5G即第五代移动通信系统，是新一代移动通信技术的主要发展方向，是构建下一代信息技术体系的基础。5G网络最主要有三个特点：高速率、大容量、低时延。联合国教科文组织对新媒体下的定义为：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”在5G的时代背景下，新媒体的建设与发展需要做到因事而谋、应势而动。本文以江苏教育报刊总社新媒体的建设发展为例，浅议教育报刊新媒体建设转变与融合的措施。
一、矩阵转变：由“微信矩阵”走向“新媒体矩阵”
由“边际实验室”公众号整理的“国内活跃用户数量超过1亿人次的APP”数据可以看出（图1），微信活跃用户数量依然处于第一的位置。但全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询发布的《2019年中国移动社交行业专题报告》指出：一方面，微信功能冗杂、人际过载、信息泛滥等问题日益突出，严重影响了微信用户的使用体验；另一方面，微信老化风险加剧，面对新一代的社交群体，八岁高龄的微信缺乏足够的新鲜感吸引年轻人群。随着5G时代的到来，多种社交媒体APP顺势发展，微信文章的打开率和阅读率呈下降的趋势。
图1.国内活跃用户数量超过1亿人次的APP
目前，江苏教育报刊总社共有“小学生数学报”“初中生世界”“阅读”“江苏教育”“早期教育”等15个微信公众号，已经形成“苏教新传媒”微信矩阵，拥有可观的微信粉丝量，并产生了一定的经济效益和较好的社会效益。但面对目前微信的发展趋势，总社的新媒体也应该做出相应调整，由“微信矩阵”转变为“新媒体矩阵”，在“微信矩阵”的基础上创建运营其他的新媒体矩阵，并呈现与“微信平台”共同发展的态势（如图2所示）。如可以创建“抖音”矩阵、“今日头条”矩阵，使总社的矩阵形态更加多元。
图2.江苏教育报刊总社新媒体矩阵图
“抖音”和“今日头条”的关系正如“微信”和“QQ”的关系，都是属于同一网络公司开发的不同类型APP。只不过，今日头条更加趋向于全面化的发展，抖音则专注于短视频方向的发展。今日头条的发展重点放在了对时事热点的即时发送，其风格更加贴近正统媒体，而且除了新闻方面，短视频、娱乐节目等各方面都在同时发展，今日头条比抖音的受众群体更加广泛，吸引着不同年龄层次、消费层次的用户群体，其囊括的用户范围之广，受众群体之多，是抖音比不了的；而抖音更受年轻用户群体的欢迎，拥有固定的年轻化客户资源，它所发布的内容也更加迎合年轻人的口味。根据抖音短视频官方发布的《2019抖音数据报告》显示：截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数超过4亿。而今日头条用户规模超6.5亿人，手机端收入将达451亿。
基于两款APP的特点，在总社的各家媒体中，“早期教育”“早期教育亲子”“阅读”等更适合创建“抖音”号。而“江苏教育”“最美教育人”“掌握现代特教”等媒体更适合开发与运营“今日头条”号。这种矩阵框架的构建，既能弥补微信当前面临的众多问题，又能让“自带流量”的APP都能看到江苏教育报刊总社各家媒体的影子。而从目前总社的新媒体建设来看，开通“今日头条”账号的媒体有：江苏教育报，粉丝量2万、头条新闻3243条、获赞总数2.4万次；最美教育人，粉丝量13、头条新闻2条、获赞总数5次；现代特殊教育粉丝量8。关于“抖音”，总社还没有任何一家媒体开通其“抖音”账号。和同为教育报刊的媒体相比，中国教育新闻网粉丝24万、头条新闻发布4.4万、获赞总数38万。而抖音方面，以学前教育领域为例。“幼师口袋”的粉丝量为405.4万，“幼教资源分享站”的粉丝量为37.3万，“早幼教公社”的粉丝量95.1万（以上数据截至2020年1月2日）。故基于现状，总社应充分利用5G时代背景下的各类传播平台，打造更为丰富的新媒体矩阵。做到“人有我也有”“人有我更精”，让内容传播更高效、更多样、更有影响力。
二、形式融合：“文字+视频”融合“线上+线上”
4G背景下，互联网的快速发展，促使各种各样的新媒体形式“喷涌而出”，尤其是自媒体的发展，在不知不觉中改变了媒体的传播方式与理念。而2019年是由4G转变为5G的时代，虽然现在5G还没有广泛普及，但是5G的出现会进一步推动新媒体的发展。
（一）抓住短视频快速发展的契机
首先，5G时代有了更快、更稳定的网络，“视频流（视频数据的传输）”化将会是传播的新常态。4G的普及带动了抖音、快手等一批短视频内容平台的爆发式发展。人们的阅读习惯从文字、图片的平面阅读升级为音频、视频的多媒体立体式阅读。随着5G的到来，4G环境下视频播放存在的卡顿、延时等问题将会被彻底解决，信息传播效率将不断提升，可视化内容的传输也会更加流畅。
短视频“短平快”的特点，符合现今大众对碎片化信息的吸收与获取，深受大众喜爱。如近期火爆的“抖音”APP。《2019年抖音数据报告》指出：抖音已成为中国最大的知识、艺术和非遗传播平台。在抖音最受欢迎的知识门类TOP5中（图3），语言教育、学科教育、职业教育分别排在2到4位，可见教育短视频在抖音APP中已经占据了重要的比例且受到广大用户的欢迎。在抖音点赞最多的职业TOP10中（图4），教师这一职业点赞数高居第一位，也证明了抖音用户对教师职业的关注以及对该职业的理解与认同。故总社各家教育媒体可以根据自身的特点建设、开发短视频账号。
图3.抖音最受欢迎的知识门类T0P5
图4.抖音点赞最多的职业T0P10
以学前教育领域为例，学前教育教学本身就具有“启蒙性、直观性、多样性”等特点，前沿的教育理念和优质的教学资源是非常适合通过“抖音”短视频途径来传播的。如当下“抖音”APP里运营比较成熟的学前账号“幼师口袋”，会定期发送游戏活动、幼儿舞蹈律动、手工制作等方面的短视频。各种短视频的呈现既有利于用户更加直观地进行学习与交往，又能有效持续地吸引大量粉丝（抖音APP总体发展趋势也是处于吸粉阶段）。除此之外，相比于微信公众号，抖音号能更为方便快捷地链接“商品橱窗”等衍生窗口，即用户在观看视频的同时可以直接点击视频链接并购买相关产品，减少了“二次打开”的阻碍，增加了账号的经济效益。
相比于前两年的“人人都可以成为媒体人”，短视频的发展则促使“人人都能成为视频剪辑师”。纵观总社各家媒体，“早期教育”“早期教育亲子”“阅读”“小学生数学报”等学生媒体是适合开通“抖音”等短视频账号的，如“早期教育亲子”抖音号可将手工制作的过程制作为视频，“阅读”抖音号可将少年文学故事与音乐、图画相结合，转化为视频。此外，名师名家的上课精华部分、各种学术研讨会的视频剪辑、学生活动的精彩瞬间都可以整理上传于抖音账号，并与纸质媒介产生有效链接，实现视频与文字的融合。
（二）尝试“线下教育”与“在线教育”的链接
进入5G时代，更好的网络硬件技术将进一步促进人们阅读方式的迭代升级，如低时延带动的网络直播教育（在线教育），大数据技术带动的知识付费平台等。在网络直播教育中，用户不仅可以通过现场辅导的方式获取知识，还能够对所需的知识随时进行检索与分享。随着在线教育近些年的不断发展，用户对在线教育的接受度不断提升，在线付费意识也逐渐养成。如本社“江苏教育”在第31届江苏省“教海探航”苏派与全国名师课堂研讨活动中，就以“广州市奥威亚电子科技有限公司”为技术支持，在微信公众号接口发布直播信息。在研讨会当天，“江苏教育”微信公众号粉丝就可以通过点击直播链接，实时观看这一场教育界的盛会。借助于5G信息技术的成熟，“教海探航”研讨会还可以将“直播”与“回播”相结合，将“观看”和“互动”相融合，从而进一步提高用户的感官体验。让不在现场或者错过直播的教师，通过这种线上的互动享受研讨会的“真实”氛围。此外，如果是在假期或者是在疫情时期等特殊时期，在线教育的优势就会愈发的显现，如线上教育可以给学生提供优质的课程资源、名师在线答疑服务，以保证学生在特殊时期，足不出户，也能享受到高质量的在线服务。
新媒体形式无论如何发展，都离不开“内容为王”的基础，故教育报刊发展新媒体的关键是重视既懂内容又懂传播还懂技术的复合型人才队伍的建设。如加强对编辑人员的培训力度，提升其综合素质能力，通过与高校、专业技术机构等合作，进行定制化人才培养，努力为5G时代的出版积累更多优秀人才，以应对新技术带来的挑战，从而形成报、刊、网、端、微一体化的态势。
