■温丹慧（湖北长江传媒数字出版有限公司产品中心负责人）
成立时间：2018年4月 成员：8名
重点产品：“日新课堂”知识服务品牌
运营策略：2018年4月，湖北长江传媒数字出版有限公司成立产品中心，布局知识服务音视频业务发展。作为长江传媒数字出版的先锋队，产品中心以知识服务作为融合出版、转型升级的切入点和试验田。
2018年6月，湖北长江传媒数字出版有限公司入选知识服务模式（综合类）试点单位，同时团队打造了首款知识服务产品《趣说西游》并成功在多平台上线。长江数字还建立了知识服务品牌“日新课堂”，寓意为“苟日新，日日新，又日新”。“日新课堂”从建立起，就专注于女性知识服务课程，聚焦女性知识服务领域。选择该方向，一方面因为女性付费意愿较高，同类产品长期在各大平台销售中占据前列，越来越多的女性通过知识服务上课充电、提升自我；另一原因是在团队作者资源中，有很大一部分作者擅长时尚穿搭、心理健康、职场提升等女性关注的领域。经过一系列市场调研、竞品分析、选题策划，目前团队推出了原创知识服务产品20款，包括《20件单品的极简穿搭术》《乘风破浪的女性成长训练营》《请收下一份24节气的健康美丽食谱》等音视频课程，这些产品在喜马拉雅、蜻蜓FM、懒人听书、静好课堂、荔枝微课、爱奇艺等平台上线。
团队在运营方式上突破创新，通过直播课、社群运营、抖音短视频、小程序等多种方式精细化运营。目前在蜻蜓FM、千聊、抖音等平台举办直播课30余场，吸引更多用户关注课程，积累自有流量池；团队还打造“每日一新”社群，培养种子用户，每天推出早安海报，定期在群内举办直播课等活动，提升社群活跃度；通过抖音短视频和今日头条号运营，增加课程传播率，打造导师IP；推出“每日一新”打卡小程序，倡导21天习惯养成。
经过两年孵化，团队组建了知识服务导师团，包含常驻知名导师10名以上，包括时尚穿搭、情感心理、健康生活、自我成长等领域优质导师；建立了知识服务生产流程和体系，打造包括产品策划-制作-运营的生产线，打造产品生产体系、品控体系、渠道评估体系和定价体系。为打造“日新课堂”品牌，团队还研发了原创文创产品日新课堂打卡月历，深受用户好评。
2020年初疫情期间，团队人员身处武汉这一疫情中心，仍克服困难制作了《疫情之下的“积极心理指南”》系列公益课程，该课程由中央财经大学老师王艺主讲，在学习强国、爱奇艺、喜马拉雅等平台上线，课程点击过百万。通过与图书馆合作，该课程也进驻方舱之家，为湖北抗疫贡献力量。
在日新课堂基础上，团队打造了听书类衍生产品，听书产品《神医女仵作》在喜马拉雅、掌阅等听书平台上线，点击量近千万。同时还推出《5分钟听历史》系列，从古代人的衣、食、住、行解读古代生活文化。团队进军短视频领域，除拍摄知识服务视频课程以外，还拍摄《指尖上的党支部》《我是党员，我在党员知家》《中国古版年画》等系列短视频和《芙蓉·成都》VR视频，积极探索融合出版之路。2020年暑假，团队主推的产品《成就王者：职场升级，打造你的职场IP》，由大型国际会议礼仪培训老师、武汉纺织大学刘俊教授主讲，为进行课程推广，在千聊和抖音推出5场直播课，直播课主题《面试成功的36个微表情技巧和训练》，助力职场新人面试成功。
目前，团队研发的音视频产品在各大平台总点击率破亿，付费用户10万人以上。2018年，在第12届新闻出版业互联网发展大会评选中，团队负责人温丹慧获得“优秀运营官”荣誉。
长江数字针对音视频这一新兴业务，制定了相应的管理办法，实行产品立项制度，鼓励团队成员发挥优势，将产品中心作为长江数字乃至长江传媒数字化发展的孵化基地。
