【作 者】张砾：河海大学出版社
【摘 要】微信平台公众号已经成为大数据时代背景下的重要营销手段，借助自身信息数据传播速度和范围的优势，占据了巨大的市场份额，并对传统的市场营销模式造成了冲击。同时，传统媒体和新兴媒体之间的进一步融合，使得越来越多的传统领域开始通过微信公众号进行营销，这一改变顺应了时代发展的潮流和趋势。本文探析微信平台上图书公众号营销的优势和提升策略，希望对图书行业的发展有所助益。
【关键词】微信平台；公众号；图书营销；策略
一、引言
图书出版和销售可以说是我国重要的文化产业之一。通过提升图书销售量和丰富图书种类，提高全民族的文化素养并丰富人民的精神生活，是社会主义文化建设的重要内容之一。出版企业在发展图书产业的同时，也需要注重对图书营销策略和模式的创新和完善，保证图书的质量和吸引力。借助微信公众号平台进行图书营销，不仅可以降低图书营销的成本，还可以拓展图书产业的销售渠道，推动我国的文化产业繁荣发展。
二、微信公众号平台的电子商务营销优势分析
图书产业与微信之间的结合日益紧密，图书微信公众号营销比例不断上升，有以下几点优势：
（一）微信公众号的信息交互性更强，营销成本较低
微信作为现阶段应用范围最广泛的通信软件之一，使用人数居于世界前列，可以说在智能手机和移动通信技术的支持下，微信的用户数量呈现指数式增长的趋势。5G时代的到来更使得移动数据信息的传递效率空前提升，微信平台上的用户可以借助微信进行大量的数据信息交互。智能手机的广泛应用使得微信与手机通信之间的结合更加紧密，以手机通信等信息数据为依托的微信通信效率更高，人与人之间的联系更加密切，朋友圈的范围也随之扩大。通过微信公众号进行图书营销和传播，可以将图书的类型、简介、封面和价格等信息真切地呈现出来，流量信息数据的交互更加高效便捷，这无疑可以降低图书销售的成本，提高图书产业的经济效益[1]。
（二）微信公众号的使用频率较高，适用范围较广
微信可以说是现阶段智能手机的必备软件之一，在信息交互和移动通信方面占据着相当高的比例，几乎每个智能手机用户都会使用微信进行社交，使得微信公众号的使用频率随之上升。微信公众号通过朋友圈的转发，可以将一条信息在短时间内扩散到整个朋友圈网络，小众化的信息传播方式使得信息的可信度较高，微信朋友圈用户之间的信息关系较强，通过微信公众号进行图书的推送，读者对感兴趣的文章和图书加以关注，无疑提高了图书营销的效率和质量。微信公众号具有极强的互动性和时效性，平台的智能化管理可以24小时不间断地为读者提供相应的服务，根据推送的问题加以回答和反馈，提高读者的满意度和图书推送销售的效率。
（三）微信公众号的功能较完善，信息推送效率较高
微信技术在不断完善和创新的过程中，为用户提供个性化服务，根据用户的实际需求和反馈对公众号的功能模块进行深层次的创新和完善，各个模块之间相互联系依存，使得微信公众号平台更加符合不同群体的需求。借鉴了现代的物联网技术和电子商务营销模式，微信公众号的图书推送与销售流程十分完善，有力地保障了用户和企业的合法权益。读者用户可以在公众号平台选择个人喜爱的图书，从了解图书基本信息、确定下单、买卖双方沟通到图书付款和发货等环节，都可以在微信公众号平台完成，如果图书的质量存在问题或者图书与所选书目不一致，也可以与卖家沟通协商，在公众号平台提出评价和建议。可以说，随着微信公众号图书营销的不断发展，微信公众号平台的功能也愈发完善，相关流程的完善极大地提升了信息数据的推送效率，促进了我国图书产业的发展[2]。
（四）微信公众号的类型较多，适用于各种类型的图书
图书产业是我国重要的文化产业之一，其发展不仅影响相关行业的发展和经济的提升，也影响全民族文化素养的提升，对加快我国文化软实力的建设具有重要的现实意义。以微信平台为依托的公众号图书营销，可以满足读者的多元需求，微信公众号可以适应各种图书的营销需求以及读者的个性化要求，无论是科技类图书的知识普及，还是文学艺术的精神感悟，都可以在微信公众号平台上得到相应的图书推荐，促进图书产业稳健发展。
三、微信公众号营销对图书出版和销售的影响
网络文学的兴起对传统的纸质图书和文学造成了一定的冲击，但是纸质图书依旧占据了文化产业的极大比例，为适应全新的图书出版和销售形势，各大图书出版和销售企业纷纷调整了自身的管理模式和营销策略，将图书营销与微信公众号平台相结合，通过微信公众号进行图书的推送和销售，不仅扩大了图书营销的范围，也极大地降低了相应的宣发成本，这对图书出版和销售有积极的影响作用。
（一）促使图书出版商转变营销模式，创新图书产业的管理策略
传统的图书出版和销售模式已经无法适应新时期的图书产业发展需求，受到网络电子图书以及网络文学的冲击和影响，传统的图书出版销售流程和管理模式进行了相应的调整和转变。越来越多的图书出版商和销售商通过网络渠道进行图书的宣发和销售，微信公众号营销占据着相当大的比例，这也推动了传统图书产业管理模式的创新和完善，各大图书出版企业纷纷加强了自身的营销管理，借助网络信息平台运营图书产业，极大地促进了图书产业的发展[3]。
（二）拓展图书推送和销售渠道，加快图书产业结构升级
以网络信息平台为主的图书营销模式逐渐取代了传统的图书推送和销售方式，这不仅没有对图书产业的发展造成消极影响，反而加快了图书产业结构的升级，主要原因在于各大图书出版企业采用了传统图书营销与网络营销相结合的模式，借助微信公众号平台进行图书营销，极大地拓展了图书营销渠道和推送途径，高效的信息数据交互使得各大图书出版企业对自身的产业结构进行调整和优化，促进了图书产业结构的升级。
（三）建立完善的图书资源库，带动相关产业发展
为了满足读者群体的多元需求，各大图书出版企业纷纷建立起了完善的图书资源库，根据读者的实际需求以及图书销售量对现有的图书资源库进行更新和完善，保证图书的种类符合读者的实际需求。图书资源库既包括网络图书资源储备，也包括实体图书储备，这需要图书出版企业注重知识产权和图书版权，同步增加网络图书资源和实体图书资源储备，完善图书营销流程，同时带动相关的物流业以及印刷业繁荣发展。
四、图书微信公众号营销策略
（一）根据市场需求确定相应的目标，增加微信公众号推送内容深度
微信公众号的大量涌现，尤其是自媒体的泛滥，使得现阶段部分微信公众号图书营销文章缺少深度，部分图书出版企业以及书店在推送图书时的文章无法满足读者的实际阅读需求，碎片化和片段化的文章内容使得读者对图书缺少认同。想要优化图书营销效果，就需要根据图书市场的需求制定相应的目标，通过大数据对读者的喜好进行统计，进而完善微信公众号推送内容，增加文章的深度和层次；利用轻松有趣的文风吸引不同年龄段的读者，运用动态的配图提高公众号平台的吸引力，提高文章的推送效率[4]。
（二）注重时事热点和微信营销的结合，打造良好的图书品牌形象
网络信息时代背景下，人们获取信息数据的速度空前提升，时事热点极易受到人们的关注，图书微信公众号可以根据这一特点就时事热点和流行事件进行图书营销和推送，选择内容丰富和价值观正确的图书进行推送，满足不同人群对图书阅读的需求。微信公众号在推送图书时，需要考虑读者的个性化需求，在满足读者个性化需求的同时打造良好的图书营销品牌，为后续的发展打好基础。这需要微信公众号的管理人员做好相应的数据信息收集工作，调查研究读者的阅读喜好以及图书种类，根据读者阅读喜好推送信息，实现图书的快速推送和销售。
（三）保证图书内容优质和文章具有吸引力，加强公众号推送和宣传
图书的内容和文章的质量是决定图书销售量的主要因素，网络文学的发达使得现阶段的图书质量参差不齐，朋友圈中的图书公众号推送如果不能保证图书的内容优质和文章的吸引力，就会导致图书微信公众号失去相应的口碑和受众的信赖度，影响出版企业和图书销售企业的合法效益。对此，可以通过图书内容的影视化和动态化方式在朋友圈内进行推送和宣传，引起读者的兴趣和注意，创新推送宣传的途径和方式，优化图书营销效果。还可以举办相应的图书抽奖和图书优惠活动，多途径进行公众号的推送和宣传，加快图书微信公众号营销的进度[5]。
（四）加强微信公众号与其他平台之间的合作，进行多渠道的营销
大数据时代背景下的数据信息价值日益凸显，新媒体与传统媒体之间进一步融合，带动了相关产业的发展，尤其是互联网和物联网之间的结合，推动了电子商务销售和物流业的发展，各个行业都加快了与网络销售技术之间的结合和创新，依靠网络平台进行商务营销，提高自身的市场竞争力。微信公众号也需要加强与其他平台之间的交流合作，通过与微博或者抖音等平台的合作联系，拓展图书营销的渠道，加快我国图书产业的发展。
五、结语
微信作为当前最活跃和应用范围最广的通信软件之一，极大地推动了相关产业的发展和革新，以“微商”为代表的群体扩大了微信公众号的信息数据应用范围，使得微信公众号平台的商业价值得到了最大限度的发挥。为促进图书文化产业的发展，就需要图书微信公众号根据市场需求和时事热点进行营销，保证图书内容和文章的质量，实现多个平台之间的结合，多渠道地进行图书营销，加快我国文化事业建设。
参考文献：
[1]张艳萍.学术类微信公众号运营探讨[J].科技与出版,2019(07):133-138.
[2]汪小霞.图书营销类微信公众号“未读”运营策略研究[D].河南大学,2019.
[3]陈添源.基于微信公众号平台的高校图书馆PDA创新实践[J].福建图书馆学刊,2019,2(01):58-64.
[4]李苗.出版社微信公众号信息服务发展对策研究[D].北京印刷学院,2019.
[5]杨菊.图书营销中微信功能的运行反思与创新策略[J].记者摇篮,2018(07):17-18.
