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科技期刊学术传播与用户使用习惯调查与分析

2020-08-08 来源:《中国科技期刊研究》
  【作 者】卢群、张鹏、李烨:中国科学院深圳先进技术研究院《集成技术》编辑部

  【摘 要】[目的] 对4种传播媒体(传统网站、微信、微博、腾讯QQ)在科技期刊学术传播中的应用情况进行调查分析,为学术期刊媒体融合发展提供理论参考。[方法] 采用在线问卷调查的方式,对全国多学科、跨地域的部分高校及科研究机构的科研人员在4种期刊媒体平台上投稿、获取文献/科研资讯等使用习惯进行统计分析。[结果] 从使用习惯来看,在投稿、获取期刊文章、获取/关注期刊信息、与期刊编辑联系沟通方面,调查对象仍采用比较传统的期刊媒体平台(如期刊网站和邮箱、数据库);而从碎片式浅阅读习惯来看,调查对象较多采用微信平台浏览科研信息和分享学术观点,微博和QQ也能起到一定辅助作用。[结论] 3种新媒体平台中,微信平台使用功能较好且用户活跃度较高,在科技期刊学术传播中的应用较具优势。

  【关键词】科技期刊;期刊网站;新媒体;阅读习惯;微信公众号

  随着各种新技术不断地融合到媒体传播中,尤其是各种智能、便携阅读软件/工具(如智能手机)的出现,科技期刊的学术传播途径发生了极大的变化,平台多、渠道宽、速度快、便捷是这种变化的特点。其中,以微博、微信等为代表的社交媒体平台已成为学术界人士传播学术思想和获取学术动态最为方便快捷的渠道。

  传统科技期刊的传播形式单一,往往以文字和图表两种形式来呈现,而借助新媒体,科技期刊的信息表现形式可包括文字、图表、音频、视频等[1],具有可视、可听的直观感。但科技期刊所刊载的内容专业性较强,关注人群具有局限性,常规大众媒体平台的传播方式在科技期刊学术传播中的适用程度不高。《中国科技期刊发展蓝皮书(2018)》发布的数据[2]显示,76.88%的科技期刊在学术信息的传播中应用了微信,13.26%的科技期刊应用了微博,4.24%的科技期刊应用了腾讯QQ。虽然部分科技期刊社采用微信等新媒体获得了较好的宣传推广效果,有些期刊社甚至已经建立了成熟、稳定的盈利模式[3]。但也有研究指出,很多期刊社都陆续开发了自己的新媒体平台,可利用率却不高,体现在其中发布的信息与期刊论文内容不一致[1],或仅是期刊目次或是与网站全文的链接[4];同时,已有的一些自建网络平台或微信、微博客户端的影响力偏弱,主要体现在日访问量或媒体粉丝数量偏少[5]。

  用户使用程度与相应媒体的访问量和关注度密切相关,只有受到一定数量的用户关注,才能达到有效的传播效果。而对新媒体用户的使用习惯进行分析,则可以提供精准和个性化的信息服务。在中国知网数据库分别对科技期刊、学术期刊、期刊、学术期刊微信公众号、学术微信公众号、学术期刊微博、学术期刊QQ与阅读行为、阅读习惯、使用行为、使用习惯进行组合关联主题搜索,发现相关性较高的文献仍较少。其中:张福颖等[6]通过对国民阅读行为变化进行论述,指出学术期刊社交媒体的不足并提出改进建议;周华清[7]对全国高校教师学术类微信公众号阅读行为进行调查,发现高校教师对微信学术类文章阅读满意度较高,建议学术期刊继续加强与微信的融合传播;张艳萍[8]对高校教师学术类微信公众号信息阅读行为进行研究,建议在相关公众号运营中考虑受众信息需求、阅读行为、信息选择行为等,以提升科普传播效果;单政等[9]和李晓[10]分别对医学期刊作者阅读与投稿习惯和医务工作者阅读习惯进行调查分析。同时,在针对科技期刊融合出版的研究中,关于传统媒体与新媒体平台在学术期刊出版过程中的研究多集中在平台开通及建设运营方面,较少对2种平台的用户使用习惯进行对比分析。例如:王福军等[11]对贵州省62种学术期刊的网站、微信公众平台、微博开通及建设情况进行调查分析;高存玲等[12]对22种海洋科学类期刊官方网站和微信公众平台的开通及建设情况进行统计分析。

  本文通过在线问卷调查的方式对用户的阅读及使用行为(或习惯)进行调查,探讨不同媒介(传统网站、微信、微博、腾讯QQ)在科技期刊学术传播中的应用情况,旨在为部分科技期刊社选择新媒体融合平台/工具提供理论参考。

  1 研究方法及数据采集

  1.1 研究方法

  采用在线问卷调查的方式,对全国多学科、跨地域高校及科学研究机构的科研人员使用科技期刊学术传播媒体平台的情况进行调查。其中,新媒体平台选择目前较常见的社交媒体——微信、微博和腾讯QQ。同时,考虑到科技期刊传播的特殊性,将“相对传统”的期刊网站平台(含期刊邮箱和期刊数据库)也纳入研究范畴。

  1.2 调查问卷的设计

  本研究参考刘丹等[13]的调研,设计了一份中国科研工作者及管理者对4种常用学术期刊媒体平台使用情况的调查问卷,内容主要涵盖5方面。(1)调查对象的基本信息,包括年龄、性别、学历、职称、所在地等;(2)调查对象学术文章发表及文献获取习惯方式,是否通过问卷涉及的平台获取投稿期刊信息、文献和科研资讯等;(3)调查对象对4种学术期刊媒体推广平台的使用习惯,包括平台关注及使用数量情况、平台优先度选择等;(4)调查对象的学术期刊微信公众号使用习惯,包括关注情况、对传播内容方式(篇幅、格式、类型等)的偏好等、有无分享习惯、使用时间偏好及时长等;(5)用户对推送信息的需求,包括主要关注哪些方面的信息、电子期刊推送形式等。

  1.3 调查问卷的发布及数据采集

  选择问卷星平台(www.sojump.com)自助服务,通过微信进行在线问卷发布。数据采集时间为2019年6月21日至2019年7月9日。为确保研究样本的真实性和代表性,选择国内不同区域的部分高校/研究机构的科研工作者及管理者微信群(或个人微信)发送在线问卷链接,同时通过系统设置同一个微信账号只能提交一次问卷填写,确保本次调查问卷的有效性。最终,本次调研共收到564份返回问卷。

  2 调查结果与分析

  2.1 调查结果

  2.1.1 调查对象的基本情况

  本研究的调查对象以23——40岁的中青年人群为主,其中男性占64.7%,女性占35.3%;学历以硕士(40.4%)、博士(40.1%)为主;职业以科研工作者(含高校教师、研究院所科研人和技术人员)及学生居多,占比分别为51.4%和24.1%;职称以中级(30.3%)和高级(30.1%)为主,涵盖全国30个省市自治区。

  2.1.2 调查对象在学术期刊发表文章及获取习惯

  大部分调查对象已在学术期刊上发表过文章,但发文频次不稳定,其中发文频次不固定的调查对象占48.4%、1年1次的占16.1%、1年多次的占18.4%。此外,暂未发表学术文章的调查对象占16.3%,推测这部分为在读学生。在投稿过程中,多数调查对象通过数据库、搜索引擎(如网页)、同行推荐和导师推荐等方式获取投稿期刊信息(图1)。而在选择投稿途径时,主要使用期刊官方网站和邮箱投稿,微信和QQ也有部分投稿,但占比极低(图2)。结合实际应用情况,此次调查未设微博投稿选项。



图1 调查对象获取投稿期刊信息途径占比情况


图2 不同投稿途径占比

  本研究的调查对象在阅读文献时,主要通过数据库、期刊官方网站、网页关键词检索和期刊微信公众号获取学术文章(图3)。阅读文献的主要目的是关注学术动态(70.2%)、专业知识积累提升(70.2%)和写文章(68.4%)。


图3 不同学术文章获取途径占比

  2.1.3 调查对象使用4种学术传播媒体平台情况

  本研究的调查对象对4种学术传播媒体平台的使用优先程度依次为网站、微信、微博、腾讯QQ,相应地,通过所述平台对学术期刊的关注情况也呈现出相同的变化趋势(表1)。而需要与期刊编辑联系沟通时,更多调查对象优先使用邮件,其次是电话和微信,较少数选择QQ和微博。


表1 调查对象学术传播媒体平台使用情况
评价类别 传统媒体平台 新媒体平台 其他
网站 邮箱 电话 微信(含公众号) 腾讯QQ 微博
使用优先度得分 4.31 / / 3.51 1.49 1.51 0.25
期刊关注方式占比 /% 86.4 / / 61.9 7.3 13.5 3.7
与编辑联系方式占比 /% / 81.4 40.4 24.8 11.4 5.0 4.3
  注:/表示未对该项进行调查。

  在通过这些平台获取期刊信息时,更多调查对象使用搜索引擎搜索期刊名称(79.1%)和数据库检索(78.4%),二者均为网站或网页,属于前述网站定义范畴;另有部分调查对象选择期刊微信公众号检索(24.5%)及RSS订阅推送(15.4%),而极少数调查对象通过期刊QQ群和微博检索(占比分别为3.0%和3.7%)。调查对象在获取科研资讯时,优先使用数据库或期刊网站、微信和专业新闻网站,较少使用微博和QQ(图4)。



图4 不同科研资讯获取途径占比

  2.1.4 调查对象对学术期刊微信公众号关注情况

  在新兴媒体平台中,现阶段微信平台比微博和腾讯QQ具有更活跃的用户群,因此本研究针对学术期刊微信公众号的使用情况专设了一个小栏目。结果显示,已关注学术期刊微信公众号的调查对象占72.7%,未关注的占比为27.3%。其中,关注动机主要为朋友推荐(62.2%)、朋友圈阅读优质推文后关注(50.0%)、本人主动关注(45.9%)和期刊编辑推荐(36.4%)。同时,大多数调查对象通过微信公众号关注科研信息,且阅读频次较稳定。

  在关注的期刊微信公众号中,学术类期刊数量占比最高(63.1%),科普类(27.3%)和文学类(5.3%)期刊也受到一定的关注。其中,调查对象多为选择性地关注微信公众号,学术期刊微信公众号关注数量以少于5个的居多(图5);科普类期刊与学术期刊的受关注情况类似。



图5 调查对象关注的学术期刊微信公众号数量占比情况

  调查对象关注学术期刊微信公众号的目的主要是了解学科发展相关信息(89.5%)和免费获取期刊文章(39.4%),在线投稿/查询(25.5%)、与编辑在线交流(7.5%)也是目的之一,但占比均不高。对于已关注的学术期刊微信公众号,信息发布频次是影响调查对象持续关注的重要因素。本研究的调查对象取消关注微信公众号占比较高的2个原因是对发布内容不感兴趣和长期(一直)没有发布信息(图6)。


图6 调查对象取消关注期刊微信公众号的占比情况

  2.1.5 调查对象使用学术期刊微信公众号情况

  快节奏的生活和工作方式及智能手机等便携式通信设备的广泛使用,使得浅阅读和碎片式阅读成为目前最为普遍的阅读方式。本研究调查对象通过学术期刊微信公众号阅读内容时,更喜欢短篇幅(类似新闻资讯)的文章(61.0%),也有部分调查对象(37.8%)喜欢中长篇幅的文章,而喜欢长篇幅的占比仅1.2%。其中,浏览(或阅读)时长集中在5——10 min和10——20 min,不固定时长的也占有较大比例(图7)。这进一步体现了浅阅读和碎片化阅读的特征。



图7 调查对象在微信公众号浏览信息的时长分布情况

  从图8可以看出,更多的调查对象喜欢在个人休息时间浏览(阅读)信息,如晚饭后睡觉前的20:00—23:00、晨起上班前的6:00—9:00、下班路上或晚饭期间的17:00—20:00。此外,有少数调查对象(6.4%)无固定的浏览时间。其中,在文章格式和类型方面,调查对象较喜欢“文字+辅助图表”格式的文章(79.1%)。具体内容方面,较喜欢浏览学科前沿动态(85.3%)、期刊热点文章(64.5%)、专家观点/访谈(41.3%)、生活科普类(27.1%)、写作/投稿技巧(27.0%)和学术会议资讯(23.4%)方面的信息。


图8 调查对象浏览微信公众号信息时间段的偏好占比

  用户既是学术微信公众号的关注者和阅读者,同时也是潜在的传播者,一定数量的用户转发再传播,可有效扩大期刊的影响力和传播力。本研究结果显示,调查对象习惯分享学术期刊微信公众号推文,但频次差距较大,偶尔分享的调查对象占比62.9%,经常分享的占比仅26.6%。其中,较多调查对象选择分享到朋友圈(39.7%)和学术微信群(20.2%),或分享给朋友(34.4%)。分享推文中,主要为新颖热门的学术观点文章(77.8%)、专家文章(46.1%)、大众实用的科普文章(39.7%),及其所在团队文章(22.2%)。

  2.1.6 调查对象对学术期刊微信公众号的建议

  学术期刊微信公众号的内容、运营风格及推送方式可在一定程度上影响读者持续关注的兴趣。本研究的调查对象对学术期刊微信公众号的运营风格没有严格要求,认为无论是保持较严谨的学术氛围还是科普化均可。但对推送格式有一定要求,希望以“文字+图表”或“文字+视频”形式推送,并希望能持续看到所关注微信公众号发布内容,建议推送频率为1周2次或1周1次较好。

  在微信公众号日常服务方面,调查对象更希望看到学术前沿动态资讯、学会会议资讯、学术论文写作技巧方面的推介。而与投稿相关的,如最新录用文章题目、投稿须知及注意事项和投稿进度查询的建议较少,推测调查对象可能还是较希望通过传统的期刊网站进行查询或获取这些信息。

  2.2 讨论与分析

  2.2.1 传统学术期刊媒体平台仍是出版传播的基石阵地

  本研究结果显示,调查对象在投稿、检索/获取期刊文章、获取/关注期刊信息、与期刊编辑联系沟通时,仍采用比较传统的数据库、期刊官方网站和邮箱,此三者在本研究中均定义为传统网站范畴。这可能是因为,与新媒体平台相比,传统平台经过较长时间的运营,已具有较高的公众认可度和一定数量的用户群体。如期刊印刷出版时通常会随附相应期刊官方网站和邮箱,已形成较稳定的期刊“官方”联系平台。同时,已发表了一定数量论文的作者,通常有较为固定的发文候选期刊,对相应期刊官网和邮箱也具有一定的“记录保存”并有可能推荐给同行专家学者。例如,本研究调查对象在获取投稿期刊时,专业期刊固定投稿占比为21.6%,同行推荐占比为41.5%,导师推荐占比为40.3%。而大型公认数据库(如国内的中国知网、万方等)因其“大而全”的功能,可供读者检索下载不同期刊的文章,不仅检索性强,而且方便快捷。而从投稿发文及阅读文献习惯来看,无论是撰稿还是投稿,依然需要在常规的PC端页面进行相关操作,而与此相关的更符合使用习惯的还是网站和邮箱系统。由此可见,从长期使用习惯来看,传统的期刊网站和邮箱仍是作者投稿的首选途径。

  在文章出版的过程中,微信平台能起到一定的辅助作用(虽还远不及传统网站作用明显),但微博和QQ的作用极其微弱。这可能与期刊及大众长期以来的使用习惯有关,如网站为传统大众公认的平台,而期刊编辑部在微信、微博和QQ三个平台开展的业务和推广程度不一,多数读者/作者还难以习惯在这些平台上使用与学术期刊出版等相关的操作,如投稿、稿件进度查询和下载文章等。

  2.2.2 微信平台在新兴学术期刊传播媒体中具有较大优势

  随着智能手机的普及,碎片式浅阅读成为目前最为普遍的阅读方式。本研究结果显示,调查对象习惯在新媒体平台浏览简短的科研资讯,但在3种期刊学术信息传播媒体平台的业务使用程度差距较大(表2)。其中,微信平台无论是在出版过程还是信息传播交流过程中的使用度均较高,QQ平台也有一定的使用度,而微博平台主要在信息传播过程有一定使用度。这主要与3种平台的定位和展示功能,及用户活跃度有关。其中,微信和QQ的主要定位是即时通信社交平台,用户日常需求量大且使用频次极高,故二者在学术出版交流沟通(如投稿、与编辑在线交流)中的使用度较高。而微信和微博平台为用户提供了良好的分享与交流展示界面,用户较习惯在学术资讯分享、交流过程中使用该类平台。另有数据表明,3种平台的用户活跃度及科技期刊编辑部在相应平台的业务推广程度存在较大差距。如腾讯公司2019年第三季度及中期业绩[14]显示,该季度QQ智能终端月活跃账户数为6.53亿,微信及WeChat的合并月活跃账户数为11.51亿;《中国科技期刊发展蓝皮书(2018)》发布的调查数据[2]显示,应用微信进行学术信息传播的科技期刊占比为76.88%,而应用微博和腾讯QQ群的占比仅有13.26%和4.24%,这表明调查对象在3种新媒体平台的使用习惯受一定客观因素的影响。


表2 调查对象对3种新媒体平台使用情况分布
使用目的 使用人数占比 /%
微信平台 腾讯QQ平台 微博平台
检索学术期刊 24.5 3.0 3.7
学术论文投稿 10.3 3.9 /
获取学术文章 22.5 3.7 3.7
获取科研资讯 50.0 5.3 9.2
与编辑在线交流 24.8 11.4 5.0

  与科技期刊出版过程相比,调查对象更习惯在学术传播过程使用微信平台。推测这不仅与微信平台具体较高的活跃用户有关,还与其同时兼具了微博和腾讯QQ的优势功能——即时通信社交平台、良好的信息分享与交流的展示界面有关。这给用户提供了更多的使用功能选择,如碎片式浅阅读——可随时随地浏览科研资讯,通信社交——与编辑在线交流、学术团体/个人通信联系,分享交流——发表学术观点或转发分享学术内容。本研究的调查结果也表明,微信平台在信息分享与交流方面具有优势。例如:调查对象习惯在微信平台阅读科研信息,虽然阅读时间呈碎片化(5——10 min或10——20 min),但具有规律性——个人休息时间为阅读密集期;习惯将学术文章/资讯分享给同行或朋友,如对于认可文章观点(70.7%),认为文章内容值得收藏(53.4%)、值得推荐给朋友(38.3%),认可并陈述自己的观点(30.0%)的公众号推文习惯分享转发。

  由此可见,结合3种传播媒体平台的定位功能和用户活跃度及已注册开展业务的期刊数量(表明已具有一定学术氛围)来看,微信平台在科技期刊新媒体推广应用中具有较大优势。

  3 结语

  通过选择全国多学科、跨地域的部分高校及科研院所,对其科研人员在4种学术期刊媒体推广平台(传统期刊网站、微信、腾讯QQ和微博)的使用习惯进行问卷调查。结果显示:(1)从使用习惯来看,在较常规的学术出版传播如投稿、获取学术文章/资讯、与期刊编辑联系方面,调查对象仍采用比较传统的数据库和期刊官方网站、邮件、电话,微信平台能起到一定辅助作用,但微博和QQ的作用极小;(2)从目前碎片式浅阅读习惯来看,更多的调查对象使用新媒体平台浏览科研信息。与腾讯QQ和微博相比,微信平台定位及使用功能较好且拥有更多活跃用户和固定用户数量,可在一定程度上体现其较好的学术氛围,表明微信公众号是较具优势的新型学术媒体推广平台。

  本研究虽然对传统媒体与3种新媒体平台在学术期刊用户投稿、获取文章/科研资讯等习惯进行了对比调查分析,但缺少将不同年龄、不同职称的科研人员和相应平台使用习惯进行关联分析。未来将通过获取更多的样本并采用数据统计分析软件进行更深层次的数据信息挖掘。

  参考文献

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  [14]腾讯.腾讯公布二〇一九年第三季度业绩[DB/OL].2019-11-13[2020-03-14].https://cdc-tencent-com-1258344706.image.myqcloud.com/uploads/2019/11/13/8f86f757dd226126dd13d60664e2404b.pdf.

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