【作 者】谢慧铃：澳门城市大学人文社会科学学院
【摘 要】随着我国社会经济的快速发展，信息技术也取得了长足进步，移动互联、大数据、社交网络、人工智能、VR/AR等技术正在改变人们获取信息的途径和方式，读者对阅读的需求不断提高，对出版业的发展提出新要求。如何把握新时代的发展要求，顺应新媒体和新技术的运用潮流，实现出版业高质量发展成为首要问题。
【关键词】出版业；高质量发展；5G；大数据；出版融合
文字出现之前，人类的经验与知识只能通过口头传述和简单的实物标记等，传播范围有限，传播速度慢，内容也会随着时间的流逝而逐渐模糊甚至失传。有了文字之后，特别是出版物出现之后，人类的知识和经验的传播发生了根本性变化。可以说，出版是人类社会政治和经济发展到一定阶段的产物，能传播人类积累的技术知识和先进思想，不断推动社会向前发展。
一、印刷技术推动我国出版业快速发展
印刷技术的发展对出版业发展有着深远的影响。
第一阶段，出版业发展的起步阶段。新中国成立初期，我国印刷技术处于从半机械化向机械化、自动化升级的阶段，虽然摆脱了人工印刷，但是印刷排版工作依旧需要手工操作，印刷设备主要采用轮转铅印机、四色胶印机等，印刷效率较低。随着照相制版技术、胶印技术的应用，1965年后，全国书刊的印刷量增长了84%。我国出版业开始进入“光与电”时代。
第二阶段，出版业发展进入快车道。1978年，国务院批转的国家出版局《关于加强和改进出版工作的报告》中明确提出，要尽快改变我国现行印刷技术落后的局面，重视和支持技术革新，加快我国印刷技术现代化的进程。此后，我国出版改革迎来春天。信息和数据的远程传播技术、卫星传版系统等开始应用于报纸出版，大大提升了出版效率。
第三阶段，出版业发展进入数字时代。2000年之后，随着喷墨、合版印刷、印刷电子等印刷技术的进一步发展，出版业加快了跨界融合步伐，致力于产业融合发展。2017年，印刷业以自动、智能、连线生产设备代替了绝大多数的人工劳动，先进的高速喷墨印刷机设备首次应用，人均产值增幅达到14.59%。2018年，中国召开首次印刷业创新大会，会议明确指出，未来我国印刷业将在出版企业转型、出版业高效发展方面起到重要的推动作用。
出版新技术的每一次革新，都使得我国印刷业迎来一次快速发展期。随着印刷智能制造技术的广泛应用，印刷制造业各个环节都出现了新型生产方式，推动着印刷自动化和数字化向前发展。目前，印刷智能化已成为出版业供给侧结构性改革的重要支撑。
习近平总书记在十九大报告中指出，“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。满足人民美好生活的新期待，必须提供丰富的精神食粮，这对出版业的高质量发展提出更高的要求。
二、5G应用普及发展，推动出版业转型发展
从第一代移动通信技术到第四代移动通信技术，我国移动通信技术的发展一直以满足人们的语音通话、移动上网、观看视频等需求为中心。随着互联网技术的发展，5G将移动通信从以人为中心扩展到以人和物为中心，可以应对移动互联网和物联网快速发展所需的爆发式增长移动数据流量，以及多样化的大量终端连接和不断出现的新应用场景。那么，对出版业而言，5G应用普及意味着什么？
1.丰富内容的生产方式
目前，出版业的内容生产方式还比较传统，即人工完成编辑审稿、纸质校对等重要工作。重复组稿、重复审校，不仅降低了编辑的工作效率，还把编辑大量的时间、精力牵扯到烦琐的案头工作中，影响了其策划创意能力的发挥。虽然辅助软件能够减轻编辑的工作负担，但仍然无法取代编辑独立完成内容生产工作。5G的应用普及，将有助于推动人工智能技术广泛应用，无纸化操作生产将有望提上日程。
5G传输的高速率、低时延可以让编辑与读者的沟通更及时、更便捷，从而为出版企业精准了解读者需求提供数据，并能够通过大数据进行有效分析，进而定制化生产符合市场需求的优质出版物。在5G推动下的物联网技术，可以为读者和出版人搭建更直接的沟通桥梁，读者在阅读纸书的过程中，可以根据自己的需求快速与编辑、其他读者产生互动。这样一来，编辑不仅可以策划出更符合市场需求的图书，还能为创新出版选题奠定基础。如今，互联网的流量和用户的关注是稀缺资源，5G或许就是把这些资源充分激发的助推器，在5G技术加持下，出版企业能更好地实现出版融合。
2.VR、AR技术的广泛使用
5G应用将会为VR、AR技术的广泛使用起到推动作用。近年来，不少出版企业已经尝试通过VR、AR技术为用户提供更多的阅读服务选择。早在2018年，人民文学出版社就相继出版《朗读者》《开学第一课》《谢谢了，我的家》《经典咏流传》等热播人文类综艺节目的同名图书，并将AR技术融入图书生产，借助新颖的阅读体验，推动图书的售卖和传播。2019年，人民文学出版社推出《朗读者》第二季图书时，继续深化了AR技术的使用，读者只需要下载人文AR客户端，扫描图书中的任意一张图片，就可以让静态的图文变成“移动电视”，观看到相关视频片段，实现了观看视频、聆听朗读与阅读文本的三重完美结合。
AR技术与传统出版相结合，能将图书内容更加全面、立体地在读者面前展现，让读者更加容易理解。然而，由于AR技术一直受到带宽的影响，在出版业并没有得到广泛推广应用。随着5G时代的到来，AR图书有望迎来第二春，其将借助互联网移动终端高效的传输速度，实现对高质量数字资源的急速加载，从而为读者提供更加真实、立体的阅读感受，并能有效推动内容生产者的创新，实现出版业的繁荣发展。
面对技术变革，出版业渴望通过探索运用新技术寻求新增长点，积极进行转型升级。凤凰出版传媒集团旗下的凤凰创壹针对职业教育新需求，探索AR/VR仿真教学培训软件研发，为3000多所院校开发了包括数字工厂、机器人、无人机、机电、数控等在内的110个专业大类、700门VR&AR仿真教学培训精品课程、700多万种三维互动教学实训资源，颠覆了传统的静态抽象、以书本为主的职业教育模式。特别是在5G时代，特色数字化教育出版的优势将会日趋明显——可以让纸质图书增值，获取更多的线上收益；盘活存量数字资源，形成AR资源，并且可获取用户大数据、保障图书内容安全等。
三、大数据技术应用，提升传统图书出版质量
大数据时代的到来，对传统出版的策划、编辑、出版、发行等多个环节产生了影响，用户的阅读习惯和购买方式也发生变化，大数据应用将成为出版业的重要推动力量。在国外，出版巨头采用大数据技术推动出版业发展已经不再是新鲜的事，如施普林格出版集团通过大数据提升选题的决策性；哈珀·柯林斯出版集团通过大数据与读者建立沟通平台，决定定价策略和营销模式；西蒙&舒斯特出版集团利用大数据对消费者图书购买和阅读行为数据进行全面收集分析，了解图书销售的具体情况。
1.借力大数据技术，做好图书选题工作
在传统的出版模式中，寻找选题、挖掘内容是通过业内专家指导、编辑关注领域、市场销售反馈等方式完成的。这样的出版方式往往难以获得准确有效的各项数据反馈，只能通过简单的销量分析判断选题是否具有市场价值。近年来，以云计算、大数据技术为基础，综合出版机构、网络销售平台、线下零售商等多渠道为一体的大数据监测采集系统，不仅可以定向关注出版业的发展动态、热点事件和活动，还可以实现对热门选题的实时跟踪，并提供对应的数据分析。
2016年，社会科学文献出版社就开始使用Smartbi大数据分析平台，截至2019年底，该社30%的员工已能熟练运用Smartbi大数据分析平台。编辑在过往的选题策划中，通常是采取随机发放调查问卷、听取营销发行人员的反馈意见等传统方式开展工作，但由于样本数量较小、主观性较强、数据可靠性低等，调查结果与实际市场需求存在一定偏差。通过Smartbi大数据分析平台，编辑不仅可以对上游出版社和下游书店以及读者之间的数据进行分析，还能根据不能的需求寻找到当前业内关注度较高的图书选题，进而实现精准策划。目前，越来越多的出版社将大数据技术应用到图书用户相关信息的收集应用中，依据用户的喜好将营销信息更好地呈现在书籍设计和包装中，努力做每一位读者的专属在线书店。
2.通过大数据技术，推动中国出版“走出去”
近年来，中国出版机构频繁亮相法兰克福、伦敦、巴黎、莫斯科、美国等综合性和专业性国际书展，为推动出版“走出去”做出了重要贡献。如今，大数据技术的应用继续推动中国出版更好地“走出去”，讲好中国故事，传播好中国声音。
2015年的法兰克福书展上，中国国际图书贸易集团有限公司启动华文联盟电子商务平台——READONE。该平台旨在通过大数据重构国际化线上销售的商业模式，解决跨国贸易中的物流与库存两大难题，让我国书刊进出口贸易从传统现货交易到数据交换华丽转身。READONE不仅为商户搭建高效便捷的后台管理系统，还能提供技术支持服务，有效帮助商户实现最大化的零库存销售。除此之外，READONE还通过与世界各地数据商、中盘商合作，搭建出版物数据中心，并且免费向平台商户提供数据服务，降低平台商户获取商品数据的成本。
2018年，面对“一带一路”带来的发展机遇，中国国际图书贸易集团有限公司围绕加快对外文化贸易发展和中国文化“走出去”的战略要求，通过大数据技术打造“中国文化产品跨境电商外贸出口服务平台”，旨在面向跨境电商出口企业提供一站式跨境通关服务，推动中国优秀出版物进入国际主流营销渠道，实现中国图书的全球网络销售。该平台可根据大数据反馈提前备货，解决发货周期长的问题，借此摸清海外对中国文化的需求、偏好，做到有的放矢，以商品出海推动文化出海。最重要的是，平台让中国图书驶入海外线上主流发行渠道的高速路，构建起包括国际主流营销渠道、海外主要华文书店、重要国际网络书店在内的国际立体营销网络。
四、新媒体推动出版业融合转型
习近平总书记主持2019年中央政治局第十二次集体学习时，强调要加快推动媒体融合发展，强调全媒体建设是当今社会面临的一个紧迫课题。在这种宏观背景下，出版业融合转型发展的重要性日益凸显。随着互联网的发展和两微一端、抖音、快手等新兴媒体的快速普及，社会大众阅读的习惯从过去单一的纸质阅读转变为电子阅读、微视频观看和听书等，读者可以获得视觉、听觉等全方位、多元化的阅读体验。
1.搭建新兴的大众化数字阅读平台和移动平台
近年来，在手机阅读越来越普遍的当下，如何将海量数字资源按照不同主题分类，借助移动化、碎片化技术加工，形成一个崭新的阅读平台，成为各出版机构积极探索的业务方向。2018年，中国图书进出口（集团）总公司在当年的北京国际图书博览会上推出了“新阅读”品牌的旗舰移动阅读产品——“中图主题书柜”平台，旨在为图书馆、街道社区、企业等用户提供高品质的移动阅读服务。“中图主题书柜”平台充分发挥中国图书进出口（集团）总公司优质的版权、进出口优势，精挑细选好内容，全面服务不同需求的用户。
在2020年新冠肺炎疫情防控期间，“中图主题书柜”的传播优势进一步扩大，通过推出战“疫”书柜集合了全国30余家优秀出版单位近50种优质数字内容，并且数量仍在持续增加。其中，防疫专题图书包括预防知识、心理调解、科普知识等多种内容，满足各类群体的防疫知识“刚需”，帮助大家从成人防护、心理健康、儿童科普、医学等多种角度充分了解新冠肺炎。同时，读者在战“疫”书柜中还可以阅读到历史、社科、文学、医学等作品，丰富精神文化生活。
2.“教育+互联网”的2.0升级推进
《2018—2019中国数字出版产业年度报告》显示，2018年数字出版整体收入规模达到8330.78亿元，其中，在线教育作为数字教育出版的重要组成部分，收入达到1330亿元，占比约为16%，成为数字出版中继移动出版、网络游戏之后，收入排名第三的板块。同时，2018年，教育部印发了《教育信息化2.0行动计划》，明确提出到2022年基本实现教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成“互联网+教育”大平台的发展目标。教育2.0计划对出版业尤其是数字教育出版带来了重大发展机遇。数字教育资源的研发与应用是数字教育出版的核心，教育2.0计划中“教与学”的应用是数字教育出版的关注要点，围绕此提供相关的信息技术产品和服务应是出版业发展的重要方向。
广东省出版集团、南方出版传媒股份有限公司通过打造南方云教育平台，实现了教育、出版、技术三大融合发展。该平台搭建“课前—课中—课后—课外”四个教学场景，满足教师、学生、家长等不同群体的使用需求。特别是2020年新冠肺炎疫情防控期间，南方云教育平台成为广东省学生“停课不停学”的重要学习平台，让教育资源公平覆盖。早在2019年初，南方云教育平台就通过“一站两端”的运营服务模式，在全省的数字教材基础上，建设翻转课堂、问题解决、主题探究等不同教学模式的教学应用，并结合新兴教学特点打造全体教师适用的功能，为教师优化教学流程和创造个性化教学模式提供支撑。此外，南方云教育平台还提高内容审核机制，通过开发敏感词库、语音识别、语音图像识别等功能，确保内容的安全性，进而提供优质的教育服务。
2020年是我国“十三五”规划的收官之年，我国的出版业正经历着行业融合与变革。各出版机构需要坚持围绕“内容为王”的生产核心，借助互联网技术给予用户更好的阅读体验，才能突出重围，实现高质量发展。
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