转型时机和教育信息化的契机,下沉区域一线开展市场调研、内容教研和产品开发。充分发挥传统教育出版机构的现有优势,创新业务模式、改造业务流程、提升运营效率。以基础教育为例,教育出版机构将传统内容资源进行结构化处理,按照区域化特性构建区域知识图谱,借助网络平台和技术工具开展内容生产和产品运营,以区域化业务为对象、以数字化流程为支撑,提供用户高质量个性化教学产品,实现基础教育阶段知识服务,打造数字教育出版行业发展新模式。
(二)转变技术观念
传统出版机构受到惯性思维的影响,难以打破常规接受外部的事物。数字教育出版机构要从对内转变观念和对外开发合作两方面解决自身技术难题。组织机构内部,营造创新环境和学习环境,通过机制体制创新带动内部人员创新,无论是整体创新还是局部微创新,鼓励内部人员积极参与,在创新环境和机制支撑下,带动大家主动学习教育新技术、运用教育新技术,把教育技术的运用融入到数字教育产品策划、设计、研发之中,通过有效的激励措施实现数字教育产品创新、求变的常态化。此外,数字教育出版机构要从传统出版思维转变为互联网思维,尤其在当前的移动互联网生态下,数字出版机构要认清形势并在内部形成互联思维,能够愿意并主动接触更多的教育技术,依托教育信息技术尝试更对的技术内容,为数字教育出版助力。在外部方面,数字教育出版机构要以优质数字内容与教育技术深度融合为目标,开发心态、打破常规,积极与技术先进企业寻求合作,充分发挥资源优势,耦合优质内容与先进技术,达成双方合作诉求,打造更多高质量数字教育出版产品。
(三)布局数字教育出版生态链
无法找到清晰的盈利模式,难于实现数字教育出版的可持续发展。解决盈利模式问题,要从布局数字教育出版生态链入手。教育出版机构可以构建新生态,从传统出版产品销售生态向教育知识服务生态转变,打通产业下游资源,为读者提供高质量知识服务,从单纯的教育产品销售,拓展成为个人、家庭、学效和教育机构等提供教育咨询、考试服务、教育质量评价等多种服务,并对不同服务进行相应收费,形成清晰的盈利模式。
究其本质,数字教育出版生态链是通过线上线下的融合,打通传统产业链各环节,借助互联网构建了完善的数字教育出版生态,为数字教育出版产业注入了新的活力和持续发展动力。
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