出版发行集团是近年来高校连锁书店建设的主力军。2020年上半年，受新冠肺炎疫情影响，全国各大高校基本处于闭校状态，各大出版发行集团的高校连锁书店推进速度明显放缓。《中国新闻出版广电报》记者了解到，各地高校校园书店已建成数目大都停留在2019年年底的数据。各大出版发行集团高校校园书店项目负责人纷纷表示，接下来，根据疫情防控形势，将继续与高校开展沟通、争取政策，加快推进高校校园书店建设工作。
政策助推连锁书店建设有序推进
6月15日，安徽科技学院召开校园实体书店建设工作协调会，紧接着，7月13日，安徽工业大学召开筹建校园实体书店工作协调会。安徽各高校积极推进校园实体书店建设，正是落实安徽省委宣传部、省教育厅、省新闻出版局近日联合印发《关于推进高校校园实体书店建设的通知》文件精神的一大举措。
除了教育部出台的《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》外，近两年，各省出台相关政策文件有力推动高校连锁书店项目进一步落地实施。《河南省“实体书店进校园”三年行动计划》明确河南省高校校园书店建设目标任务。河南省新华书店发行集团校园书店建设工作负责人表示，截至目前，河南新华已开设运营16家高校连锁书店。2019年11月，湖北省委宣传部和湖北省教育厅联合印发《湖北校园实体书店建设三年行动计划》，计划2022年实现全省高校校园书店全覆盖。安徽省《关于推进高校校园实体书店建设的通知》则提出，到2020年年底，安徽各校区应至少有1个图书经营品种、规模与本校特点相适应的校园实体书店。
高校校园书店项目负责人一致表示，近年来，各大出版发行集团大力进军高校校园连锁书店建设，每年都会按照一定数量的规划去持续推进，但地方政策的出台势必加快，特别是新华书店集团推进高校连锁书店的建设速度。“政策出台对于推进高校连锁书店建设有着明显的促进作用，有助于校园书店项目进一步的落地实施。”安徽时代出版发行有限公司副总经理黄柏松说。
连锁书店拓店和运营均受疫情冲击
今年疫情影响了校园开放，这成为今年高校连锁书店拓店计划受阻的主要原因。“疫情导致高校校园书店建设停滞，也有少数学校暂无场地给书店使用，这些问题都在积极协商中，希望尽快推进。”湖南新华书店有限责任公司运营中心常务副主任熊智能说。
对于各大出版发行集团来说，下半年相当关键。黄柏松说：“目前与大约6家学校在接触，具体合作还要等到进一步的规划方案和合作意愿。”湖北省新华书店集团高校校园书店项目负责人王颖超说：“湖北省新华书店集团今年预计建设10家高校连锁书店，目前在建的已经有9家，预计能够完成今年建设任务目标。”
疫情造成的冲击，远不止拓店计划，还有书店的运营。广西师范大学出版社集团副总裁施东毅介绍，春节后一段时间独秀书房停业不停工，开展线上读书会和接龙秒杀，并利用微信公众号、微信社群等媒体矩阵，引流到线上销售，促进转型。
“疫情期间，虽然没有线下营业，但我们的书店新媒体运营却热火朝天。”黄柏松介绍，时代书苑·青禾书店通过新媒体运用，如抖音、头条、社群等，加强文化活动的常态化开展。突破物理意义上书店的概念，打造线上书店和流动书店，探索精细化的社群运营。
须重视职业院校连锁书店建设
“内蒙古新华发行集团一共建设了9家高校校园书屋，位于呼和浩特市职业学院的校园书屋是内蒙古新华最早建设的一家校园书屋。”内蒙古新华发行集团蒙新图书连锁有限公司总经理助理贾岩说。
记者注意到，与之类似的，在高校连锁书店的建设名单上，有一串这样的名字，如倍阅·湖北工程职业学院店、湖南新华·岳阳职业技术学院、河南新华·黄河水利职业技术学院……它们有一个共同特点——书店没有建在部属或省属的重点院校，而是建在职业院校里。
高校连锁书店的建设与运营相当不易，职业院校的书店建设与运营则是难上加难。通过摸底发现，各地对职业院校校园书店类型有所涉及，但是数量较少，成为高校连锁书店建设的一大困境和难点。
湖北省新华书店集团以“倍阅”作为高校连锁书店品牌，目前共开设了6家高校连锁书店，除了倍阅·华师大店、倍阅·石狮子山店，其他4家均建于职业院校，另外，还有10家书店正在建设当中。王颖超说：“高校书店是学校重要的文化设施和文明载体，这是文件中非常重要的一句话。我们湖北省的高校除了武汉大学、华中农业大学、华中师范大学、华中科技大学之外，还有大量的职业技术学院，这类书店的建设与运营也需要被重视。”在他看来，新华书店集团推进此类书店的建设与运营，正是国有文化企业履行社会责任的一个重要体现。
河南新华同样积极探索职业院校和民办院校实体书店建设路径。“在职业院校或民办院校建设校园书店，是适应学校教育教学的迫切需求，对于打造校园先进思想文化传播高地有着重要意义。”河南新华校园书店建设工作负责人表示，河南新华已在包括黄河水利职业技术学院在内的3家职业院校开设了校园书店。下一步，集团将结合各院校实际情况，稳步推进职业学院或民办院校实体书店建设。
品牌化系列化引领连锁书店模式创新
高校校园书店有着自身的功能定位，它既不同于社会上的实体书店，也不能成为学校的第二个图书馆。各大出版发行集团通过近两年的探索与实践，在高校校园连锁书店的运营上形成各自的特色。
内蒙古新华建设的校园书屋与学校图书馆联手进行差异化运营。如内蒙古新华联手内蒙古大学图书馆推出的桃李借阅成为一大创新。“桃李借阅是继彩云服务和鸿雁悦读后推出的适合大学校园的一种借阅模式，也是高校馆配图书一种新的采购模式。”贾岩介绍，桃李借阅更注重于科研用书、研究生用书和专业类图书的借阅，提高了图书馆文献利用率，进一步提高纸质图书采购质量。
截至目前，山东新华书店集团已建成高校校园连锁书店50余家。同样，集团烟台分公司建设的鲁东大学校园店经过两年多的探索，尤其是馆配业务方面取得较大进展。“服务能力的增强是最终实现校园书店社会效益和经济效益双丰收的重要保障。”山东新华书店集团相关负责人说。
2017年9月，“盛文·北方新生活”第一家高校校园店在沈阳师范大学落成，开启了辽宁出版集团在高校校园建设品牌化、连锁化校园书店的探索。截至2020年6月，共建成12家高校连锁书店。辽宁辽版图书发行有限公司总经理彭兴伟介绍，在建设运营上，集团组建辽宁辽版图书发行公司，实施高校连锁书店的专业化独立运营，集团制定的“大发行”总体战略赋予公司巨大动力。
2016年10月，第一家独秀书房在玉林师范学院落地，截至2019年12月，独秀书房已建成15家。施东毅介绍，通过3年多的建设与运营，独秀书房摸索出一条适合自己的特色道路，主要体现为三点：一是主打“大学人文实验室”的概念，为广大青年学子打造多元化公共精神文化空间。二是“双品牌运作”，以“独秀书房”实体书店品牌为硬件，以“观文馆”阅读推广文化服务品牌为软件的双品牌运营。三是深入融入高校校园文化体系，除了为师生开展相关文化活动，也成为高校新时代讲习所和思想政治教育基地。
倍阅·华师店作为湖北新华首家开在大学校园里的书店，开业一年即实现社会效益和经济效益双赢。谈及“倍阅”这一高校连锁书店品牌的整体建设与运营模式，王颖超介绍，“‘倍阅’主动探索新路径，向着定制化、系列化、品牌化、社群化的方向发展。”通过店内店外、校内校外、线上线下三位一体，全方位提升建设和运营能力。
