2020年5月底，童书出版圈横空冒出一门现象级的线上课程“彭懿图画书研习营”。由接力出版社（简称“接力社”）打造的这门课程来势汹汹，短短4天时间，售出近3000份，实现了30多万元的营收。在此之前，各大童书出版机构都在试水线上课程，但或是免费宣传，或是营收惨淡，像“彭懿图画书研习营”这样实现宣传效果和经济效益双赢的线上课委实不多见，而其实这并部是一次意外，而是蓄谋已久。
一场蓄谋已久的直播课
接力社和彭懿不止是老搭档，更是“铁”搭档，从2015年开始，彭懿有一半以上的原创图画书都由接力社出版，《我用32个屁打败了睡魔怪》更是在短短一年时间内销量突破10万册，创造了原创图画书的一个小高潮。即便深交如此，在前几年，每当我们提起“线上课”，彭懿都会坚定地拒绝。甚至有一次在已经和喜马拉雅FM谈到具体合作细节的情况下，最终还是告吹了。
究其原因，彭懿是一位极致的完美主义者，任何事情做不到最好他都不会轻易尝试。或许，就是彭懿前几年坚持不懈的拒绝才能有这场“双丰收”直播课的诞生。前几年我们执着的只是单纯的音频课，但最终呈现给读者的“彭懿图画书研习营”不止有音频，更有图片、视频、实时互动，能带给读者和线下讲座几乎无差的临场体验。近几年，我们和彭懿一起合作了大量线下讲座，每一场都取得了非常好的读者反馈。这些线下讲座为线上课程提供了极好的内容积累，彭懿的演说控场能力也在一场又一场线下讲座中历练得愈发炉火纯青。
但这场线上课的开启确实也有意外的成分在。年初的新冠肺炎疫情激发了出版机构的线上营销激情，又恰逢图书电商大促，今年4月，出版圈迎来了有史以来最疯狂的直播潮。彭懿坐在电脑前仔仔细细研究了了业内大大小小几乎每一场直播课，他不是简单地看，而是一边看一边迅速分析。可以说，这位之前一直极力排斥线上课的作家，迅速成为了一位线上课达人。当营销同事鼓起勇气又一次向彭懿提出开办线上课程的提议时，他没有一口回绝。在平均每天几个电话的攻势下，这件事情终于顺利地提上了日程。
做课我们是认真的
5月17-21日短短4天，“彭懿图画书研习营”共创造了30多万元营收，而且课程完全没有库存和物流压力，似乎性价比极高。但回过头再看，这30多万元其实赚得并不容易，甚至可以说极度耗费心力。
对线上课来说，选择对的讲师就成功了一半。彭懿既专业又极具号召力：他不仅是作家、翻译家、摄影师，甚至还能自己制作纪录片；他在童书圈深耕了近半个世纪，本人就是一部行走的中国儿童文学现代史；他还极具读者意识，总能敏锐抓住读者最迫切的需求，圈粉无数。但当彭懿开始备课之后，我们发现远远低估了这块“宝石”。彭懿最大的魅力就在于，他做任何事情都一定要做到极致，这次课程也不例外。彭懿每年都会做几十场线下讲座，这次课程即便不备课他也能信手拈来。但在决定开课之后，他每天凌晨3点就起床备课，以极度兴奋的状态连轴转了半个月，把自己在儿童文学领域40年的实战经验分4个角度进行了细致的总结。一直到课程正式开始之前，他都在不断修改课件，这种修改甚至持续到了每节课开课前5分钟。
此外，为了保证直播质量，彭懿不仅购置了专业的收音麦克风，还将家里的网线做了全面升级，戏称“自己家的网是全上海最好的网络”。为了确保开课时的万无一失，在正式开课前的10天，他每天都要做1次直播测试。这次课程原本计划的节奏是每天1.5小时，但彭懿为了将自己的所思所想所得毫无保留地分享给每位学员，硬将每节课拉长了一倍，时长最长的一次，他一个磕绊没打地讲了近4个小时。以至于很多学员都感慨“这不仅是绘本课，更是人生课。”更重要的是，彭懿的课程极具脱口秀气质，干货分享与幽默感的比例恰到好处，即使时长很长也能让听众乐在其中。
团队每天get一个新知识
除了讲师彭懿，从正式立项开始，每个团队成员也基本处于高强度的工作状态。我们首先根据设想的课程形式选择了小鹅通平台，然后建立了一个小团队，包括一名内容编辑，负责撰写宣传文案和视频剪辑；一名美术编辑，负责制作营销物料；一名营销编辑，负责渠道和推广人沟通；一名技术编辑，负责直播平台的后台操作；同时还有多位同事在自己的项目之外予以协助。事实证明，团队配合是活动成功的关键。特别值得一提的是，团队中的内容编辑和技术编辑之前只是普通的文字编辑，随手抓一名编辑来剪视频，还真不是每个编辑都能做好，随手抓一名编辑来维护小鹅通也够呛。接力社一直以来致力于培养复合型人才，也充分放手给员工机会去尝试，所以很多同事都是多面手，这样的编辑培养方式这也为这次线上课程奠定了一定的基础。
在课程筹备之初，其实有成熟的小鹅通店铺抛出橄榄枝，表示我们只需负责内容即可。但我们最终还是下定决心完全依靠自己的力量。面对全新的形式和陌生的平台，从课程上线到营销的每个步骤几乎都是自己一点一滴摸索出来的，我们也逐渐成长为一个成熟的线上课程团队。直播时播放视频为何一直卡顿？可以提前调试设备吗？视频延迟怎么办？什么是裂变海报？回放能剪辑吗？海外学员该怎么购买……在课程筹备阶段，面对完全陌生的平台，我们几乎每天都会遇到新的困难，简直是一步一个坑。但方法总比困难多，每解决一个困难就意味着学到了一个新知识，所以每次开会的结语词都是“我们来研究一下！”
在整个课程期间，我们共制作了近30张营销海报，联系了10多个渠道和30多位阅读推广人，而且为每个渠道每位推广人都制作了自己的专属营销物料。另外，因为彭懿需要专心讲课，直播时无法分神看留言和大家互动，我们还别出心裁专门预留了一名小助手，全程以主持人的角色在留言区和每位学员互动，调动课堂气氛，增加大家的参与感。
让课程成为一款常销品
“彭懿图画书研习营”只直播了4天，但可以无限次回放，所以即使在5月21日课程直播结束之后，依然还不断有新学员购买观看。我们收集了一组令人赞叹的数据：5月18-31日，2600名买家中的400位共提交了1200份听课笔记，其中包括20万字文字评论和2000张图片评论。这也就意味着他们在14天内写了1本《哈利·波特与魔法石》，做了60本《活了100万次的猫》。
在学员群中，大家也一再抒发自己的听课感慨。课程期间我们没有任何带货行为，微信群中也更多的是大家的自由交流，以至于有学员感慨“自己加入了学术交流群”，退群率非常低。我们不希望这只是一场“昙花一现”的课程，而是希望将这门课本身做成优质产品。目前4节课11小时的视频直播课正在剪辑中，预计最终会剪辑为20 多节的常规视频课，每节半小时左右，更适合当下的听课节奏。届时我们也会将该书放入小鹅通的分销市场，开拓更多的渠道，与更多读者分享，而下一门线上课也已经在制作中。
